Perfectionnez votre flux de travail de contenu et créez un contenu opportun et irrésistible

Vous avez entendu parler de la mort en commission : lorsqu'un contenu est victime de trop d'idées de la part de trop de personnes.

Mais qu'en est-il de la mort par inefficacité, lorsque votre contenu est trop lent ou reste bloqué dans la phase de production ? Si vous avez du mal à créer un contenu de qualité, vous avez besoin d'un flux de travail.

Voici comment créer un workflow de contenu qui coordonne votre équipe, encourage la créativité et produit des résultats. Nous examinerons également les outils à inclure dans votre pile de marketing de contenu.

Qu'est-ce qu'un workflow de contenu ?

Un flux de travail de contenu est un plan sur la façon dont le contenu est produit dans votre équipe. Il définit les étapes de chaque projet et désigne une personne spécifique pour s'occuper de chaque étape.

Voici un exemple de flux de travail de contenu très simple pour écrire un blog :

Avec un workflow de contenu, vous officialisez ce processus. Vous avez une carte documentée du processus. Vous attribuez des tâches spécifiques avec des délais spécifiques à des personnes spécifiques. Cela signifie que tout le monde comprend ce qui se passe dans un contenu et qui en est responsable à chaque instant.

Alors pourquoi s'embêter avec tout ça ? Voici pourquoi:

• C'est plus rapide . Si vous avez un processus clair pour développer du contenu, vous pouvez éviter les goulots d'étranglement de production ou la perte d'idées parce que les gens ne savaient pas comment procéder. Vous gagnez également la capacité de répondre aux sujets d'actualité et aux actualités dans votre contenu.
• C'est plus facile à suivre . Si vous supervisez une équipe, un workflow de contenu clair facilite le suivi de qui doit faire quoi. Vous pouvez surveiller les performances, gérer les charges de travail et créer un sentiment de fierté et de propriété sur votre contenu.
• Il vous protège des erreurs . Une fois que vous avez intégré les modifications, les révisions et l'approbation dans votre flux de travail de contenu, vous êtes beaucoup moins susceptible de publier du contenu truffé d'erreurs. Avec un système de gestion des approbations activé sur le Web, vous pouvez instituer un processus de routage des approbations entre les auteurs et les éditeurs. Vous pouvez également programmer des révisions de contenu régulières pour vous assurer que vos informations ne sont pas obsolètes.
• Il s'adapte à différents types de contenu . Vous pouvez configurer des flux de travail de contenu pour chaque type de contenu - ou même développer un organigramme pour montrer comment différents types de contenu sont développés. Cela encourage votre équipe à penser de manière créative et à essayer de nouveaux formats.

Créer un workflow de contenu pour votre marque

Ca semble bien jusqu'ici, n'est-ce pas? La création d'un flux de travail de contenu plus rapide pourrait vous faire économiser beaucoup de temps et de problèmes. Mais d'abord, vous devrez investir des efforts dans la mise en place. Le meilleur endroit pour commencer est un audit rapide de la façon dont vous créez du contenu en ce moment.

Demandez-vous et à votre équipe :

• Quel type de contenu produisons-nous ?
• À quelle fréquence publions-nous ?
• Combien de temps faut-il à chaque élément de contenu pour passer d'une idée à une réalité publiée ?
• Qui est impliqué dans la création de contenu ?
• Quels outils et programmes utilisons-nous pour la création de contenu ?
• Qui est en charge de notre calendrier de contenu ?
• Comment documenter le contenu et mesurer son impact ?

Une fois que vous avez déterminé votre base de contenu, vous devez également tenir compte de vos objectifs. Demande toi:

• Y a-t-il des formats de contenu que nous voulons commencer à produire ?
• Publions-nous du contenu au bon volume et à la bonne fréquence ?
• Avons-nous le bon nombre de personnes impliquées dans la création de contenu ? Peuvent-ils gérer un horaire plus intensif?
• Existe-t-il des outils que nous pourrions utiliser pour accélérer ou rationaliser la création de contenu ?
• Est-ce que nous réorientons le contenu ?
• Mettons-nous à jour l'ancien contenu ?
• Partageons-nous du contenu à plusieurs reprises pour prolonger sa durée de vie ?

