7 Strategi Copywriting B2B yang Mengkonversi

Untuk pemasar B2B, landasan dari setiap kampanye yang sukses adalah memiliki konten yang efektif dan menarik. Sementara tren terbaru dalam pemasaran konten telah menggeser jarum lebih ke format visual seperti video dan infografis, kata-kata tertulis masih menjadi dasar dari sebagian besar strategi pemasaran konten. Pemasaran konten dengan cara ini bukanlah ide baru, juga tidak revolusioner, tetapi ada satu elemen penting untuk melakukannya dengan sukses – benar-benar menulis kata-kata. Di sinilah penerapan strategi copywriting B2B berperan.

Bisnis telah menulis salinan pemasaran dari semua jenis selamanya, tapi ada alasan: itu efektif. Copywriting tetap menjadi salah satu cara terbaik untuk meningkatkan konversi. Ini mengubah pengunjung menjadi pelanggan, dan membutuhkan serangkaian keterampilan tertentu. 78% perusahaan memiliki tim yang terdiri dari satu atau lebih yang berfokus murni pada pembuatan konten dan strategi pemasaran B2B.

Jelas, copywriting adalah kunci dalam membangun penjangkauan yang lebih sukses, tetapi apa yang sebenarnya diperlukan?

Dalam posting ini, kita akan belajar tentang copywriting B2B, dan memberi Anda tujuh strategi copywriting yang dapat ditindaklanjuti yang akan menciptakan lebih banyak konversi untuk bisnis Anda.

Apa itu copywriting B2B?

Salah satu aspek terpenting dari segala jenis pemasaran dan periklanan adalah copywriting. Copywriting menggunakan kata-kata untuk membujuk orang agar mengambil tindakan setelah membaca atau mendengarnya, dan digunakan oleh pemasar dan tim penjualan (dan copywriter) untuk mendorong bisnis.

Copywriting mirip dengan ajakan untuk bertindak, tetapi dalam skala yang lebih besar: copywriter berusaha untuk mendapatkan perasaan, pemikiran, atau tanggapan — idealnya, untuk membuat pembaca mencari bisnis untuk menemukan lebih banyak tentangnya, atau melakukan pembelian . Itu ditemukan dalam deskripsi produk, iklan, dan posting media sosial, di antara kiriman lainnya.

Tujuan akhir copywriting B2B adalah untuk meningkatkan hubungan dan menciptakan penjualan antara dua bisnis. Tapi itu digunakan untuk banyak tujuan dengan saluran penjualan dan pemasaran: untuk menghasilkan kesadaran, menarik prospek, menutup transaksi, dan menciptakan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan.

Copywriting B2B vs Copywriting B2C

Copywriting B2B berbeda dari copywriting B2C dalam beberapa hal utama. Dalam copywriting B2C, strateginya adalah menulis dan memasarkan demografis tertentu: wanita, pria berusia di atas lima puluh tahun, dll. Konsumen menjadi sasaran secara langsung, biasanya dengan daya tarik emosional.

Sumber: https://copywritingcourse.com/b2b-copywriting/

Copywriting B2B menargetkan pembuat keputusan dan pembeli di perusahaan lain yang merupakan kandidat yang baik untuk membutuhkan, menginginkan, atau menggunakan produk dari bisnis lain . Ini sering berarti seluruh tim, atau beberapa orang dalam organisasi tertentu. Alih-alih menggunakan gaya emosional, copywriting B2B adalah fakta dan didorong oleh logika, dan biasanya cukup ringkas. Salinan penjualan dan pemasaran yang mengungkapkan nilai dan hasil proyek tertentu kepada pembeli potensial umumnya adalah yang paling efektif.

Apa manfaat copywriting B2B yang hebat?

Dengan pemasaran konten yang digunakan oleh 70% pemasar B2B , permintaan, dan efektivitas copywriting B2B dipahami di seluruh industri . Hal ini karena memiliki banyak manfaat bagi sebuah organisasi.

Copywriting B2B menghasilkan kesadaran merek dan meningkatkan visibilitas. Ini juga membantu menarik pelanggan baru dengan menargetkan ceruk yang lebih spesifik dan berbicara dengan kebutuhan khusus target tersebut.

Ini meningkatkan retensi pelanggan , karena ini menunjukkan kepada pelanggan cara mendapatkan nilai lebih dari produk atau layanan Anda yang telah mereka beli. Copywriting yang hebat juga membantu memposisikan merek Anda sebagai otoritas atau pemberi pengaruh tepercaya , yang memperkuat reputasi merek Anda. Ini menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih baik , dengan menawarkan informasi yang jelas tentang produk Anda dan menghadirkan sudut pandang dan kepribadian unik merek Anda.

