7 strategii copywritingu B2B, które konwertują

Dla marketerów B2B podstawą każdej udanej kampanii jest posiadanie skutecznych, angażujących treści. Podczas gdy ostatnie trendy w marketingu treści przesunęły igłę bardziej w stronę formatów wizualnych, takich jak wideo i infografiki, słowo pisane jest nadal podstawą większości strategii content marketingowych. Marketing treści w ten sposób nie jest ani nowym pomysłem, ani rewolucyjnym, ale jest jeden kluczowy element, aby zrobić to z sukcesem – właściwie pisanie słów. Tutaj w grę wchodzi stosowanie strategii copywritingu B2B.

Firmy od zawsze pisały wszelkiego rodzaju teksty marketingowe, ale jest powód: są skuteczne. Copywriting pozostaje jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie konwersji. Przekształca odwiedzających w klientów i wymaga określonego zestawu umiejętności. 78% firm posiada jeden lub więcej zespołów skupiających się wyłącznie na tworzeniu treści i strategiach marketingowych B2B.

Jasne jest, że copywriting jest kluczem do budowania skuteczniejszego zasięgu, ale co to naprawdę oznacza?

W tym poście dowiemy się o copywritingu B2B i przedstawimy siedem praktycznych strategii copywritingowych, które stworzą więcej konwersji dla Twojej firmy.

Czym jest copywriting B2B?

Jednym z najważniejszych aspektów wszelkiego rodzaju marketingu i reklamy jest copywriting. Copywriting używa słów, aby przekonać ludzi do działania po ich przeczytaniu lub wysłuchaniu, i jest używany przez marketerów i zespoły sprzedaży (i copywriterów) do napędzania biznesu.

Copywriting jest podobny do wezwania do działania, ale na większą skalę: copywriterzy próbują wzbudzić uczucia, myśli lub odpowiedzi — najlepiej, aby czytelnik wyszukał firmę, aby dowiedzieć się o niej więcej lub dokonać zakupu . Można go znaleźć między innymi w opisach produktów, reklamach i postach w mediach społecznościowych.

Ostatecznym celem copywritingu B2B jest zwiększenie relacji i sprzedaż pomiędzy dwoma biznesami. Jest jednak używany do wielu celów w lejku sprzedażowym i marketingowym: do generowania świadomości, przyciągania potencjalnych klientów, zawierania transakcji i tworzenia niezapomnianych doświadczeń klientów.

Copywriting B2B a copywriting B2C

Copywriting B2B różni się od copywritingu B2C na kilka kluczowych sposobów. W copywritingu B2C strategia polega na pisaniu i wprowadzaniu na rynek konkretnej grupy demograficznej: kobiet, mężczyzn po pięćdziesiątce itp. Konsument jest kierowany bezpośrednio, zwykle o charakterze emocjonalnym.

Źródło: https://copywritingcourse.com/b2b-copywriting/

Copywriting B2B jest skierowany do decydentów i kupujących w innych firmach, które są dobrymi kandydatami do potrzeb, chęci lub korzystania z produktu innego biznesu . Często oznacza to całe zespoły lub wiele osób w określonej organizacji. Zamiast używać emocjonalnego stylu, copywriting B2B jest oparty na faktach i logice i zazwyczaj jest dość zwięzły. Tekst sprzedażowo-marketingowy, który ujawnia potencjalnym nabywcom wartość i wyniki danego projektu, jest na ogół najskuteczniejszy.

Jakie są zalety świetnego copywritingu B2B?

Ponieważ content marketing jest używany przez 70% procent marketerów B2B , zapotrzebowanie na copywriting B2B i jego skuteczność są rozumiane we wszystkich branżach . Dzieje się tak, ponieważ niesie ze sobą wiele korzyści dla organizacji.

Copywriting B2B generuje świadomość marki i zwiększa widoczność. Pomaga również przyciągnąć nowych klientów, kierując się do bardziej konkretnych nisz i odpowiadając na szczególne potrzeby tych docelowych.

Zwiększa retencję klientów , ponieważ pokazuje klientom, jak uzyskać większą wartość z produktów lub usług, które już kupili. Świetny copywriting pomaga również pozycjonować Twoją markę jako zaufanego autorytetu lub influencera , co wzmacnia reputację Twojej marki. Zapewnia lepsze wrażenia z zakupów , oferując jasne informacje o Twoim produkcie i prezentując unikalny punkt widzenia i osobowość Twojej marki.

