Erreurs courantes que font les nouveaux propriétaires de magasins en ligne qui les empêchent d'être rentables
Publié: 2021-08-19Après avoir répondu à des questions et critiqué les boutiques en ligne pendant plus de 4 ans sur ce blog et organisé un cours de boutique en ligne au cours de la dernière année, j'ai remarqué de nombreux modèles et erreurs courants que les nouveaux propriétaires de magasins commettent à plusieurs reprises. Et ce qui est amusant, c'est que la plupart de ces erreurs sont des choses cruciales que les gens tiennent souvent pour acquises ou ne considèrent pas attentivement.
Ils craignent de ne pas savoir comment lancer leur magasin.
Ils craignent que cela nécessite trop d'expertise technique pour démarrer une entreprise en ligne.
Ils craignent que la conception d'un site Web ne coûte trop cher.
Ce qui est ironique, c'est que démarrer votre site Web est probablement la tâche la plus facile de toutes. Avec des solutions de panier d'achat entièrement hébergées comme Big Commerce et Shopify, n'importe qui peut créer un site Web sans aucune expérience technique. Et si vous avez un budget limité ou si vous souhaitez plus de contrôle sur votre site Web, de nombreuses options open source gratuites sont également disponibles.
La réalité est que la plupart des nouveaux entrepreneurs de magasins en ligne se tirent une balle dans le pied bien avant de se lancer dans la conception de leur site Web. En fait, il y a beaucoup de petits pièges en cours de route qui peuvent vous ralentir ou empêcher votre entreprise de réaliser un profit.
Erreur n°1 : choisir un créneau trop compétitif
Lorsque j'ai lancé mon cours sur la création d'une boutique en ligne rentable, près de 70 % de mes étudiants voulaient vendre des t-shirts, des vêtements pour bébés ou des cadeaux de mariage. Mais tu sais quoi? Ces marchés sont extrêmement larges et ultra concurrentiels.
Savez-vous combien de magasins vendent des t-shirts ? Des dizaines de milliers. La même chose est vraie avec les vêtements de bébé et les faveurs de mariage. La plus grosse erreur que commettent la plupart des étudiants, c'est qu'ils choisissent un marché beaucoup trop concurrentiel . Et le problème avec le choix d'un marché concurrentiel, c'est que…
- Vous ne serez probablement jamais classé dans les moteurs de recherche pour vos mots clés ciblés
- Vous aurez du mal à vous démarquer parmi la foule de magasins similaires
- Vous serez soumis à une érosion des prix alors que vos concurrents essaient de vous faire baisser les prix.
Il y a une ligne fine quand il s'agit de choisir le bon créneau à poursuivre. Si vous choisissez un créneau trop étroit, il n'y aura pas assez de clients . Si vous choisissez un créneau trop large, vous aurez trop de concurrence .
Idéalement, vous voulez choisir un produit ou un ensemble de produits qui ne se trouvent pas facilement dans les magasins physiques et qui n'ont pas beaucoup de concurrence en ligne. Et plus important encore, vous voulez trouver un produit qui a une demande suffisante pour que vous puissiez réaliser un profit décent qui réponde à vos objectifs de revenu.
Je l'ai vu maintes et maintes fois. La plupart des gens choisissent un créneau qui les passionne sans tenir compte des bénéfices potentiels et des chances de convertir une vente. Et le plus souvent, ces entrepreneurs ont du mal à trouver des clients et gagnent rarement de l'argent.
Pour aider à affiner un bon créneau dans lequel vendre, utilisez un outil comme Long Tail Pro pour savoir ce que les gens recherchent et déterminer facilement le niveau de concurrence SEO pour ce créneau.
Cliquez ici pour un aperçu plus complet de la façon de trouver les meilleurs produits à vendre en ligne
Erreur n°2 : trouver des fournisseurs aux mauvais endroits
La plupart des gens ne savent pas où trouver des produits à vendre en ligne. Internet est un endroit horrible pour trouver des vendeurs auprès desquels acheter vos produits, car il y a tellement d'escrocs. En fait, si vous recherchez le terme « grossiste », vous obtiendrez une tonne de résultats remplis d'intermédiaires et de personnes pour vous arnaquer.
La raison pour laquelle Internet est un endroit horrible pour trouver des fournisseurs est que la plupart des distributeurs légitimes ne font pas de publicité en ligne . La plupart des vrais distributeurs se concentrent sur de vraies entreprises et ne veulent pas être bombardés de demandes de renseignements de personnes qui ne sont pas sérieuses à propos de posséder une entreprise.
À titre d'exemple, notre boutique en ligne est constamment bombardée de demandes de « grossiste » de plusieurs de nos clients et il est très difficile de séparer les clients sérieux de la racaille. Nous ne vendons pas en gros dans notre magasin, mais si nous le faisions, nous resterions probablement discrets et serions extrêmement sélectifs quant aux personnes avec lesquelles nous travaillons.
Le fait est que de nombreux nouveaux propriétaires de magasins trouvent leurs fournisseurs en ligne et s'attendent à payer les prix les plus bas pour leurs produits. Mais en réalité, ils achètent des produits à des intermédiaires qui à leur tour achètent directement auprès du distributeur et majorent considérablement le prix.
