2 Cara Kreatif Untuk Mendorong Mesin Referensi Anda

Diterbitkan: 2021-12-10

Podcast Pemasaran dengan John Jantsch

john-jantsch Dalam episode Duct Tape Marketing Podcast ini, saya melakukan bagian terakhir dari serial pertunjukan solo lima episode di mana saya membahas salah satu topik favorit saya: rujukan. Anda dapat melihat episode pertama, episode kedua, episode ketiga, dan episode keempat dari seri Generasi Referensi di sini.

Pengambilan Kunci:

Saya sedang melakukan seri tentang Generasi Referensi di mana saya mempresentasikan apa yang saya sebut tujuh tingkat bahan bakar rujukan.

Dalam episode pertama seri ini , saya memperkenalkan ketujuh pendekatan tersebut. Di episode kedua , saya membahas mengapa Anda harus memiliki penawaran rujukan untuk setiap klien dan seperti apa tampilan penawaran itu. Di episode ketiga , saya berbagi mengapa ada nilai besar dalam bekerja dengan mitra yang juga melayani klien Anda yang sudah ada dan mengapa memanfaatkan tim internal Anda untuk menghasilkan rujukan sangat penting. Di episode keempat, saya berbicara tentang salah satu bentuk paling kuat dari generasi pemimpin yang dapat dibangun bisnis Anda: kemitraan strategis.

Dalam episode ini, saya menyelesaikan seri rujukan dan kelas master tentang generasi rujukan. Saya membahas dua pendekatan terakhir yang sangat unik tetapi memiliki potensi yang sangat potensial: membuat klub jaringan ahli Anda sendiri dan membangun sistem dalang rujukan.

Topik yang saya bahas:

  • [1:38] Pendekatan keenam adalah membuat klub jaringan ahli Anda sendiri
  • [2:59] Di mana mitra strategis dapat masuk ke dalam ide ini
  • [3:25] Contoh kisah sukses dari buku terbaru saya tentang bagaimana membuat grup jejaring telah bekerja sangat baik untuk orang lain
  • [4:51] Mengapa membuat grup seperti ini adalah komitmen dan strategi jangka panjang – butuh waktu agar pendekatan ini berkembang
  • [7:43] Pendekatan ketujuh adalah membangun sistem dalang rujukan
  • [8:39] Membuat pelatihan rujukan bulanan untuk klien Anda
  • [9:26] Mengapa ini bekerja sangat baik jika klien Anda adalah B2B
  • [10:04] Mengajarkan orang lain cara menghasilkan lebih banyak rujukan mengarah ke lebih banyak rujukan untuk bisnis Anda – hukum timbal balik terjadi begitu saja

Sumber daya yang saya sebutkan:

  • Episode pertama dalam seri ini: 7 Pendekatan Untuk Membantu Anda Menghasilkan Lebih Banyak Referensi
  • Episode kedua dalam seri: 3 Jenis Penawaran Referensi Setiap Kebutuhan Bisnis
  • Episode ketiga dalam seri: Tumbuh Bersama Pelanggan Anda Dengan Melayani Ekosistemnya
  • Episode keempat dalam seri: Cara Membangun Jaringan Mitra Strategis
  • Mesin Pemasaran Utama: 5 Langkah untuk Pertumbuhan Konsisten yang Konyol
  • Mesin Rujukan: Mengajarkan Bisnis Anda untuk Memasarkan Dirinya Sendiri

Lebih Lanjut Tentang Program Manajer Pemasaran Bersertifikat Didukung Oleh Pemasaran Lakban:

  • Lihat disini.

Suka acara ini? Klik di atas dan beri kami ulasan di iTunes, tolong!

Surel Unduh Tab baru

John Jantsch (00:00): Episode podcast pemasaran lakban ini dibawakan kepada Anda oleh podcast MarTech, dipandu oleh teman saya, Ben Shapiro, dibawakan kepada Anda oleh jaringan podcast HubSpot dengan episode yang dapat Anda dengarkan dalam waktu kurang dari 30 menit , podcast MarTech berbagi cerita dari pemasar kelas dunia yang menggunakan teknologi untuk menghasilkan pertumbuhan dan mencapai kesuksesan BI dan karier. Episode terbaru, salah satu favorit saya yang memperpanjang nilai seumur hidup pelanggan Anda. Anda tahu, saya suka membicarakan hal itu. Dengarkan podcast MarTech, di mana pun Anda mendapatkan podcast.