Ale największą korzyścią, jaką oferuje copywriting B2B jest to, że wielu klientów szuka produktu i dociera do punktu zakupu, nie mając pewności, czy chcą kontynuować. Świetne copywriting może skłonić ich do pociągnięcia za spust i konwersji sprzedaży . Jeśli Twoja oferta jest niezapomniana, ma dużą wartość i trafia we wszystkie bolączki Twojego celu, świetny copywriting B2B przekaże to w sposób, który konsekwentnie zwiększy Twoje konwersje. A tego nie dostaniesz z infografiki.

9 rodzajów copywritingu B2B

Copywriting B2B może przybierać wiele przydatnych form dla marketerów. Niektóre typowe rodzaje copywritingu B2B, które możesz napotkać na wolności, obejmują:

1. Dokumenty

Kompleksowy raport na temat, który identyfikuje problem i przedstawia Twoją organizację jako eksperta ds. rozwiązań.

2. E-booki

Współcześni potomkowie Whitepapers są powszechnie wykorzystywani jako treści na początku i w środku ścieżki — albo do edukowania potencjalnych nabywców na temat problemu, którego nie są świadomi, albo do pokazania im, jak rozwiązać problem, którego są świadomi .

3. Opowiadanie historii marki

Treści, które skupiają się na Twojej marce i jej korzyściach dla innych. Historie klientów są powszechnie używane w tej formie copywritingu.

4. Pisanie techniczne

Artykuły, które „tłumaczą” procesy techniczne na język zrozumiały dla zwykłego człowieka.

5. Duchowe pisanie

Treści generowane przez freelancerów i pracowników zdalnych dla znanych ekspertów.

6. Pisanie UX

Kopiuj w przypadku witryn i aplikacji mobilnych związanych z interakcjami klientów z Twoją witryną lub aplikacją.

7. Posty w mediach społecznościowych

Posty i artykuły publikowane na platformach społecznościowych.

8. Strony docelowe i sprzedażowe

Specjalne strony internetowe mające na celu zachęcenie czytelników do podjęcia działania lub dokonania zakupu.

9. Posty na blogu

Artykuły publikowane na blogach firmowych lub jako posty gości, aby przyciągnąć uwagę, pokazać autorytet lub dodać wartość dla czytelnika. Właściwie to teraz czytasz.

Teraz, gdy już wiesz, o co chodzi w copywritingu B2B, zajmijmy się siedmioma sposobami na konwersję copywritingu.

Strategie copywritingu B2B, które konwertują

1. Zbadaj swój cel – i pisz dla niego

Wyobraź sobie, że jesteś archeologiem wykopującym cudowny grobowiec, badając, badając, badając grupę docelową i kompilując wszystkie wspaniałe skarby (fakty i dane), które przekonują świat o znaczeniu Twojej marki.

Próbując poznać swoich odbiorców, zadaj sobie pytania „W”, takie jak:

• Kto odniesie korzyści z tych treści?
• Dlaczego to jest ważne?
• Co to za biznes?
• Kto to przeczyta?

Kilka rzeczy, o których należy pamiętać podczas badań, to jasność i wiarygodność. Upewnij się, że Twoje dane są jak najbardziej poprawne i nieskazitelne, odwołując się do dobrych źródeł, ponieważ Twoja wiarygodność jest tylko tak dobra, jak Twoje źródła. Integrując dane z kopią, pamiętaj, aby korzystać z kombinacji informacji o klientach i branży; liczby są świetne, ale słowa są lepsze .

Pamiętaj, że piszesz dla osoby posiadającej uprawnienia decyzyjne. Nie bój się żargonu, ale upewnij się, że jest jasno wyjaśniony.

2. Stwórz zabójczy nagłówek

Pierwszą wskazówką dotyczącą tego, o czym jest twój artykuł, jest nagłówek. To pierwsza rzecz, którą widzi potencjalny klient lub klient i pierwsza szansa na zaangażowanie go. Twój nagłówek określa ton i styl treści dla czytelnika. Co ważniejsze, nagłówek informuje czytelników o tym, czego można się spodziewać po treści. Kiedy 73% ludzi przyznaje, że przegląda więcej niż czyta, dobrze przygotowany nagłówek może być różnicą między zaangażowaniem a zwolnieniem.

