De ce oamenii încă mai citesc conținut scris și ce funcționează cel mai bine

De ani de zile, prognozatorii de tendințe negativi au prezis moartea blogging-ului, a conținutului de lungă durată și a conținutului de marketing scris în general. Și întotdeauna au ratat marcajul.

Să luăm, de exemplu, infama dezamăgire „Pivot to Video” de la mijlocul anilor 2010, când platformele publicitare au convins unele dintre cele mai mari companii media din lume să-și concedieze o mare parte din echipele lor de scris și să aloce mai mult buget către producția video. După cum vă puteți imagina, aceasta a fost o greșeală costisitoare. ( Columbia Journalism Review și AdAge au etichetat ulterior strategia ca un eșec.)

Adevărul este că conținutul scris va avea întotdeauna un loc în lumea digitală, alături de videoclipuri, podcasturi, AR, VR și orice altceva ar putea avea viitorul în magazin.

Dar de ce? Ce face conținutul scris atât de atrăgător și de consumabil? Și de ce, în 2022, oamenii încă mai citesc bloguri , ghiduri descărcabile și alte materiale cu text greoi de-a lungul călătoriei cumpărătorului?

Astăzi, ne aprofundăm în toate cele de mai sus.

De ce oamenii încă citesc (chiar și atunci când au alte opțiuni)

Există o mulțime de moduri de a consuma conținut în această zi și epocă. Și totuși, oamenii încă citesc mult .

Conform datelor de la OptinMonster , 77% dintre utilizatorii de internet citesc bloguri și petrec bloguri consumatoare de timp de 3 ori mai mult decât e-mailul. Așadar, nu este surprinzător faptul că mai mult de jumătate dintre agenții de marketing au clasat blogurile drept forma lor principală de media în 2021, potrivit Raportului HubSpot privind starea marketingului .

Spre deosebire de refrenul potrivit căruia oamenilor nu le mai place să citească conținut lung, lungimea medie a unui activ de conținut este de fapt în creștere. De fapt, Wix a raportat recent că cea mai bună lungime pentru o bucată de conținut este undeva în jur de 2.450 de cuvinte.

Dar de ce atât de mulți oameni încă se îndreaptă către conținut scris când există opțiuni mai interesante și captivante vizual?

Conținutul scris este plăcut

Pentru mulți oameni, lectura este o bucurie. Și, da, asta include generațiile mai tinere. (Dacă nu mă credeți, consultați #BookTok pe TikTok, unde veți găsi milioane de Millennials și Gen-Zers recomandând și disecând lecturile lor preferate.)

Cititul este un eliberator natural de stres și permite oamenilor să consume informații în propriul ritm. Sigur, citirea unui articol despre software sau energie regenerabilă poate să nu fie la fel de interesantă precum, să zicem, adâncirea într-un thriller captivant – dar poate fi totuși o experiență plăcută dacă este relevantă și bine scrisă.

Conținutul scris poate fi scanat

Dacă ai căutat vreodată informații în grabă, știi cât de frustrant poate fi să ajungi la un videoclip de 20 de minute sau un podcast de jumătate de oră. Fără marcaje temporale clare, poate fi dificil să știi când va fi adresată întrebarea ta - sau dacă oferă răspunsurile pe care le cauți. Pe de altă parte, conținutul scris poate fi scanat și (atâta timp cât este bine organizat) este ușor să găsești rapid ceea ce ai nevoie.

Conținutul scris este consumabil oriunde

Acum puteți consuma majoritatea conținutului oriunde și oricând. Dar dacă vă aflați într-un spațiu public și nu aveți căști la îndemână, consumul de conținut video sau audio poate fi dificil. Din fericire, este mai ușor ca niciodată să adăugați automat subtitrări sau să includeți o transcriere pentru videoclipul sau podcastul dvs. Pentru a vă acoperi toate bazele, este o idee bună să faceți disponibil conținut audio și vizual și în formă scrisă.

Desigur, este important să rețineți că internetul este saturat de conținut și, pe măsură ce călătoria cumpărătorului digital a evoluat, la fel a evoluat și modul în care oamenii se interacționează cu conținutul scris .

Ce se așteaptă cititorii de la conținutul scris astăzi

Cele mai bune practici moderne de marketing de conținut sugerează publicarea unor postări și articole mai lungi pe blog, iar asta nu numai pentru că conținutul mai cuprinzător vă ajută să vă poziționați mai sus pe motoarele de căutare. De asemenea, pentru că obiceiurile de lectură online s-au schimbat.

