2 maneiras criativas de alimentar seu mecanismo de referência

John Jantsch (00:00): Este episódio do podcast de marketing de fita adesiva é trazido a você pelo podcast MarTech, apresentado por meu amigo, Ben Shapiro, trazido a você pela rede de podcast HubSpot com episódios que você pode ouvir em menos de 30 minutos , o podcast MarTech compartilha histórias de profissionais de marketing de classe mundial que usam a tecnologia para gerar crescimento e alcançar BI e sucesso na carreira. Episódio recente, um dos meus favoritos, estendendo o valor da vida útil do seu cliente. Sabe, eu adoro falar sobre isso. Ouça o podcast MarTech, onde quer que você obtenha seu podcast.

John Jantsch (00:44): Olá, e bem-vindo a mais um episódio do podcast de marketing de fita adesiva. Este é John Jantsch, e estou fazendo outro show solo. Vamos falar sobre referências. Este é um embrulho. Esta é a sessão número cinco de mim cobrindo os sete graus de combustível de referência. Se você não viu os outros programas, você pode encontrá-los em ducttape.me/podcast Nas notas do programa. Uh, vamos ligar para todos esses shows. Então você pode de alguma forma colocar todos os cinco shows em referências juntos. Isso equivale a quase uma masterclass no meu pensamento sobre a ideia de gerações de referência. Espero que você possa conferir. Adoro ouvir seus comentários, adoro seus e depoimentos, uh, sobre o programa. Muito bem, este é, uh, o número seis de sete. Então eu vou cobrir dois deles hoje. Este, e, na verdade, ambos são um pouco, eles não estão por aí, mas certamente não praticam todos os dias, mas acho que para o negócio certo, a pessoa certa que realmente leva isso e corre com ele.

John Jantsch (01:41): Então essas duas ideias podem ser extremamente, extremamente potentes. Tudo bem. Então eu fiz o número seis é criar seu próprio clube de networking especializado. Muitas pessoas estão familiarizadas com organizações como o BNI, onde as pessoas se reúnem e se juntam a uma rede de empresas não concorrentes. E eles pensam em, uh, você sabe, gerar referências, uh, você sabe, de, de e uns com os outros. E isso pode ser ótimo para as empresas certas. Essas podem ser grandes organizações. O único problema é que você está se juntando a algo que já está estabelecido. Você realmente não sabe quem está lá. Uh, você não pode escolher , você sabe, quem está lá. E então é uma ideia potente, mas e se você pudesse controlá-la completamente? E o que quero dizer com isso é o que o impediria de criar seu próprio evento? Isso era regular, quer você chame de clube ou o que quer que você chame, é algo que as pessoas viriam.

John Jantsch (02:38): Então pode ser como um café da manhã mensal que, você sabe, eu estou no espaço de marketing. Então eu poderia saber, criar algo, o café da manhã mensal de marketing, e convidaria as pessoas localmente. Você sabe, talvez eles pagassem o café da manhã, mas eles vinham e ouviam o preço do café da manhã. Eles ouviriam, você sabe, algum tópico de pequenas empresas e, você sabe, nem sempre tem que ser marketing no meu caso. Talvez eu trouxesse alguns dos meus parceiros estratégicos. Se você ouvir o último, o último programa, sobre referências, falei muito sobre parceiros estratégicos. Portanto, esta seria uma ótima oportunidade para você trazer aqueles outros profissionais ou pessoas com quem você trabalha e fazer com que eles ensinem tópicos. Então você não está apenas fazendo todo o trabalho pesado, você está realmente mantendo isso, realmente mantendo-o relevante, você sabe, mantendo-o, uh, potente para, você sabe, razão para as pessoas virem.

John Jantsch (03:25): Agora, um exemplo que eu usei na verdade, em meu livro, o mecanismo de marketing final foi uma mulher que, você sabe, não usa, aqui está o meu ponto. Não precisa estar relacionado ao seu negócio. Se houver, se houver um tópico ou uma razão para unir as pessoas, isso será um valor para elas. Uh, não precisa estar diretamente relacionado ao seu negócio. Então, o perfil ou a mulher que eu perfilo no meu livro, uh, na verdade era uma corretora de imóveis, mas ela era muito boa em marketing e aprendeu muitas dessas novas táticas digitais e coisas. E então ela pensou, bem, vou entrar em contato com empreendedores e ver se eles querem que eu e outras pessoas com quem trabalho falem sobre tópicos de marketing. E então ela trouxe empresários e empresas e, uh, em torno desse tópico, geralmente em torno do tópico de marketing e eles se reuniam, você sabe, mensalmente para o café da manhã começou muito pequeno.