Cela vaut la peine d'obtenir l'avis de toutes les personnes impliquées dans la création de contenu pour votre marque, car elles pourraient bien repérer des opportunités ou des gains de temps que vous manqueriez par vous-même. Les réponses à toutes ces questions devraient vous fournir de nouveaux objectifs pour votre workflow de contenu.

Nous vous recommandons fortement d'utiliser des objectifs SMART ici, car (tout comme le flux de travail lui-même), des objectifs concrets sont plus efficaces que de vagues promesses. Si quelqu'un dit "nous aimerions produire plus de contenu", vous devriez entendre la sonnette d'alarme. Mais s'il dit "nous aimerions commencer à publier deux vidéos par semaine d'ici décembre", c'est un objectif réaliste qui est également atteignable. .

Votre workflow de contenu doit être détaillé de la même manière. Voici les informations à rechercher dans un workflow de contenu :

• Nom de la personne responsable en dernier ressort de ce contenu.
• Une liste complète de toutes les étapes de production de contenu, avec des dates.
• Une personne désignée pour chaque étape de production.
• Outils et ressources nommés à utiliser à chaque étape de la production.
• Des instructions claires sur la façon de documenter le contenu, où le stocker et quelles mesures suivre.

Paradoxalement, un workflow ultra-spécifique comme celui-ci vous donne en fait plus de flexibilité. Pourquoi? Parce que vous savez exactement ce qui se passe, tout le temps. Cela facilite grandement l'ajout de projets urgents, la gestion des charges de travail et l'introduction de nouvelles idées.

Vous pouvez écrire votre flux de travail de contenu dans un document, le dessiner sous forme d'organigramme ou créer un modèle de projet dans le logiciel de gestion des tâches de votre choix. Tant que vous l'avez enregistré quelque part, ça va.

Toutes les personnes impliquées dans la création de contenu doivent savoir où trouver une carte du flux de travail de base et doivent avoir une idée claire de leur place dans chaque projet individuel. Chaque fois qu'une nouvelle personne rejoint l'équipe, elle doit recevoir une présentation détaillée afin qu'elle puisse également trouver sa place dans le flux de travail.

Qu'y a-t-il dans votre pile de flux de travail de contenu ?

Chaque entreprise est différente. Selon les formats de contenu avec lesquels vous travaillez, la taille de votre équipe, son expérience, etc., vos besoins seront très différents. Pourtant, il existe certains types de logiciels universellement utilisables pour perfectionner votre flux de travail de contenu.

Il convient de garder à l'esprit que dans la plupart de ces catégories, il existe une gamme de solutions destinées aux entreprises de différentes tailles. De nombreux outils proposent également des plans de tarification dégressifs pour les indépendants, les petites entreprises, les organisations caritatives et les grandes entreprises. Ne rejetez aucun de ces logiciels d'emblée - il peut être plus abordable et plus nécessaire que vous ne le pensez.

Logiciel de gestion et de planification des tâches

Votre flux de travail de contenu est un modèle pour la façon dont les projets se déroulent. Votre logiciel de gestion des tâches est l'endroit où les projets individuels exécutent ce modèle. Votre logiciel de gestion des tâches doit donc prendre en charge toutes les fonctionnalités essentielles de votre flux de travail.

Ceci comprend:

• Fixer des délais précis pour les tâches
• Affecter des personnes spécifiques à des tâches
• Regrouper des sous-tâches dans un même projet
• Permettre à chacun de voir la progression d'un contenu

Heureusement, cela décrit la plupart des logiciels de gestion des tâches ! Nous n'aborderons pas ici tous les différents types de logiciels de gestion des tâches, mais soyez assuré que vous disposez de nombreuses options.

Outils d'édition d'images et de création d'infographies

Plus tôt dans cet article, nous avons recommandé d'affecter des outils spécifiques à des tâches spécifiques de la même manière que vous définissez un délai ou un membre de l'équipe pour chaque tâche. Il y a plusieurs raisons à cela. Lorsque vous travaillez dans une équipe occupée, même si vous voulez des résultats créatifs et variés, vous avez besoin de processus prévisibles.

Les membres de l'équipe ont besoin de processus prévisibles. Ils doivent savoir à quels types de fichiers s'attendre, où ils peuvent trouver des documents et des ressources de conception, et exactement ce qu'ils peuvent créer dans un délai donné. Sans oublier, bien sûr, qu'il est infiniment moins cher d'utiliser quelques bons programmes au sein de l'équipe que de laisser chacun choisir son propre logiciel.