John Jantsch (00:44): Halo, dan selamat datang di episode lain dari podcast pemasaran lakban. Ini John Jantsch, dan saya melakukan pertunjukan solo lainnya. Kita akan berbicara tentang referensi. Ini adalah penutup. Ini adalah sesi nomor lima dari saya yang mencakup tujuh kelas bahan bakar rujukan. Jika Anda belum melihat acara lainnya, Anda dapat menemukannya di ducttape.me/podcast Dalam catatan acara. Uh, kami akan menautkan ke semua acara itu. Jadi, Anda entah bagaimana bisa menyatukan kelima acara di referensi. Ini semacam, hampir setara dengan kelas master dalam pemikiran saya tentang gagasan generasi rujukan. Semoga Anda bisa memeriksanya. Senang mendengar tanggapan Anda, suka Anda dan testimonial, eh, di acara itu. Baiklah, ini, uh, nomor enam dari tujuh. Jadi saya akan membahas dua dari mereka hari ini. Yang ini, dan, dan sebenarnya kedua jenis ini sedikit, mereka tidak ada di luar sana, tetapi mereka tentu saja tidak berlatih setiap hari, tapi saya pikir untuk, bisnis yang tepat, orang yang tepat yang benar-benar membutuhkan ini dan berjalan dengannya.

John Jantsch (01:41): Jadi kedua ide ini bisa sangat, sangat kuat. Baiklah. Jadi yang saya lakukan nomor enam adalah membuat klub jaringan ahli Anda sendiri. Banyak orang yang akrab dengan organisasi seperti BNI, Anda tahu, di mana orang berkumpul dan, dan bergabung dengan jaringan bisnis yang tidak bersaing. Dan mereka berpikir tentang, eh, Anda tahu, menghasilkan rujukan, eh, Anda tahu, dari, dari, dan satu sama lain. Dan itu bisa bagus untuk bisnis yang tepat. Itu bisa menjadi organisasi yang hebat. Satu-satunya masalah adalah, Anda tahu, Anda bergabung dengan sesuatu yang sudah mapan. Anda benar-benar tidak tahu siapa yang ada di sana. Eh, kamu tidak bisa memilih , Anda tahu, siapa di sana. Jadi itu ide yang kuat, tapi bagaimana, bagaimana jika Anda bisa mengendalikannya sepenuhnya? Dan yang saya maksud dengan itu adalah apa yang akan menghentikan Anda dari membuat acara Anda sendiri? Itu biasa, apakah Anda menyebutnya klub atau apa pun yang Anda sebut, itu adalah sesuatu yang orang-orang akan datangi.

John Jantsch (02:38): Jadi mungkin seperti sarapan bulanan yang, Anda tahu, saya terlibat, saya berada di ruang pemasaran. Jadi saya mungkin tahu, membuat sesuatu, sarapan pemasaran bulanan, dan saya hanya akan mengundang orang-orang lokal. Anda tahu, mungkin mereka akan membayar untuk sarapan, tetapi mereka akan datang dan mereka akan mendengar tentang harga sarapan. Mereka akan mendengar, Anda tahu, beberapa topik bisnis kecil dan, Anda tahu, itu tidak selalu harus pemasaran dalam kasus saya. Mungkin saya akan membawa beberapa mitra strategis saya. Jika Anda mendengarkan yang terakhir, pertunjukan terakhir, tentang referensi, saya berbicara banyak tentang mitra strategis. Jadi, ini akan menjadi peluang besar bagi Anda untuk membawa para profesional atau orang lain yang bekerja dengan Anda dan meminta mereka mengajarkan topik. Jadi Anda tidak hanya melakukan semua pekerjaan berat, Anda benar-benar menjaganya, benar-benar menjaganya agar tetap relevan, Anda tahu, menjaganya, uh, ampuh untuk, Anda tahu, alasan orang-orang datang.

John Jantsch (03:25): Sekarang, salah satu contoh yang saya gunakan sebenarnya, dalam buku saya, mesin pemasaran utama adalah seorang wanita yang, Anda tahu, tidak, inilah poin saya. Itu tidak harus terkait dengan bisnis Anda. Jika ada, jika ada topik atau alasan untuk menyatukan orang, itu akan menjadi nilai bagi mereka. Eh, itu tidak harus secara langsung terkait dengan bisnis Anda. Jadi profil atau wanita yang saya profil di buku saya, eh, sebenarnya adalah seorang agen real estate, tapi dia cukup bagus dalam pemasaran dan belajar banyak hal baru ini, Anda tahu, taktik digital dan hal-hal lain. Jadi dia berpikir, ya, saya akan menghubungi pengusaha dan melihat apakah mereka ingin memiliki saya dan, dan orang lain yang bekerja dengan saya berbicara tentang topik pemasaran. Jadi dia membawa pengusaha dan bisnis dan, eh, seputar topik ini, umumnya seputar topik pemasaran dan mereka akan bertemu, Anda tahu, setiap bulan untuk sarapan dimulai dengan sangat kecil.

