7 stratégies de rédaction B2B qui convertissent

Publié: 2021-10-14

Pour les spécialistes du marketing B2B, la pierre angulaire de toute campagne réussie est d'avoir un contenu efficace et engageant. Alors que les tendances récentes du marketing de contenu ont davantage orienté l'aiguille vers des formats visuels tels que la vidéo et l'infographie, l'écrit reste le fondement de la plupart des stratégies de marketing de contenu. Le marketing de contenu de cette manière n'est pas une idée nouvelle, ni révolutionnaire, mais il y a un élément crucial pour le faire avec succès - écrire les mots. C'est là que l'application de stratégies de rédaction B2B entre en jeu.

Les entreprises rédigent des textes marketing de toutes sortes depuis toujours, mais il y a une raison : c'est efficace. Le copywriting reste l'un des meilleurs moyens de booster les conversions. Il convertit les visiteurs en clients et nécessite un ensemble particulier de compétences. 78% des entreprises ont une équipe d'une ou plusieurs personnes se concentrant uniquement sur la création de contenu et les stratégies de marketing B2B.

De toute évidence, la rédaction est essentielle pour créer une portée plus efficace, mais qu'est-ce que cela implique vraiment ?

Dans cet article, nous en apprendrons davantage sur la rédaction B2B et vous donnerons sept stratégies de rédaction exploitables qui créeront plus de conversions pour votre entreprise.

Qu'est-ce que la rédaction B2B ?

L'un des aspects les plus importants de toutes sortes de marketing et de publicité est la rédaction. Le copywriting utilise des mots pour persuader les gens d'agir après les avoir lus ou entendus, et est utilisé par les spécialistes du marketing et les équipes de vente (et les rédacteurs) pour stimuler les affaires.

La rédaction est similaire à un appel à l'action, mais à plus grande échelle : les rédacteurs tentent de susciter des sentiments, des pensées ou des réponses - idéalement, pour amener le lecteur à rechercher l'entreprise afin d'en savoir plus à son sujet ou de faire un achat. . Il se trouve dans les descriptions de produits, les publicités et les publications sur les réseaux sociaux, entre autres livrables.

Les objectifs ultimes de la rédaction B2B sont d'augmenter les relations et de créer des ventes entre deux entreprises. Mais il est utilisé à de nombreuses fins avec un entonnoir de vente et de marketing : pour générer de la notoriété, attirer des prospects, conclure des affaires et créer des expériences client mémorables.

Rédaction B2B vs Rédaction B2C

Le copywriting B2B diffère du copywriting B2C de plusieurs manières. Dans le copywriting B2C, la stratégie consiste à écrire et à commercialiser pour un public spécifique : femmes, hommes de plus de cinquante ans, etc. Le consommateur est ciblé directement, généralement avec un attrait émotionnel.

Source : https://copywritingcourse.com/b2b-copywriting/

La rédaction B2B cible les décideurs et les acheteurs d'autres entreprises qui sont de bons candidats pour avoir besoin, vouloir ou utiliser le produit de l'autre entreprise . Cela signifie souvent des équipes entières ou plusieurs personnes dans une organisation spécifique. Plutôt que d'utiliser un style émotionnel, la rédaction B2B est axée sur les faits et la logique, et généralement assez concise. Une copie commerciale et marketing qui révèle la valeur et les résultats d'un projet donné aux acheteurs potentiels est généralement la plus efficace.

Quels sont les avantages d'un bon copywriting B2B ?

Le marketing de contenu étant utilisé par 70 % des spécialistes du marketing B2B , la demande et l'efficacité de la rédaction B2B sont comprises dans tous les secteurs . C'est parce qu'il détient de nombreux avantages pour une organisation.

Le copywriting B2B génère la notoriété de la marque et augmente sa visibilité. Cela aide également à attirer de nouveaux clients en ciblant des niches plus spécifiques et en répondant aux besoins particuliers de ces cibles.