Enfin, lorsque vous continuez à utiliser les mêmes programmes d'édition d'images, votre contenu développera un aspect reconnaissable. Cela ne veut pas dire que c'est ennuyeux – cela signifie simplement que vos clients peuvent compter sur vous. Un look reconnaissable fait partie de la construction de la confiance envers la marque. Si vous pouvez créer des modèles de marque à réutiliser dans différents éléments de contenu, vous gagnerez également du temps.

Le logiciel spécifique que vous choisirez dépendra également de votre niveau d'expertise. Si vous avez un graphiste en interne, tant mieux ! Ils auront probablement une idée du logiciel qu'ils souhaitent utiliser.

Mais si vous êtes multitâche ou nouveau dans la conception, il est préférable de vous en tenir à un simple outil de conception par glisser-déposer. Il existe de nombreux outils généralistes et spécialisés ; par exemple, de nombreuses personnes ne jurent que par Canva pour les graphiques de médias sociaux, tandis que d'autres aiment Easelly pour les infographies de base.

Générateurs et éditeurs de contenu vidéo

Oui, cette catégorie compte. Même si la vidéo est désormais le plus grand format de contenu sur Internet, il est incroyable de constater à quel point peu de marques ont mis en place des workflows de contenu pour créer de la vidéo. Le résultat? Leurs vidéos sont obsolètes, non professionnelles ou simplement incohérentes. Il s'agit d'une autre forme de contenu où la standardisation de votre pile fait vraiment la différence.

Au minimum, vous devez savoir :

• Comment vous scénarisez et scénarisez vos vidéos
• Directives pour filmer des vidéos en direct
• Où vous vous procurez des séquences vidéo et audio
• Comment vous filmez les vidéos (y compris les directives sur le ton de la voix et l'équipement dont vous avez besoin)
• Quel logiciel vous utilisez pour éditer la vidéo et l'audio
• Quel logiciel vous utilisez pour les sous-titres
• Quel logiciel vous utilisez pour les effets spéciaux

Si cela semble intimidant, ne paniquez pas. Tout comme les logiciels de retouche d'images, il existe tout un monde d'options - des programmes dignes d'un film oscarisé aux storyboards par glisser-déposer pour les nuls.

Si vous débutez dans la création de vidéos de marque, c'est un bon point de départ. Même si vous décidez simplement d'utiliser les outils intégrés à l'application sur les réseaux sociaux, ce fait doit être documenté dans votre flux de travail de contenu.

Les logiciels de sous-titrage sont quelque chose que de nombreuses marques négligent, mais c'est la clé de l'accessibilité. De nos jours, de nombreux réseaux sociaux proposent des sous-titres automatisés, mais la qualité peut ne pas être fiable. Adobe Spark, Kapwing et Clideo sont toutes des options populaires pour ajouter des sous-titres vidéo sur le bureau. Si vous préférez éditer des vidéos sur mobile, essayez AutoCap (Android) ou Caption This (iOS).

Contenu des médias sociaux réutilisé

Suivant sur la liste : un hack de contenu. Lorsque vous créez un flux de travail de contenu, vous devez inclure la réaffectation et le partage de contenu par défaut. Qu'est-ce que cela signifie? Cela signifie que si vous créez un article, vous devez utiliser le contenu de l'article pour créer une infographie, une vidéo en texte seul et un ensemble de citations à partager sur les réseaux sociaux, et continuer à les partager à intervalles réguliers.

Cela signifie que si vous faites une vidéo, vous devez la recouper en clips et gifs plus courts à partager sur les réseaux sociaux, et continuer à les partager à intervalles réguliers. Vous avez eu l'idée. Vous devriez également revoir régulièrement l'ancien contenu pour vérifier qu'il est exact et à jour, et que tous les liens fonctionnent toujours.

La plupart des réaffectations de contenu peuvent être réalisées avec votre pile de contenu existante, mais il existe également des applications spécialisées pour le travail. Par exemple, Remix peut transformer des citations ou des articles en cartes à partager sur les réseaux sociaux. Le design est vraiment personnalisable et il est très facile à utiliser, il fonctionne donc bien si vous souhaitez réutiliser le contenu mais que vous n'avez pas beaucoup de temps.