John Jantsch (04:11): Eu acho que da última vez, uh, eu falei com ela, eram cerca de duas, 300 pessoas viriam para essa coisa. Bem, ela não estava vendendo imóveis. Ela não estava falando de imóveis, você sabe, é nada disso, mas ela foi claramente quem se beneficiou, Ei, você sabe, eu sou seu anfitrião, você sabe, estou juntando isso. Aqui está o próximo ex-especialista que estou trazendo para você. Então, consequentemente, quase todos os negócios dela vieram quando alguém, você sabe, que estava neste clube precisava comprar ou vender uma casa, adivinhe em quem eles pensaram. Então, realmente pode ser para você, você sabe, construir alguma autoridade, construir alguma influência independente da indústria, uh, em que você está. Agora. Há algumas coisas que, eu acho, fazem algum sentido, se você vai adotar essa abordagem, você vai ter que se comprometer com ela.

John Jantsch (04:55): Quero dizer, é algo em que você talvez saia e consiga, você sabe, seus clientes existentes e vocês 10, você sabe, se encontram pela primeira vez e então você pede para eles trazerem pessoas. Então é algo que você vai, você não pode simplesmente dizer, eu vou fazer isso um dia e, e fazer isso magicamente se transformar nessa, uh, coisa incrível. Vai exigir um investimento de tempo e energia e, provavelmente, alguns recursos no início, mas pode chegar ao ponto em que pode ser um gerador de receita significativo, uh, para o seu negócio. Acho que as pessoas que fizeram esse tipo de coisa, há outra organização que eu perfilei no livro chamada cadre, que fica na área de Washington, uh, DC. E foi a mesma coisa. Era um consultor financeiro que, sabe, se cansou de ir às coisas tradicionais de networking que todo mundo dizia que você tinha que fazer para conhecer pessoas nesse negócio.

John Jantsch (05:46): Então ele, ele começou a criar esses encontros mensais e ele trazia, sabe, especialistas e autores e, sabe, foi muito, quase curado, sabe, cresceu ao ponto onde realmente está. Na verdade, ele realmente vendeu sua prática de planejamento financeiro. E, e está fazendo isso em tempo integral agora, está administrando esse tipo de clube de networking no qual, você sabe, as pessoas estão muito, muito engajadas como membros disso. Então, você sabe, é, realmente, é uma ideia que poderia ser uma ideia muito grande, mas mesmo sendo uma ideia de tamanho pequeno, acho que realmente pode fazer muitas coisas muito positivas para o seu negócio. Agora, eu conheço algumas, além disso, acho que essas coisas provavelmente funcionam melhor quando as pessoas podem se reunir fisicamente. Mas eu acho que também criar algum tipo de plataforma como encontro e, ou evento brilhante, ou mesmo LinkedIn e Facebook, você sabe, eventos e grupos, você sabe, ter algo para que as pessoas possam meio que entre esses, uh, encontros comunicar também.

John Jantsch (06:42): Mas eu acho que, isso, você sabe, criar esse tipo de coisa, há muitos, muitos negócios que podem se beneficiar disso.

John Jantsch (06:48): Este episódio do podcast de marketing de fita adesiva é apresentado a você enviando em azul e tudo em uma plataforma de marketing digital, capacitando pequenas empresas a construir relacionamentos mais longos com os clientes por meio de campanhas de marketing digital de ponta a ponta. Eles apoiam as empresas que navegam com sucesso em sua presença digital para fortalecer seus relacionamentos com os clientes. Sendin blue permite que você crie campanhas de e-mail cativantes e personalizadas, landing pages personalizadas, formulários de inscrição, fluxos de trabalho automatizados, mensagens de transações, CRM e muito mais, e o melhor de tudo, os ouvintes de marketing de fita adesiva podem clicar em sendinblue.com/ducttapemarketing para assinar para um teste gratuito. E se você usar o código promocional nessa página, fita adesiva, terá 50% de desconto nos primeiros três meses, seja em uma conta light ou premium.

John Jantsch (07:41): Muito bem, a sétima ideia é algo que chamo de sistema de referência de mentores. Então a ideia por trás disso, e isso é, eu acho que isso pode funcionar para muitos tipos de negócios, mas qualquer negócio que tenha clientes como clientes, uh, eu terei essa ressalva que você precisa vender para empresas por isso funcionar. Uma das coisas que a maioria dessas empresas quer é mais negócios, mais referências agora, independentemente do que você faz, obviamente é muito natural. Eu faço. Sou consultor de marketing. Então eu vou, para os clientes e dizendo, deixe-me ensiná-lo a gerar Earls para o seu negócio. Quer dizer, isso é uma coisa muito, muito lógica, mas você não precisa ser, imagine aquele planejador financeiro que eu falei e digamos que eles estavam trabalhando com empresas ou escritórios de advocacia, isso realmente não importa. Você está trabalhando com empresas.