Il augmente la fidélisation de la clientèle , car il montre aux clients comment tirer le meilleur parti de vos produits ou services qu'ils ont déjà achetés. Une excellente rédaction contribue également à positionner votre marque en tant qu'autorité ou influenceur de confiance , ce qui renforce la réputation de votre marque. Il crée une meilleure expérience d'achat en offrant des informations claires sur votre produit et en présentant le point de vue et la personnalité uniques de votre marque.

Mais le plus grand avantage offert par la rédaction B2B est le suivant : de nombreux clients recherchent un produit et se rendent au point d'achat sans savoir s'ils veulent continuer. Une excellente rédaction peut les amener à appuyer sur la gâchette et à convertir la vente . Si votre offre est mémorable, est d'une grande valeur et touche tous les points faibles de votre cible, une excellente rédaction B2B le transmettra d'une manière qui augmente constamment vos conversions. Et c'est quelque chose que vous n'obtiendrez pas avec une infographie.

9 types de rédaction B2B

Le copywriting B2B peut prendre une multitude de formes utiles pour les marketeurs. Certains types courants de rédaction B2B que vous pourriez rencontrer dans la nature incluent :

1. Livres blancs

Un rapport complet sur un sujet qui identifie un problème et présente votre organisation comme un expert en solutions.

2. Livres électroniques

Les descendants modernes des livres blancs sont couramment utilisés comme éléments de contenu en haut et au milieu de l'entonnoir - soit pour éduquer les acheteurs potentiels sur un problème dont ils ne sont pas conscients, soit pour leur montrer comment résoudre un problème dont ils sont conscients. .

3. Narration de marque

Un contenu qui se concentre sur votre marque et sur la façon dont il pourrait profiter aux autres. Les témoignages de clients sont couramment utilisés dans cette forme de rédaction.

4. Rédaction technique

Articles qui « traduisent » les processus techniques dans un langage compréhensible pour le commun des mortels.

5. L'écriture fantôme

Contenu généré par des pigistes et des télétravailleurs pour des experts reconnus.

6. Écriture UX

Copiez pour les sites Web et les applications mobiles concernés par la façon dont les clients interagissent avec votre site Web ou votre application.

7. Publications sur les réseaux sociaux

Messages et articles publiés sur les plateformes de médias sociaux.

8. Pages de destination et de vente

Pages Web spéciales conçues pour inciter les lecteurs à effectuer une action ou à effectuer un achat.

9. Billets de blog

Articles publiés sur les blogs d'entreprise ou en tant qu'invités pour attirer l'attention, faire autorité ou ajouter de la valeur pour le lecteur. En fait, vous en lisez un maintenant.

Maintenant que vous savez ce qu'est le copywriting B2B, abordons sept façons de convertir votre copywriting.

Stratégies de rédaction B2B qui convertissent

1. Recherchez votre cible - et écrivez pour elle

Imaginez que vous êtes un archéologue creusant une tombe merveilleuse alors que vous recherchez, recherchez, recherchez votre public cible et compilez tous les merveilleux trésors (faits et données) qui convainquent le monde de l'importance de votre marque.

Lorsque vous essayez de comprendre votre public, posez-vous des questions « W » telles que :

  • Qui bénéficiera de ce contenu ?
  • Pourquoi c'est important?
  • Quelle entreprise est-ce?
  • Qui va lire ça ?

Quelques éléments à garder à l'esprit lors de vos recherches sont la clarté et la crédibilité. Assurez-vous que vos données sont aussi correctes et vierges que possible en référençant de bonnes sources, car votre crédibilité dépend uniquement de vos sources. Lorsque vous intégrez des données dans votre copie, n'oubliez pas d'utiliser une combinaison d'informations sur les clients et l'industrie ; les chiffres c'est bien, mais les mots c'est mieux .

N'oubliez pas que vous écrivez pour la personne qui a le pouvoir de décision. N'ayez pas peur du jargon, mais assurez-vous qu'il est clairement expliqué.

