Comparação Paycom VS Paylocity: Qual é melhor?

Ambos construídos para empresas de médio a grande porte, o Paycom e o Paylocity de som semelhante são escolhas populares para usar na folha de pagamento, mas cada um tem suas próprias vantagens e desvantagens. Ambos têm conjuntos de recursos fortes, mas dependendo do seu histórico ou área de especialização tecnológica, suas respectivas interfaces podem ser difíceis de dominar. Ambos também oferecem preços baseados em cotações e estão no topo das opções de folha de pagamento do mercado.

No geral, a personalização do Paylocity, o forte número de integrações e os preços um pouco mais competitivos o ajudam a superar o Paycom em várias áreas. Mas isso não significa necessariamente que a Paycom ainda não seja a opção certa para o seu negócio. Vamos detalhar ainda mais os dois produtos para que você saiba onde eles se destacam e onde estão faltando.

Paycom VS Paylocity

Tanto o Paycom quanto o Paylocity fornecem um bom número de recursos para suas necessidades de folha de pagamento e também contam com um forte suporte ao cliente. Mas no geral, a facilidade de uso do Paylocity, variedade de integrações e preços mais competitivos o tornam a melhor opção na maioria dos casos.

Sobre a Paycom

Paycom é uma opção sólida de folha de pagamento para empresas de médio a grande porte que podem pagar seus preços um pouco altos e cujos funcionários podem ter experiência com software de folha de pagamento complexo ligeiramente desatualizado e moderado. Ele também foi projetado para funcionar com programas de RH que podem ajudar em coisas como recrutamento, treinamento e avaliações de funcionários.

Seu programa de folha de pagamento tem um conjunto de recursos sólido (se não excessivamente profundo), mas fornece todos os fundamentos que uma empresa de médio a grande porte precisaria. Isso inclui coisas como um portal de funcionários que pode ser facilmente acessado por meio de um aplicativo, folhas de pagamento ilimitadas por mês, rastreamento de tempo, administração de benefícios e suporte fiscal. Também possui um atendimento ao cliente altamente avaliado e fornece um representante de conta específico para cada cliente.

A Paycom brilha quando se trata de gerenciamento de funcionários e seu aplicativo é altamente avaliado, oferecendo aos funcionários uma maneira fácil de solicitar folgas, inserir e rastrear despesas. Esta é uma ferramenta útil para reduzir os custos de RH e potencialmente economizar tempo e conversas desnecessárias entre o RH e os funcionários de outros departamentos.

Sobre Paylocity

O Paylocity também tem o objetivo de simplificar os problemas de RH e folha de pagamento para ajudar as empresas a funcionar com mais eficiência. Possui uma interface altamente personalizável e um número estelar de integrações que adicionam à sua funcionalidade. Assim como a Paycom, o software pode ser um pouco complicado e pesado para os recém-chegados e provavelmente não é a melhor opção para empresas menores com um número limitado de funcionários.

Paylocity também possui um aplicativo muito conceituado que permite que os funcionários façam coisas como baixar seus recibos de pagamento e marcar entrada e saída. A execução da folha de pagamento é fácil e pode ser feita um número ilimitado de vezes por mês. Também permite várias opções de pagamento.

Paylocity é líder quando se trata de suas ofertas de relatórios. Existem dezenas de opções de relatórios para ajudá-lo a rastrear sua folha de pagamento e despesas e você também pode personalizá-los ao seu gosto. Paylocity apresenta um serviço ao cliente forte e útil e, embora seus preços sejam baseados em cotações, suas taxas são bastante competitivas em comparação com programas semelhantes.

As principais diferenças entre Paycom VS Paylocity

Embora ambos os programas estejam mais do que equipados para lidar com seus problemas complexos de folha de pagamento, você pode estar mais inclinado a escolher Paycom em vez de Paylocity, dependendo das necessidades específicas do seu setor. Nem Paycom nem Paylocity são particularmente baratos, mas brilham em diferentes áreas. A Paycom possui excelente gerenciamento de funcionários e suporte ao cliente altamente avaliado, enquanto a Paylocity se destaca com seus relatórios e grande número de integrações. Aqui está um rápido detalhamento de onde as empresas diferem em termos de recursos.

