วิธีจัดการออกแบบการเติบโตให้สอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดของคุณ

คุณรู้หรือไม่ว่าบริษัทประเภทใดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในตลาดเทคโนโลยี? บริษัทที่มีความชำนาญในสองสิ่ง: นำเสนอโซลูชั่นที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของลูกค้าและเติบโตอย่างรวดเร็ว

คุณได้สร้างผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นและเป็นนวัตกรรมใหม่แล้วหรือยัง? ที่ที่ดี ตอนนี้คุณควรดำเนินการในขั้นตอนต่อไปและปรับการออกแบบการเติบโตให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ คุณต้องทำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะสามารถขยายธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและทันเวลา และเอาตัวรอดจากการแข่งขัน

กำหนดเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนแรกที่คุณควรทำคือการตอบคำถามต่อไปนี้:

• เป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวของคุณคืออะไร?
• คุณต้องการบรรลุผลลัพธ์เฉพาะด้านใด
• การเติบโตมีความสำคัญต่อความสำเร็จของสตาร์ทอัพหรือไม่?
• บริษัทของคุณควรใหญ่แค่ไหนที่จะก้าวข้ามคู่แข่งได้?

สำหรับบางบริษัท การเติบโตนั้นไม่จำเป็น พวกเขาตั้งใจให้เล็กเพื่อให้ได้กำไรสูงสุด ดังนั้น ก่อนที่คุณจะมุ่งเน้นไปที่การออกแบบการเติบโต คุณควรค้นหาว่าธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากการเติบโตหรือไม่

เมื่อตั้งเป้าหมายให้เจาะจง ตัวอย่างเช่น กำหนดเป้าหมายของคุณดังต่อไปนี้: "เพิ่มจาก 10 เป็น 100 พนักงานในสามเดือน" และ "เติบโตจากผู้ใช้ 50 เป็น 5,000 รายในสิบสัปดาห์"

มุ่งเน้นไปที่ความต้องการในอนาคต

การสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด เจ้าของสตาร์ทอัพมักจะเน้นที่คำถามเดียว:

ฉันควรทำตามขั้นตอนใดเพื่อตอบสนองความต้องการในปัจจุบันของกลุ่มเป้าหมาย

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ประสบความสำเร็จในระยะยาว สิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึงต่อไปนี้ก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน:

ฉันควรทำตามขั้นตอนใดบ้างเพื่อคาดการณ์ ความต้องการในอนาคต ของลูกค้า และจัดหาโซลูชันที่เหมาะสมตรงเวลา

คุณควรพยายามเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณและติดตามการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของพวกเขา คุณควรออกแบบผลิตภัณฑ์ของคุณในแบบที่ง่ายต่อการปรับเปลี่ยนให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงใหม่ อันที่จริง ทีมการตลาดและนักออกแบบการเติบโตควรทำงานร่วมกัน พวกเขาควรติดตามการเปลี่ยนแปลงในตลาดและค้นหาวิธีที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสมยิ่งขึ้น

จัดลำดับความสำคัญการทดสอบ A/B

เมื่อพูดถึงการออกแบบการเติบโต การทดสอบ A/B มีบทบาทสำคัญ หากไม่มีการทดสอบคุณสมบัติใหม่ เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ในอุดมคติและทำให้สตาร์ทอัพเติบโต

ด้วยเหตุผลนี้ คุณควรอนุญาตให้ทีมเติบโตของคุณทำการทดสอบ A/B ทุกรายละเอียดที่พวกเขาเห็นว่าจำเป็น นอกจากนี้ คุณควรสนับสนุนให้ทีมการตลาดของคุณร่วมมือกับทีมที่เติบโตเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากการทดสอบ A/B และการทดสอบหลายระดับ

ต้องสอบอะไรบ้าง? แท้จริงแล้วทุกสิ่งที่มีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ทางการตลาดของคุณ: สำเนาโฆษณา หัวเรื่องอีเมล ส่วนเนื้อหา คำกระตุ้นการตัดสินใจ เมื่อคุณเข้าใจว่าโฆษณา Instagram สร้างอัตราการแปลงที่สูงกว่าโฆษณาบน Facebook หรือบริการเขียนเรียงความสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจมากกว่าทีมของคุณ คุณจะสามารถปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณในแบบที่ถูกต้องและเพิ่มความพยายามของคุณให้สูงสุด

คำนึงถึงวงจรชีวิตของลูกค้า

การออกแบบการเติบโตไปพร้อมกับวงจรชีวิตของลูกค้า ในขณะที่ลูกค้ากำลังย้ายจากขั้นตอนหนึ่งไปอีกขั้นหนึ่ง นักการตลาดที่กำลังเติบโตก็ออกแบบแคมเปญเฉพาะความต้องการเพื่อให้บริษัทเติบโตต่อไป

มีสามขั้นตอนของวงจรชีวิตที่สำคัญซึ่งทุกทีมที่เติบโตควรมุ่งเน้น - การเปิดใช้งาน การบำรุงเลี้ยง และการเปิดใช้งานใหม่ ทุกขั้นตอนมีความสำคัญเท่าเทียมกันและต้องทำเครื่องหมายโดยแคมเปญที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ

