마케팅 전략에 성장 디자인을 맞추는 방법

기술 시장에서 어떤 기업이 가장 큰 성공을 거둔지 아십니까? 고객의 요구에 가장 적합한 솔루션을 제공하고 빠르게 성장하는 두 가지를 잘하는 기업.

이미 탁월하고 혁신적인 제품을 만들었습니까? 대단해. 이제 다음 단계를 수행하고 마케팅 전략에 따라 성장 설계를 조정해야 합니다. 효과적이고 시기적절한 방식으로 스타트업을 확장하고 경쟁에서 살아남으려면 이를 수행해야 합니다.

목표 정의

취해야 할 첫 번째 단계는 다음 질문에 답하는 것입니다.

• 귀하의 단기 및 장기 목표는 무엇입니까?
• 어떤 구체적인 결과를 얻고 싶습니까?
• 성장이 스타트업의 성공에 중요합니까?
• 경쟁업체를 능가하려면 귀사의 규모는 얼마나 되어야 합니까?

일부 기업의 경우 성장이 필수적이지 않습니다. 그들은 최대 이익을 얻기 위해 의도적으로 작게 유지합니다. 따라서 성장 설계에 초점을 맞추기 전에 비즈니스가 성장을 통해 이익을 얻을 수 있는지 확인해야 합니다.

목표를 설정할 때는 구체적으로 설정하십시오. 예를 들어, "3개월 내에 10명에서 100명의 직원으로 성장" 및 "10주 내에 50명에서 5000명의 사용자로 성장"과 같이 목표를 정의하십시오.

미래의 요구에 집중

마케팅 전략을 수립할 때 스타트업 소유자는 일반적으로 한 가지 질문에 집중합니다.

타겟 고객의 현재 요구 사항을 충족하려면 어떤 조치를 취해야 합니까?

그러나 장기적으로 성공을 거두기 위해서는 다음에 대해 생각하는 것도 중요합니다.

고객의 미래 요구 사항 을 예측 하고 적시에 적절한 솔루션을 제공 하려면 어떤 조치를 취해야 합니까?

고객에 대해 더 많이 배우고 고객 행동의 변화를 추적하기 위해 노력해야 합니다. 새로운 변경 사항에 쉽게 적응할 수 있는 방식으로 제품을 설계해야 합니다. 사실 마케팅 팀과 성장 디자이너는 협력해야 합니다. 그들은 시장의 변화를 모니터링하고 제품을 더 적합하게 만드는 방법을 찾아야 합니다.

A/B 테스트 우선순위 지정

성장 설계에 있어 A/B 테스팅은 중요한 역할을 합니다. 새로운 기능을 테스트하지 않고 이상적인 제품을 만들고 스타트업을 성장시키는 것은 불가능합니다.

이러한 이유로 성장 팀이 필요하다고 생각하는 모든 세부 사항을 A/B 테스트할 수 있는 권한을 부여해야 합니다. 또한 마케팅 팀이 A/B 및 다단계 테스트를 최대한 활용하기 위해 성장 팀과 협력하도록 권장해야 합니다.

무엇을 테스트해야 합니까? 말 그대로 마케팅 결과에 영향을 미치는 모든 것: 광고 카피, 이메일 제목, 콘텐츠, 클릭 유도문안. Instagram 광고가 Facebook 광고보다 더 높은 전환율을 생성하거나 에세이 작성 서비스가 팀보다 더 매력적인 콘텐츠를 생성한다는 것을 이해하면 전략을 올바른 방식으로 조정하고 노력을 극대화할 수 있습니다.

고객 수명 주기 고려

성장 설계는 고객 라이프 사이클과 함께 진행됩니다. 고객이 한 단계에서 다른 단계로 이동하는 동안 그로스 마케터는 회사 성장을 유지하기 위해 요구 사항별 캠페인을 설계합니다.

모든 성장 팀이 집중해야 하는 세 가지 중요한 수명 주기 단계인 활성화, 육성 및 재활성화가 있습니다. 모든 단계는 똑같이 중요하며 특별히 설계된 캠페인으로 표시해야 합니다.

