2 moduri creative de a vă alimenta motorul de recomandare

Publicat: 2021-12-10

Podcast de marketing cu John Jantsch

john-jantsch În acest episod al podcastului de marketing Duct Tape, fac partea finală a unei serii de emisiuni solo de cinci episoade în care acopăr unul dintre subiectele mele preferate: recomandările. Puteți viziona primul episod, al doilea episod, al treilea episod și al patrulea episod din seria Referral Generation aici.

Cheie la pachet:

Fac o serie despre Referral Generation în care prezint ceea ce eu numesc cele șapte grade de combustibil de referință.

În primul episod al serialului , vă prezint toate cele șapte abordări. În cel de -al doilea episod , mă aflu de ce ar trebui să aveți oferte de recomandare pentru fiecare client și cum ar trebui să arate acele oferte. În cel de -al treilea episod , vă împărtășesc de ce este o valoare imensă în colaborarea cu parteneri care vă deservesc și clienții existenți și de ce este esențial să folosiți echipa internă pentru generarea de recomandări. În al patrulea episod, vorbesc despre una dintre cele mai puternice forme de generare de lead-uri pe care le poate construi afacerea ta: parteneriatele strategice.

În acest episod, închei această serie de recomandări și un masterclass despre generarea de recomandări. Acopăr ultimele două abordări care sunt deosebit de unice, dar au un potențial extrem de puternic: crearea propriului club de rețele de experți și construirea unui sistem de referință.

Subiectele pe care le abordez:

  • [1:38] A șasea abordare este crearea propriului club de rețele de experți
  • [2:59] Unde partenerii strategici se pot încadra în această idee
  • [3:25] Un exemplu de poveste de succes din cea mai nouă carte a mea despre cum crearea unui grup de rețea a funcționat extrem de bine pentru alții
  • [4:51] De ce crearea unui grup ca acesta este un angajament și o strategie pe termen lung – este nevoie de timp pentru ca această abordare să înflorească
  • [7:43] A șaptea abordare este construirea unui sistem de referire
  • [8:39] Crearea unui training lunar de recomandare pentru clienții dvs
  • [9:26] De ce funcționează acest lucru deosebit de bine dacă clientela dvs. este B2B
  • [10:04] A-i învăța pe alții cum să genereze mai multe recomandări duce la mai multe recomandări pentru afacerea ta – legea reciprocității pur și simplu se întâmplă

Resurse pe care le mentionez:

  • Primul episod din această serie: 7 abordări pentru a vă ajuta să generați mai multe recomandări
  • Al doilea episod din serie: 3 tipuri de oferte de recomandare de care are nevoie fiecare afacere
  • Al treilea episod din serie: Crește-te alături de clienții tăi, deservindu-le ecosistemul
  • Al patrulea episod din serie: Cum să construiți o rețea de parteneri strategici
  • Motorul de marketing suprem: 5 pași pentru o creștere ridicol de consistentă
  • Motorul de recomandare: Învățați-vă afacerea să se comercializeze

Mai multe despre programul de manager de marketing certificat susținut de Duct Tape Marketing:

  • Verificați aici.

Îți place acest spectacol? Faceți clic pe peste și dă-ne o recenzie pe iTunes, te rog!

E-mail Descarca Filă nouă

John Jantsch (00:00): Acest episod al podcastului de marketing cu bandă adezivă vă este oferit de podcastul MarTech, găzduit de prietenul meu, Ben Shapiro, oferit de rețeaua de podcasturi HubSpot cu episoade pe care le puteți asculta în mai puțin de 30 de minute , podcast-ul MarTech împărtășește povești de la agenții de marketing de clasă mondială care folosesc tehnologia pentru a genera creștere și a obține succes în BI și în carieră. Episodul recent, unul dintre preferatele mele, extinde valoarea de viață a clientului dvs. Știi, îmi place să vorbesc despre asta. Ascultă podcastul MarTech, oriunde îți iei podcastul.

