Comparatif Paycom VS Paylocity : quel est le meilleur ?

Tous deux conçus pour les moyennes et grandes entreprises, les Paycom et Paylocity au son similaire sont des choix populaires à utiliser pour gérer la paie, mais ils ont chacun leurs propres avantages et inconvénients. Les deux ont de solides ensembles de fonctionnalités, mais selon votre expérience ou votre domaine d'expertise technologique, leurs interfaces respectives peuvent être difficiles à maîtriser. Les deux offrent également une tarification basée sur les devis et se situent dans le haut de gamme des options de paie sur le marché.

Dans l'ensemble, la personnalisation de Paylocity, un grand nombre d'intégrations et des prix légèrement plus compétitifs l'aident à surpasser Paycom dans un certain nombre de domaines. Mais cela ne signifie pas nécessairement que Paycom n'est peut-être pas encore la bonne solution pour votre entreprise. Nous approfondirons les deux produits pour vous faire savoir où ils excellent et où ils manquent.

Paycom contre Paylocity

Paycom et Paylocity fournissent un bon nombre de fonctionnalités pour vos besoins en matière de paie et sont également accompagnés d'un support client solide. Mais dans l'ensemble, la facilité d'utilisation de Paylocity, sa variété d'intégrations et ses prix plus compétitifs en font la meilleure option dans la plupart des cas.

À propos de Paycom

Paycom est une option de paie solide pour les entreprises de taille moyenne à grande qui peuvent se permettre ses prix quelque peu élevés et dont les employés peuvent avoir de l'expérience avec un logiciel de paie complexe légèrement obsolète et modéré. Il a également été conçu pour fonctionner avec des programmes RH qui peuvent aider à des choses comme le recrutement, la formation et les évaluations des employés.

Son programme de paie a un ensemble de fonctionnalités solide (sinon trop profond), mais il fournit toutes les bases dont une entreprise de taille moyenne à grande aurait besoin. Cela inclut des éléments tels qu'un portail des employés facilement accessible via une application, des paies illimitées par mois, un suivi du temps, l'administration des avantages sociaux et une assistance fiscale. Il dispose également d'un service client hautement coté et fournit un représentant de compte spécifique à chaque client.

Paycom brille en matière de gestion des employés et son application est très appréciée, offrant aux employés un moyen facile de demander des congés et de saisir et de suivre les dépenses. Il s'agit d'un outil utile pour réduire les coûts des RH et potentiellement gagner du temps et des conversations inutiles entre les RH et les employés d'autres départements.

À propos de Paylocity

Paylocity a également pour objectif de rationaliser les problèmes de RH et de paie pour aider les entreprises à fonctionner plus efficacement. Il présente une interface hautement personnalisable et un nombre impressionnant d'intégrations qui ajoutent à ses fonctionnalités. Comme Paycom, le logiciel peut être un peu écrasant et peu maniable pour les nouveaux arrivants et ce n'est probablement pas la meilleure option pour les petites entreprises avec un nombre limité d'employés.

Paylocity propose également une application très appréciée qui permet aux employés de faire des choses comme télécharger leurs fiches de paie et pointer à l'arrivée et au départ. L'exécution de la paie est facile et peut être effectuée un nombre illimité de fois par mois. Il permet également plusieurs options de paiement.

Paylocity est un leader en matière d'offres de reporting. Il existe des dizaines d'options de rapport pour vous aider à suivre votre paie et vos dépenses et vous pouvez également les personnaliser à votre guise. Paylocity propose un service client solide et utile et, bien que ses prix soient basés sur des devis, ses tarifs sont assez compétitifs par rapport à des programmes similaires.

Les principales différences entre Paycom et Paylocity

Bien que les deux programmes soient plus que équipés pour gérer vos problèmes de paie complexes, vous pourriez être plus enclin à choisir Paycom plutôt que Paylocity en fonction des besoins spécifiques de votre secteur. Ni Paycom ni Paylocity ne sont particulièrement bon marché, mais ils brillent dans différents domaines. Paycom dispose d'une gestion des employés exceptionnelle et d'un support client très apprécié, tandis que Paylocity se distingue par ses rapports et son grand nombre d'intégrations. Voici une ventilation rapide des différences entre les entreprises en termes de fonctionnalités.