John Jantsch (04:11): Saya pikir terakhir kali, eh, saya berbicara dengannya, sekitar dua, 300 orang akan datang ke hal ini. Yah, dia tidak menjual real estat. Dia tidak membicarakan real estate, Anda tahu, adalah salah satu dari ini, tapi dia jelas orang yang diuntungkan dari, Hei, Anda tahu, saya tuan rumah Anda, Anda tahu, saya membawa ini bersama. Inilah mantan ahli berikutnya yang saya bawa kepada Anda. Jadi akibatnya, hampir semua bisnisnya datang ketika seseorang, Anda tahu, yang ada di klub ini perlu membeli atau menjual rumah, tebak siapa yang mereka pikirkan. Jadi itu benar-benar bisa menjadi bagi Anda untuk, uh, Anda tahu, untuk, membangun otoritas, membangun pengaruh terlepas dari industri, eh, tempat Anda berada. Sekarang. Ada beberapa hal yang menurut saya masuk akal, jika Anda akan mengambil pendekatan ini, Anda harus berkomitmen untuk itu.

John Jantsch (04:55): Maksud saya, itu adalah sesuatu di mana Anda mungkin pergi keluar dan mendapatkan, Anda tahu, klien Anda yang ada dan 10 dari Anda, Anda tahu, bertemu untuk pertama kalinya dan kemudian Anda meminta mereka untuk membawa orang. Jadi itu adalah sesuatu yang Anda akan, Anda tidak bisa hanya mengatakan, saya akan melakukan ini suatu hari dan, dan membuatnya secara ajaib berubah menjadi ini, eh, hal yang luar biasa. Ini akan membutuhkan investasi waktu dan energi dan, dan mungkin beberapa sumber daya pada awalnya, tetapi itu bisa membangun ke titik di mana itu bisa menjadi penghasil pendapatan yang signifikan, eh, untuk bisnis Anda. Saya pikir orang-orang yang telah melakukan hal semacam ini, ada organisasi lain yang saya gambarkan dalam buku yang disebut kader, yang berada di daerah Washington, eh, DC. Dan itu adalah hal yang sama. Itu adalah, seorang penasihat keuangan yang, Anda tahu, baru saja bosan pergi ke jaringan tradisional yang semua orang katakan harus Anda lakukan untuk, untuk, bertemu orang-orang dalam bisnis itu.

John Jantsch (05:46): Jadi dia, dia baru saja mulai membuat pertemuan bulanan ini dan dia akan membawa, Anda tahu, para ahli dan penulis dan, Anda tahu, itu sangat, hampir dikuratori, Anda tahu, berkembang ke titik dimana sebenarnya. Ini benar-benar menjadi, dia benar-benar menjual keuangannya, eh, praktik perencanaan. Dan, dan melakukan ini secara penuh sekarang adalah, menjalankan klub jejaring semacam ini yang, Anda tahu, orang-orang sangat, sangat terlibat sebagai, sebagai anggota ini. Jadi, Anda tahu, itu benar-benar, ini adalah ide yang bisa menjadi ide yang sangat besar, tetapi bahkan sebagai ide berukuran kecil, saya pikir itu benar-benar dapat melakukan banyak hal yang sangat positif untuk bisnis Anda. Sekarang, saya tahu beberapa, di samping itu, maksud saya, saya pikir hal-hal ini mungkin paling berhasil ketika orang-orang dapat berkumpul secara fisik. Tapi saya pikir juga membuat semacam platform seperti pertemuan dan, atau acara yang cerah, atau bahkan LinkedIn dan Facebook, Anda tahu, acara dan grup, Anda tahu, memiliki sesuatu sehingga orang dapat semacam di antaranya, eh, berkumpul berkomunikasi juga.

John Jantsch (06:42): Tapi saya pikir, bahwa, Anda tahu, menciptakan hal semacam itu, ada banyak, banyak bisnis yang bisa mendapatkan keuntungan dari itu.