John Jantsch (00:44): Bună, și bun venit la un alt episod al podcastului de marketing cu bandă adezivă. Acesta este John Jantsch și fac o altă emisiune solo. Vom vorbi despre recomandări. Aceasta este o încheiere. Aceasta este sesiunea numărul cinci a mea, care acoperă cele șapte grade de combustibil de referință. Dacă nu ați prins celelalte emisiuni, le puteți găsi pe ducttape.me/podcast În notele emisiunii. Vom trimite la toate acele emisiuni. Deci, puteți cumva să puneți toate cele cinci emisiuni pe recomandări împreună. Este un fel de, echivalează aproape cu un masterclass despre gândirea mea despre ideea de generații de trimitere. Sper să îl poți verifica. Îmi place să aud feedback-ul tău, îmi place mărturiile tale, uh, din emisiune. În regulă, acesta este numărul șase din șapte. Așa că voi acoperi două dintre ele astăzi. Acesta și, de fapt, ambele sunt puțin, nu sunt acolo, dar cu siguranță nu sunt antrenate în fiecare zi, dar cred că pentru afacerea potrivită, persoana potrivită care ia cu adevărat asta și merge cu el.

John Jantsch (01:41): Deci ambele idei ar putea fi extrem de puternice. În regulă. Așa că am făcut numărul șase este să-ți creezi propriul club de experți în rețele. Mulți oameni sunt familiarizați cu organizații precum BNI, unde oamenii se reunesc și se alătură unei rețele de afaceri neconcurente. Și se gândesc la, uh, știi, să genereze recomandări, uh, știi, de la, de la și unul cu celălalt. Și acestea pot fi grozave pentru afacerile potrivite. Acestea pot fi organizații grozave. Singura problemă este că, știți, vă alăturați la ceva care este deja stabilit. Chiar nu știi cine e acolo. Uh, nu poți alege , știi, cine e acolo. Și deci este o idee puternică, dar ce, dacă ai putea-o controla complet? Și ceea ce vreau să spun prin asta este ce te-ar împiedica să-ți creezi propriul eveniment? A fost un obișnuit, fie că-i spuneți club sau cum numiți, este ceva la care ar veni oamenii.

John Jantsch (02:38): Așa că ar putea fi ca un mic dejun lunar în care, știi, sunt, sunt în spațiul de marketing. Așa că s-ar putea să știu, să creez ceva, micul dejun de marketing lunar și aș invita doar oameni la nivel local. Știi, poate ar plăti pentru micul dejun, dar au venit și au auzit pentru prețul micului dejun. Ar auzi, știi, un subiect de afaceri mici și, știi, nu trebuie să fie întotdeauna marketing în cazul meu. Poate aș aduce unii dintre partenerii mei strategici. Dacă ascultați ultimul, ultima emisiune pe referințe, am vorbit pe larg despre partenerii strategici. Așadar, aceasta ar fi o oportunitate grozavă pentru tine de a aduce acei alți profesioniști sau oameni cu care lucrezi și să-i pui să predea subiecte. Deci nu faci doar toate sarcinile grele, ci o ții cu adevărat, o menții cu adevărat relevantă, știi, o menține, uh, puternică pentru, știi, motivul pentru care oamenii să vină.

John Jantsch (03:25): Acum, un exemplu pe care l-am folosit de fapt, în cartea mea, motorul de marketing suprem a fost o femeie care, știți, nu, iată ideea mea. Nu trebuie să aibă legătură cu afacerea dvs. Dacă există, dacă există un subiect sau un motiv pentru a aduce oamenii împreună, asta va fi o valoare pentru ei. Nu trebuie să aibă legătură directă cu afacerea ta. Deci, profilul sau femeia pe care o prezint în cartea mea, ăăă, era de fapt un agent imobiliar, dar era destul de bună la marketing și a învățat multe din aceste noi, știi, tactici și chestii digitale. Și așa s-a gândit, ei bine, voi lua legătura cu antreprenorii și voi vedea dacă vor să mă aibă și alți oameni cu care lucrez să vorbească despre subiecte de marketing. Și așa a adus antreprenori și afaceri și, uh, în jurul acestui subiect de, în general, în jurul subiectului de marketing și se întâlneau, știi, lunar pentru micul dejun început foarte mic.