În trecut, oamenii apelau la postări de blog pentru sfaturi rapide și conținut rapid, care poate fi gustat. Acum, totuși, cumpărătorii tăi caută surse de încredere pentru scufundări profunde în subiecte relevante. Ei nu doresc o regurgitare a informațiilor vagi pe care le pot găsi oriunde - vor interpretarea dvs. unică.

Iată trei tipuri de conținut scris care funcționează bine astăzi:

Îndrumări pentru depășirea unui punct de durere

Când un prospect se confruntă cu o provocare de afaceri, va începe să caute sfatul unui expert de încredere. Prin furnizarea de conținut cuprinzător, concentrat pe soluții, nu numai că îi veți ajuta să depășească un obstacol, dar le veți câștiga încrederea în expertiza dvs.

De exemplu, să presupunem că conduceți o companie de software de telesănătate și știți că multe cabinete se confruntă cu pacienții care apar târziu sau care uită programările. Pentru a vă ajuta audiența să depășească acest obstacol, scrieți o postare pe blog despre reducerea întârzierilor la întâlnire și a neprezentărilor. În acest articol, acoperiți câteva dintre motivele comune pentru care pacienții uită programările și încheiați prin a explica modul în care software-ul dvs. se integrează cu instrumentele de planificare și de gestionare a calendarului pentru a vă asigura că pacienții primesc mementouri în timp util.

Obținerea unei defalcări simple a unui subiect complex

Oamenii au apelat de mult la conținutul scris în scopuri educaționale, iar publicul tău nu este diferit. Prin publicarea de conținut bine cercetat și ușor de urmărit pe subiecte complexe, puteți ajuta cumpărătorii să înțeleagă mai bine informațiile pe care trebuie să le cunoască pentru a-și face treaba, a lua deciziile corecte și a investi resursele cu înțelepciune.

Imaginați-vă că aveți o companie de consultanță care ajută organizațiile de producție să obțină și să mențină certificări din industrie. Unul dintre organismele de acreditare anunță un nou certificat și știi că clienții și potențialii tăi vor fi curioși. Pentru a ajuta, scrieți un ghid sau o serie de articole care explică de ce a fost dezvoltată noua certificare, cine va trebui să devină certificat și ce pași pot lua pentru a începe procesul. Prin simplificarea subiectului, vă asigurați că sunt bine informați și gata să facă pasul următor.

Învățați părerea unui expert în industrie asupra tendințelor relevante

Când vine momentul să iei o decizie de afaceri critică, potențialii tăi nu doresc sfaturi de la oricine, ci vor părerea unui lider informat. De aceea, conținutul de lider de gândire publicat de directori seniori și veterani din industrie câștigă un angajament semnificativ.

De exemplu, atunci când Google a decis să elimine cookie-urile de la terți, industria de marketing a erupt cu opinii și sfaturi. În acel moment, companiile nu doreau știri senzaționale sau piese de gândire exagerate în care colegii își exprimau ideile filozofice despre viitorul publicității. Au vrut sfaturi concrete. Iar liderii de gândire care au furnizat conținut aplicabil au câștigat mii de aprecieri pe LinkedIn și, probabil, trafic semnificativ către site-urile lor web.

În urma schimbărilor transformatoare și neașteptate, publicul dvs. dorește să audă de la o voce sau o rațiune liniștitoare, o autoritate care poate prezenta faptele și poate sugera pașii următori pe baza expertizei industriei.

Conținutul scris are un loc concret în marketingul digital

Marketingul de conținut a evoluat semnificativ în ultimele două decenii. Publicul modern are practic nenumărate opțiuni pentru unde, cum și când pot consuma informații. Videoclipurile, podcasturile și conținutul bazat pe grafice au toate un loc important într-o strategie de marketing digital și toate sunt metode puternice de a ajuta la livrarea de mesaje cumpărătorilor în fiecare etapă a călătoriei lor. Dar conținutul scris relevant de înaltă calitate va fi întotdeauna esențial pentru succesul marketingului de conținut. Oferindu-le cumpărătorilor tipul de conținut scris pe care îl caută, le puteți capta atenția, le puteți construi încredere și îi puteți ghida fără probleme pe calea spre cumpărare.