John Jantsch (06:48): Episode podcast pemasaran lakban ini dipersembahkan kepada Anda dengan platform pemasaran digital lengkap dan biru, memberdayakan usaha kecil untuk membangun hubungan pelanggan toko yang lebih lama melalui kampanye pemasaran digital ujung ke ujung. Mereka mendukung bisnis yang berhasil menavigasi kehadiran digital mereka untuk memperkuat hubungan pelanggan mereka. Sendin blue memungkinkan Anda membuat kampanye email yang menawan dan dipersonalisasi, halaman arahan khusus, formulir pendaftaran, alur kerja otomatis, pesan transaksi, CRM, dan banyak lagi, dan yang terbaik, pendengar pemasaran lakban dapat mengklik sendinblue.com/ducttapemarketing untuk menandatangani untuk uji coba gratis. Dan jika Anda menggunakan kode promo di halaman itu, lakban, Anda akan mendapatkan diskon 50% untuk tiga bulan pertama Anda, baik untuk akun ringan atau premium.

John Jantsch (07:41): Baiklah, ide ketujuh adalah sesuatu yang saya sebut sistem dalang rujukan. Jadi ide di balik ini, dan ini, saya pikir ini dapat bekerja untuk banyak jenis bisnis, tetapi bisnis apa pun yang memiliki klien bisnis sebagai klien, eh, saya akan memiliki peringatan bahwa Anda harus menjual ke bisnis untuk ini untuk bekerja. Salah satu hal yang paling diinginkan oleh sebagian besar bisnis itu adalah bisnis lebih banyak referensi sekarang, terlepas dari apa yang Anda lakukan, jelas itu sangat alami. Saya bersedia. Saya seorang konsultan pemasaran. Jadi saya akan, kepada klien dan berkata, izinkan saya mengajari Anda cara menghasilkan Earl untuk bisnis Anda. Maksud saya, itu hal yang sangat, sangat logis, tetapi Anda tidak harus seperti itu, bayangkan perencana keuangan yang saya bicarakan dan katakanlah mereka bekerja dengan bisnis atau firma hukum, itu tidak terlalu penting. Anda bekerja dengan bisnis.

John Jantsch (08:33): Ya, semua bisnis itu, ya, mereka menginginkan apa yang Anda lakukan untuk mereka, tetapi mereka juga menginginkan lebih banyak bisnis. Jadi bagaimana jika Anda membuat semacam pelatihan rujukan bulanan untuk klien Anda dan, dan ini, dan pada dasarnya, ini tidak akan menjadi pelatihan tingkat tinggi dalam beberapa hal, ini benar-benar tentang Anda membawa mereka bersama-sama ke berbicara tentang dan memfasilitasi, ide generasi rujukan, kan? Sebenarnya, Anda dapat melakukan ini dalam satu, satu atau, atau tentu saja dalam kelompok, Anda dapat membuat semacam kompensasi atau sistem poin di mana, Anda tahu, orang-orang, Anda mengajar topik rujukan, tetapi Anda mengajar mereka topik rujukan setiap bulan. Anda, Anda mengumpulkan mereka untuk berbicara tentang cara menghasilkan lebih banyak rujukan, atau mungkin hanya berbicara secara efektif tentang apa yang mereka lakukan bulan itu, untuk menghasilkan rujukan. Mungkin dalam beberapa kasus mereka benar-benar akan merujuk satu sama lain.

John Jantsch (09:26): Faktanya, dalam banyak kasus di mana jika Anda B, jika klien Anda terutama B2B, itu mungkin akan terjadi, tetapi pada akhirnya apa yang akan terjadi adalah mereka akan merujuk bisnis ke Anda. Anda, jika Anda, jika Anda membantu seseorang mendapatkan lebih banyak rujukan, itu hanya semacam, hukum manusia dari sifat manusia. timbal balik. Saya tidak pernah bisa mengatakan kata timbal balik itu. Di sana kita pergi. Anda tahu, terjadi begitu saja. Maksud saya, jika Anda mengajari seseorang cara menghasilkan lebih banyak rujukan, mereka akan, untuk benar-benar membalas dan baik hati, dan secara umum, Anda tahu, Anda adalah perencana keuangan atau Anda adalah pengacara. Siapa yang sebenarnya tidak hanya melakukan pekerjaan hukum yang Anda sewa. Anda sebenarnya sedang mengajari mereka cara membangun bisnis mereka. Siapa yang tidak akan merujuk? bisnis itu. Siapa yang tidak ingin membawa orang ke, Anda tahu, grup dalang rujukan Anda.

