Perché le persone leggono ancora i contenuti scritti e cosa funziona meglio
Pubblicato: 2022-05-09Per anni, i previsori delle tendenze ostinati hanno previsto la morte dei blog, dei contenuti di lunga durata e dei contenuti di marketing scritti in generale. E hanno sempre mancato il bersaglio.
Prendi, ad esempio, la famigerata debacle "Pivot to Video" della metà degli anni 2010, quando le piattaforme pubblicitarie convinsero alcune delle più grandi società di media del mondo a licenziare ampie porzioni dei loro team di sceneggiatori e incanalare più budget per la produzione video. Come puoi immaginare, questo è stato un errore costoso. (La Columbia Journalism Review e AdAge hanno successivamente etichettato la strategia come un fallimento.)
La verità è che i contenuti scritti avranno sempre un posto nel mondo digitale, insieme a video, podcast, AR, VR e quant'altro il futuro potrebbe avere in serbo.
Ma perché? Cosa rende i contenuti scritti così attraenti e fruibili? E perché, nel 2022, le persone continuano a leggere blog , guide scaricabili e altri asset ricchi di testo lungo il percorso dell'acquirente?
Oggi approfondiremo tutto quanto sopra.
Perché le persone continuano a leggere (anche quando hanno altre opzioni)
Ci sono molti modi per consumare contenuti al giorno d'oggi. Eppure, la gente legge ancora molto .
Secondo i dati di OptinMonster , un enorme 77% degli utenti di Internet legge i blog e dedica 3 volte più tempo ai blog rispetto alla posta elettronica. Quindi, non sorprende che più della metà degli esperti di marketing abbia classificato i blog come la loro principale forma di media nel 2021, secondo l' HubSpot State of Marketing Report .
Contrariamente al ritornello secondo cui alle persone non piace più leggere contenuti lunghi, la lunghezza media di una risorsa di contenuti sta effettivamente crescendo. In effetti, Wix ha recentemente riferito che la lunghezza migliore per un contenuto è di circa 2.450 parole.
Ma perché così tante persone si rivolgono ancora ai contenuti scritti quando ci sono opzioni più eccitanti e visivamente accattivanti?
Il contenuto scritto è piacevole
Per molte persone leggere è una gioia. E, sì, questo include le generazioni più giovani. (Se non mi credi, dai un'occhiata a #BookTok su TikTok, dove troverai milioni di Millennial e Gen-Z che consigliano e analizzano le loro letture preferite.)
La lettura è un antistress naturale e consente alle persone di consumare informazioni al proprio ritmo. Certo, leggere un articolo su software o energia rinnovabile potrebbe non essere così eccitante come, diciamo, approfondire un thriller accattivante, ma può comunque essere un'esperienza divertente se è pertinente e ben scritto.
Il contenuto scritto è scansionabile
Se hai mai cercato informazioni in fretta, sai quanto può essere frustrante atterrare su un video di 20 minuti o un podcast di mezz'ora. Senza timestamp chiari, può essere difficile sapere quando verrà affrontata la tua domanda o se fornisce le risposte che stai cercando. D'altra parte, il contenuto scritto è scansionabile e (purché sia ben organizzato) è facile trovare rapidamente ciò di cui hai bisogno.
Il contenuto scritto è consumabile ovunque
Ora puoi consumare la maggior parte dei contenuti ovunque e in qualsiasi momento. Ma se ti trovi in uno spazio pubblico e non hai gli auricolari a portata di mano, consumare contenuti video o audio può essere complicato. Per fortuna, è più facile che mai aggiungere automaticamente i sottotitoli o includere una trascrizione per il tuo video o podcast. Per coprire tutte le tue basi, è una buona idea rendere disponibili anche i contenuti audio e visivi in forma scritta.
Naturalmente, è importante notare che Internet è satura di contenuti e, man mano che il percorso dell'acquirente digitale si è evoluto, si è evoluto anche il modo in cui le persone interagiscono con i contenuti scritti .
Cosa si aspettano i lettori dai contenuti scritti oggi
Le moderne migliori pratiche di marketing dei contenuti suggeriscono di pubblicare post e articoli di blog più lunghi, e questo non è solo perché i contenuti più verbosi ti aiutano a posizionarti più in alto sui motori di ricerca. È anche perché le abitudini di lettura online sono cambiate.
