كيفية مواءمة تصميم النمو مع استراتيجية التسويق الخاصة بك

هل تعرف أي نوع من الشركات تحقق أكبر نجاح في سوق التكنولوجيا؟ الشركات التي تجيد شيئين: تقديم أفضل الحلول لاحتياجات العملاء والنمو السريع.

هل قمت بالفعل بإنشاء منتج متميز ومبتكر؟ هذا عظيم. الآن يجب عليك اتخاذ الخطوة التالية ومواءمة تصميم النمو مع استراتيجية التسويق الخاصة بك. تحتاج إلى القيام بذلك لضمان قدرتك على توسيع نطاق شركتك الناشئة بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب والبقاء على قيد الحياة في المنافسة.

حدد أهدافك

الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها هي الإجابة على الأسئلة التالية:

• ما هي أهدافك قصيرة المدى وطويلة المدى؟
• ما هي النتائج المحددة التي تريد تحقيقها؟
• هل النمو ضروري لنجاح شركتك الناشئة؟
• ما هو حجم شركتك لتتفوق على المنافسة؟

بالنسبة لبعض الشركات ، النمو ليس ضروريا. يظلون صغارًا عن عمد لتحقيق أقصى ربح. لذا قبل أن تركز على تصميم النمو ، يجب أن تعرف ما إذا كان عملك سيستفيد من النمو.

عند تحديد هدف ، كن محددًا. على سبيل المثال ، حدد أهدافك على النحو التالي: "النمو من 10 إلى 100 موظف في ثلاثة أشهر" و "النمو من 50 إلى 5000 مستخدم في عشرة أسابيع".

التركيز على الاحتياجات المستقبلية

عند بناء إستراتيجية تسويق ، يركز أصحاب الشركات الناشئة عادةً على سؤال واحد:

ما هي الخطوات التي يجب أن أتخذها لتلبية الاحتياجات الحالية لجمهوري المستهدف؟

ومع ذلك ، لتحقيق النجاح على المدى الطويل ، من المهم أيضًا التفكير فيما يلي:

ما الخطوات التي يجب أن أتخذها للتنبؤ باحتياجات عملائي المستقبلية وتقديم حل مناسب في الوقت المناسب؟

يجب أن تسعى جاهدة لمعرفة المزيد عن عملائك وتتبع التغييرات في سلوكهم. يجب عليك تصميم منتجك بالطريقة التي سيكون من السهل تعديلها وفقًا للتغييرات الجديدة. في الواقع ، يجب أن يعمل فريق التسويق ومصممي النمو معًا. يجب عليهم مراقبة التغييرات في السوق والبحث عن طرق لكيفية جعل منتجك مناسبًا بشكل أفضل.

إعطاء الأولوية لاختبار أ / ب

عندما يتعلق الأمر بتصميم النمو ، يلعب اختبار A / B دورًا مهمًا. بدون اختبار ميزات جديدة ، من المستحيل إنشاء منتج مثالي وتنمية شركة ناشئة.

لهذا السبب ، يجب أن تمنح فريق النمو الخاص بك إذنًا بإجراء اختبار أ / ب بكل التفاصيل التي يراها ضرورية. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك تشجيع فريق التسويق الخاص بك على التعاون مع فريق النمو لتحقيق أقصى استفادة من اختبار A / B والاختبار متعدد المستويات.

ما الذي يجب اختباره؟ حرفيًا ، كل ما يؤثر على نتائجك التسويقية: نسخ الإعلانات ، وسطر موضوع البريد الإلكتروني ، وأجزاء المحتوى ، والدعوة إلى اتخاذ إجراءات. بمجرد أن تفهم أن إعلانات Instagram تولد معدلات تحويل أعلى من إعلانات Facebook ، أو أن خدمات كتابة المقالات تنشئ محتوى أكثر إقناعًا من فريقك ، ستتمكن من تعديل استراتيجيتك بالطريقة الصحيحة وتعظيم جهودك.

خذ في الاعتبار دورة حياة العميل

يسير تصميم النمو جنبًا إلى جنب مع دورة حياة العميل. بينما ينتقل العملاء من مرحلة إلى أخرى ، يقوم مسوقو النمو بتصميم حملات خاصة بالحاجة للحفاظ على نمو الشركة.

هناك ثلاث مراحل دورة حياة حاسمة يجب أن يركز عليها كل فريق نمو - التنشيط ، والرعاية ، وإعادة التنشيط. جميع المراحل لها نفس القدر من الأهمية ويجب تمييزها بحملات مصممة خصيصًا.