2. Créez un titre qui tue

Le premier indice sur le sujet de votre article est le titre. C'est la première chose qu'un prospect ou un client voit, et la première chance de l'engager. Votre titre établit le ton et le style du contenu pour le lecteur. Plus important encore, votre titre informe les lecteurs de ce à quoi s'attendre de votre contenu. Lorsque 73 % des personnes admettent qu'elles parcourent plus qu'elles ne lisent, un titre bien conçu peut faire la différence entre l'engagement et le licenciement.

Les gens sont plus susceptibles de lire un article dont le titre les « accroche ». Voici quelques stratégies à prendre en compte lors de l'élaboration d'un titre :

  • Rendez-le précis . Chaque marque a sa propre voix, un angle et une histoire. Concentrez-vous sur ce qui rend le vôtre unique et concentrez-vous dessus.
  • Utilisez des chiffres et des statistiques avec des stratégies exploitables.
  • Incluez une question à laquelle votre marque est la solution.
  • Essayez un appel à l'action personnalisé . Ils convertissent 202% mieux !
  • Inclure une date limite qui crée un sentiment d'urgence et d'immédiateté.
  • Soyez précis . Exposez clairement et ouvertement ce que vous fournissez.

3. Utilisez le pouvoir de la narration

Une étude de Google indique que 50 % des acheteurs B2B sont plus susceptibles d'acheter chez vous s'ils forment un attachement émotionnel à votre marque . Saviez-vous que la narration est l'un des meilleurs moyens d'y parvenir ?

L'élaboration d'un récit de marque est l'un des meilleurs moyens d'accroître la fidélité des clients . L'utilisation de la structure de la narration dans la rédaction B2B vous permet de présenter des points de données dans un format plus acceptable pour le client.

Chaque marque a une histoire, mais il est souvent plus efficace de faire de votre client le protagoniste . Certaines façons d'y parvenir consistent à utiliser un témoignage client encadré de manière narrative, ce qui crée une intimité avec le client en cultivant un espace d'auto-insertion. Faire de la place pour le client dans votre copie vous permet de présenter les points de votre marque d'une manière qui interagit sur plusieurs couches de la psychologie d'un acheteur.

Les médias sociaux sont un excellent endroit pour explorer les nombreuses façons dont les marques racontent leurs histoires, offrant des opportunités de choix pour la narration multimédia de la marque . Le marketing est une conversation, alors examinez attentivement la trajectoire narrative que vous souhaitez que votre prospect ou client suive.

4. Vendre avec des données - sans être ennuyeux

Tout le monde a eu l'expérience de regarder une page de chiffres. Les nombres ont une façon miraculeuse de rendre les yeux d'une personne vitreux… à moins qu'ils ne soient présentés sous une forme plus narrative. Lors de la mise en œuvre de données et de faits, essayez de les intégrer de manière créative dans une histoire.

Les données utilisées dans la rédaction peuvent prendre la forme de statistiques, de résultats d'études de cas, de preuves sociales, d'opinions d'experts et même de critiques . Les acheteurs sont 92 % plus susceptibles d'acheter quelque chose après avoir lu des avis positifs. Quelle que soit la forme que prennent vos données, assurez-vous de citer vos sources et assurez-vous qu'elles sont fiables. Et s'il vous plaît, essayez d'être créatif dans la façon dont vous présentez vos données.

5. Présentez les avantages et créez de la valeur

Jetez un regard objectif sur votre produit/service et répondez à la question : qu'apporte-t-il au client ? Lorsque vous rédigez un texte, concentrez-vous d'abord sur les avantages de votre produit ou service pour le client, puis présentez toutes les fonctionnalités . Assurez-vous que les avantages sont clairement définis dans votre rédaction. Idéalement, vous résolvez les problèmes des clients avec vos avantages. Est-ce que cela leur fait gagner du temps, de l'argent ou un gros problème ? Faites-leur savoir comment votre marque leur facilite la vie, dès le départ, de manière factuelle - et étayez-les avec des données ajoutées de manière créative si vous le pouvez

L'autre chose que vous devez faire avec votre rédaction B2B est de créer de la valeur . Comment pouvez-vous résoudre un problème pour votre client idéal ou améliorer son entreprise ? Vous pourriez peut-être écrire un article de blog dans le cadre de votre stratégie de marketing de contenu qui leur enseigne sept stratégies différentes pour améliorer les conversions avec la rédaction B2B. Vous voyez ce que nous avons fait là-bas ? Donner de la valeur - même dans une courte publication sur Twitter - est un excellent moyen de renforcer la confiance et l'autorité en tant que marque, ce qui incitera davantage d'entreprises à effectuer des achats auprès de vous sur toute la ligne. N'oubliez pas que la meilleure façon de souligner la valeur de votre marque est de toujours mettre le client en premier.

