Comment aligner la conception de la croissance sur votre stratégie marketing

Savez-vous quel type d'entreprises remporte le plus de succès sur le marché de la technologie ? Des entreprises qui réussissent à deux choses : fournir les meilleures solutions aux besoins des clients et croître rapidement.

Vous avez déjà créé un produit exceptionnel et innovant ? C'est génial. Vous devez maintenant passer à l'étape suivante et aligner la conception de la croissance sur votre stratégie marketing. Vous devez le faire pour vous assurer que vous serez en mesure de développer votre startup de manière efficace et rapide et de survivre à la concurrence.

Définissez vos objectifs

La première chose à faire est de répondre aux questions suivantes :

• Quels sont vos objectifs à court et à long terme ?
• Quels résultats spécifiques souhaitez-vous obtenir ?
• La croissance est-elle essentielle au succès de votre startup ?
• Quelle doit être la taille de votre entreprise pour surpasser la concurrence ?

Pour certaines entreprises, la croissance n'est pas essentielle. Ils restent intentionnellement petits pour obtenir un profit maximum. Donc, avant de vous concentrer sur une conception de croissance, vous devez savoir si votre entreprise bénéficiera de la croissance.

Lorsque vous vous fixez un objectif, soyez précis. Par exemple, définissez vos objectifs comme suit : "passer de 10 à 100 employés en trois mois" et "passer de 50 à 5 000 utilisateurs en dix semaines".

Concentrez-vous sur les besoins futurs

En construisant une stratégie marketing, les propriétaires de startups se concentrent généralement sur une question :

Quelles mesures dois-je prendre pour répondre aux besoins actuels de mon public cible ?

Cependant, pour réussir à long terme, il est également important de penser aux points suivants :

Quelles mesures dois-je prendre pour prévoir les besoins futurs de mes clients et fournir une solution appropriée à temps ?

Vous devez vous efforcer d'en savoir plus sur vos clients et de suivre les changements dans leur comportement. Vous devez concevoir votre produit de manière à ce qu'il soit facile de l'adapter aux nouveaux changements. En fait, votre équipe marketing et vos concepteurs de croissance devraient travailler ensemble. Ils doivent surveiller les changements sur le marché et rechercher des moyens de mieux adapter votre produit.

Prioriser les tests A/B

En matière de design de croissance, les tests A/B jouent un rôle important. Sans tester de nouvelles fonctionnalités, il est impossible de créer un produit idéal et de développer une startup.

Pour cette raison, vous devez autoriser votre équipe de croissance à tester A/B tous les détails qu'ils jugent nécessaires. En outre, vous devez encourager votre équipe marketing à collaborer avec l'équipe de croissance pour tirer le meilleur parti des tests A/B et multiniveaux.

Que faut-il tester ? Littéralement, tout ce qui influence vos résultats marketing : copies d'annonces, lignes d'objet des e-mails, éléments de contenu, appels à l'action. Une fois que vous aurez compris que les publicités Instagram génèrent des taux de conversion plus élevés que les publicités Facebook, ou que les services de rédaction d'essais créent un contenu plus convaincant que votre équipe, vous serez en mesure d'ajuster votre stratégie de la bonne manière et de maximiser vos efforts.

Tenir compte du cycle de vie du client

La conception de la croissance va de pair avec le cycle de vie du client. Alors que les clients passent d'une étape à l'autre, les spécialistes du marketing de croissance conçoivent des campagnes spécifiques aux besoins pour maintenir la croissance de l'entreprise.

Il y a trois étapes critiques du cycle de vie sur lesquelles chaque équipe de croissance devrait se concentrer : l'activation, le développement et la réactivation. Toutes les étapes ont la même importance et doivent être marquées par des campagnes spécifiquement conçues.

