Cómo alinear el diseño de crecimiento con su estrategia de marketing

¿Sabes qué tipo de empresas logran el mayor éxito en el mercado tecnológico? Empresas que son buenas en dos cosas: brindar las mejores soluciones para las necesidades de los clientes y crecer rápidamente.

¿Ya ha creado un producto excepcional e innovador? Genial. Ahora debe dar el siguiente paso y alinear el diseño de crecimiento con su estrategia de marketing. Debe hacerlo para asegurarse de que podrá ampliar su inicio de manera efectiva y oportuna y sobrevivir a la competencia.

Defina sus objetivos

El primer paso que debes dar es responder a las siguientes preguntas:

• ¿Cuáles son sus objetivos a corto y largo plazo?
• ¿Qué resultados específicos quieres lograr?
• ¿Es el crecimiento crítico para el éxito de su startup?
• ¿Qué tamaño debe tener su empresa para superar a la competencia?

Para algunas empresas, el crecimiento no es esencial. Permanecen intencionalmente pequeños para obtener el máximo beneficio. Entonces, antes de enfocarse en un diseño de crecimiento, debe averiguar si su negocio se beneficiará del crecimiento.

Al establecer una meta, sea específico. Por ejemplo, define tus objetivos de la siguiente manera: “crecer de 10 a 100 empleados en tres meses” y “crecer de 50 a 5000 usuarios en diez semanas”.

Centrarse en las necesidades futuras

Al construir una estrategia de marketing, los propietarios de empresas emergentes generalmente se enfocan en una pregunta:

¿Qué pasos debo tomar para satisfacer las necesidades actuales de mi público objetivo?

Sin embargo, para lograr el éxito a largo plazo, también es importante pensar en lo siguiente:

¿Qué pasos debo tomar para predecir las necesidades futuras de mis clientes y brindar una solución adecuada a tiempo?

Debe esforzarse por aprender más sobre sus clientes y realizar un seguimiento de los cambios en su comportamiento. Debes diseñar tu producto de manera que sea fácil ajustarlo a los nuevos cambios. De hecho, su equipo de marketing y los diseñadores de crecimiento deberían trabajar juntos. Deben monitorear los cambios en el mercado y buscar formas de hacer que su producto se ajuste mejor.

Priorizar las pruebas A/B

Cuando se trata de diseño de crecimiento, las pruebas A/B juegan un papel importante. Sin probar nuevas funciones, es imposible crear un producto ideal y hacer crecer una startup.

Por esta razón, debe dar permiso a su equipo de crecimiento para realizar pruebas A/B de cada detalle que consideren necesario. Además, debe alentar a su equipo de marketing a colaborar con el equipo de crecimiento para aprovechar al máximo las pruebas A/B y multinivel.

¿Qué debe probarse? Literalmente, todo lo que influye en sus resultados de marketing: copias de anuncios, líneas de asunto de correo electrónico, piezas de contenido, llamadas a la acción. Una vez que comprenda que los anuncios de Instagram generan tasas de conversión más altas que los anuncios de Facebook, o que los servicios de redacción de ensayos crean contenido más atractivo que su equipo, podrá modificar su estrategia de la manera correcta y maximizar sus esfuerzos.

Tenga en cuenta el ciclo de vida del cliente

El diseño de crecimiento va de la mano con el ciclo de vida del cliente. Mientras los clientes pasan de una etapa a otra, los especialistas en marketing de crecimiento diseñan campañas específicas para las necesidades a fin de que la empresa siga creciendo.

Hay tres etapas críticas del ciclo de vida en las que todo equipo de crecimiento debe centrarse: activación, nutrición y reactivación. Todas las etapas son igualmente importantes y deben estar marcadas por campañas diseñadas específicamente.

• Etapa de activación . En esta etapa, el equipo de crecimiento debe captar la atención del público objetivo con imanes de prospectos, pruebas gratuitas, obsequios y otras campañas introductorias destinadas a aumentar el conocimiento de la marca y generar credibilidad.
• Etapa de crianza . Esta etapa se trata de impulsar el compromiso y fortalecer las relaciones. El equipo de marketing de crecimiento puede conectarse con los clientes mediante boletines, contenido de redes sociales, contenido interactivo, promociones, etc.
• Etapa de reactivación . Es la etapa final en la que los especialistas en marketing de crecimiento deben volver a involucrar al público objetivo e impulsar la retención a través de programas de lealtad, recuperación, correos electrónicos de carritos abandonados y campañas de marketing de contenido bien diseñadas.

No subestimes tus logros actuales

Los diseñadores de crecimiento y los vendedores son perfeccionistas. Están en continua búsqueda de mejoras. A veces sucede que pasan por alto cosas que ya funcionan bien y tratan de mejorar cosas que ya son perfectas. Y eso es un problema.

Dado que los recursos de todas las empresas son limitados, es importante utilizarlos con prudencia. Significa que es necesario invertir los recursos de la empresa solo en aquellos aspectos del diseño de crecimiento que realmente requieren mejoras.

Los gerentes de producto, los especialistas en marketing y los diseñadores de crecimiento deben guiarse entre sí. Deben ayudarse mutuamente a definir los inconvenientes reales de sus estrategias, así como a ver las áreas de su trabajo que no necesitan mejoras.

Obtenga ayuda externa (si es necesario)

¿Acaba de iniciar su empresa y no tiene dinero para contratar un equipo de expertos en crecimiento? No te preocupes, hay una solución para ti. Puede contratar trabajadores independientes, obtener ayuda de mentores de crecimiento o aprovechar los nuevos servicios en línea.

Si hay un gerente de producto talentoso y un vendedor genial en su equipo, nada le impedirá hacer crecer su empresa. Si es necesario, puede obtener ayuda externa para acercarse un paso más a su objetivo. Supongamos que su especialista en marketing insiste en que debe concentrarse en los blogs y la producción de contenido. No necesita contratar creadores de contenido internos para obtener contenido de calidad: puede obtener contenido en línea. ¡Hay muchas grandes compañías de escritura allí!

Encuentre un equilibrio entre resolver los problemas de los clientes y el crecimiento empresarial

Tus clientes y sus necesidades deben ser tu prioridad. como sea, hay una excepción.

Si los problemas de su empresa superan la importancia de los problemas de sus clientes, primero debe resolver los problemas de su empresa. Sus clientes no se beneficiarán si su empresa fracasa, ¿verdad?

Persiguiendo objetivos de crecimiento, los diseñadores y los vendedores se enfocan principalmente en lo que sucede en el mercado. Sin embargo, también deben tener en cuenta las cosas que ocurren dentro de una empresa. Cada decisión que tomen debe ser balanceada y estudiada.

Su equipo de crecimiento debe comunicarse activamente con otros equipos y departamentos para tener una comprensión clara de hacia dónde se dirige su empresa. De lo contrario, su negocio puede crecer en la “dirección equivocada” y se sentirá decepcionado con los resultados.

En conclusión

El diseño de crecimiento sigue siendo algo nuevo para muchas empresas. Entonces, si alinea su estrategia de marketing con el diseño de crecimiento hoy, obtendrá una ventaja competitiva: estará más preparado para aprovechar nuevas oportunidades comerciales.

Es hora de que tenga curiosidad acerca de cómo se interconectan los diferentes aspectos de su negocio y construya una estrategia que llevará a su empresa a un rápido crecimiento y un gran éxito. ¡No esperes más! ¡Puedes hacerlo ahora mismo!