1. Tarification : vous devrez demander un devis à la fois à Paycom et à Paylocity mais, du moins d'après mon expérience, Paylocity est un peu plus franc avec les services qu'il fournit, tandis que Paycom propose plusieurs modules complémentaires qui peuvent s'additionner et être un peu plus déroutant quant à ce que vous payez réellement. Les tarifs des devis de Paylocity ont également tendance à être légèrement plus compétitifs.

2. Gestion des employés : Alors que Paycom et Paylocity ont des applications très solides et faciles à utiliser pour les employés, Paycom va plus loin en termes d'options disponibles pour les employés et de facilité avec laquelle il peut stocker et suivre les informations des employés.

3. Rapports : Ici, Payocity prend l'avantage. Bien que les rapports de Paycom ne manquent pas nécessairement et soient certainement adéquats, si vous cherchez à approfondir votre analyse de la paie ou des RH, Paylocity vous propose une grande variété de rapports hautement personnalisables.

4. Service client : Les deux sociétés obtiennent de solides notes dans ce département. Les clients apprécient vraiment la base de connaissances de Paycom et trouvent facilement quelqu'un qui peut les aider directement à résoudre leurs problèmes, tandis que les clients de Paylocity notent parfois un processus légèrement plus long pour accéder à un expert.

5. Intégrations : C'est l'une des plus grandes différences entre les deux sociétés car Paycom n'a qu'un nombre minimal d'intégrations tandis que Paylocity s'associe à une grande variété d'autres services qui améliorent considérablement la qualité de son produit.

Paycom VS Paylocity : Tarification

Malheureusement, aucune des deux sociétés n'a une structure de prix simple répertoriée sur son site Web. Au lieu de cela, vous devrez appeler l'entreprise et parler à un représentant qui pourra déterminer les besoins de votre entreprise et vous donner un devis. Ce n'est pas entièrement une mauvaise chose, car c'est un moyen de s'assurer que vous ne payez pas pour des services dont vous n'avez pas besoin, mais c'est une étape supplémentaire qui peut parfois être frustrante. Paycom, en particulier, propose un certain nombre de ses services uniquement en tant que modules complémentaires, ce qui peut rapidement faire grimper le prix. En conséquence, Paylocity vous en donne un peu plus pour votre argent.

Paycom contre Paylocity : fonctionnalités

Comme vous vous en doutez, Paycom et Paylocity ont des ensembles de fonctionnalités très solides. Il y a de fortes chances que si vous avez fait vos recherches et que vous les ayez examinées par vous-même, vous constaterez qu'elles offrent toutes les deux les fonctions de base d'une suite de paie solide. En bref, vous ne serez probablement pas déçu de la profondeur des fonctionnalités de l'un ou l'autre, mais Paycom et Paylocity excellent dans différents domaines. Ici, nous allons examiner brièvement où ils diffèrent.

Application Employé

Paycom et Paylocity proposent des applications mobiles intuitives qui permettent aux employés d'avoir un meilleur accès à leurs informations de paie et d'avantages sociaux. Paycom est légèrement plus robuste et très bien accueilli par ses clients qui apprécient d'avoir toutes ces informations dans la paume de leurs mains. Paycom a également récemment déployé Beti, un système inédit dans l'industrie qui permet aux employés de gérer essentiellement leur propre paie.

méthodes de payement

Bien que les deux gèrent la paie de la même manière, Paycom autorise le dépôt direct comme principal mode de paiement, tandis que Paylocity propose d'autres options, notamment les intégrations de cartes de paiement.

Congés payés

Paycom et Paylocity vous permettent de définir vos politiques de prise de force, y compris les jours de maladie et de vacances. Cependant, plusieurs utilisateurs ont signalé que le système de Paylocity peut parfois être un peu difficile à gérer.

Gestion des employés

Paycom propose des outils de gestion des employés exceptionnellement approfondis, avec des fonctionnalités telles que le suivi des candidats, des modules d'apprentissage, la gestion du temps et les vacances. Paylocity vous permet de gérer les informations clients à partir d'une interface unique, y compris les déductions et les saisies-arrêts.

Rapports

Paycom propose un nombre standard de rapports et fournit également de l'aide par le biais de ses assistants s'il existe un rapport particulier que votre entreprise souhaite exécuter. Pour Paylocity, le reporting est l'un des points forts, permettant aux utilisateurs de personnaliser leur vaste gamme de rapports et de les ajouter à une base de données pour que tout le monde puisse les voir.