John Jantsch (04:11): Cred că ultima dată când, uh, am vorbit cu ea, au fost în jur de două, 300 de oameni au venit la chestia asta. Ei bine, ea nu vindea bunuri imobiliare. Ea nu vorbea despre imobiliare, știi, este ceva din toate astea, dar ea a fost în mod clar cea care a beneficiat de, Hei, știi, eu sunt gazda ta, știi, aduc asta împreună. Iată următorul fost expert pe care ți-l aduc. Prin urmare, aproape toată afacerea ei a venit atunci când cineva, știți, care era în acest club trebuia să cumpere sau să vândă o casă, ghiciți la cine s-au gândit. Deci, într-adevăr, poate fi doar pentru tine să, uh, știi, să, să construiești o anumită autoritate, să construiești o anumită influență, indiferent de industrie, uh, în care te afli. Acum. Sunt câteva lucruri pe care cred că au sens, dacă vei adopta această abordare, va trebui să te angajezi.

John Jantsch (04:55): Vreau să spun, este ceva în care poate ieșiți și obțineți, știți, clienții voștri existenți și voi cei 10, știți, vă întâlniți pentru prima dată și apoi le cereți să aducă oameni. Așa că este ceva ce vei, nu poți spune pur și simplu, o să fac asta într-o zi și, și să se transforme magic în acest lucru, uh, incredibil. Va necesita o investiție de timp și energie și, probabil, niște resurse la început, dar s-ar putea dezvolta până la punctul în care ar putea fi un generator de venituri semnificativ, uh, pentru afacerea ta. Cred că oamenii care au făcut astfel de lucruri, există o altă organizație pe care am prezentat-o ​​în carte, numită cadre, care este în zona Washington, uh, DC. Și a fost același lucru. Era un, un consilier financiar care, știi, tocmai s-a săturat să meargă la chestiile tradiționale de rețea pe care toată lumea spunea că trebuie să mergi să le faci pentru a, pentru a, să cunoști oameni din acea afacere.

John Jantsch (05:46): Așa că el, tocmai a început să creeze aceste întâlniri lunare și a adus, știți, experți și autori și, știți, a fost foarte, aproape organizat, știți, a crescut până la punctul unde este de fapt. De fapt, a devenit, de fapt, el și-a vândut practica de planificare financiară. Și, și acum face asta cu normă întreagă, conduce acest tip de club de networking în care, știți, oamenii sunt foarte, foarte implicați ca membri ai acestuia. Deci, știi, este, într-adevăr, este o idee care ar putea fi o idee foarte mare, dar chiar și ca idee de dimensiuni mici, cred că într-adevăr poate face o mulțime de lucruri foarte pozitive pentru afacerea ta. Acum, știu că unele dintre ele, în plus, vreau să spun, cred că aceste lucruri funcționează cel mai bine atunci când oamenii se pot reuni fizic. Dar cred că și crearea unui fel de platformă, cum ar fi întâlniri și, sau evenimente strălucitoare, sau chiar LinkedIn și Facebook, știi, evenimente și grupuri, știi, să avem ceva astfel încât oamenii să se poată cam întâlni între aceste, uh, întâlniri. comunica de asemenea.

John Jantsch (06:42): Dar cred că, știi, creând astfel de lucruri, sunt multe, multe afaceri care pot beneficia de asta.

