Bagaimana Menyelaraskan Desain Pertumbuhan Dengan Strategi Pemasaran Anda

Tahukah Anda jenis perusahaan apa yang mencapai kesuksesan terbesar di pasar teknologi? Perusahaan yang pandai dalam dua hal: memberikan solusi terbaik untuk kebutuhan pelanggan dan berkembang pesat.

Sudahkah Anda menciptakan produk inovatif yang luar biasa? Itu hebat. Sekarang Anda harus mengambil langkah berikutnya dan menyelaraskan desain pertumbuhan dengan strategi pemasaran Anda. Anda perlu melakukannya untuk memastikan bahwa Anda dapat meningkatkan startup Anda secara efektif dan tepat waktu serta bertahan dalam persaingan.

Tentukan Tujuan Anda

Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Apa tujuan jangka pendek dan jangka panjang Anda?
• Hasil spesifik apa yang ingin Anda capai?
• Apakah pertumbuhan penting untuk kesuksesan startup Anda?
• Seberapa besar seharusnya perusahaan Anda untuk melampaui persaingan?

Untuk beberapa perusahaan, pertumbuhan tidak penting. Mereka sengaja tetap kecil untuk mendapatkan keuntungan maksimal. Jadi sebelum Anda fokus pada desain pertumbuhan, Anda harus mencari tahu apakah bisnis Anda akan mendapat manfaat dari pertumbuhan.

Saat menetapkan tujuan, spesifiklah. Misalnya, tentukan tujuan Anda sebagai berikut: “tumbuh dari 10 menjadi 100 karyawan dalam tiga bulan” dan “tumbuh dari 50 menjadi 5.000 pengguna dalam sepuluh minggu”.

Fokus pada Kebutuhan Masa Depan

Membangun strategi pemasaran, pemilik startup biasanya fokus pada satu pertanyaan:

Langkah apa yang harus saya ambil untuk memenuhi kebutuhan audiens target saya saat ini?

Namun, untuk mencapai kesuksesan dalam jangka panjang, penting juga untuk memikirkan hal-hal berikut:

Langkah apa yang harus saya ambil untuk memprediksi kebutuhan masa depan pelanggan saya dan memberikan solusi yang tepat tepat waktu?

Anda harus berusaha untuk mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan Anda dan melacak perubahan perilaku mereka. Anda harus mendesain produk Anda sedemikian rupa sehingga mudah untuk menyesuaikannya dengan perubahan baru. Faktanya, tim pemasaran Anda dan desainer pertumbuhan harus bekerja sama. Mereka harus memantau perubahan di pasar dan mencari cara bagaimana membuat produk Anda lebih cocok.

Prioritaskan Pengujian A/B

Dalam hal desain pertumbuhan, pengujian A/B memainkan peran penting. Tanpa menguji fitur baru, mustahil untuk membuat produk yang ideal dan mengembangkan startup.

Karena alasan ini, Anda harus memberikan izin kepada tim pertumbuhan Anda untuk menguji A/B setiap detail yang mereka anggap perlu. Selain itu, Anda harus mendorong tim pemasaran Anda untuk berkolaborasi dengan tim pertumbuhan untuk mendapatkan hasil maksimal dari pengujian A/B dan multilevel.

Apa yang harus diuji? Secara harfiah, segala sesuatu yang memengaruhi hasil pemasaran Anda: salinan iklan, baris subjek email, konten, ajakan bertindak. Setelah Anda memahami bahwa iklan Instagram menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi daripada iklan Facebook, atau bahwa layanan penulisan esai membuat konten yang lebih menarik daripada tim Anda, Anda akan dapat mengubah strategi Anda dengan cara yang benar dan memaksimalkan upaya Anda.

Memperhitungkan Siklus Hidup Pelanggan

Desain pertumbuhan berjalan seiring dengan siklus hidup pelanggan. Sementara pelanggan berpindah dari satu tahap ke tahap lainnya, pemasar pertumbuhan merancang kampanye khusus kebutuhan untuk menjaga perusahaan tetap tumbuh.

Ada tiga tahap siklus hidup kritis yang harus menjadi fokus setiap tim pertumbuhan - aktivasi, pemeliharaan, dan reaktivasi. Semua tahapan sama pentingnya dan harus ditandai dengan kampanye yang dirancang khusus.