• مرحلة التنشيط . في هذه المرحلة ، يجب على فريق النمو جذب انتباه الجمهور المستهدف من خلال مغناطيس الرصاص والتجارب المجانية والهدايا والحملات التمهيدية الأخرى التي تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وبناء المصداقية.
• مرحلة التنشئة . تتعلق هذه المرحلة بتعزيز المشاركة وتقوية العلاقات. يمكن لفريق التسويق المتنامي الاتصال بالعملاء باستخدام الرسائل الإخبارية ومحتوى الوسائط الاجتماعية والمحتوى التفاعلي والعروض الترويجية وما إلى ذلك.
• مرحلة إعادة التنشيط . إنها المرحلة الأخيرة حيث يجب على مسوقي النمو إعادة إشراك الجمهور المستهدف ودفع الاحتفاظ به من خلال برامج الولاء ، واسترداد العوائد ، ورسائل البريد الإلكتروني لعربة التخلي ، وحملات تسويق المحتوى المصممة جيدًا.

لا تقلل من شأن إنجازاتك الحالية

المصممين والمسوقين النمو هم الكمال. إنهم يبحثون باستمرار عن التحسينات. في بعض الأحيان ، يحدث أنهم يتجاهلون الأشياء التي تعمل بالفعل بشكل جيد ويحاولون تحسين الأشياء التي هي بالفعل مثالية. وهذه مشكلة.

نظرًا لأن موارد كل شركة محدودة ، فمن المهم استخدامها بحكمة. هذا يعني أنه من الضروري استثمار موارد الشركة فقط في جوانب تصميم النمو التي تتطلب بالفعل تحسينات.

يجب على مديري المنتجات والمسوقين ومصممي النمو توجيه بعضهم البعض. يجب أن يساعدوا بعضهم البعض في تحديد العيوب الفعلية لاستراتيجياتهم وكذلك لمعرفة مجالات عملهم التي لا تحتاج إلى أي تحسينات.

الحصول على مساعدة خارجية (إذا لزم الأمر)

هل بدأت شركتك للتو وليس لديك المال لتوظيف فريق من خبراء النمو؟ لا تقلق ، هناك حل لك. يمكنك تعيين موظفين مستقلين أو الحصول على مساعدة من موجهين النمو أو الاستفادة من الخدمات الجديدة عبر الإنترنت.

إذا كان هناك مدير منتج موهوب ومسوق عبقري واحد في فريقك ، فلن يمنعك أي شيء من تنمية شركتك. إذا لزم الأمر ، يمكنك الحصول على مساعدة خارجية للاقتراب خطوة واحدة من هدفك. لنفترض أن المسوق يصر على أنه يجب عليك التركيز على التدوين وإنتاج المحتوى. لا تحتاج إلى توظيف منشئي محتوى داخليين لمصدر محتوى عالي الجودة - يمكنك الحصول على المحتوى عبر الإنترنت. هناك العديد من شركات الكتابة الرائعة هناك!

إيجاد التوازن بين حل مشاكل العملاء ونمو الأعمال

يجب أن يكون عملاؤك واحتياجاتهم من أولوياتك. ومع ذلك ، هناك استثناء.

إذا كانت مشاكل شركتك تفوق أهمية مشاكل عملائك ، فيجب عليك أولاً حل مشكلات شركتك. لن يستفيد عملاؤك إذا فشلت شركتك ، أليس كذلك؟

مطاردة أهداف النمو ، يركز المصممون والمسوقون في الغالب على ما يحدث في السوق. ومع ذلك ، يجب عليهم أيضًا مراعاة الأشياء التي تحدث داخل الشركة. يجب أن يكون كل قرار يتخذه متوازناً ودراسته.

يجب أن يتواصل فريق النمو لديك بنشاط مع الفرق والإدارات الأخرى للحصول على فهم واضح للمكان الذي تتجه إليه شركتك. خلاف ذلك ، قد ينمو عملك في "الاتجاه الخاطئ" ، وستصاب بخيبة أمل من النتائج.

ختاماً

لا يزال تصميم النمو شيئًا جديدًا للعديد من الشركات. لذلك ، إذا قمت بمواءمة إستراتيجيتك التسويقية مع تصميم النمو اليوم ، فستحصل على ميزة تنافسية - ستصبح أكثر استعدادًا لاحتضان فرص عمل جديدة.

حان الوقت لكي تصبح فضوليًا حول كيفية ترابط الجوانب المختلفة لعملك ، وتبني استراتيجية من شأنها أن تقود شركتك إلى نمو سريع ونجاح كبير. لا تنتظر أكثر من ذلك! يمكنك القيام بذلك الآن!