Facebook affiche de solides revenus, mais l'utilisation active quotidienne stagne sur les marchés clés

La société Metaverse Facebook a publié ses derniers résultats de revenus, qui montrent une augmentation globale constante des utilisateurs et des revenus, alors que la plate-forme continue de se développer vers la prochaine étape de développement et de devenir une partie encore plus importante de notre vie quotidienne.

Ce qui n'est peut-être pas une bonne chose, compte tenu de son influence à bien des égards. Mais les médias sociaux de Zuckerberg continuent de se développer, en particulier sur les marchés en développement - bien qu'il y ait des signes d'inquiétude de plus en plus nombreux lorsque vous creusez un peu plus dans les chiffres et les notes plus larges.

Tout d'abord, sur les utilisateurs - Facebook a ajouté 30 millions d'utilisateurs actifs quotidiens supplémentaires au deuxième trimestre, le portant à 1,91 milliard en moyenne.

Cela correspond au premier trimestre, Facebook continuant d'ajouter beaucoup plus d'utilisateurs dans la région Asie-Pacifique, malgré un ralentissement, voire un renversement, sur d'autres marchés.

Ce qui pourrait être un souci. Comme vous pouvez le voir, le nombre de DAU de Facebook a complètement stagné aux États-Unis, après avoir diminué au deuxième trimestre de l'année dernière, alors qu'il recule également en Europe.

Ce qui est particulièrement problématique si l'on considère également les statistiques de revenu moyen par utilisateur de la plateforme :

Facebook gagne beaucoup plus aux États-Unis et en Europe qu'il ne le fait dans d'autres régions, donc bien qu'il puisse connaître une croissance globale, une réduction de l'utilisation sur ses principaux marchés pourrait être un élément important à surveiller.

Dans l'ensemble, l'ajout de 28 millions d'utilisateurs supplémentaires, à la taille et à l'échelle de Facebook, reste une réalisation majeure. Mais si ces marchés continuent de décliner, cela pourrait susciter de nouvelles inquiétudes pour l'entreprise - ou du moins, l'amener à chercher à accélérer ses plans de croissance dans d'autres domaines afin de détourner l'attention de la popularité décroissante de la plate-forme sur ses marchés les plus établis. .

Cela signifie-t-il que les Européens et les Américains s'éloignent progressivement de Facebook pour se tourner plutôt vers d'autres applications ?

Je veux dire, en termes d'utilisation globale des applications de Facebook, incorporant Facebook, Messenger, Instagram et WhatsApp, cela continue d'augmenter régulièrement.

Mais ces chiffres ne sont pas ventilés par région, et il se pourrait que Facebook lui-même ait effectivement atteint un plateau sur ces marchés, tandis que des reportages négatifs sur son potentiel d'amplification de la désinformation et des discours de haine pourraient également détourner davantage de personnes, un autre sujet de préoccupation.

Nous n'avons pas de mesure spécifique du temps passé dans l'application, seule l'utilisation globale quotidienne et mensuelle compte (les utilisateurs mensuels de Facebook sont maintenant à 2,9 milliards). Mais il semble qu'il y ait un niveau de réduction ici.

Quoi qu'il en soit, la présence plus large de Facebook continue de croître, de sorte que son potentiel commercial continue d'augmenter. Mais pour les annonceurs, le ralentissement de ces grands marchés pourrait être un point d'attention pour vos campagnes.

Comme pourrait ceci:

"La croissance des revenus publicitaires au deuxième trimestre 2021 a été tirée par une augmentation de 47 % d'une année sur l'autre du prix moyen par annonce et une augmentation de 6 % du nombre d'annonces diffusées. Comme au deuxième trimestre, nous prévoyons que la publicité la croissance des revenus sera principalement tirée par les augmentations des prix de la publicité d'une année sur l'autre pendant le reste de 2021. »

Les prix des publicités sur Facebook augmentent, ce qui est un autre élément à prendre en compte. Ainsi, alors que le nombre d'utilisateurs actifs quotidiens de Facebook stagne, Facebook facture davantage pour les publicités. Cela dépend en grande partie de la demande, bien sûr, mais encore une fois, il y a des points importants à noter pour les spécialistes du marketing dans les chiffres de croissance globale. Il ne s'agit pas uniquement de toucher le public le plus large, ce que Facebook tient à projeter.