• Tahap aktivasi . Pada tahap ini, tim pertumbuhan harus menarik perhatian audiens target dengan magnet utama, uji coba gratis, hadiah, dan kampanye pengantar lainnya yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran merek dan membangun kredibilitas.
• Tahap pengasuhan . Tahap ini adalah tentang meningkatkan keterlibatan dan memperkuat hubungan. Tim pemasaran pertumbuhan dapat terhubung ke pelanggan menggunakan buletin, konten media sosial, konten interaktif, promosi, dll.
• Tahap reaktivasi . Ini adalah tahap terakhir di mana pemasar pertumbuhan harus melibatkan kembali audiens target dan mendorong retensi melalui program loyalitas, memenangkan kembali, email keranjang pengabaian, dan kampanye pemasaran konten yang dirancang dengan baik.

Jangan Meremehkan Prestasi Anda Saat Ini

Desainer dan pemasar pertumbuhan adalah perfeksionis. Mereka terus mencari perbaikan. Terkadang, mereka mengabaikan hal-hal yang sudah berjalan dengan baik dan mencoba memperbaiki hal-hal yang sudah sempurna. Dan itu masalah.

Karena sumber daya setiap perusahaan terbatas, penting untuk menggunakannya dengan bijak. Artinya, sumber daya perusahaan perlu diinvestasikan hanya pada aspek desain pertumbuhan yang benar-benar memerlukan perbaikan.

Manajer produk, pemasar, dan perancang pertumbuhan harus saling membimbing. Mereka harus saling membantu untuk menentukan kelemahan sebenarnya dari strategi mereka serta untuk melihat area pekerjaan mereka yang tidak memerlukan perbaikan.

Dapatkan Bantuan dari Luar (Jika Diperlukan)

Apakah Anda baru saja memulai perusahaan Anda dan tidak punya uang untuk menyewa tim ahli pertumbuhan? Jangan khawatir, ada solusi untuk Anda. Anda dapat menyewa pekerja lepas, mendapatkan bantuan dari mentor pertumbuhan, atau memanfaatkan layanan online baru.

Jika ada satu manajer produk berbakat dan satu pemasar jenius dalam tim Anda, tidak ada yang akan menahan Anda untuk mengembangkan perusahaan Anda. Jika perlu, Anda bisa mendapatkan bantuan dari luar untuk selangkah lebih dekat ke tujuan Anda. Katakanlah pemasar Anda bersikeras bahwa Anda harus fokus pada blogging dan produksi konten. Anda tidak perlu menyewa pembuat konten internal untuk mendapatkan konten berkualitas – Anda bisa mendapatkan konten secara online. Ada banyak perusahaan penulis hebat di sana!

Temukan Keseimbangan Antara Memecahkan Masalah Pelanggan dan Pertumbuhan Bisnis

Pelanggan Anda dan kebutuhan mereka harus menjadi prioritas Anda. Namun, ada pengecualian.

Jika masalah perusahaan Anda lebih besar daripada pentingnya masalah pelanggan Anda, Anda harus menyelesaikan masalah perusahaan Anda terlebih dahulu. Pelanggan Anda tidak akan diuntungkan jika perusahaan Anda gagal, bukan?

Mengejar tujuan pertumbuhan, desainer dan pemasar sebagian besar fokus pada apa yang terjadi di pasar. Namun, mereka juga harus mempertimbangkan hal-hal yang terjadi di dalam perusahaan. Setiap keputusan yang mereka ambil harus seimbang dan dipelajari.

Tim pertumbuhan Anda harus berkomunikasi secara aktif dengan tim dan departemen lain untuk memiliki pemahaman yang jelas tentang ke mana arah perusahaan Anda. Jika tidak, bisnis Anda mungkin tumbuh ke "arah yang salah", dan Anda akan kecewa dengan hasilnya.

Kesimpulannya

Desain pertumbuhan masih merupakan hal yang baru bagi banyak perusahaan. Jadi, jika Anda menyelaraskan strategi pemasaran Anda dengan desain pertumbuhan hari ini, Anda akan mendapatkan keunggulan kompetitif – Anda akan lebih siap untuk merangkul peluang bisnis baru.

Saatnya bagi Anda untuk menjadi penasaran tentang bagaimana berbagai aspek bisnis Anda saling berhubungan dan membangun strategi yang akan membawa perusahaan Anda ke pertumbuhan yang cepat dan kesuksesan besar. Jangan menunggu lebih lama lagi! Anda bisa melakukannya sekarang juga!