2 kreative Möglichkeiten, um Ihre Empfehlungsmaschine zu befeuern

John Jantsch (00:00): Diese Episode des Klebeband-Marketing-Podcasts wird Ihnen vom MarTech-Podcast bereitgestellt, der von meinem Freund Ben Shapiro gehostet wird, der Ihnen vom HubSpot-Podcast-Netzwerk mit Episoden präsentiert wird, die Sie in weniger als 30 Minuten anhören können , der MarTech-Podcast, erzählt Geschichten von Weltklasse-Vermarktern, die Technologie einsetzen, um Wachstum zu generieren und BI- und Karriereerfolge zu erzielen. Letzte Folge, eine meiner Lieblingsfolgen, die den Lebenszeitwert Ihres Kunden verlängert. Weißt du, ich liebe es, darüber zu reden. Hören Sie sich den MarTech-Podcast an, wo immer Sie Ihren Podcast bekommen.

John Jantsch (00:44): Hallo und willkommen zu einer weiteren Folge des Marketing-Podcasts für Klebeband. Das ist John Jantsch, und ich mache eine weitere Einzelausstellung. Wir werden über Empfehlungen sprechen. Dies ist eine Zusammenfassung. Dies ist die fünfte Sitzung von mir, in der ich die sieben Grade des Empfehlungstreibstoffs behandle. Wenn Sie die anderen Shows nicht gesehen haben, finden Sie sie unter ducttape.me/podcast in den Shownotes. Uh, wir werden auf all diese Shows verlinken. Sie können also irgendwie alle fünf Shows auf Empfehlung zusammenstellen. Es ist fast so etwas wie ein Meisterkurs über meine Gedanken zur Idee der Weiterempfehlungsgenerierung. Hoffentlich können Sie es überprüfen. Ich freue mich, Ihr Feedback zu hören, liebe Ihre und Ihre Testimonials, äh, in der Show. In Ordnung, das ist, äh, Nummer sechs von sieben. Also werde ich heute zwei davon behandeln. Diese und eigentlich beide sind ein bisschen, sie sind nicht da draußen, aber sie üben sicherlich nicht jeden Tag, aber ich denke, für das, das richtige Geschäft, die richtige Person, die es wirklich braucht diese und läuft damit.

John Jantsch (01:41): Diese beiden Ideen könnten also extrem, extrem stark sein. Gut. Also habe ich Nummer sechs getan, um Ihren eigenen Experten-Networking-Club zu gründen. Viele Leute sind mit Organisationen wie BNI vertraut, wissen Sie, wo Menschen zusammenkommen und sich einem Netzwerk nicht konkurrierender Unternehmen anschließen. Und sie denken darüber nach, äh, Sie wissen schon, Empfehlungen zu generieren, äh, Sie wissen schon, von, von und miteinander. Und diese können für die richtigen Unternehmen großartig sein. Das können großartige Organisationen sein. Das einzige Problem ist, wissen Sie, Sie schließen sich etwas an, das bereits etabliert ist. Du weißt wirklich nicht, wer da ist. Uh, du darfst nicht auswählen , weißt du, wer da ist. Es ist also eine starke Idee, aber was wäre, wenn Sie es vollständig kontrollieren könnten? Und damit meine ich, was würde Sie davon abhalten, Ihre eigene Veranstaltung zu erstellen? Das war ein Stammgast, egal ob Sie es einen Club nennen oder wie Sie es nennen, es ist etwas, zu dem die Leute kommen würden.

John Jantsch (02:38): Es könnte also wie ein monatliches Frühstück sein, weißt du, ich bin dabei, ich bin im Marketingbereich. Also könnte ich wissen, etwas schaffen, das monatliche Marketing-Frühstück, und ich würde einfach Leute vor Ort einladen. Weißt du, vielleicht würden sie das Frühstück bezahlen, aber sie würden kommen und den Preis für das Frühstück erfahren. Sie hörten, wissen Sie, ein kleines Geschäftsthema, und es muss in meinem Fall nicht immer Marketing sein. Vielleicht würde ich einige meiner strategischen Partner einbeziehen. Wenn Sie sich zuletzt die letzte Show anhören, habe ich über Empfehlungen ausführlich über strategische Partner gesprochen. Dies wäre also eine großartige Gelegenheit für Sie, diese anderen Fachleute oder Leute mit einzubeziehen, mit denen Sie zusammenarbeiten, und sie Themen unterrichten zu lassen. Sie machen also nicht nur die ganze schwere Arbeit, Sie behalten es wirklich bei, halten es wirklich relevant, wissen Sie, halten es, äh, stark für, Sie wissen schon, Grund für die Leute zu kommen.