1. Preço: Você terá que pedir uma cotação com Paycom e Paylocity, mas, pelo menos na minha experiência, Paylocity é um pouco mais adiantado com os serviços que oferece, enquanto Paycom possui vários complementos que podem somar e ser um pouco mais confuso quanto ao que você está realmente pagando. As taxas de cotação da Paylocity também tendem a ser um pouco mais competitivas.

2. Gestão de Funcionários: Enquanto Paycom e Paylocity têm aplicativos muito fortes e fáceis de usar para os funcionários usarem, Paycom vai mais fundo em termos de opções disponíveis para funcionários e a facilidade com que pode armazenar e rastrear informações de funcionários.

3. Relatórios: Aqui a Payocity leva vantagem. Embora os relatórios da Paycom não faltem necessariamente e sejam certamente adequados, se você deseja realmente se aprofundar em sua folha de pagamento ou análise de RH, a Paylocity oferece uma ampla variedade de relatórios altamente personalizáveis.

4. Atendimento ao Cliente: Ambas as empresas têm notas sólidas neste departamento. Os clientes realmente apreciam a base de conhecimento da Paycom e acham fácil encontrar alguém que possa ajudar diretamente com seus problemas, enquanto os clientes da Paylocity ocasionalmente observam um processo um pouco mais demorado para chegar a um especialista.

5. Integrações: Esta é uma das maiores diferenças entre as duas empresas, pois a Paycom tem apenas um número mínimo de integrações, enquanto a Paylocity se junta a uma ampla variedade de outros serviços que melhoram drasticamente a qualidade de seu produto.

Paycom VS Paylocity: Preços

Infelizmente, nenhuma das empresas tem uma estrutura de preços simples listada em seu site. Em vez disso, você terá que ligar para a empresa e conversar com um representante que possa descobrir as necessidades da sua empresa e fornecer uma cotação. Não é totalmente uma coisa ruim, pois é uma maneira de garantir que você não esteja pagando por serviços de que não precisa, mas é uma etapa adicional que às vezes pode ser frustrante. A Paycom, em particular, oferece vários de seus serviços apenas como complementos, o que pode aumentar rapidamente o preço. Como resultado, Paylocity oferece a você um pouco mais de retorno pelo seu investimento.

Paycom VS Paylocity: Recursos

Como você pode esperar, Paycom e Paylocity têm conjuntos de recursos muito fortes. As chances são de que, se você fez sua pesquisa e os analisou por conta própria, descobrirá que ambos oferecem todas as funções básicas de um pacote de folha de pagamento forte. Em suma, você provavelmente não ficará desapontado com a profundidade dos recursos de ambos, mas Paycom e Paylocity se destacam em diferentes áreas. Aqui vamos dar uma breve olhada em onde eles diferem.

Aplicativo do funcionário

Tanto o Paycom quanto o Paylocity apresentam aplicativos móveis intuitivos que permitem aos funcionários maior acesso às suas informações de pagamento e benefícios. A Paycom é um pouco mais robusta e muito bem recebida por seus clientes que apreciam ter todas essas informações na palma das mãos. A Paycom também lançou recentemente o Beti, um sistema pioneiro no setor que permite que os funcionários gerenciem essencialmente sua própria folha de pagamento.

Métodos de Pagamento

Embora ambos executem a folha de pagamento de forma semelhante, o Paycom permite o depósito direto como seu principal método de pagamento, enquanto o Paylocity tem outras opções, incluindo integrações de cartão de crédito.

Folga remunerada

Tanto o Paycom quanto o Paylocity permitem que você defina suas políticas de PTO, incluindo dias de doença e férias. Vários usuários relataram que o sistema do Paylocity pode ser um pouco difícil de gerenciar às vezes, no entanto.

Gestão de funcionários

A Paycom apresenta ferramentas de gerenciamento de funcionários excepcionalmente profundas, com recursos como rastreamento de candidatos, módulos de aprendizado, gerenciamento de tempo e férias. Paylocity permite que você gerencie as informações do cliente a partir de uma única interface, incluindo deduções e penhoras.

Relatórios

A Paycom apresenta um número padrão de relatórios e também fornece ajuda por meio de seus assistentes se houver um relatório específico que sua empresa gostaria de executar. Para Paylocity, os relatórios são um dos destaques, permitindo que os usuários personalizem sua vasta gama de relatórios e os adicionem a um banco de dados para que todos possam ver.

