13 Conseils centrés sur la conversion pour la page Catégorie (Liste de produits)

Les pages de catégories sont une partie essentielle de tout site de commerce électronique. Une page de catégorie bien conçue créera un engagement et générera des conversions, encourageant les visiteurs à cliquer sur les pages de produits individuelles et à acheter.

Mais chez Growcode, nous constatons souvent que les pages de destination des catégories sont sous-performantes sur les sites de nos clients.

Les détaillants ont tendance à se concentrer sur l'optimisation des entonnoirs de paiement, marginalisant ainsi leurs pages de catégorie.

Et c'est une grosse erreur. Les pages de catégorie sont des contributeurs majeurs à votre taux de conversion global.

Le taux de conversion moyen du commerce électronique aux États-Unis oscille autour de 2,6%.

Si vous souhaitez augmenter le taux de conversion de votre boutique en ligne, je vous recommande de porter une attention particulière aux pages de vos catégories !
Les taux de conversion pour cette année ont oscillé autour de 2,6 %. La source.
Dans cet article, nous allons présenter quelques conseils d'optimisation simples pour en tirer le meilleur parti, ainsi qu'un éventail d'exemples pratiques de pages de catégories.

Qu'est-ce qu'une page de catégorie de liste de produits ?

Une page de liste de produits ou une page de catégorie est une page qui répertorie plusieurs produits dans une catégorie, chaque produit étant représenté par une photo, un prix et un nom de produit. Ces pages sont généralement liées à la barre de navigation des catégories et incluent des options de filtrage.
Un exemple de page de catégorie d'ASOS.

Pourquoi les pages de liste de produits (catégorie) sont-elles importantes ?

En termes de pages de sites de commerce électronique, les pages de catégories sont parmi les plus importantes. Les clients ayant une intention d'acheteur générale - qui savent qu'ils veulent un produit mais ne sont pas sûrs du type ou de la marque exacts - les utilisent pour parcourir et évaluer des articles.

Ils agissent également souvent comme des pages de destination importantes pour le commerce électronique. Si, par exemple, vous faites la promotion de « nouveaux arrivants » dans un e-mail, les visiteurs atterriront sur une page de destination de catégorie. De nombreux résultats des moteurs de recherche, tels que les requêtes générales telles que « acheter des vélos » ou « acheter des sacs à main », se concentrent sur les pages de catégorie.

Guide d'optimisation de page de catégorie (liste de produits)

Voici une liste rapide des questions que vous devriez poser pour créer la meilleure expérience sur les pages de catégorie afin que vous puissiez passer directement à votre problème le plus urgent :

1. Le prix des produits en promotion est-il barré et avez-vous inclus le pourcentage de la remise ?
2. Utilisez-vous des couleurs accrocheuses (comme le rouge vif) pour des éléments importants comme le prix de vente ou le mot « SALE » ?
3. Les images des produits sont-elles visibles au-dessus du pli et il y a un en-tête clair et visible avec le nom de la catégorie ?
4. Les photos des produits sont-elles suffisamment grandes (exploitez-vous au mieux l'espace) ?
5. Des photos de produits alternatifs sont-elles affichées au survol ?
6. Avez-vous inclus des filtres de sous-catégorie sur votre page d'annonce ?
7. Les produits peuvent-ils être filtrés par des variables spécifiques à une catégorie comme la taille, la couleur, etc. ?
8. Disposez-vous d'un ensemble complet d'options de classement ascendant/descendant telles que le prix, la popularité, la pertinence et les nouveaux arrivants ?
9. Incluez-vous toutes les informations appropriées?
10. Affichez-vous les tailles disponibles pour des catégories telles que les vêtements ?
11. Affichez-vous les options de couleur ?
12. Vous diffusez trop d'annonces ?
13. Les produits indisponibles ne s'affichent-ils qu'à la fin des listes de produits ?

Prêt à optimiser ? Plongeons-nous.

1. Le prix des produits en promotion est-il barré et avez-vous inclus le pourcentage de la remise ?

Attirez l'attention sur les remises en barrant l'ancien prix et en l'inscrivant à côté du nouveau. Incluez également le pourcentage de la remise, de sorte que les réductions de prix semblent importantes.
À côté de l'original barré, REI inclut la différence entre le prix précédent et le prix réduit en pourcentage, soulignant à nouveau l'offre deux fois.

2. Utilisez-vous des couleurs accrocheuses (comme le rouge vif) pour des éléments importants comme le prix de vente ou le mot « SALE » ?

Les pages de catégorie peuvent sembler encombrées, alors assurez-vous que les remises se démarquent. Utilisez des couleurs accrocheuses qui ne sont pas submergées par d'autres éléments de la page.
Les prix de vente en surbrillance de Kohl avec une police rouge.

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3. Les images des produits sont-elles visibles au-dessus du pli et il y a un en-tête clair et visible avec le nom de la catégorie ?

Les visiteurs utilisent les pages de catégories pour naviguer, alors fournissez des informations qui confirment qu'ils sont au bon endroit, comme un en-tête de catégorie. Assurez-vous également que les produits sont déjà visibles au-dessus du pli sans avoir besoin de faire défiler vers le bas. Vous pouvez essayer d'inclure les produits les plus vendus au-dessus de la ligne de flottaison pour réduire le taux de rebond.
Sephora inclut un titre de catégorie et présente les produits les plus performants au-dessus du pli. Cela pourrait aider à réduire le taux de rebond et ainsi vous permettre d'obtenir de meilleures positions dans les résultats de recherche de Google.