Si vous cherchez à faire du dropshipping, utilisez un service comme Worldwide Brands pour vous aider à trouver des grossistes pré-vérifiés.

Si vous cherchez à importer de Chine, utilisez un service comme Alibaba.
Erreur n°3 : ne pas avoir de plan marketing
Si vous avez choisi le mauvais créneau ou si vos produits coûtent trop cher pour faire un profit décent, votre magasin pourrait être mort à l'arrivée. Mais même si tout est correct, vous avez toujours besoin d'un plan pour attirer les clients .
Obtenir du trafic vers votre site Web est extrêmement crucial pour le succès de votre entreprise. Mais vous seriez surpris de voir combien de personnes abandonnent complètement le marketing et décident de le « voler » une fois qu'elles se sont lancées.
Vous ne pouvez pas lancer un magasin rentable sans avoir mis en place une stratégie de trafic. Peu importe que vous ayez trouvé la niche parfaite ou le produit parfait, si personne ne peut trouver votre magasin, alors vous avez de gros problèmes.
Il existe de nombreuses façons de générer du trafic ciblé vers votre boutique en ligne. Par exemple, vous pouvez utiliser Google Adwords, Google Shopping et les moteurs de comparaison de prix.
Des services comme Amazon Product Ads offrent un crédit publicitaire gratuit pour que vous puissiez les essayer sans risque.
Erreur n° 4 : Ne pas optimiser la recherche
Tout au long de la vie de votre boutique en ligne, vous obtiendrez probablement beaucoup de clients via les moteurs de recherche. Même si vous ciblez des mots clés extrêmement compétitifs, votre boutique se classera forcément pour au moins quelques phrases clés à longue traîne si vous faites les choses correctement. Mais vous devez configurer votre site Web correctement.
Dans l'ensemble, votre capacité à vous classer dans les moteurs de recherche est entièrement basée sur la façon dont vous optimisez votre site pour les moteurs de recherche et votre capacité à créer des backlinks vers votre site. Pratiquement toutes les boutiques en ligne que j'ai critiquées ont rencontré des problèmes majeurs d'optimisation des moteurs de recherche.
Si vous ne savez pas ce que vous faites dans ce département, vous pourriez jeter de gros volumes de trafic gratuit très ciblé.
Encore une fois, un outil comme Long Tail Pro peut vous aider à comprendre facilement ce que les gens recherchent et comment classer vos mots clés ciblés. Ils ont un essai gratuit.
Erreur #5 : Ne pas avoir de proposition de valeur unique
Même si vous incitez un client à visiter votre boutique en ligne, vous devez toujours l'amener à sortir sa carte de crédit et à effectuer un achat. Et pour ce faire, vous devez les convaincre que votre boutique est la meilleure ! Je ne peux pas vous dire combien de magasins en ligne que j'ai consultés se fondent complètement dans le reste.
Dans les 5 premières secondes , un client doit savoir exactement ce qui rend votre magasin spécial. S'ils ne le peuvent pas, ils quitteront ou classeront instantanément vos produits dans la catégorie des produits de base. Et vous savez ce qui se passe lorsque vos produits deviennent des marchandises ? Votre client basera très probablement sa décision d'achat uniquement sur le prix.
Si vous allez lancer une boutique en ligne, assurez-vous d'avoir un crochet ou quelque chose qui vous démarque. Si vous ne pouvez penser à rien, alors ne vous embêtez même pas à démarrer votre entreprise.
Erreur n°6 : ne pas optimiser votre site Web pour les conversions
Même si vous faites tout le reste correctement et que vous générez du trafic vers votre site Web, cela ne vous servira à rien à moins que votre site ne soit optimisé pour les conversions. Voici quelques facteurs de rupture qui peuvent empêcher les clients d'effectuer un achat sur votre boutique en ligne.
- Votre site Web est trop lent – Les statistiques montrent que les clients sont beaucoup plus susceptibles de quitter votre site si le temps de chargement dépasse 4 secondes.
- Vous n'avez pas d'appel à l'action clair - Chaque page de votre site doit avoir un objectif clair. Les clients doivent être parqués comme du bétail, sinon ils risquent de s'éloigner
- Votre site Web manque de crédibilité – Votre site Web semble -t-il amateur ? Il vous manque des informations clés que les clients recherchent sur un site ? Votre site Web a-t-il une preuve sociale?
Il existe de nombreuses façons de gâcher la conception de votre site Web, même si votre panier d'achat est entièrement fonctionnel.
Voulez-vous apprendre?
Comme vous pouvez probablement le constater, il existe de nombreuses façons de vous tirer une balle dans le pied lorsque vous démarrez votre boutique en ligne pour la première fois.
Et la question que vous devez vous poser est de savoir si vous pouvez vous permettre de commettre toutes ces erreurs.
Et si vous pouviez comme par magie découvrir tous les pièges potentiels liés au démarrage d'une boutique en ligne avant même de commencer ?
Si vous voulez éviter les trébuchements et les revers pénibles , vous devriez vous inscrire à mon cours complet sur la façon de créer une boutique en ligne rentable.
Mon cours propose plus de 35 heures de vidéo et comprend des heures de bureau en direct où vous pouvez me poser des questions directement par téléphone ou par chat.
Si vous voulez tout savoir sur le e-commerce, n'hésitez pas !