John Jantsch (03:25): Nun, ein Beispiel, das ich tatsächlich in meinem Buch verwendet habe, der ultimative Marketingmotor, war eine Frau, die es nicht tut, hier ist mein Punkt. Es muss nichts mit Ihrem Unternehmen zu tun haben. Wenn es ein Thema oder einen Grund gibt, Menschen zusammenzubringen, wird das für sie wertvoll sein. Uh, es muss nicht direkt mit Ihrem Unternehmen zusammenhängen. Also das Profil oder die Frau, die ich in meinem Buch porträtiere, äh, war eigentlich eine Immobilienmaklerin, aber sie war ziemlich gut im Marketing und hat viel von diesen neuen, Sie wissen schon, digitalen Taktiken und Dingen gelernt. Und so dachte sie, nun, ich werde mich einfach an Unternehmer wenden und sehen, ob sie wollen, dass ich und andere Leute, mit denen ich arbeite, über Marketingthemen sprechen. Und so holte sie Unternehmer und Firmen und, äh, um dieses Thema herum, um das Thema Marketing herum, und sie trafen sich, wissen Sie, monatlich zum Frühstück, angefangen ganz klein.

John Jantsch (04:11): Ich glaube, als ich das letzte Mal mit ihr gesprochen habe, waren ungefähr zwei, 300 Leute kamen zu dieser Sache. Nun, sie verkaufte keine Immobilien. Sie hat nicht über Immobilien geredet, weißt du, ist irgendetwas davon, aber sie war eindeutig diejenige, die davon profitiert hat, Hey, weißt du, ich bin dein Gastgeber, weißt du, ich bringe das zusammen. Hier ist der nächste Ex-Experte, den ich Ihnen bringe. Folglich kam fast ihr gesamtes Geschäft zustande, wenn jemand, wissen Sie, der in diesem Club war, ein Haus kaufen oder verkaufen musste, raten Sie mal, an wen sie dachten. Es kann also wirklich nur eine Aufgabe für Sie sein, etwas Autorität aufzubauen, etwas Einfluss aufzubauen, unabhängig von der Branche, in der Sie tätig sind. Jetzt. Es gibt ein paar Dinge, die meiner Meinung nach Sinn machen, wenn Sie diesen Ansatz verfolgen, müssen Sie sich darauf einlassen.

John Jantsch (04:55): Ich meine, es ist etwas, bei dem Sie vielleicht rausgehen und Ihre bestehenden Kunden und die 10 von Ihnen, wissen Sie, zum ersten Mal treffen und sie dann bitten, Leute mitzubringen. Sie können also nicht einfach sagen, ich werde das eines Tages tun und es sich auf magische Weise in diese, äh, unglaubliche Sache verwandeln. Es wird eine Investition von Zeit und Energie und wahrscheinlich einige Ressourcen am Anfang erfordern, aber es könnte sich bis zu dem Punkt entwickeln, an dem es ein bedeutender Umsatzbringer für Ihr Unternehmen sein könnte. Ich denke, die Leute, die so etwas getan haben, gibt es eine andere Organisation, die ich in dem Buch porträtiert habe, namens cadre, die in der Gegend von Washington, ähm, DC, ist. Und es war dasselbe. Es war ein Finanzberater, der es einfach satt hatte, zu den traditionellen Networking-Sachen zu gehen, von denen alle sagten, dass man sie machen müsse, um Leute in diesem Geschäft zu treffen.

John Jantsch (05:46): Also er, er hat gerade angefangen, diese monatlichen Zusammenkünfte zu kreieren, und er brachte, wissen Sie, Experten und Autoren mit, und, wissen Sie, es war sehr, fast kuratiert, Sie wissen, es wuchs auf den Punkt wo es eigentlich ist. Es wurde tatsächlich, er verkaufte tatsächlich seine Finanzplanungspraxis. Und, und das mache ich jetzt Vollzeit, betreibt diese Art von Networking-Club, in dem die Leute als Mitglieder sehr, sehr engagiert sind. Also, wissen Sie, es, es ist wirklich, es ist eine Idee, die eine sehr große Idee sein könnte, aber selbst als kleine Idee denke ich, dass sie wirklich viele sehr positive Dinge für Ihr Unternehmen tun kann. Nun, ich kenne einige davon, außerdem denke ich, dass diese Dinge wahrscheinlich am besten funktionieren, wenn Menschen physisch zusammenkommen können. Aber ich denke auch, eine Art Plattform zu schaffen, wie Treffen und, oder Event Bright, oder sogar LinkedIn und Facebook, du weißt schon, Events und Gruppen, du weißt schon, etwas zu haben, damit die Leute irgendwie zwischen diesen, äh, Treffen zusammenkommen können auch kommunizieren.