John Jantsch (10:16): Jadi ini adalah sesuatu yang, Anda tahu, saya hanya ingin menanam benih untuk ide ini, tetapi saya, Anda tahu, ini akan sangat mudah. Jika Anda sudah memiliki basis klien, ini akan sangat mudah untuk disatukan. Anda hanya membuat, Anda tahu, Anda hanya membicarakannya sebagai grup jaringan atau, Anda tahu, dalang rujukan secara longgar. Ini tentang mengajar rujukan atau memfasilitasi, eh, rujukan. Anda dapat mengambil satu atau dua buku, dengan gagasan tentang rujukan. Mesin pemasaran utama datang ke pikiran. Saya menulis buku lain yang disebut mesin rujukan, Anda tahu, mengambil salah satu dari buku-buku itu dan Anda akan memiliki seluruh kurikulum untuk apa yang diajarkan dalam Anda, Anda tahu, jika Anda, jika Anda mengambil ide ini dan Anda tahu, Anda menghabiskan beberapa, pertemuan bulanan Anda mungkin terlihat seperti Anda menghabiskan, Anda tahu, beberapa menit bertemu untuk menyapa, kemudian orang-orang hanya berkeliling dan berbagi, Hei, inilah kesuksesan yang saya miliki kemudian mungkin selama 20 menit, Anda mengajarkan pelajaran kunci.

John Jantsch (11:05): Kemudian sering kali dalam kelompok dalang, sangat umum untuk mengatakan, menempatkan seseorang di kursi yang panas dan berkata, nah, inilah, Anda tahu, mari kita bicara tentang tantangan yang Anda hadapi. Dan tentu saja jika ada cara untuk berbagi referensi di, Anda tahu, di, di, Anda tahu, atau seseorang dapat berkata, Hei, inilah referensi yang saya cari. Saya, saya pikir ini tidak harus terstruktur. Saya, saya, saya percaya sebuah pengalaman yang mengajari saya telah mengajari saya bahwa, Anda tahu, hanya dengan menyatukan orang, bahkan dengan agenda longgar akan membuahkan hasil. Mereka akan menemukan, uh, itu berharga. Jadi, jika itu masalahnya, pasti akan sepadan dengan waktu yang Anda investasikan untuk melakukannya. Baiklah. Jadi itulah tujuh nilai bahan bakar rujukan saya. Mudah-mudahan Anda punya beberapa, eh, tips dan ide tambahan dari, kami akan mencoba menghubungkan seluruh seri untuk Anda. Sebenarnya ada lima, ini nomor lima dari lima. Semoga Anda punya kesempatan untuk mendengarkan empat lainnya. Jika tidak, Anda dapat menemukannya di ducttape.me/podcast. Baiklah. Hati-hati di luar sana. Dan mudah-mudahan kita akan melihat Anda suatu hari nanti segera di luar sana di jalan.

John Jantsch (12:07): Baiklah. Itu mengakhiri episode lain dari podcast pemasaran lakban. Saya ingin mengucapkan terima kasih banyak untuk menyetel dan merasa bebas untuk berbagi acara ini. Jangan ragu untuk memberi kami ulasan. Anda tahu, kami menyukai hal-hal itu. Juga, tahukah Anda bahwa kami telah membuat pelatihan, pelatihan pemasaran untuk tim Anda? Jika Anda memiliki karyawan, jika Anda memiliki anggota staf yang ingin mempelajari sistem pemasaran, cara memasang sistem pemasaran itu di bisnis Anda, periksalah. Itu namanya program manajer pemasaran bersertifikat dari lakban pemasaran. Anda dapat menemukannya di ducttapemarketing.com dan gulir ke bawah sedikit dan temukan tab yang bertuliskan pelatihan untuk tim Anda.

dipersembahkan oleh

Episode Duct Tape Marketing Podcast ini dipersembahkan oleh HubSpot Podcast Network dan Sendinblue.

HubSpot Podcast Network adalah tujuan audio bagi para profesional bisnis yang mencari pendidikan dan inspirasi terbaik tentang cara mengembangkan bisnis.

sendinblue

Sendinblue, platform pemasaran digital lengkap yang memberdayakan usaha kecil untuk membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat melalui kampanye pemasaran digital ujung ke ujung. Kami di sini untuk mendukung bisnis yang berhasil menavigasi kehadiran digital mereka untuk memperkuat hubungan pelanggan mereka

Sendinblue memungkinkan Anda membuat kampanye email yang menawan dan dipersonalisasi, halaman arahan khusus, formulir pendaftaran, alur kerja otomatis, pesan transaksional, CRM, dan banyak lagi. Penggemar Duct Tape Marketing dapat mengklik di sini untuk mempelajari lebih lanjut tentang Sendinblue dan mendaftar untuk uji coba gratis! Anda juga dapat menggunakan kode promo ini untuk mendapatkan diskon 50% untuk tiga bulan pertama Anda di akun lite atau premium kami!