• 활성화 단계 . 이 단계에서 성장 팀은 리드 마그넷, 무료 평가판, 경품 및 브랜드 인지도 제고 및 신뢰성 구축을 목표로 하는 기타 소개 캠페인을 통해 대상 고객의 관심을 끌어야 합니다.
• 육성 단계 . 이 단계는 참여를 높이고 관계를 강화하는 것입니다. 성장 마케팅 팀은 뉴스레터, 소셜 미디어 콘텐츠, 양방향 콘텐츠, 프로모션 등을 사용하여 고객과 연결할 수 있습니다.
• 재활성화 단계 . 성장 마케터가 충성도 프로그램, 보상 회수, 장바구니 포기 이메일 및 잘 설계된 콘텐츠 마케팅 캠페인을 통해 타겟 고객을 다시 참여시키고 유지를 유도해야 하는 마지막 단계입니다.

현재 성취를 과소평가하지 마십시오

성장 디자이너와 마케터는 완벽주의자입니다. 그들은 지속적으로 개선 사항을 찾고 있습니다. 때때로 그들은 이미 잘 작동하는 것을 간과하고 이미 완벽한 것을 개선하려고 합니다. 그리고 그것이 문제입니다.

모든 회사의 자원은 한정되어 있으므로 현명하게 사용하는 것이 중요합니다. 이는 실제로 개선이 필요한 성장 설계 측면에만 회사의 자원을 투자해야 함을 의미합니다.

제품 관리자, 마케터, 성장 디자이너는 서로를 안내해야 합니다. 그들은 전략의 실제 단점을 정의하고 개선이 필요하지 않은 작업 영역을 볼 수 있도록 서로를 도와야 합니다.

외부 도움 받기(필요한 경우)

이제 막 회사를 시작했는데 성장 전문가 팀을 고용할 돈이 없으신가요? 걱정하지 마세요. 솔루션이 있습니다. 프리랜서를 고용하거나, 성장 멘토의 도움을 받거나, 새로운 온라인 서비스를 활용할 수 있습니다.

팀에 재능 있는 제품 관리자 한 명과 천재 마케터 한 명이 있다면 그 무엇도 회사 성장을 방해할 수 없습니다. 필요한 경우 외부의 도움을 받아 목표에 한 걸음 더 다가갈 수 있습니다. 마케팅 담당자가 블로그와 콘텐츠 제작에 집중해야 한다고 주장한다고 가정해 보겠습니다. 양질의 콘텐츠를 소싱하기 위해 사내 콘텐츠 제작자를 고용할 필요가 없습니다. 콘텐츠를 온라인으로 얻을 수 있습니다. 거기에는 훌륭한 작문 회사가 많이 있습니다!

고객 문제 해결과 비즈니스 성장 간의 균형 찾기

고객과 고객의 요구 사항이 최우선 순위여야 합니다. 그러나 예외가 있습니다.

회사의 문제가 고객의 문제보다 중요하다면 회사의 문제를 먼저 해결해야 합니다. 회사가 실패하면 고객이 혜택을 볼 수 없습니까?

성장 목표를 추구하는 디자이너와 마케터는 주로 시장에서 일어나는 일에 집중합니다. 그러나 그들은 또한 회사 내에서 일어나는 일들을 고려해야 합니다. 그들이 내리는 모든 결정은 균형을 이루고 연구해야 합니다.

성장 팀은 회사가 어디로 향하고 있는지 명확하게 이해하기 위해 다른 팀 및 부서와 적극적으로 소통해야 합니다. 그렇지 않으면 비즈니스가 "잘못된 방향"으로 성장할 수 있으며 결과에 실망할 것입니다.

결론적으로

성장 설계는 많은 기업에서 여전히 새로운 것입니다. 따라서 지금 마케팅 전략을 성장 설계에 맞추면 경쟁 우위를 확보하고 새로운 비즈니스 기회를 수용할 준비를 더 많이 갖추게 될 것입니다.

비즈니스의 다양한 측면이 어떻게 상호 연결되어 있는지 궁금해하고 회사를 빠른 성장과 큰 성공으로 이끄는 전략을 수립해야 할 때입니다. 더 이상 기다리지 마세요! 지금 바로 할 수 있습니다!