Fácil de usar

Tanto o Paycom quanto o Paylocity podem ser um pouco complicados às vezes, devido em grande parte à extensão de seus recursos. A Paycom, em particular, tem uma interface do usuário que parece um pouco desatualizada e os clientes que não têm ampla experiência em folha de pagamento podem descobrir que têm problemas com determinadas funções. A Paycom possui um sistema de treinamento altamente revisado e seu aplicativo é elegante e fácil de usar. Enquanto isso, os usuários do Paylocity parecem ter menos problemas depois de se acostumarem com o sistema.

Atendimento ao Cliente

Esta é uma força para Paycom e Paylocity. Notavelmente, a Paycom recebe notas altas por conectar os clientes com um membro de suporte apropriado rapidamente para resolver problemas. Ambas as empresas estão disponíveis por telefone de segunda a sexta-feira, mas a Paylocity tem um horário um pouco mais longo, com agentes disponíveis das 7h às 19h CST.

Integrações

Paylocity é um vencedor claro aqui; as integrações são um dos maiores diferenciais da empresa. A Paylocity tem mais de 300 integrações em potencial para seus clientes aproveitarem, enquanto o software da Paycom pode ter dificuldades para se integrar a outros aplicativos e também não possui uma API aberta.

Comentários e reclamações: os usuários preferem Paycom ou Paylocity?

As avaliações de ambas as empresas são geralmente positivas. Ambos têm em média 4 de 5 estrelas em vários sites de avaliação online. Paylocity pode ter apenas uma ligeira vantagem em termos de satisfação geral, mas as diferenças se resumem em grande parte à preferência pessoal.

Em geral, os clientes da Paylocity estão muito satisfeitos com o produto. Existem algumas reclamações sobre sua facilidade de uso, mas mesmo aquelas reconhecem que, para um software com tantos recursos, levará algum tempo para aprender a usá-lo. Alguns clientes ficaram desapontados com a qualidade do aplicativo da Paylocity e alguns mencionaram que sua equipe de atendimento ao cliente às vezes demorava para levá-los à pessoa certa para resolver seu problema. No entanto, o consenso é que o Paylocity oferece muito pelo que você paga e verifica todas as caixas do software de folha de pagamento.

As reclamações e elogios da Paycom são bastante semelhantes. Existem algumas pessoas que acham o software menos intuitivo e algumas das análises dizem que o atendimento ao cliente é um sucesso ou um fracasso, dependendo do que você precisa de ajuda. A Paycom também tem um punhado de reclamações sobre seus preços e com clientes mencionando que se sentiram pressionados a comprar complementos. Mas, no geral, a maioria das análises pinta uma imagem positiva do software.

A Paycom da Paylocity é melhor para o meu negócio?

Ah, se fosse tão simples assim. Ambos os produtos definitivamente têm suas semelhanças, mas prosperam em algumas áreas diferentes. Embora acreditemos que a Paylocity marque algumas caixas a mais do que a Paycom, isso não significa que a escolha seja necessariamente um slam dunk. Aqui está o que sugerimos:

Escolha Paycom se…

Paycom é melhor para:

• Clientes que procuram um aplicativo altamente intuitivo para funcionários
• Empresas que podem querer experimentar a folha de pagamento administrada por funcionários
• Empresas com necessidades complexas de gerenciamento de funcionários

Escolha Paylocity Se…

Paylocity é aposta para:

• Empresas que procuram relatórios detalhados
• Empresas que podem se beneficiar de uma variedade de integrações
• Empresas que estão um pouco mais preocupadas com o custo geral

Comparando Paylocity VS Paycom: O Veredicto Final

Espero que você tenha uma ideia melhor sobre o que esperar desses produtos de folha de pagamento e RH populares e bem revisados. Em geral, você provavelmente ficará feliz com o que ambos têm a oferecer, pois apresentam quase tudo o que você precisa e espera. Lembre-se de que esses dois produtos são realmente melhores para empresas de médio a grande porte e, se você tiver uma operação menor, existem opções melhores e mais econômicas por aí.

Embora o aplicativo da Paycom obtenha notas altas por sua facilidade de uso e seu atendimento ao cliente seja excelente, os recursos do Paylocity, incluindo seus relatórios e riqueza de integrações, provavelmente o tornam uma oferta mais profunda e robusta em geral. Mas, visto que ambas as empresas têm preços baseados em cotações, você pode ligar para eles e ver o que eles podem oferecer a você.