John Jantsch (06:42): Aber ich denke, dass es viele, viele Unternehmen gibt, die davon profitieren können.

John Jantsch (06:48): Diese Folge des Klebeband-Marketing-Podcasts wird Ihnen von send in blue und einer digitalen Marketingplattform zur Verfügung gestellt, die es kleinen Unternehmen ermöglicht, durch digitale End-to-End-Marketingkampagnen längere Kundenbeziehungen aufzubauen. Sie unterstützen Unternehmen dabei, erfolgreich durch ihre digitale Präsenz zu navigieren, um ihre Kundenbeziehungen zu stärken. Mit Sendin Blue können Sie fesselnde und personalisierte E-Mail-Kampagnen, benutzerdefinierte Zielseiten, Anmeldeformulare, automatisierte Workflows, Transac-Messaging, CRM und mehr erstellen, und das Beste ist, dass Zuhörer von Duct Tape Marketing auf sendinblue.com/ducttapemarketing klicken können, um zu unterschreiben für eine kostenlose Testversion. Und wenn Sie den Promo-Code auf dieser Seite, Klebeband, verwenden, erhalten Sie in den ersten drei Monaten 50 % Rabatt, entweder auf ein Light- oder Premium-Konto.

John Jantsch (07:41): In Ordnung, die siebte Idee nenne ich ein Empfehlungs-Mastermind-System. Die Idee dahinter, und das ist, ich denke, das kann für viele Arten von Unternehmen funktionieren, aber jedes Unternehmen, das Kundenunternehmen als Kunden hat, äh, ich habe diese Einschränkung, für die Sie an Unternehmen verkaufen müssten das funktioniert. Eines der Dinge, die sich die meisten dieser Unternehmen wünschen, ist, dass jetzt mehr Geschäfte durch mehr Empfehlungen erzielt werden, unabhängig davon, was Sie tun. Offensichtlich ist dies ganz natürlich. Ich tue. Ich bin Marketingberater. Also gehe ich zu Kunden und sage, lass mich dir beibringen, wie du Earls für dein Unternehmen generieren kannst. Ich meine, das ist eine sehr, sehr logische Sache, aber Sie müssen es nicht sein, stellen Sie sich diesen Finanzplaner vor, von dem ich gesprochen habe, und sagen wir, er hat mit Unternehmen oder einer Anwaltskanzlei zusammengearbeitet, es spielt keine Rolle. Sie arbeiten mit Unternehmen zusammen.

John Jantsch (08:33): Nun, all diese Unternehmen, ja, sie wollen das, was Sie für sie tun, aber sie wollen auch mehr Geschäft. Und was ist, wenn Sie eine Art monatliches Empfehlungstraining für Ihre Kunden erstellen, und das, und das wird in gewisser Weise nicht wirklich dieses hochrangige Training sein, es geht wirklich darum, dass Sie sie zusammenbringen über die Idee der Empfehlungsgenerierung sprechen und sie erleichtern, richtig? Sie könnten dies in der Tat in einem, in einem oder, oder sicherlich in Gruppen, tun, Sie könnten eine Art Vergütungs- oder Punktesystem schaffen, bei dem, wissen Sie, die Leute sind, Sie unterrichten ein Empfehlungsthema, aber Sie unterrichten ihnen jeden Monat ein Empfehlungsthema. Sie bringen sie zusammen, um darüber zu sprechen, wie sie mehr Empfehlungen generieren können, oder vielleicht sprechen sie einfach effektiv darüber, was sie in diesem Monat getan haben, um Empfehlungen zu generieren. Vielleicht würden sie sich in einigen Fällen tatsächlich gegenseitig verweisen.