Tetapi manfaat terbesar yang ditawarkan copywriting B2B adalah ini: banyak pelanggan meneliti suatu produk dan sampai pada titik pembelian tidak yakin apakah mereka ingin melanjutkan. Copywriting yang bagus dapat membuat mereka menarik pelatuk dan mengubah penjualan . Jika penawaran Anda mudah diingat, memiliki nilai yang bagus, dan mencapai semua titik sakit target Anda, copywriting B2B yang hebat akan menyampaikan ini dengan cara yang meningkatkan konversi Anda secara konsisten. Dan itu adalah sesuatu yang tidak akan Anda dapatkan dari infografis.

9 Jenis Copywriting B2B

Copywriting B2B dapat mengambil banyak bentuk yang berguna bagi pemasar. Beberapa jenis copywriting B2B umum yang mungkin Anda temui di alam liar meliputi:

1. Buku Putih

Laporan komprehensif tentang topik yang mengidentifikasi masalah dan menggambarkan organisasi Anda sebagai pakar solusi.

2. Ebook

Keturunan modern Whitepaper biasanya digunakan sebagai bagian konten corong teratas dan corong tengah — baik untuk mendidik calon pembeli tentang masalah yang tidak mereka ketahui, atau untuk menunjukkan kepada mereka cara mengatasi masalah yang mereka ketahui .

3. Brand Storytelling

Konten yang berfokus pada merek Anda dan bagaimana hal itu dapat bermanfaat bagi orang lain. Cerita pelanggan biasanya digunakan dalam bentuk copywriting ini.

4. Penulisan Teknis

Artikel yang “menerjemahkan” proses teknis ke dalam bahasa yang dapat dimengerti oleh orang awam.

5. Penulisan Hantu

Konten yang dihasilkan oleh pekerja lepas dan karyawan jarak jauh untuk pakar terkenal.

6. Penulisan UX

Salin untuk situs web dan aplikasi seluler yang berkaitan dengan cara pelanggan berinteraksi dengan situs web atau aplikasi Anda.

7. Postingan Media Sosial

Posting dan artikel yang dipublikasikan di platform media sosial.

8. Halaman Arahan dan Penjualan

Halaman situs web khusus yang dirancang untuk membuat pembaca mengambil tindakan atau melakukan pembelian.

9. Postingan Blog

Artikel yang diterbitkan di blog perusahaan atau sebagai posting tamu untuk menarik perhatian, menunjukkan otoritas, atau menambah nilai bagi pembaca. Bahkan, Anda sedang membaca satu sekarang.

Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu copywriting B2B, mari kita bahas tujuh cara untuk membuat copywriting Anda dikonversi.

Strategi Copywriting B2B yang Mengkonversi

1. Teliti Target Anda – dan Tulis untuk Mereka

Bayangkan Anda adalah seorang arkeolog yang menggali makam yang menakjubkan saat Anda meneliti, meneliti, meneliti audiens target Anda, dan mengumpulkan semua harta karun (fakta dan data) yang luar biasa yang meyakinkan dunia akan pentingnya merek Anda.

Saat mencoba mencari tahu audiens Anda, tanyakan pada diri Anda pertanyaan 'W' seperti:

• Siapa yang akan mendapat manfaat dari konten ini?
• Mengapa itu penting?
• Bisnis apa ini?
• Siapa yang akan membaca ini?

Beberapa hal yang perlu diingat saat Anda meneliti adalah kejelasan dan kredibilitas. Pastikan data Anda sebenar dan semurni mungkin dengan merujuk sumber yang baik, karena kepercayaan Anda hanya sebaik sumber Anda. Saat Anda mengintegrasikan data ke dalam salinan Anda, ingatlah untuk menggunakan kombinasi wawasan pelanggan dan industri; angka memang bagus, tetapi kata-kata lebih baik .

Ingatlah bahwa Anda menulis untuk orang yang memiliki kekuatan pengambilan keputusan. Jangan takut dengan jargon, tetapi pastikan itu dijelaskan dengan jelas.