Facilité d'utilisation

Paycom et Paylocity peuvent parfois être un peu compliqués, en grande partie à cause de l'étendue de leurs fonctionnalités. Paycom, en particulier, a une interface utilisateur qui semble un peu obsolète et les clients qui n'ont pas une grande expérience de la paie peuvent rencontrer des problèmes avec certaines fonctions. Paycom a mis en place un système de formation hautement révisé et son application est élégante et facile à utiliser. Pendant ce temps, les utilisateurs de Paylocity semblent avoir moins de problèmes une fois qu'ils se sont habitués au système.

Service Clients

C'est une force pour Paycom et Paylocity. Notamment, Paycom reçoit des notes élevées pour connecter rapidement les clients avec un membre du support approprié pour résoudre les problèmes. Les deux sociétés sont disponibles par téléphone du lundi au vendredi, mais Paylocity a des horaires légèrement plus longs, avec des agents disponibles de 7h00 à 19h00 CST.

Intégrations

Paylocity est un gagnant clair ici; les intégrations sont l'un des principaux arguments de vente de l'entreprise. Paylocity a plus de 300 intégrations potentielles dont ses clients peuvent profiter, tandis que le logiciel de Paycom peut avoir du mal à s'intégrer à d'autres applications et ne comporte pas non plus d'API ouverte.

Avis et plaintes : les utilisateurs préfèrent-ils Paycom ou Paylocity ?

Les critiques des deux sociétés sont généralement positives. Les deux ont en moyenne 4 étoiles sur 5 sur un certain nombre de sites de critiques en ligne. Paylocity n'a peut-être qu'un léger avantage en termes de satisfaction globale, mais les différences se résument en grande partie à des préférences personnelles.

Dans l'ensemble, les clients de Paylocity sont très satisfaits du produit. Il y a quelques plaintes concernant sa facilité d'utilisation, mais même ceux-ci reconnaissent que, pour un logiciel avec autant de fonctionnalités, il faut forcément un certain temps pour apprendre à l'utiliser. Quelques clients ont été déçus de la qualité de l'application Paylocity et certains ont mentionné que son équipe de service client était parfois lente à les amener à la bonne personne pour résoudre leur problème. Cependant, le consensus est que Paylocity vous donne beaucoup pour ce que vous payez et coche toutes les cases du logiciel de paie.

Les plaintes et les louanges de Paycom sont assez similaires. Il y a quelques personnes qui trouvent le logiciel moins qu'intuitif et certaines critiques disent que leur service client est aléatoire en fonction de ce pour quoi vous avez besoin d'aide. Paycom a également reçu quelques plaintes concernant ses prix et des clients mentionnant qu'ils se sentaient obligés d'acheter des modules complémentaires. Mais dans l'ensemble, la majorité des critiques brossent un tableau positif du logiciel.

Paycom de Paylocity est-il meilleur pour mon entreprise ?

Ahh, si seulement c'était aussi simple. Les deux produits ont certainement leurs similitudes, mais ils prospèrent dans quelques domaines différents. Bien que nous pensions que Paylocity vérifie un peu plus de cases dans l'ensemble que Paycom, cela ne signifie pas que le choix est nécessairement un slam dunk. Voici ce que nous suggérons :

Choisissez Paycom si…

Paycom est idéal pour :

• Clients à la recherche d'une application hautement intuitive pour les employés
• Entreprises qui pourraient vouloir essayer la paie gérée par les employés
• Entreprises ayant des besoins complexes en matière de gestion des employés

Choisissez Paylocity si…

Paylocity parie pour :

• Entreprises à la recherche de rapports approfondis
• Les entreprises qui pourraient bénéficier d'une variété d'intégrations
• Entreprises légèrement plus préoccupées par le coût global

Comparaison Paylocity VS Paycom : le verdict final

J'espère que vous avez une meilleure idée de ce à quoi vous attendre de ces deux produits de paie et de RH populaires et bien évalués. En général, vous serez probablement satisfait de ce que les deux ont à offrir car ils disposent de presque tout ce dont vous auriez besoin et que vous attendez. Gardez à l'esprit que ces deux produits sont vraiment les meilleurs pour les moyennes et grandes entreprises et, si vous avez une petite entreprise, il existe des options meilleures et plus rentables.

Alors que l'application de Paycom obtient des notes élevées pour sa convivialité et que son service client est excellent, les fonctionnalités de Paylocity, y compris ses rapports et sa richesse d'intégrations, en font probablement une offre plus approfondie et plus robuste en général. Mais, vu que les deux sociétés ont des prix basés sur des devis, vous voudrez peut-être les appeler et voir ce qu'ils peuvent vous offrir.