4. Les images des produits sont-elles suffisamment grandes (exploitez-vous au mieux l'espace) ?

Les pages de catégorie concernent toutes les images. Idéalement, vous devez fournir le nombre maximum d'images par ligne sans sacrifier la qualité et la taille. Les fonctionnalités sont-elles clairement visibles ? Trois à quatre images par ligne sont une bonne pratique à suivre pour les pages de catégorie (sur mobile, c'est deux - découvrez comment concevoir la meilleure page de détail de produit mobile).

Les pages de catégorie concernent toutes les images. Idéalement, vous devez fournir le nombre maximum d'images par ligne sans sacrifier la qualité et la taille. #ecommerce #optimisation Cliquez pour tweeter
Urban Outfitters montre de grandes images détaillées des produits. La conception de la liste des produits est soignée, pas encombrée et quatre produits par rangée sont présentés de manière optimale.

5. Des photos de produits alternatifs sont-elles affichées en survol ?

Réduisez les frictions en affichant des photos de produits alternatives chaque fois qu'un visiteur survole une image. Un client potentiel peut s'engager avec une deuxième image s'il n'est pas convaincu par la première.

Asos montre une silhouette différente d'un produit. Ainsi, un client potentiel peut s'engager avec une deuxième image s'il n'est pas convaincu par la première.

6. Avez-vous inclus des filtres de sous-catégorie sur votre page d'annonce ?

Amazon inclut cette fonctionnalité sur toutes ses pages de liste, qu'il s'agisse d'une page de catégorie ou d'une page de résultats de recherche. Il aide les visiteurs qui naviguent à affiner leur recherche.
Dans cet exemple, en cherchant des oreillers, nous obtenons plus de 800 000 résultats ! Ces catégories détaillées aident les visiteurs qui naviguent à affiner leur recherche.

7. Les produits peuvent-ils être filtrés par des variables spécifiques à une catégorie comme la taille, la couleur, etc. ?

De nombreux visiteurs iront sur les pages de catégories à parcourir, mais avec des exigences pour certaines fonctionnalités telles que la taille, la couleur, le prix, la marque, etc. Incluez ces filtres en haut de la page ou dans la barre latérale.
ASOS inclut une gamme de filtres sur ses pages de destination de catégorie.

8. Disposez-vous d'un ensemble complet d'options de classement ascendant/descendant telles que le prix, la popularité, la pertinence et les nouveaux arrivants ?

En plus des filtres, il est important de permettre aux visiteurs de classer les produits selon un certain nombre de variables, telles que le prix, la pertinence, les nouveaux arrivages, etc. Cela renforce l'engagement en ajoutant de la variété à l'expérience de navigation, tout en répondant aux visiteurs qui ont des exigences en matière de fonctionnalités à l'esprit. mais pour qui les filtres sont trop spécifiques.
Crutchfield a une option pour trier par un certain nombre d'options, telles que « Prix : faible à élevé ».

9. Incluez-vous toutes les informations appropriées ?

Il y a cinq éléments d'information qu'il est absolument essentiel d'inclure sur votre page d'annonce. Chez Growcode, nous avons constaté que les conséquences de conversion de ne pas en inclure un seul peuvent être importantes.

Ces informations sont :

• Nom
• photo
• Prix
• Prix ​​barré
• Badges (nouveau, best-seller, vente, etc.)

Gap fournit plusieurs informations sans encombrer la page.

10. Affichez-vous les tailles disponibles pour des catégories telles que les vêtements ?

Dire aux visiteurs qu'un produit est en rupture de stock sur la page du produit plutôt que sur la page de la catégorie peut les amener à quitter le site sans envisager d'autres options. Si possible, incluez des informations boursières sous les images de la page de catégorie.

Zalando affiche les tailles disponibles juste sur la liste de la page du produit afin qu'un utilisateur puisse vérifier immédiatement s'il lui est possible d'acheter un produit particulier.

11. Affichez-vous les options de couleur ?

Lorsque vous incluez des informations sur les couleurs ou que vous fournissez des options de filtre sur la page de catégorie, assurez-vous de n'afficher que des images (petits blocs de couleur) plutôt que du texte.
Adidas est parfait avec ses options de couleurs, montrant de petits carrés de couleur. Cela ajoute à la facilité globale de l'expérience de la page de catégorie.

12. Affichez-vous trop d'annonces ?

De manière générale, moins c'est plus. Vous voulez que l'accent soit mis sur les produits eux-mêmes plutôt que sur d'autres promotions, offres, produits connexes, etc.
Zappos veut que vous achetiez des chaussures… rien d'autre. La mise en page de la page de liste de produits est purement axée sur le produit. Astuce : regardez comment ils ont répertorié les filtres sélectionnés (et populaires) juste au-dessus de la liste des produits.

13. Les produits indisponibles ne sont-ils affichés qu'à la fin des listes de produits ? Ou ne sont-ils même pas répertoriés là-bas?

Il ne sert à rien de présenter les produits indisponibles en haut de la page. Il est susceptible de ruiner l'expérience utilisateur (UX) de la page de liste de produits pour de nombreux visiteurs et d'avoir un impact négatif sur les conversions. Affichez les produits indisponibles ou abandonnés près du bas de la page, le cas échéant.
Nordstrom ne montre que les produits disponibles de tailles particulières.

Conclusion

Fondamentalement, l'optimisation des pages de catégories est un processus simple. Cela implique d'ajouter et de peaufiner de petits éléments de la conception et des tests de votre page de catégorie pour voir si les changements ont un impact positif sur les conversions globales.

La vraie clé est de s'engager dans des tests cohérents et à long terme. Cette liste de contrôle est un point de départ fantastique. Cela vous aidera à surmonter bon nombre des problèmes courants rencontrés par les détaillants en ligne en ce qui concerne les pages de liste de produits et à augmenter vos conversions. Mais en fin de compte, c'est à vous de conduire des améliorations sur le long terme.

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