الأخطاء الشائعة تجعل أصحاب المتاجر الجديدة على الإنترنت يمنعونهم من أن يكونوا مربحين

بعد الإجابة عن الأسئلة وانتقاد المتاجر عبر الإنترنت لأكثر من 4 سنوات على هذه المدونة وتشغيل دورة تدريبية عن المتاجر عبر الإنترنت خلال العام الماضي ، لاحظت العديد من الأنماط والأخطاء الشائعة التي يرتكبها أصحاب المتاجر الجديدة بشكل متكرر. والشيء المضحك هو أن معظم هذه الأخطاء هي أشياء حاسمة غالبًا ما يأخذها الناس كأمر مسلم به أو لا يفكرون فيها بعناية.

إنهم قلقون من أنهم لن يتمكنوا من معرفة كيفية إطلاق متجرهم.

إنهم قلقون من أن الأمر سيتطلب الكثير من الخبرة الفنية لبدء عمل تجاري عبر الإنترنت.

إنهم قلقون من أن تصميم موقع على شبكة الإنترنت سيكلف الكثير.

المثير للسخرية هو أن بدء تشغيل موقع الويب الخاص بك ربما يكون أسهل مهمة على الإطلاق. مع حلول عربة التسوق المستضافة بالكامل مثل Big Commerce و Shopify ، يمكن لأي شخص بدء موقع ويب دون أي خبرة تقنية على الإطلاق. وإذا كنت تستخدم ميزانية محدودة أو تريد المزيد من التحكم في موقع الويب الخاص بك ، فهناك العديد من الخيارات المجانية مفتوحة المصدر المتاحة أيضًا.

الحقيقة هي أن معظم رواد الأعمال الجدد في المتاجر الإلكترونية يطلقون النار على أقدامهم قبل وقت طويل من تصميم مواقعهم على الإنترنت. في الواقع ، هناك الكثير من الفخاخ الصغيرة على طول الطريق والتي يمكن أن تبطئك أو تمنع عملك من تحقيق ربح على الإطلاق.

الخطأ الأول: اختيار تخصص تنافسي للغاية

عندما أطلقت الدورة التدريبية الخاصة بي لأول مرة حول كيفية إنشاء متجر إلكتروني مربح ، أراد ما يقرب من 70٪ من طلابي بيع قمصان أو ملابس أطفال أو هدايا الزفاف. ولكن هل تعلم؟ هذه الأسواق واسعة للغاية وتنافسية للغاية.

هل تعرف عدد المتاجر التي تبيع القمصان؟ عشرات الآلاف. وينطبق الشيء نفسه على ملابس الأطفال ومناسبات الزفاف. أكبر خطأ أراه يرتكبه معظم الطلاب هو اختيارهم سوقًا شديدة التنافسية . والمشكلة في اختيار السوق التنافسية هي ...

• ربما لن يتم تصنيفك مطلقًا في محركات البحث عن كلماتك الرئيسية المستهدفة
• ستواجه مشاكل في التميز بين حشد المتاجر المماثلة
• ستكون عرضة لتآكل الأسعار حيث يحاول منافسوك تقويض السعر.

هناك خط رفيع عندما يتعلق الأمر باختيار المجال المناسب للمتابعة. إذا اخترت مكانًا ضيقًا جدًا ، فلن يكون هناك عدد كافٍ من العملاء . إذا اخترت مجالًا واسعًا جدًا ، فستواجه منافسة شديدة .

من الناحية المثالية ، تريد اختيار منتج أو مجموعة من المنتجات التي لا توجد بسهولة في متاجر الطوب وقذائف الهاون وليس لديها الكثير من المنافسة عبر الإنترنت. والأهم من ذلك ، أنك تريد العثور على منتج لديه طلب كافٍ لك لتحقيق ربح لائق يلبي أهداف دخلك.

لقد رأيت ذلك مرارا وتكرارا. يختار معظم الناس مكانًا يتحمسون له دون مراعاة أرقام الأرباح المحتملة وفرص تحويل البيع. وفي أغلب الأحيان ، يكافح رواد الأعمال هؤلاء للعثور على عملاء ونادرًا ما يكسبون أي أموال.

للمساعدة في تضييق نطاق جيد للبيع فيه ، استخدم أداة مثل Long Tail Pro لمعرفة ما يبحث عنه الأشخاص وتحديد مستوى منافسة تحسين محركات البحث (SEO) بسهولة لهذا المكان.