2. Buat Judul Pembunuh

Petunjuk pertama tentang bagian Anda adalah judulnya. Ini adalah hal pertama yang dilihat prospek atau pelanggan, dan kesempatan pertama untuk melibatkan mereka. Judul Anda menetapkan nada dan gaya konten untuk pembaca. Lebih penting lagi, judul Anda memberi tahu pembaca tentang apa yang diharapkan dari konten Anda. Ketika 73% orang mengakui bahwa mereka membaca sekilas daripada yang mereka baca, judul yang dibuat dengan baik dapat menjadi perbedaan antara keterlibatan dan pemecatan.

Orang lebih cenderung membaca artikel yang memiliki judul yang "mengaitkan" mereka. Berikut adalah beberapa strategi untuk dipikirkan saat menyusun judul:

• Buatlah spesifik . Setiap merek memiliki suaranya sendiri, sudut pandang, dan cerita. Fokus pada apa yang membuat Anda unik dan asah di atasnya.
• Gunakan angka dan statistik dengan strategi yang dapat ditindaklanjuti.
• Sertakan pertanyaan yang merek Anda adalah solusinya.
• Coba ajakan bertindak yang dipersonalisasi . Mereka mengkonversi 202% lebih baik!
• Sertakan tenggat waktu yang menciptakan rasa urgensi dan kedekatan.
• tepat . Uraikan apa yang Anda berikan dengan jelas dan terbuka.

3. Gunakan Kekuatan Mendongeng

Penelitian dari Google menunjukkan bahwa 50% pembeli B2B lebih cenderung membeli dari Anda jika mereka membentuk ikatan emosional dengan merek Anda . Tahukah Anda bahwa mendongeng adalah salah satu cara terbaik untuk melakukannya?

Menyusun narasi merek adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan loyalitas pelanggan . Menggunakan struktur penceritaan dalam copywriting B2B memungkinkan Anda menyajikan poin data dalam format yang lebih cocok untuk pelanggan.

Setiap merek memiliki cerita, tetapi seringkali lebih efektif untuk menjadikan pelanggan Anda sebagai protagonis . Beberapa cara untuk mencapainya adalah dengan memanfaatkan testimonial pelanggan yang dibingkai secara naratif, yang menciptakan keintiman pelanggan dengan menumbuhkan ruang untuk penyisipan diri. Memberi ruang bagi pelanggan dalam salinan Anda memungkinkan Anda untuk mempresentasikan poin merek Anda dengan cara yang berinteraksi pada berbagai lapisan psikologi pembeli.

Media sosial adalah tempat yang tepat untuk mengeksplorasi banyak cara merek menceritakan kisah mereka, menawarkan peluang utama untuk penceritaan merek multimedia . Pemasaran adalah percakapan, jadi hati-hati memeriksa lintasan naratif yang Anda inginkan untuk diambil oleh pelanggan atau pelanggan Anda.

4. Jual Dengan Data – Tanpa Membosankan

Setiap orang memiliki pengalaman menatap halaman angka. Angka memiliki cara ajaib untuk membuat mata seseorang berkaca-kaca… kecuali jika disajikan dalam bentuk yang lebih naratif. Saat mengimplementasikan data dan fakta, cobalah merangkainya secara kreatif menjadi sebuah cerita.

Data yang digunakan dalam copywriting dapat berupa statistik, hasil studi kasus, bukti sosial, pendapat ahli, bahkan ulasan . Pembeli 92% lebih mungkin untuk membeli sesuatu setelah membaca ulasan positif. Apapun bentuk data Anda, pastikan untuk mengutip sumber Anda, dan pastikan mereka memiliki reputasi baik. Dan tolong, cobalah berkreasi dengan cara Anda menyajikan data Anda.

5. Pamerkan Manfaat dan Ciptakan Nilai

Lihatlah produk/layanan Anda secara objektif dan jawab pertanyaannya: apa yang dibawanya kepada pelanggan? Saat membuat salinan, asah terlebih dahulu bagaimana produk atau layanan Anda bermanfaat bagi pelanggan, lalu paparkan semua fiturnya . Pastikan manfaatnya ada di depan dalam copywriting Anda, ditata dengan jelas. Idealnya, Anda memecahkan masalah pelanggan dengan manfaat Anda. Apakah itu menghemat waktu, uang, atau kerumitan besar? Beri tahu mereka bagaimana merek Anda membuat hidup mereka lebih mudah, secara langsung, dengan cara yang faktual – dan dukung dengan beberapa data yang ditambahkan secara kreatif jika Anda bisa