John Jantsch (08:33): Bem, todos esses negócios, sim, eles querem o que você faz por eles, mas também querem mais negócios. E se você criar um tipo de treinamento de referência mensal para seus clientes e, de fato, não será realmente esse treinamento de alto nível de certa forma, será realmente sobre você reuni-los para falar e facilitar a ideia de geração de referência, né? Na verdade, você pode fazer isso em um, em um ou, certamente em grupos, você pode criar algum tipo de compensação ou sistema de pontos onde, você sabe, as pessoas estão, você está ensinando um tópico de referência, mas está ensinando um tópico de referência a cada mês. Você está reunindo-os para falar sobre como gerar mais referências, ou talvez apenas falando efetivamente sobre o que eles fizeram naquele mês para gerar referências. Talvez em alguns casos eles realmente se referissem uns aos outros.

John Jantsch (09:26): Na verdade, em muitos casos em que se você é B, se sua clientela é principalmente B2B, isso provavelmente vai acontecer, mas no final das contas o que vai acontecer é que eles vão indicar negócios para tu. Você, se você, se você ajudar alguém a obter mais referências, é apenas uma espécie de lei humana da natureza humana. recipro. Eu nunca posso dizer essa palavra reciprocidade. Aqui vamos nós. Você sabe, simplesmente acontece. Quero dizer, se você está ensinando alguém a gerar mais referências, eles vão, para realmente responder e ser gentis, e de um modo geral, você sabe, você é o planejador financeiro ou o advogado. Quem na verdade não está apenas fazendo o trabalho legal para o qual você foi contratado. Você está realmente ensinando a eles como construir seus negócios. Quem não vai indicar aquele negócio. Quem não vai querer trazer pessoas para o seu grupo de mentores de referência.

John Jantsch (10:16): Então isso é algo que, você sabe, eu só quero plantar a semente dessa ideia, mas eu, você sabe, isso seria muito fácil. Se você já tem uma base de clientes, isso seria muito fácil de montar. Você apenas cria, você sabe, você apenas fala sobre isso quase como um grupo de networking ou, você sabe, um mentor de referência vagamente. Vai ser sobre referências de ensino ou facilitação de facilitação, uh, referências. Você pode pegar um livro ou dois sobre a ideia de referências. O motor de marketing final vem à mente. Eu escrevi outro livro chamado motor de referência, você sabe, pegue qualquer um desses livros e você terá um currículo completo para o que ensinar no seu, você sabe, se você, se você pegar essa ideia e você sabe, você gaste alguns, sua reunião mensal pode parecer que você está gastando alguns minutos de reunião em saudação, então as pessoas apenas circulam e compartilham, Ei, aqui está um sucesso que eu tive, então talvez por 20 minutos, você ensina uma lição importante.

John Jantsch (11:05): Então, muitas vezes em grupos de mentores, é muito comum dizer, colocar alguém em uma berlinda e dizer, bem, vamos falar sobre um desafio que você está tendo. E então, obviamente, se houver alguma maneira de compartilhar referências em, você sabe, em, em, você sabe, ou alguém pode dizer, Ei, aqui está uma referência que estou procurando. Eu, eu acho que apenas estes não terão que ser tão estruturados. Eu, eu, eu acredito que uma experiência que me ensina me ensinou que, sabe, só juntar as pessoas, mesmo com uma agenda solta, vai dar frutos. Eles vão achar, uh, tão valioso. Então, se for esse o caso, certamente valerá a pena o tempo que você investir em fazê-lo. Tudo bem. Então, esses são meus sete graus de combustível de referência. Espero que você tenha algumas, uh, dicas e ideias extras, tentaremos conectar toda a série para você. Na verdade, são cinco, este é o número cinco de cinco. Espero que você tenha tido a chance de ouvir os outros quatro. Se não, você pode encontrá-los em ducttape.me/podcast. Tudo bem. Tome cuidado lá fora. E esperamos nos ver algum dia em breve na estrada.

John Jantsch (12:07): Tudo bem. Isso encerra outro episódio do podcast de marketing de fita adesiva. Eu quero muito agradecer a você por sintonizar e sinta-se à vontade para compartilhar este show. Sinta-se livre para nos dar comentários. Você sabe, nós amamos essas coisas. Além disso, você sabia que criamos treinamento, treinamento de marketing para sua equipe? Se você tem funcionários, se você tem um membro da equipe que quer aprender um sistema de marketing, como instalar esse sistema de marketing em seu negócio, dê uma olhada. É chamado de programa de gerente de marketing certificado do marketing de fita adesiva. Você pode encontrá-lo em ducttapemarketing.com e apenas rolar um pouco para baixo e encontrar a guia que diz treinamento para sua equipe.