• ขั้นตอนการเปิดใช้งาน ในขั้นตอนนี้ ทีมเติบโตควรดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป้าหมายด้วยแม่เหล็กนำ การทดลองใช้ฟรี ของแจก และแคมเปญแนะนำอื่นๆ ที่มุ่งเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างความน่าเชื่อถือ
• ระยะเลี้ยงดู . ขั้นตอนนี้เกี่ยวกับการส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการเสริมสร้างความสัมพันธ์ ทีมการตลาดเพื่อการเติบโตสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าโดยใช้จดหมายข่าว เนื้อหาโซเชียลมีเดีย เนื้อหาเชิงโต้ตอบ โปรโมชั่น ฯลฯ
• ขั้นตอนการเปิดใช้งานใหม่ เป็นขั้นตอนสุดท้ายที่นักการตลาดที่กำลังเติบโตควรดึงดูดผู้ชมเป้าหมายอีกครั้งและกระตุ้นการรักษาลูกค้าผ่านโปรแกรมความภักดี การตอบแทน อีเมลรถเข็นการละทิ้ง และแคมเปญการตลาดเนื้อหาที่ออกแบบมาอย่างดี

อย่าประมาทความสำเร็จในปัจจุบันของคุณ

นักออกแบบและนักการตลาดที่เติบโตเป็นพวกชอบความสมบูรณ์แบบ พวกเขากำลังค้นหาการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง บางครั้งมันเกิดขึ้นที่พวกเขามองข้ามสิ่งที่ใช้ได้ดีอยู่แล้วและพยายามปรับปรุงสิ่งที่สมบูรณ์แบบอยู่แล้ว และนั่นคือปัญหา

เนื่องจากทรัพยากรของทุกบริษัทมีจำกัด การใช้อย่างชาญฉลาดจึงเป็นสิ่งสำคัญ หมายความว่าจำเป็นต้องลงทุนทรัพยากรของบริษัทในด้านการออกแบบการเติบโตที่ต้องการการปรับปรุงจริงๆ เท่านั้น

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ นักการตลาด และนักออกแบบการเติบโตควรแนะนำซึ่งกันและกัน พวกเขาควรช่วยเหลือซึ่งกันและกันเพื่อกำหนดข้อเสียที่แท้จริงของกลยุทธ์ของตน รวมทั้งเพื่อดูส่วนต่าง ๆ ของการทำงานที่ไม่ต้องการการปรับปรุงใดๆ

ขอความช่วยเหลือจากภายนอก (ถ้าจำเป็น)

คุณเพิ่งเริ่มต้นบริษัทและไม่มีเงินจ้างทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการเติบโตหรือไม่? ไม่ต้องกังวล มีทางออกสำหรับคุณ คุณสามารถจ้างฟรีแลนซ์ รับความช่วยเหลือจากที่ปรึกษาด้านการเติบโต หรือใช้ประโยชน์จากบริการออนไลน์ใหม่ๆ

หากมีผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่มีความสามารถและนักการตลาดอัจฉริยะเพียงคนเดียวในทีม ไม่มีอะไรมาขวางกั้นคุณไม่ให้เติบโตในบริษัทของคุณ หากจำเป็น คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากภายนอกเพื่อเข้าใกล้เป้าหมายได้อีกหนึ่งขั้น สมมติว่านักการตลาดของคุณยืนกรานว่าคุณควรเน้นที่การเขียนบล็อกและการผลิตเนื้อหา คุณไม่จำเป็นต้องจ้างผู้สร้างเนื้อหาภายในองค์กรเพื่อจัดหาเนื้อหาที่มีคุณภาพ – คุณสามารถรับเนื้อหาออนไลน์ได้ มีบริษัทเขียนหนังสือที่ยอดเยี่ยมมากมายอยู่ที่นั่น!

ค้นหาสมดุลระหว่างการแก้ปัญหาของลูกค้าและการเติบโตของธุรกิจ

ลูกค้าของคุณและความต้องการของพวกเขาต้องมีความสำคัญของคุณ อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้น

หากปัญหาของบริษัทของคุณมีความสำคัญมากกว่าปัญหาของลูกค้า คุณควรแก้ไขปัญหาของบริษัทก่อน ลูกค้าของคุณจะไม่ได้รับประโยชน์หากบริษัทของคุณล้มเหลวใช่ไหม

ไล่ตามเป้าหมายการเติบโต นักออกแบบและนักการตลาดมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดเป็นส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม ควรคำนึงถึงสิ่งที่เกิดขึ้นภายในบริษัทด้วย ทุกการตัดสินใจของพวกเขาต้องมีความสมดุลและศึกษา

ทีมที่เติบโตของคุณควรสื่อสารกับทีมและแผนกอื่นๆ อย่างจริงจังเพื่อให้เข้าใจชัดเจนว่าบริษัทของคุณมุ่งไปที่ใด มิฉะนั้น ธุรกิจของคุณอาจเติบโตใน "ทิศทางที่ผิด" และคุณจะผิดหวังกับผลลัพธ์

สรุปแล้ว

การออกแบบการเติบโตยังคงเป็นสิ่งใหม่สำหรับหลายบริษัท ดังนั้น หากคุณปรับกลยุทธ์การตลาดของคุณให้เข้ากับการออกแบบการเติบโตในวันนี้ คุณจะมีความได้เปรียบทางการแข่งขัน – คุณจะเตรียมพร้อมมากขึ้นที่จะเปิดรับโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ

ถึงเวลาแล้วที่คุณจะอยากรู้ว่าแง่มุมต่างๆ ของธุรกิจของคุณเชื่อมโยงถึงกันอย่างไร และสร้างกลยุทธ์ที่จะนำพาบริษัทของคุณไปสู่การเติบโตอย่างรวดเร็วและความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ อย่ารอช้าอีกต่อไป! คุณสามารถทำได้ทันที!