Hal lain yang perlu Anda lakukan dengan copywriting B2B Anda adalah menciptakan nilai . Bagaimana Anda bisa memecahkan masalah untuk pelanggan ideal Anda, atau meningkatkan bisnis mereka? Mungkin Anda bisa menulis posting blog sebagai bagian dari strategi pemasaran konten Anda yang mengajarkan mereka tujuh strategi berbeda untuk meningkatkan konversi dengan copywriting B2B. Lihat apa yang kami lakukan di sana? Memberi nilai – bahkan dalam posting Twitter singkat – adalah cara yang bagus untuk membangun kepercayaan dan otoritas sebagai merek, yang akan menghasilkan lebih banyak bisnis yang melakukan pembelian dari Anda. Ingat, cara terbaik untuk menekankan nilai merek Anda adalah dengan selalu mengutamakan pelanggan.

6. Jangan Lupakan SEO

51% pembeli menemukan produk atau perusahaan baru melalui pencarian internet, tetapi sulit untuk mendapatkan pelanggan jika tidak ada yang dapat menemukan Anda. Pastikan untuk mengoptimalkan tingkat konversi Anda dengan memanfaatkan SEO di copywriting B2B Anda.

Gunakan kata kunci industri untuk menarik lebih banyak klien potensial ke situs Anda . Kata kunci niche juga harus digunakan untuk menarik perusahaan, mencegah merek Anda diabaikan. Alat seperti Perencana Kata Kunci Google Ads dapat membantu Anda menemukan kata-kata yang diperlukan untuk menarik pelanggan, dan ada banyak alat SEO lain di pasaran yang akan merekomendasikan kata dan frasa yang mengoptimalkan konten yang Anda buat. Sebuah kata peringatan: pastikan untuk mengintegrasikan kata kunci secara organik ke dalam salinan Anda, karena masa lalu posting isian kata kunci sudah lama berlalu. Algoritme Google mencari sweet spot dari posting yang dioptimalkan yang juga memberikan nilai nyata, dan menghukum posting jenis kata kunci-salad yang hampir tidak dapat dibaca yang tidak menambah nilai bagi pembaca.

Judul dan subjudul Anda dapat membantu memastikan bahwa hasil penelusuran Google seefektif mungkin, jadi buatlah itu diperhitungkan . Kiat yang bagus di sini adalah memastikan judul adalah sesuatu yang mungkin dicari audiens Anda, seperti “Strategi Copywriting B2B yang Mengkonversi”, misalnya.

7. Uji dan Sesuaikan

Pengujian A/B adalah kuncinya . Sulit untuk mengetahui apa yang akan bekerja secara efektif tanpa mendapatkan pendapat dari luar. Uji semuanya, mulai dari judul hingga tagline, artikel, dan iklan. Pengujian A/B adalah ruang latihan untuk menyempurnakan apa pun yang mungkin bertentangan dengan niat Anda. Ini menawarkan Anda kesempatan untuk menyesuaikan salinan Anda, sambil juga menyediakan metrik dan statistik konkret untuk audiens Anda.

Karena hanya 17% pemasar yang menggunakan pengujian A/B laman landas untuk meningkatkan rasio konversi, upaya Anda akan meningkatkan Anda di atas pesaing . Uji, pantau metrik Anda, sesuaikan apa yang tidak berfungsi, dan uji lagi – dan ulangi sampai Anda melakukannya dengan benar.

Kata-kata yang Tepat Membuat Konversi

Copywriting B2B yang efektif merupakan bagian integral dari strategi penjualan dan pemasaran apa pun. Ini menciptakan kesadaran merek, kemampuan pencarian, dan kepercayaan, dan pada akhirnya dapat menjadi perbedaan antara pemimpin yang memilih untuk membeli atau tidak. Selalu utamakan pelanggan, sajikan fakta dan data dengan cara yang menarik, dan jika mungkin, gunakan bercerita untuk menciptakan pengalaman yang tak terlupakan bagi audiens Anda. Sementara internet menjadi media yang lebih visual setiap hari, kekuatan kata-kata yang tepat untuk membuat konversi masih berkuasa.

Jangan lupa bahwa copywriting B2B sama efektifnya di seluruh platform media sosial, baik Anda menulis skrip video untuk TikTok, posting blog di LinkedIn, atau teaser singkat untuk produk baru Anda di Twitter. Ketika dikombinasikan dengan platform manajemen media sosial yang kuat yang dirancang untuk kebutuhan pemasar B2B, para pembuat keputusan dan pembeli di antara 3,6 miliar pengguna di media sosial akan siap untuk menemukan dan membaca salinan penjualan terbaru Anda.