John Jantsch (06:48): Acest episod al podcastului de marketing cu bandă adezivă vă este oferit prin intermediul platformei de marketing digital „Trimite în albastru” și „tot într-o singură”, dând putere întreprinderilor mici să construiască relații mai lungi cu clienții prin intermediul campaniilor de marketing digital de la capăt la capăt. Aceștia sprijină companiile care își navighează cu succes prezența digitală pentru a-și consolida relațiile cu clienții. Sendin blue vă permite să creați campanii captivante și personalizate de e-mail, pagini de destinație personalizate, formulare de înscriere, fluxuri de lucru automate, mesagerie transac, CRM și multe altele și, cel mai bine, ascultătorii de marketing cu bandă adezivă pot face clic pe sendinblue.com/ducttapemarketing pentru a semna pentru o încercare gratuită. Și dacă folosești codul promoțional de pe pagina respectivă, bandă adezivă, vei primi 50% reducere pentru primele trei luni, fie pe un cont light, fie pe un cont premium.

John Jantsch (07:41): În regulă, a șaptea idee este ceva pe care eu o numesc un sistem de referire. Deci, ideea din spatele acestui lucru, și aceasta este, cred că acest lucru poate funcționa pentru o mulțime de tipuri de afaceri, dar orice afacere care are clienți afaceri ca clienți, uh, voi avea acel avertisment pentru care ar trebui să vinzi companiilor pentru asta sa functioneze. Unul dintre lucrurile pe care cele mai multe dintre acele afaceri își doresc este mai multe afaceri acum, mai multe recomandări, indiferent de ceea ce faci, evident că este foarte natural. Fac. Sunt consultant de marketing. Așa că mă duc la clienți și le spun, lasă-mă să te învăț cum să generezi Earls pentru afacerea ta. Adică, este un lucru foarte, foarte logic, dar nu trebuie să fii, imaginează-ți acel planificator financiar despre care am vorbit și ei să zicem că lucrau cu afaceri sau cu o firmă de avocatură, nu prea contează. Lucrezi cu afaceri.

John Jantsch (08:33): Ei bine, toate acele afaceri, da, vor ceea ce faci tu pentru ei, dar vor și mai multe afaceri. Și dacă ați crea un fel de instruire lunară de recomandare pentru clienții dvs. și, și acesta, și de fapt, nu va fi cu adevărat acest antrenament de nivel înalt în anumite privințe, va fi, într-adevăr, să îi aduceți împreună pentru vorbiți și facilitați ideea de generare de referințe, nu? De fapt, ați putea face acest lucru într-unul, unul sau, cu siguranță, în grupuri, ați putea crea un fel de sistem de compensare sau de puncte în care, știți, oamenii sunt, predați un subiect de referință, dar predați ei un subiect de referință în fiecare lună. Sunteți, îi reuniți pentru a discuta despre cum să generați mai multe recomandări, sau poate doar să vorbiți efectiv despre ceea ce au făcut în acea lună, pentru a genera recomandări. Poate că în unele cazuri chiar s-ar referi unul la altul.

John Jantsch (09:26): De fapt, în multe situații în care dacă ești B, dacă clientela ta este în primul rând B2B, probabil că asta se va întâmpla, dar în cele din urmă ceea ce se va întâmpla este că ei vor trimite afaceri către tu. Tu, dacă tu, dacă ajuți pe cineva să obțină mai multe recomandări, este doar un fel de lege umană a naturii umane. re recipro. Nu pot spune niciodată acel cuvânt reciprocitate. Iată-ne. Știi, pur și simplu se întâmplă. Adică, dacă înveți pe cineva cum să genereze mai multe recomandări, ei vor face, să răspundă cu adevărat și să fie amabili și, în general, știi, ești planificatorul financiar sau ești avocatul. Cine nu face de fapt doar munca legală pentru care ești angajat. De fapt, îi înveți cum să-și construiască afacerea. Cine nu se va referi acea afacere. Cine nu va dori să aducă oameni în, știi, grupul tău de minți de referință.