Du côté des revenus, Facebook a rapporté 29 milliards de dollars pour le trimestre, un nouveau record pour l'entreprise.

La publicité reste son principal moteur de revenus, générant plus de 98 % de ses recettes globales, mais elle continue de voir des revenus stables se développer grâce à ses paris "Autres".

Facebook aurait vendu plus de 6 millions d'unités Oculus VR, qui, avec les ventes de son appareil Portal, contribuent à renforcer ses éléments matériels, qui feront un autre bond avec la sortie de ses propres lunettes AR, dont la première itération est dû à un moment donné cette année.

C'est vraiment là que Facebook cherche maintenant à changer - car même s'il a encore clairement de nombreuses opportunités d'expansion, en particulier sur les marchés en développement, il doit se diriger vers le prochain grand changement technologique pour maximiser sa présence et maintenir une emprise sur son spectateurs.

C'est là qu'intervient le métaverse.

En effet, le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, a fait spécifiquement référence à la fois à ses outils de création en évolution et au concept Metaverse dans sa déclaration récapitulative :

"Je suis ravi de voir nos initiatives majeures autour des créateurs et de la communauté, du commerce et de la construction de la prochaine plate-forme informatique se rassembler pour commencer à donner vie à la vision du métaverse."

Le métaverse est encore un concept quelque peu vague, mais l'idée est que les gens pourront bientôt utiliser des représentations numériques d'eux-mêmes, dans des environnements virtuels, pour interagir et s'engager directement, d'une gamme croissante de façons.

Cela pourrait passer par la réalité virtuelle, sur laquelle, comme indiqué, Facebook cherche déjà à s'appuyer, mais cela concerne également des exemples plus simples, comme votre présence dans les jeux, les vêtements numériques que vos avatars peuvent porter, les applications AR immersives qui superposent un nouvelle réalité dans le monde et le coworking en ligne, qui simule l'interaction dans le monde réel.

Zuckerberg a récemment fourni sa propre explication à cela, dans une interview avec The Verge :

" Le métaverse est une vision qui englobe de nombreuses entreprises - l'ensemble de l'industrie. Vous pouvez y voir le successeur de l'internet mobile. [...] Vous pouvez penser au métaverse comme un internet incarné, où au lieu de simplement visualiser du contenu - vous êtes dedans. Et vous vous sentez présent avec d'autres personnes comme si vous étiez dans d'autres endroits, ayant des expériences différentes que vous ne pourriez pas nécessairement faire sur une application ou une page Web 2D.

Cela, comme le note Zuckerberg, s'aligne sur bon nombre des mêmes thèmes sur lesquels Facebook travaille depuis des années, il cherche donc maintenant à adopter le concept Metaverse dans son ensemble de l'idée de Facebook, ce qui pourrait aider à rassembler ses différents composants sous une même bannière.

Ce qui pourrait également aider Facebook à éviter une action réglementaire accrue - comme, par exemple, diviser l'entreprise en parties distinctes. Si tout cela fait partie d'un métaverse plus large, alors chaque composant interagira et Facebook deviendra un parapluie qui englobe tout.

C'est probablement l'inspiration derrière Facebook qui cherche à fusionner ses outils de messagerie, et bien que le Metaverse soit un concept très différent, il pourrait également aider dans le même sens, en fusionnant davantage Facebook en une entité technologique unique et consommatrice.

Mais c'est aussi encore loin - et bien que Facebook ait formé un groupe de travail pour passer à cette prochaine étape, pour le moment, c'est toujours une entreprise de médias sociaux, et une qui s'efforce de renforcer les liens, de diverses manières, pour maximiser l'engagement, repousser la concurrence et faire de ses plateformes une utilité plus essentielle dans de nombreuses régions.

Les chiffres montrent que, dans l'ensemble, il réussit toujours sur cet élément, et le fait que le nombre d'utilisateurs continue d'augmenter depuis 17 ans est une réalisation majeure en soi.

Mais il y a quelques points clés à noter d'un point de vue marketing qui peuvent être cachés derrière le résultat de revenus massifs.