John Jantsch (09:26): In der Tat, in vielen Fällen, wenn Sie B sind, wenn Ihre Kundschaft hauptsächlich B2B ist, wird das wahrscheinlich passieren, aber letztendlich werden sie Geschäfte an verweisen Sie. Sie, wenn Sie, wenn Sie jemandem helfen, mehr Empfehlungen zu bekommen, ist einfach eine Art, ein menschliches Gesetz der menschlichen Natur. reziprok. Ich kann das Wort Reziprozität nie sagen. Na, bitte. Weißt du, passiert einfach. Ich meine, wenn Sie jemandem beibringen, wie man mehr Empfehlungen generiert, werden sie wirklich antworten und freundlich sein, und im Allgemeinen sind Sie der Finanzplaner oder Sie sind der Anwalt. Der eigentlich nicht nur die juristische Arbeit macht, für die Sie eingestellt werden. Sie bringen ihnen tatsächlich bei, wie sie ihr Geschäft aufbauen können. Wer wird nicht verweisen dieses Geschäft. Wer möchte nicht Leute in Ihre, Sie wissen schon, Ihre Empfehlungs-Mastermind-Gruppe bringen.

John Jantsch (10:16): Das ist also etwas, das ich nur für diese Idee aussäen möchte, aber ich, wissen Sie, das wäre sehr einfach. Wenn Sie bereits einen Kundenstamm haben, lässt sich dieser ganz einfach zusammenstellen. Sie gründen einfach, wissen Sie, Sie sprechen einfach darüber als fast eine Networking-Gruppe oder, Sie wissen schon, ein Empfehlungs-Mastermind. Es wird darum gehen, Empfehlungen zu unterrichten oder Empfehlungen zu erleichtern. Sie können ein oder zwei Bücher über die Idee von Empfehlungen abholen. Die ultimative Marketing-Engine kommt mir in den Sinn. Ich habe ein anderes Buch namens Referral Engine geschrieben, wissen Sie, nehmen Sie eines dieser Bücher und Sie haben einen ganzen Lehrplan dafür, was Sie in Ihrem, Sie wissen schon, wenn Sie, wenn Sie diese Idee nehmen und Sie wissen schon, Sie lehren Verbringen Sie ein paar, Ihr monatliches Meeting könnte so aussehen, als würden Sie ein paar Minuten zur Begrüßung verbringen, dann gehen die Leute einfach herum und teilen, Hey, hier ist ein Erfolg, den ich hatte, vielleicht für 20 Minuten, Sie erteilen eine wichtige Lektion.

John Jantsch (11:05): Dann ist es in Mastermind-Gruppen oft üblich zu sagen, setzen Sie jemanden auf einen heißen Stuhl und sagen Sie, nun, hier ist, wissen Sie, lass uns über eine Herausforderung sprechen, die Sie haben. Und dann natürlich, wenn es eine Möglichkeit gibt, Empfehlungen weiterzugeben in, Sie wissen schon, in, bei, Sie wissen schon, oder jemand kann sagen: Hey, hier ist eine Empfehlung, nach der ich suche. Ich, ich denke, nur diese müssen nicht so strukturiert sein. Ich, ich, ich glaube, eine Erfahrung, die mich gelehrt hat, hat mich gelehrt, dass es Früchte tragen wird, einfach Menschen zusammenzubringen, sogar mit einer lockeren Agenda. Sie werden das wertvoll finden. Also, wenn das der Fall ist, wird es sicherlich die Zeit wert sein, die Sie dafür investieren. Gut. Das sind also meine sieben Stufen von Empfehlungstreibstoff. Hoffentlich haben Sie einige, äh, zusätzliche Tipps und Ideen aus der, wir werden versuchen, die ganze Serie für Sie zu verbinden. Es sind eigentlich fünf, das ist Nummer fünf von fünf. Hoffentlich hatten Sie Gelegenheit, sich die anderen vier anzuhören. Wenn nicht, finden Sie sie unter ducttape.me/podcast. Gut. Pass auf dich auf da draußen. Und hoffentlich sehen wir uns eines Tages bald da draußen auf der Straße.

John Jantsch (12:07): In Ordnung. Damit endet eine weitere Episode des Marketing-Podcasts für Klebeband. Ich möchte Ihnen so sehr danken, dass Sie sich eingeschaltet haben, und fühlen Sie sich frei, diese Show zu teilen. Fühlen Sie sich frei, uns Bewertungen zu geben. Weißt du, wir lieben diese Dinge. Wussten Sie auch, dass wir Schulungen und Marketingschulungen für Ihr Team entwickelt haben? Wenn Sie Mitarbeiter haben, wenn Sie einen Mitarbeiter haben, der ein Marketingsystem lernen möchte, wie Sie dieses Marketingsystem in Ihrem Unternehmen installieren, probieren Sie es aus. Es heißt das Certified Marketing Manager-Programm von Duct Tape Marketing. Sie finden es auf ducttapemarketing.com und scrollen Sie einfach ein wenig nach unten und finden Sie die Registerkarte, auf der Training für Ihr Team steht.