Votre logiciel de gestion des tâches est également un élément clé de la réorientation, de la révision et du partage de contenu. Définissez des rappels réguliers pour vous-même afin qu'aucun élément de contenu ne soit gaspillé.

Contenu interactif

C'est un grand. Les gens aiment le contenu interactif. Ils y consacrent plus de temps. Ils s'en souviennent mieux. Ils apprécient davantage. Alors pourquoi si peu de marques créent-elles du contenu interactif ? Eh bien, parce que cela semble effrayant et compliqué. Mais ce n'est vraiment pas le cas.

Le contenu interactif comprend :

• Un quiz amusant sur votre profil de médias sociaux
• Une publicité vidéo "Choisissez votre propre aventure"
• Un outil de recommandation de produits qui guide les acheteurs à travers votre site Web
• Un jeu intégré dans votre newsletter par e-mail
• Un article de blog où les gens peuvent mettre en évidence ou voter sur leurs points préférés

Voici le problème : tous ces exemples sont assez faciles à configurer. Et en plus de répondre aux besoins de votre public, le contenu interactif est un moyen puissant de faire des études de marché, de générer des prospects et de collecter des données sur votre marché cible.

Utilisation de photos et de séquences vidéo

Les séquences d'archives doivent faire partie intégrante de la création de contenu. Pourquoi? Parce que c'est beaucoup moins cher et plus rapide que de créer votre propre bibliothèque de séquences pour couvrir tous les projets possibles. Choisir des séquences d'archives, des photos ou de l'audio ne signifie pas non plus faire de compromis sur la qualité.

Si vous souhaitez personnaliser quelque chose, vous pouvez modifier le stock pour refléter votre image de marque. Voici quelques très bons conseils pour utiliser les actions sur les réseaux sociaux sans que personne ne s'en aperçoive. Il existe de nos jours de nombreuses bibliothèques de stock, et cela vaut la peine de faire le tour pour trouver la combinaison de prix, de taille de bibliothèque et de spécialisation qui vous convient.

Outils pour écrire et éditer du contenu

L'écriture n'a pas besoin d'outils spéciaux, n'est-ce pas ? Eh bien, ce n'est pas tout à fait vrai. N'oubliez pas que la création d'un flux de travail de contenu ne consiste pas seulement à faire le travail. Il s'agit également d'augmenter l'efficacité, la productivité et la qualité.

Voici quelques points à considérer :

• Quel traitement de texte utilisez-vous ? Google Docs est très flexible, mais il s'arrête lorsque vous créez plus de 40 pages. Apple Pages a l'air bien, mais c'est un format de fichier très rigide. Réfléchissez aux besoins spécifiques de votre équipe de rédaction et choisissez un programme adapté.
• Les outils qui vérifient votre grammaire, votre lisibilité et même votre style sont de plus en plus populaires. Grammarly et Hemingway sont les grands noms ici. Ils peuvent accélérer le processus d'édition, mais ils ne sont toujours pas aussi intelligents qu'un lecteur humain, alors soyez prudent.
• Écrire pour le référencement ? Des outils comme Yoast sont très utiles pour mesurer la densité des mots clés et d'autres facteurs de classement. Il existe également des applications accrocheuses qui vous aident à réfléchir à des titres en fonction de vos mots clés. Encore une fois, amusant et gain de temps, mais ils ont besoin d'une supervision humaine.
• Où publiez-vous des articles et des blogs ? WordPress domine le marché, mais ce n'est pas votre seule option.

Nous vous recommandons également fortement de créer un guide de style (y compris les règles pour les médias sociaux) et au moins un ou deux modèles d'articles de base. Une structure claire aidera vos rédacteurs à planifier et à développer des blogs plus rapidement - et il est également utile pour les lecteurs de rencontrer un contenu avec une uniformité de style, de ton et de mécanique à tous les niveaux.

L'équation du contenu

Nous avons essayé de vous convaincre d'une chose simple : workflow + outils = contenu.

Si vous avez un flux de travail clair et le bon ensemble d'outils, vous produirez un excellent contenu. Si vous avez des procédures vagues et les mauvais outils, votre contenu sera moins qu'excellent.

Votre workflow de contenu sera toujours un travail en cours. Les priorités changent, les gens se déplacent et les mises à jour logicielles. Mais vous saurez si votre flux de travail de contenu est adapté pour le moment s'il produit de nouvelles idées et aide votre équipe à collaborer efficacement.