Ludzie chętniej czytają artykuł, który ma nagłówek, który ich „zahacza”. Oto kilka strategii, o których warto pomyśleć podczas tworzenia nagłówka:

• Uczyń to konkretnym . Każda marka ma swój własny głos, punkt widzenia i historię. Skoncentruj się na tym, co sprawia, że ​​Twoje jest wyjątkowe i skoncentruj się na tym.
• Używaj liczb i statystyk z praktycznymi strategiami.
• Dołącz pytanie , na które Twoja marka jest rozwiązaniem.
• Wypróbuj spersonalizowane wezwanie do działania . Konwertują o 202% lepiej!
• Uwzględnij termin , który stwarza poczucie pilności i natychmiastowości.
• Bądź dokładny . Przedstaw to, co zapewniasz, jasno i otwarcie.

3. Wykorzystaj moc opowiadania

Badania Google wskazują, że 50% kupujących B2B jest bardziej skłonnych do zakupu od Ciebie, jeśli są emocjonalnie przywiązani do Twojej marki . Czy wiesz, że opowiadanie historii jest jednym z najlepszych sposobów na to?

Tworzenie narracji marki to jeden z najlepszych sposobów na zwiększenie lojalności klientów . Wykorzystanie struktury storytellingu w copywritingu B2B pozwala na prezentację punktów danych w bardziej przystępnym dla klienta formacie.

Każda marka ma swoją historię, ale często skuteczniejsze jest uczynienie z klienta protagonisty . Niektóre sposoby osiągnięcia tego celu to wykorzystanie narracyjnie sformułowanej opinii klientów, która tworzy intymność klienta poprzez kultywowanie przestrzeni do samodzielnego wstawienia się. Zrobienie miejsca dla klienta w swoim egzemplarzu pozwala przedstawić punkty Twojej marki w sposób, który oddziałuje na wiele warstw psychologii kupującego.

Media społecznościowe to świetne miejsce do odkrywania wielu sposobów, w jakie marki opowiadają swoje historie, oferując doskonałe możliwości multimedialnego opowiadania historii marki . Marketing to rozmowa, więc uważnie przyjrzyj się trajektorii narracji, którą chcesz, aby obrał Twój lead lub klient.

4. Sprzedawaj z danymi – bez nudy

Każdy miał doświadczenie wpatrywania się w stronę z liczbami. Liczby w cudowny sposób sprawiają, że oczy osoby zaszkliją się… chyba że są przedstawione w bardziej narracyjnej formie. Wdrażając dane i fakty, spróbuj twórczo wpleść je w historię.

Dane wykorzystywane w copywritingu mogą mieć formę statystyk, wyników studiów przypadków, dowodów społecznych, opinii ekspertów, a nawet recenzji . Kupujący są o 92% bardziej skłonni do zakupu po przeczytaniu pozytywnych recenzji. Niezależnie od formy, jaką przybierają Twoje dane, pamiętaj o cytowaniu źródeł i upewnianiu się, że są wiarygodne. I proszę, postaraj się być kreatywny w sposobie prezentacji swoich danych.

5. Zaprezentuj korzyści i twórz wartość

Przyjrzyj się obiektywnie swojemu produktowi/usłudze i odpowiedz na pytanie: co wnosi dla klienta? Podczas tworzenia kopii najpierw skoncentruj się na korzyściach, jakie Twój produkt lub usługa przyniesie klientowi, a następnie opracuj wszystkie funkcje . Upewnij się, że korzyści są z góry określone w Twoim copywritingu, jasno określone. Idealnie, rozwiązujesz problemy klientów dzięki swoim korzyściom. Czy to oszczędność czasu, pieniędzy, czy duży kłopot? Poinformuj ich, w jaki sposób Twoja marka ułatwia im życie, z góry, w rzeczywisty sposób – i wykonaj kopię zapasową z kilkoma twórczo dodanymi danymi, jeśli możesz

Inną rzeczą, którą musisz zrobić z copywritingiem B2B, jest tworzenie wartości . Jak możesz rozwiązać problem idealnego klienta lub usprawnić jego biznes? Być może mógłbyś napisać post na blogu w ramach strategii content marketingu, w której nauczysz się siedmiu różnych strategii poprawy konwersji dzięki copywritingowi B2B. Widzisz, co tam zrobiliśmy? Dawanie wartości – nawet w krótkim poście na Twitterze – to świetny sposób na budowanie zaufania i autorytetu jako marki, co doprowadzi do tego, że więcej firm dokona od Ciebie zakupów. Pamiętaj, że najlepszym sposobem na podkreślenie wartości Twojej marki jest zawsze stawianie klienta na pierwszym miejscu.