انقر هنا للحصول على نظرة عامة أكثر شمولاً حول كيفية العثور على أفضل المنتجات للبيع عبر الإنترنت

الخطأ الثاني: إيجاد البائعين في الأماكن الخاطئة

معظم الناس ليس لديهم أدنى فكرة عن مكان العثور على منتجات لبيعها عبر الإنترنت. يعد الإنترنت مكانًا مروعًا للعثور على بائعين لشراء منتجاتك منهم نظرًا لوجود الكثير من المحتالين. في الواقع ، إذا قمت بالبحث عن مصطلح "جملة" ، فستحصل على الكثير من الزيارات المليئة بالوسطاء والأشخاص الموجودين هناك لخداعك.

السبب في أن الإنترنت مكان مروع للعثور على البائعين هو أن معظم الموزعين الشرعيين لا يعلنون عبر الإنترنت . يركز معظم الموزعين الحقيقيين على الأعمال التجارية الحقيقية ولا يريدون أن يتعرضوا للقصف بالاستفسارات من أشخاص ليسوا جادين في امتلاك شركة.

على سبيل المثال ، يتعرض متجرنا على الإنترنت باستمرار لطلبات "البيع بالجملة" من العديد من عملائنا ، ومن الصعب للغاية فصل العملاء الجادين عن المتعاملين. نحن لا نبيع بالجملة في متجرنا ، ولكن إذا فعلنا ذلك ، فسنكون على الأرجح منخفضين وسنكون انتقائيين للغاية بشأن من نعمل معهم.

الحقيقة هي أن العديد من أصحاب المتاجر الجديدة يجدون بائعيهم عبر الإنترنت ويتوقعون دفع أقل الأسعار لبضائعهم. لكن في الواقع ، إنهم يشترون المنتجات من الوسطاء الذين يشترون بدورهم مباشرة من الموزع ويرفعون السعر بشكل كبير.

إذا كنت تبحث عن دروبشيب ، فاستخدم خدمة مثل Worldwide Brands لمساعدتك في العثور على تجار جملة تم التحقق منهم مسبقًا.

إذا كنت تبحث عن الاستيراد من الصين ، فاستخدم خدمة مثل Alibaba.

الخطأ الثالث: عدم وجود خطة تسويق

إذا اخترت المكان المناسب الخاطئ أو إذا كانت منتجاتك تكلف الكثير لتحقيق ربح لائق ، فقد يكون متجرك ميتًا عند وصوله. ولكن حتى إذا قمت بعمل كل شيء بشكل صحيح ، فلا تزال بحاجة إلى خطة لجذب العملاء إلى الباب .

الحصول على حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك أمر بالغ الأهمية لنجاح عملك. لكنك ستندهش من عدد الأشخاص الذين يتجاهلون التسويق تمامًا ويقررون "تحسينه" بمجرد إطلاقه.

لا يمكنك إطلاق متجر مربح إلا إذا كان لديك استراتيجية حركة المرور في المكان. لا يهم ما إذا كنت قد وجدت المكان المناسب أو المنتج المثالي ، إذا لم يتمكن أحد من العثور على متجرك ، فأنت في مشكلة كبيرة.

هناك الكثير من الطرق لجذب حركة المرور المستهدفة إلى متجرك عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام Google Adwords و Google Shopping ومحركات التسوق المقارنة.

تقدم خدمات مثل Amazon Product Ads ائتمانًا إعلانيًا مجانيًا حتى تتمكن من تجربتها بدون مخاطر.

الخطأ الرابع: عدم تحسين البحث

طوال عمر متجرك عبر الإنترنت ، من المحتمل أن تحصل على الكثير من العملاء من خلال محركات البحث. حتى إذا كنت تستهدف مصطلحات كلمات رئيسية تنافسية للغاية ، فإن متجرك ملزم بترتيب عدد قليل على الأقل من عبارات الكلمات الرئيسية الطويلة إذا كنت تفعل الأشياء بشكل صحيح. لكن عليك إعداد موقع الويب الخاص بك بشكل صحيح.

بشكل عام ، تعتمد قدرتك على الترتيب في محركات البحث كليًا على مدى جودة تحسين موقعك لمحركات البحث وقدرتك على بناء روابط خلفية إلى موقعك. عمليا كل متجر على الإنترنت قمت بالانتقاد عليه واجه بعض مشكلات تحسين محرك البحث الرئيسية.

