Guide facile en 5 étapes pour une expérimentation marketing réussie

Lancez-vous dans l'expérimentation marketing en cinq étapes simples.

L'expérimentation marketing est un excellent moyen pour les entreprises de tester des idées marketing avant de les mettre en œuvre. Cela s'applique à la fois aux produits sur le point d'être lancés et aux campagnes de marketing numérique .

Bien que cela semble fastidieux, suivre ce processus vous aide à éviter de gaspiller des ressources en identifiant les exécutions qui atteignent et dépassent vos objectifs. Elle pose une question fondamentale, celle de l'efficacité, et qui conduit à des campagnes supérieures à celles de vos concurrents.

Pendant ce temps, une expérience marketing inefficace vous offre des opportunités d'apprentissage pour vous permettre de corriger les erreurs et de vous appuyer sur les banques de données existantes qui éclairent les campagnes futures. Cela vous aide également à mieux comprendre les publics auxquels vous commercialisez - un pilier inhérent à l'optimisation du taux de conversion.

LECTURE SUPPLÉMENTAIRE : Qu'est-ce que l'optimisation des conversions : une introduction pour les spécialistes du marketing en ligne

Avec cela, vous pourriez dire que l'expérimentation marketing élargit le potentiel de votre entreprise. Là où l'expérimentation ajoute en permanence à la valeur de vos campagnes et de l'intelligence d'affaires.

Si vous avez lu des articles sur l'expérimentation marketing pendant un certain temps et que vous n'avez toujours pas de réponses sur la façon de commencer à la pratiquer, ce guide peut vous aider.

Expérimentation marketing en cinq étapes

Lorsque vous effectuez des expériences marketing, vous permettez aux données de vous orienter vers la direction de la campagne la plus efficace. Cela dit, l'avantage le plus fondamental des expériences marketing est qu'elles vous permettent de vous déplacer avec plus de certitude que vos campagnes mèneront à des résultats précieux.

Mais mener ces expériences est plus facile à dire qu'à faire. Et bien que résumées en cinq étapes, il est important de les exécuter avec une pensée logique et analytique.

Étape 1 : Identifier et formuler le problème ou l'opportunité.

La création d'une hypothèse est la première étape dans la conduite d'expériences marketing. Votre hypothèse est ce que vous essayez de prouver et devrait être vérifiable. Cette étape peut se résumer en trois parties :

• Problème d'étude de marché : Le problème d'étude de marché est la raison d'être de la conduite du processus d'étude de marché. Il précise les objectifs de la recherche, les modalités de réalisation de l'étude et les résultats attendus de l'étude de marché.
• Recherche marketing : Votre recherche marketing doit chercher à découvrir les défis et les opportunités afin d'atteindre vos objectifs marketing. Déterminer votre objectif de recherche vous aide à planifier, développer et évaluer des stratégies de marketing appropriées.
• Problème de décision de gestion : Le problème de décision de gestion demande ce que le décideur doit faire. Il s'agit d'un problème à grande échelle qui utilise la recherche marketing pour permettre aux gestionnaires de prendre des décisions appropriées, dans le but de déterminer quelles informations sont nécessaires pour prendre la décision optimale.

Étape 2 : Planifiez la recherche et recueillez les données.

Au cours du processus de recherche, vous pouvez rencontrer d'autres données qui ont testé vos théories ou avoir des opinions sur les meilleures pratiques. Prenez-en note lorsque vous menez votre propre expérience, mais gardez à l'esprit que chaque public, marque et industrie est unique. Vos données de recherche peuvent être primaires ou secondaires.

• Les données primaires sont des informations qui seront acquises pour la première fois dans le but de résoudre un problème spécifique. Il répond à des problèmes de recherche spécifiques en utilisant des données actuelles.
• Les données secondaires sont toutes les données précédemment recueillies pour une raison autre que celle en cause, qui peuvent être classées en tant que sources internes et externes. Les données secondaires ont deux sources :
  • Des sources internes telles que des données extraites du site Web de l'entreprise, des rapports mensuels, des blogs ou même des médias sociaux.
  • Sources externes telles que les données reçues de l'extérieur de l'entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, les rapports d'agences gouvernementales, les revues commerciales, les podcasts ou les informations des médias.

Étape 3 : Établissez les indicateurs de performance clés et les mesures appropriés.

Concentrez-vous sur la sélection des paramètres appropriés une fois que vous avez établi votre hypothèse et votre enquête. Vous devez utiliser des mesures qui vous diront si votre hypothèse est correcte ou non. Parmi ces mesures figure un indicateur de performance clé (KPI).

Un KPI garantit que les objectifs clés sont au premier plan de votre prise de décision. En effet, afin d'évaluer le succès ou l'échec, vous aurez besoin de quelque chose de tangible pour comparer et garantir que vous regardez les faits.

Enfin, la création d'une base de référence marketing basée sur les stratégies précédentes fournira une perspective distincte sur votre public et votre marque actuels. Ces informations seraient recueillies en examinant les analyses de votre site Web, de votre courrier électronique, de vos médias sociaux, etc.

Recherchez les meilleures pratiques et approches spécifiques à l'industrie lorsque cela est possible.

Étape 4 : Exécutez l'expérience.

Une fois votre recherche terminée, il est maintenant temps de présenter vos conclusions et de les mettre en pratique. Commencez à créer des stratégies et des tactiques de marketing entrant. Mettez vos découvertes à l'épreuve et lancez-vous.