6. Nie zapomnij o SEO

51% kupujących znajduje nowe produkty lub firmy poprzez wyszukiwanie w Internecie, ale trudno jest zdobyć klientów, jeśli nikt nie może Cię znaleźć. Pamiętaj, aby zoptymalizować współczynnik konwersji, wykorzystując SEO w swoim copywritingu B2B.

Wykorzystaj branżowe słowa kluczowe, aby przyciągnąć do swojej witryny więcej potencjalnych klientów . Niszowe słowa kluczowe powinny być również używane do przyciągania firm, aby Twoja marka nie została przeoczona. Narzędzia takie jak Planer słów kluczowych Google Ads mogą pomóc Ci znaleźć niezbędne słowa, aby przyciągnąć klientów, a na rynku istnieje wiele innych narzędzi SEO, które będą polecać słowa i frazy, które optymalizują twoją treść. Słowo ostrzeżenia: pamiętaj, aby organicznie zintegrować słowa kluczowe ze swoją kopią, ponieważ dawne czasy postów zawierających słowa kluczowe już dawno minęły. Algorytm Google szuka tego słodkiego miejsca w zoptymalizowanym poście, który również daje prawdziwą wartość, i karze te ledwo czytelne posty typu sałatka-słowa kluczowe, które nie dodają żadnej wartości czytelnikowi.

Zarówno tytuł, jak i podtytuł mogą pomóc w zapewnieniu maksymalnej skuteczności wyników wyszukiwania w Google, więc spraw, aby się liczyły . Dobrą wskazówką jest upewnienie się, że tytuł jest czymś, czego mogą szukać Twoi odbiorcy, na przykład „Strategie B2B Copywriting, które konwertują”.

7. Testuj i dostosowuj

Testy A/B to podstawa . Bez uzyskania opinii z zewnątrz trudno jest zorientować się, co będzie skuteczne. Przetestuj wszystko, od nagłówków po slogany, artykuły i reklamy. Testy A/B to przestrzeń prób do doskonalenia wszystkiego, co może działać wbrew Twoim zamiarom. Daje Ci możliwość dostosowania swojej kopii, a jednocześnie zapewnia konkretne dane i statystyki dla Twoich odbiorców.

Ponieważ tylko 17% marketerów stosuje testy A/B strony docelowej w celu poprawy współczynników konwersji, Twoje wysiłki pozwolą Ci przewyższyć konkurencję . Testuj, monitoruj metryki, dostosuj to, co nie działa, i testuj ponownie – i powtarzaj, aż wszystko będzie dobrze.

Właściwe słowa tworzą konwersje

Skuteczny copywriting B2B jest integralną częścią każdej strategii sprzedażowej i marketingowej. Tworzy świadomość marki, możliwość wyszukiwania i zaufanie, a ostatecznie może być różnicą między wyborem potencjalnego klienta do zakupu lub nie. Zawsze stawiaj klienta na pierwszym miejscu, przedstawiaj fakty i dane w angażujący sposób, a jeśli to możliwe, wykorzystuj opowiadanie historii, aby stworzyć niezapomniane wrażenia dla odbiorców. Podczas gdy internet staje się z dnia na dzień coraz bardziej wizualnym medium, siła właściwych słów do tworzenia konwersji wciąż dominuje.

Nie zapominaj, że copywriting B2B jest równie skuteczny na platformach społecznościowych, niezależnie od tego, czy piszesz skrypt wideo dla TikTok, wpis na blogu na LinkedIn, czy krótki zwiastun Twojego nowego produktu na Twitterze. W połączeniu z solidną platformą do zarządzania mediami społecznościowymi, zaprojektowaną na potrzeby marketerów B2B, decydenci i kupujący spośród 3,6 miliarda użytkowników mediów społecznościowych będą gotowi do znalezienia i przeczytania najnowszej kopii sprzedaży.