6. N'oubliez pas le référencement

51 % des acheteurs trouvent de nouveaux produits ou de nouvelles entreprises grâce à des recherches sur Internet, mais il est difficile d'obtenir des clients si personne ne peut vous trouver. Assurez-vous d'optimiser votre taux de conversion en utilisant le référencement dans votre rédaction B2B.

Utilisez des mots-clés de l'industrie pour attirer plus de clients potentiels sur votre site . Les mots-clés de niche doivent également être utilisés pour attirer les entreprises, en évitant que votre marque ne soit négligée. Des outils tels que Google Ads Keyword Planner peuvent vous aider à trouver les mots nécessaires pour attirer la clientèle, et il existe de nombreux autres outils de référencement sur le marché qui recommanderont des mots et des phrases qui optimisent votre contenu créé. Un mot d'avertissement : assurez-vous d'intégrer organiquement des mots-clés dans votre copie, car l'ancien temps des publications bourrées de mots-clés est révolu depuis longtemps. L'algorithme de Google recherche le point idéal d'une publication optimisée qui donne également une valeur réelle, et pénalise les publications de type salade de mots-clés à peine lisibles qui n'ajoutent aucune valeur à un lecteur.

Votre titre et votre sous-titre peuvent vous aider à garantir que les résultats des recherches Google sont aussi efficaces que possible, alors faites en sorte qu'ils comptent . Un bon conseil ici est de vous assurer que le titre est quelque chose que votre public pourrait rechercher, comme "B2B Copywriting Strategies That Convert", par exemple.

7. Testez et ajustez

Les tests A/B sont essentiels . Il est difficile de savoir ce qui fonctionnera efficacement sans obtenir d'avis extérieurs. Testez tout, des titres aux slogans, articles et publicités. Les tests A/B sont l'espace de répétition pour perfectionner tout ce qui peut fonctionner contre votre intention. Il vous offre la possibilité d'ajuster votre copie, tout en fournissant des mesures et des statistiques concrètes pour votre public.

Étant donné que seulement 17 % des spécialistes du marketing utilisent des tests A/B de page de destination pour améliorer les taux de conversion, vos efforts vous permettront de vous démarquer de vos concurrents . Testez, surveillez vos métriques, ajustez ce qui ne fonctionne pas et testez à nouveau - et répétez jusqu'à ce que vous obteniez la bonne réponse.

Les bons mots créent des conversions

Une rédaction B2B efficace fait partie intégrante de toute stratégie de vente et de marketing. Cela crée la notoriété de la marque, la facilité de recherche et la confiance, et peut finalement faire la différence entre un prospect qui choisit d'acheter ou non. Donnez toujours la priorité au client, présentez les faits et les données de manière attrayante et, si possible, utilisez la narration pour créer une expérience mémorable pour votre public. Alors qu'Internet devient chaque jour un média plus visuel, le pouvoir des bons mots pour créer des conversions règne toujours en maître.

N'oubliez pas que la rédaction B2B est tout aussi efficace sur toutes les plateformes de médias sociaux, que vous écriviez un script vidéo pour TikTok, un article de blog sur LinkedIn ou un court teaser pour votre nouveau produit sur Twitter. Lorsqu'il est combiné avec une plate-forme de gestion des médias sociaux robuste conçue pour les besoins des spécialistes du marketing B2B, les décideurs et les acheteurs parmi les 3,6 milliards d'utilisateurs sur les médias sociaux seront prêts à trouver et à lire votre dernière copie de vente.