إذا كنت لا تعرف ما تفعله في هذا القسم ، فقد تتسبب في التخلص من كميات كبيرة من حركة المرور المجانية عالية الاستهداف.

مرة أخرى ، يمكن أن تساعدك أداة مثل Long Tail Pro في معرفة ما يبحث عنه الأشخاص بسهولة وكيفية تصنيف الكلمات الرئيسية المستهدفة. لديهم نسخة تجريبية مجانية.

الخطأ الخامس: عدم وجود عرض قيمة فريدة

حتى إذا حصلت على عميل يزور متجرك عبر الإنترنت ، فلا يزال عليك حمله على إخراج بطاقة الائتمان الخاصة به وإجراء عملية شراء. ولكي تفعل ذلك ، عليك أن تقنعهم أن متجرك هو الأفضل! لا يمكنني إخبارك بعدد المتاجر عبر الإنترنت التي نظرت إليها والتي تمتزج تمامًا مع البقية.

في غضون الثواني الخمس الأولى ، يجب أن يعرف العميل بالضبط ما الذي يجعل متجرك مميزًا. إذا لم يتمكنوا من ذلك ، فسيقومون إما بمغادرة منتجاتك أو تصنيفها على الفور كسلعة. وأنت تعرف ماذا يحدث عندما تصبح منتجاتك سلعًا؟ من المرجح أن يعتمد عميلك في قرار الشراء على السعر فقط.

إذا كنت ستطلق متجرًا عبر الإنترنت ، فتأكد من أن لديك خطافًا أو شيء يجعلك متميزًا. إذا كنت لا تستطيع التفكير في أي شيء ، فلا تكلف نفسك عناء بدء عملك التجاري.

الخطأ # 6: عدم تحسين موقع الويب الخاص بك للتحويلات

حتى إذا كنت تفعل كل شيء آخر بشكل صحيح وكنت تقود حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، فلن يفيدك ذلك ما لم يتم تحسين موقعك للتحويلات. في ما يلي بعض أدوات كسر الصفقات التي يمكن أن تمنع العملاء من إجراء عملية شراء من متجرك عبر الإنترنت.

• موقع الويب الخاص بك بطيء جدًا - تُظهر الإحصائيات أنه من المرجح أن يغادر العملاء موقعك إذا تجاوز وقت التحميل 4 ثوانٍ.
• ليس لديك دعوة واضحة لاتخاذ إجراءات - يجب أن يكون لكل صفحة على موقعك هدف واضح. يحتاج العملاء إلى رعيهم مثل الماشية ، وإلا فقد يتجولون بعيدًا
• موقع الويب الخاص بك يفتقر إلى المصداقية - هل يظهر موقع الويب الخاص بك على أنه هواة؟ هل تفتقد أجزاء من المعلومات الأساسية التي يبحث عنها العملاء في الموقع؟ هل موقع الويب الخاص بك لديه دليل اجتماعي؟

هناك العديد من الطرق لإفساد تصميم موقع الويب الخاص بك حتى لو كانت سلة التسوق الخاصة بك تعمل بكامل طاقتها.

هل تريد أن تتعلم؟

كما يمكنك أن تقول على الأرجح ، هناك العديد من الطرق لإطلاق النار على قدمك عند بدء تشغيل متجرك عبر الإنترنت لأول مرة.

والسؤال الذي يجب أن تطرحه على نفسك هو ما إذا كان بإمكانك تحمل كل هذه الأخطاء.

ماذا لو تمكنت بطريقة سحرية من التعرف على جميع المخاطر المحتملة عند بدء متجر على الإنترنت قبل أن تبدأ؟

إذا كنت ترغب في تجنب العثرات والنكسات المضنية ، فيجب عليك الاشتراك في الدورة التدريبية الكاملة الخاصة بي حول كيفية إنشاء متجر مربح عبر الإنترنت.

تقدم الدورة التدريبية الخاصة بي أكثر من 35 ساعة من الفيديو وتتضمن ساعات عمل مباشرة حيث يمكنك طرح الأسئلة عليّ مباشرة عبر الهاتف أو الدردشة.

إذا كنت تريد معرفة كل شيء يمكن معرفته عن التجارة الإلكترونية ، فتأكد من التحقق من ذلك!