In passato, le persone si rivolgevano ai post del blog per suggerimenti rapidi e contenuti veloci e spuntini. Ora, però, i tuoi acquirenti cercano fonti attendibili per approfondire argomenti rilevanti. Non vogliono un rigurgito di informazioni vaghe che possono trovare ovunque: vogliono la tua versione unica.
Ecco tre tipi di contenuti scritti che funzionano bene oggi:

Guida per superare un punto dolente
Quando un potenziale cliente sta affrontando una sfida commerciale, inizierà a chiedere consiglio a un esperto di fiducia. Offrendo contenuti completi e incentrati sulla soluzione, non solo li aiuterai a superare un ostacolo, ma guadagnerai la loro fiducia nella tua esperienza.
Ad esempio, supponiamo che tu gestisca un'azienda di software di telemedicina e che tu sappia che molti studi sono alle prese con pazienti che si presentano in ritardo o dimenticano i loro appuntamenti. Per aiutare il tuo pubblico a superare questo ostacolo, scrivi un post sul blog sulla riduzione dei ritardi negli appuntamenti e delle mancate presentazioni. In questo pezzo, tratterai alcuni dei motivi comuni per cui i pazienti dimenticano gli appuntamenti e finirai spiegando come il tuo software si integra con gli strumenti di pianificazione e gestione del calendario per garantire che i pazienti ricevano promemoria tempestivi.
Ottenere una ripartizione semplice di un argomento complesso
Le persone si sono rivolte a lungo ai contenuti scritti per scopi educativi e il tuo pubblico non è diverso. Pubblicando contenuti ben studiati e facili da seguire su argomenti complessi, puoi aiutare gli acquirenti a comprendere meglio le informazioni che devono conoscere per svolgere il loro lavoro, prendere le decisioni giuste e investire saggiamente le risorse.
Immagina di avere una società di consulenza che aiuta le organizzazioni manifatturiere a ottenere e mantenere le certificazioni del settore. Uno degli organismi di accreditamento annuncia un nuovo certificato e sai che i tuoi clienti e potenziali clienti saranno curiosi. Per aiutare, scrivi una guida o una serie di articoli che spieghino perché è stata sviluppata la nuova certificazione, chi dovrà ottenere la certificazione e quali passi possono intraprendere per iniziare il processo. Semplificando l'argomento, ti assicuri che siano ben informati e pronti a fare il passo successivo.
Imparare il punto di vista di un esperto del settore sulle tendenze rilevanti
Quando arriva il momento di prendere una decisione aziendale critica, i tuoi potenziali clienti non vogliono consigli da chiunque, vogliono il contributo di un leader esperto. Ecco perché i contenuti sulla leadership del pensiero pubblicati da dirigenti senior e veterani del settore ottengono un coinvolgimento significativo.
Ad esempio, quando Google ha deciso di eliminare i cookie di terze parti, l'industria del marketing è esplosa con opinioni e consigli. In quel momento, le aziende non volevano notizie sensazionalistiche o pensieri esagerati in cui i colleghi esprimevano filosofia con le loro idee sul futuro della pubblicità. Volevano consigli concreti. E i leader di pensiero che hanno fornito contenuti applicabili hanno guadagnato migliaia di Mi piace su LinkedIn e, probabilmente, un traffico significativo verso i loro siti web.
Sulla scia di cambiamenti inaspettati e trasformativi, il tuo pubblico desidera ascoltare una voce o una ragione calmante, un'autorità in grado di esporre i fatti e suggerire i passi successivi in base all'esperienza del settore.
Il contenuto scritto ha un posto concreto nel marketing digitale
Il content marketing si è evoluto in modo significativo negli ultimi due decenni. Il pubblico moderno ha scelte praticamente infinite su dove, come e quando possono consumare informazioni. Video, podcast e contenuti grafici hanno tutti un ruolo importante in una strategia di marketing digitale e sono tutti metodi potenti per aiutare a inviare messaggi agli acquirenti in ogni fase del loro viaggio. Ma contenuti scritti pertinenti e di alta qualità saranno sempre fondamentali per il successo del marketing dei contenuti. Fornendo agli acquirenti il tipo di contenuto scritto che stanno cercando, puoi catturare la loro attenzione, creare fiducia e guidarli senza soluzione di continuità nel loro percorso di acquisto.