John Jantsch (10:16): Deci, acesta este ceva care, știți, vreau doar să plantez sămânța acestei idei, dar eu, știți, ar fi foarte ușor. Dacă aveți deja o bază de clienți, aceasta ar fi foarte ușor de adunat. Doar creezi, știi, doar vorbești despre asta ca aproape un grup de rețea sau, știi, minte de referință în mod liber. Va fi despre predarea recomandărilor sau facilitarea facilitării, uh, recomandări. Puteți ridica o carte sau două despre ideea de trimiteri. Îmi vine în minte motorul de marketing suprem. Am scris o altă carte numită motorul de trimitere, știi, ridică oricare dintre acele cărți și vei avea un program întreg despre ce să predai în ta, știi, dacă tu, dacă iei această idee și știi, petrece câteva, întâlnirea ta lunară ar putea arăta ca și cum ai petrece o, știi, câteva minute întâlnire în salut, apoi oamenii pur și simplu se întorc și împărtășesc, Hei, iată un succes pe care l-am avut atunci, poate pentru 20 de minute, predai o lecție cheie.

John Jantsch (11:05): Apoi, de multe ori, în grupurile de mastermind, este foarte obișnuit să spui, pune pe cineva într-un loc fierbinte și spune, ei bine, iată, știi, hai să vorbim despre o provocare pe care o întâmpinați. Și atunci, evident, dacă există vreo modalitate de a partaja recomandări în, știi, în, la, știi, sau cineva poate spune, Hei, iată o recomandare pe care o caut. Eu, cred că doar acestea nu vor trebui să fie atât de structurate. Eu, eu, cred că o experiență care mă învață m-a învățat că, știi, doar aducerea oamenilor împreună, chiar și cu o agendă liberă va da roade. Vor găsi, uh, atât de valoros. Deci, dacă acesta este cazul, cu siguranță va merita timpul pe care îl investiți în a face asta. În regulă. Deci acestea sunt cele șapte grade ale mele de combustibil de referință. Sperăm că ai câteva, uh, sfaturi și idei suplimentare din, vom încerca să conectăm întreaga serie pentru tine. Sunt de fapt cinci, acesta este numărul cinci din cinci. Sper că ai avut ocazia să-i asculți pe ceilalți patru. Dacă nu, le puteți găsi pe ducttape.me/podcast. În regulă. Ai grijă acolo. Și sperăm că ne vom vedea într-o zi în curând pe drumuri.

John Jantsch (12:07): Bine. Asta încheie un alt episod al podcastului de marketing cu bandă adezivă. Vreau să vă mulțumesc foarte mult pentru că v-ați conectat și nu ezitați să împărtășiți această emisiune. Simțiți-vă liber să ne oferiți recenzii. Știi, ne plac lucrurile astea. De asemenea, știai că am creat training, training de marketing pentru echipa ta? Dacă aveți angajați, dacă aveți un membru al personalului care dorește să învețe un sistem de marketing, cum să instalați acel sistem de marketing în afacerea dvs., verificați-l. Se numește programul de manager de marketing certificat din marketingul cu bandă adezivă. Îl puteți găsi la ducttapemarketing.com și derulați puțin în jos și găsiți acea filă care spune antrenament pentru echipa dvs.

cu sprijinul

Acest episod al podcastului de marketing cu bandă adezivă vă este oferit de rețeaua de podcast HubSpot și Sendinblue.

HubSpot Podcast Network este destinația audio pentru profesioniștii în afaceri care caută cea mai bună educație și inspirație pentru a dezvolta o afacere.

sendinblue

Sendinblue, o platformă de marketing digital all-in-one care dă putere întreprinderilor mici să construiască relații mai puternice cu clienții prin campanii de marketing digital end-to-end. Suntem aici pentru a sprijini companiile care își navighează cu succes prezența digitală pentru a-și consolida relațiile cu clienții

Sendinblue vă permite să creați campanii captivante și personalizate de e-mail, pagini de destinație personalizate, formulare de înscriere, fluxuri de lucru automate, mesagerie tranzacțională, CRM și multe altele. Fanii de Duct Tape Marketing pot face clic aici pentru a afla mai multe despre Sendinblue și pentru a se înscrie pentru o încercare gratuită! De asemenea, puteți utiliza acest cod promoțional pentru a obține 50% reducere în primele trei luni fie pe contul nostru lite, fie pe contul premium!