Le point le plus important dans l'exécution de votre expérience est le suivant : les défis, les environnements commerciaux et les tendances changent et évoluent en permanence. Ainsi, votre expérience doit également s'adapter en permanence aux évolutions du marché.

De plus, lors de l'exécution de votre expérience, vous pourriez découvrir de nouvelles données ou des données non prises en compte auparavant qui pourraient potentiellement être bénéfiques pour votre expérimentation marketing.

Enfin, vous devez toujours revoir fréquemment vos statistiques et vos données pour voir où vous pouvez apporter des améliorations.

Étape 5 : Analysez les données.

La dernière étape est l'analyse des données. Le but de l'analyse des données est d'identifier les informations et les conclusions pertinentes à partir d'un ensemble de données qui peuvent être utilisées pour générer des informations. Par conséquent, lorsque votre expérience marketing est terminée, comparez les résultats aux KPI que vous avez définis.

Certains tests diront si votre hypothèse est vraie, mais d'autres peuvent révéler des résultats surprenants qui nécessitent des tests supplémentaires. C'est à ce moment que vous accepterez ou rejeterez votre hypothèse initiale.

Examinez les différentes statistiques que vous avez choisi de suivre pour votre campagne. Ce sont les déterminants de la validité de votre hypothèse. Cela vous permettra de proposer des idées pour améliorer le contenu de votre page.

Quatre questions sur l'expérimentation marketing, réponses

Maintenant que nous connaissons l'importance des expériences marketing ainsi que les étapes pour les rendre efficaces, faites-nous part de la Foire aux questions concernant les expériences marketing.

1. Qu'est-ce qu'une expérimentation de marché ?

Les expériences de marché sont des techniques de recherche décrites comme « le processus de réalisation d'une telle enquête ou d'un tel test ». Elle expérimente un marché fragmenté pour ouvrir de nouvelles perspectives aux entreprises.

2. Comment faire des tests et expérimentations de marketing digital ?

Le marketing numérique fait référence à la diffusion de publicité via des canaux numériques pour promouvoir des entreprises et connecter des clients potentiels via Internet et d'autres types de communication numérique tels que les moteurs de recherche, les sites Web et les sites de réseaux sociaux. Vous pouvez effectuer des tests et des expérimentations de marketing numérique via le marketing de site Web, la publicité au paiement par clic, le marketing de contenu, le marketing par e-mail ou le marketing des médias sociaux.

3. Comment créer une expérience marketing ?

En bref, une expérience marketing est un type d'étude de marché dont le but est de découvrir de nouvelles techniques publicitaires ou de valider celles qui existent déjà. Vous pouvez créer une expérience marketing en suivant les étapes suivantes : (A.) Faites un remue-méninges et hiérarchisez les idées d'expérience ; (B.) Trouvez une idée sur laquelle vous concentrer ; (C.) Recherche ; (D.) Exécuter l'expérience ; (E.) Analyser les données.

4. Quelle est l'importance de mener des expérimentations marketing ?

Une expérience marketing est importante car elle vous fournit des informations vitales basées sur des faits plutôt que sur des opinions et des croyances. Ainsi, lorsque vous menez des stratégies de marketing, vous serez mieux équipé grâce aux données que vous avez précédemment recueillies, ce qui vous permet de prendre des risques calculés et d'adopter une approche plus proactive dans vos stratégies de marketing.

Quelles entreprises peuvent faire des expérimentations ?

L'expérimentation marketing n'est pas réservée qu'aux grandes entreprises qui ont une structure bien définie et des équipes publicitaires qui disposent de toutes les ressources. La réalisation d'une expérimentation marketing est également accessible aux Petites et Moyennes Entreprises (PME).

L'avantage de mener une expérience de marketing, en particulier pour les PME, est la notoriété et l'identité de la marque ainsi qu'un ciblage et une portée publicitaires plus importants. Il est important d'avoir une idée claire de vos objectifs avant de commencer toute expérience marketing. De cette façon, vous pouvez mesurer avec précision le succès de vos efforts.

Points clés à retenir

En effet, mener des expérimentations marketing est l'un des aspects les plus importants avant de mettre en place votre stratégie marketing. Cependant, avant d'être exécutées, les expériences marketing impliquent un processus qui doit être suivi pour que vos campagnes soient efficaces.

À cet égard, voici quelques rappels que vous pouvez emporter chez vous :

• Suivez les étapes de l'expérimentation marketing . Il est impératif de suivre les étapes de la réalisation d'une expérience marketing pour que votre expérience marketing soit efficace. Une expérience efficace vous permet de lancer une stratégie/une idée marketing sans vous soucier de son succès ou de son échec.
• Faites toujours vos recherches . La recherche avant d'exécuter votre expérience est l'un des aspects les plus importants de l'expérimentation marketing. Sans données précieuses, vous ne pourrez pas déterminer quels sont les domaines importants de votre objectif que vous souhaitez modifier.
• Concentrez-vous uniquement sur des objectifs réalisables . Bien que l'expérimentation marketing ait un large éventail, vous devez toujours vous limiter à des objectifs réalisables. Des objectifs qui affectent significativement votre entreprise, dont la résolution vous donnera un avantage concurrentiel sur vos concurrents.

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