• Phase d'activation . À ce stade, l'équipe de croissance doit attirer l'attention du public cible avec des aimants principaux, des essais gratuits, des cadeaux et d'autres campagnes d'introduction visant à accroître la notoriété de la marque et à renforcer sa crédibilité.
• Stade de développement . Cette étape consiste à stimuler l'engagement et à renforcer les relations. L'équipe de marketing de croissance peut se connecter aux clients à l'aide de newsletters, de contenu de médias sociaux, de contenu interactif, de promotions, etc.
• Phase de réactivation . C'est la dernière étape où les spécialistes du marketing de croissance doivent réengager le public cible et favoriser la fidélisation grâce à des programmes de fidélité, des reconquêtes, des e-mails de panier d'abandon et des campagnes de marketing de contenu bien conçues.

Ne sous-estimez pas vos réalisations actuelles

Les concepteurs de croissance et les spécialistes du marketing sont des perfectionnistes. Ils sont continuellement à la recherche d'améliorations. Parfois, il arrive qu'ils négligent des choses qui fonctionnent déjà bien et essaient d'améliorer des choses qui sont déjà parfaites. Et c'est un problème.

Étant donné que les ressources de chaque entreprise sont limitées, il est important de les utiliser à bon escient. Cela signifie qu'il est nécessaire d'investir les ressources de l'entreprise uniquement dans les aspects de la conception de la croissance qui nécessitent réellement des améliorations.

Les chefs de produit, les spécialistes du marketing et les concepteurs de croissance doivent se guider mutuellement. Ils doivent s'entraider pour définir les inconvénients réels de leurs stratégies ainsi que pour voir les domaines de leur travail qui ne nécessitent aucune amélioration.

Obtenir de l'aide extérieure (si nécessaire)

Vous venez de démarrer votre entreprise et vous n'avez pas d'argent pour embaucher une équipe d'experts en croissance? Pas de soucis, il y a une solution pour vous. Vous pouvez embaucher des pigistes, obtenir de l'aide de mentors en croissance ou profiter de nouveaux services en ligne.

S'il y a un chef de produit talentueux et un spécialiste du marketing de génie dans votre équipe, rien ne vous empêchera de développer votre entreprise. Si nécessaire, vous pouvez obtenir une aide extérieure pour vous rapprocher un peu plus de votre objectif. Disons que votre spécialiste du marketing insiste pour que vous vous concentriez sur les blogs et la production de contenu. Vous n'avez pas besoin d'embaucher des créateurs de contenu en interne pour trouver du contenu de qualité - vous pouvez obtenir du contenu en ligne. Il existe de nombreuses grandes entreprises d'écriture là-bas!

Trouver un équilibre entre la résolution des problèmes des clients et la croissance de l'entreprise

Vos clients et leurs besoins doivent être votre priorité. Cependant, il existe une exception.

Si les problèmes de votre entreprise l'emportent sur l'importance des problèmes de vos clients, vous devez d'abord résoudre les problèmes de votre entreprise. Vos clients ne profiteront pas de l'échec de votre entreprise, n'est-ce pas ?

Poursuivant des objectifs de croissance, les concepteurs et les spécialistes du marketing se concentrent principalement sur ce qui se passe sur le marché. Cependant, ils doivent également prendre en considération les événements qui se produisent au sein d'une entreprise. Chaque décision qu'ils prennent doit être équilibrée et étudiée.

Votre équipe de croissance doit communiquer activement avec les autres équipes et départements pour avoir une compréhension claire de la direction que prend votre entreprise. Sinon, votre entreprise pourrait se développer dans la « mauvaise direction » et vous serez déçu des résultats.

En conclusion

La conception de la croissance est encore une chose nouvelle pour de nombreuses entreprises. Donc, si vous alignez votre stratégie marketing sur la conception de la croissance aujourd'hui, vous obtiendrez un avantage concurrentiel - vous serez mieux préparé à saisir de nouvelles opportunités commerciales.

Il est temps pour vous de devenir curieux de savoir comment les différents aspects de votre entreprise sont interconnectés et d'élaborer une stratégie qui mènera votre entreprise à une croissance rapide et à un grand succès. N'attendez plus ! Vous pouvez le faire dès maintenant !