Comment embaucher le bon coach d'agence numérique
Publié: 2022-08-31
Récemment, j'ai lu un article dans le magazine Forbes intitulé "Pourquoi (la plupart) le coaching d'entreprise est une perte de temps".
J'ai pensé - génial - à quelqu'un d'autre qui dénigrait le coaching d'affaires d'une agence numérique. Mais, après l'avoir lu, je dois admettre que l'auteur a soulevé plusieurs points valables concernant le coaching des agences commerciales.
Avec environ 53 300 coachs d'affaires (pas tous dans l'industrie du marketing numérique), comment savez-vous que vous embauchez le bon coach d'agence numérique pour votre entreprise ?
Ne perdez pas votre temps et ne laissez pas votre coach vous faire perdre votre temps
Il existe plusieurs façons pour un entraîneur de « perdre son temps ».
Je crois fermement qu'avoir le bon état d'esprit et la motivation est essentiel. Mais, les coachs d'affaires veulent souvent être des psychologues et ne pas se concentrer sur le développement des compétences qui aideront l'Agence.
Le coaching d'agence commerciale authentique consiste à guider les propriétaires d'agence sur la façon de développer leur agence en «découvrant des percées et en mettant en œuvre des systèmes et des processus éprouvés de meilleures pratiques qui finissent par retirer le propriétaire des opérations quotidiennes… et en surmontant« les obstacles qui sont souvent trop complexes et difficiles à mettre en œuvre sans un encadrement et un mentorat appropriés. »
Phase de découverte
J'accomplis des « percées » grâce à mon processus de découverte avancé et très détaillé. Je passe minutieusement par ce processus parce que la dernière chose que vous voulez est un coach d'agence numérique inexpérimenté avec un programme unique. Vous n'êtes pas arrivé là où vous en êtes en faisant tout de travers, vous devez donc isoler les points faibles les plus importants (systèmes, processus, pistes, employés, etc.) puis déterminer la priorité.
Nous venons de vous envoyer les détails par e-mail.
Correspondance de personnalité
Il existe des entraîneurs fantastiques, mais ils ne vous conviennent peut-être pas. Trouvez un coach avec une personnalité agressive mais compréhensive. Celui qui vous mettra au défi d'atteindre vos (BHAG - Big Hairy Audacious Goals), de vous tenir responsable et de reconnaître quand reculer en raison de la charge de travail.
Une éthique solide et des résultats honnêtes
N'importe qui peut se qualifier de coach d'affaires.
Lorsque vous recherchez un coach, assurez-vous qu'il est digne de confiance et qu'il a fait ses preuves en faisant ce qu'il faut. Vous partagerez beaucoup de choses sur votre agence avec votre coach, y compris des informations très personnelles. Assurez-vous que ces informations restent avec votre entraîneur. Assurez-vous que l'entraîneur a une bonne réputation dans la communauté et qu'il est connu pour faire ce qu'il faut.
Appelez-le comme il est
Les coachs d'affaires aident les entrepreneurs à gérer leur entreprise et à surmonter les obstacles. C'est pourquoi vous devriez rechercher un coach doté de solides compétences analytiques, d'un jugement sûr et d'un œil critique sur la façon dont vous faites les choses qui mettent en évidence vos forces et vos points à améliorer. Ensuite, soyez prêt à vous dire précisément ce qui se passe et comment y remédier. Vous avez besoin d'un coach qui vous dit de tourner à droite même lorsque vous voulez tourner à gauche.
L'expérience compte
L'un des plus grands défis auxquels sont confrontés les entraîneurs aujourd'hui est que le domaine de l'entraînement n'est pas réglementé. Aucune licence n'est requise ; n'importe qui peut s'appeler un coach d'affaires d'agence numérique. Par conséquent, nous avons des entraîneurs non formés et incompétents qui nuisent à la réputation de l'industrie. Les coachs d'entreprise / d'agence sont cruciaux, mais assurez-vous que lorsque vous interviewez des coachs d'entreprise d'agence, ils ont effectivement accompli ce qu'ils prétendent et peuvent vous aider à atteindre vos objectifs.
Par exemple, si vous construisez une agence distante, embauchez quelqu'un qui a construit et fait évoluer une agence distante. Si vous cherchez à faire évoluer votre agence en externalisant des services non stratégiques comme la conception graphique personnalisée, embauchez quelqu'un qui l'a fait avec succès, pas quelqu'un qui a simplement lu à ce sujet.
Voici trois questions auxquelles vous devez avoir répondu avant d'engager un coach :
Ont-ils personnellement fait ce que vous vouliez faire ?
Faites une plongée profonde dans chaque candidat. Ne vous contentez pas de croire leurs messages marketing. En fonction de ce que vous essayez d'accomplir pour votre agence, assurez-vous que le coach d'affaires a atteint ces objectifs pour lui-même et pour les autres.
Vous devez avoir un coach qui a non seulement fondé une agence mais aussi :
- franchi la barre des 7 chiffres
- sources de plomb mises à l'échelle/volume
- construit les systèmes et les processus pour se remplacer, et
- exploité avec succès leur agence par les chiffres (KPI)
Avoir un coach qui a de l'expérience à tous les niveaux - du démarrage d'une agence à la sortie réussie de cette agence - est essentiel. Rien ne remplace l'expérience lors de la création d'une agence de marketing numérique réussie dont vous pouvez être fier ! Vous avez besoin d'un entraîneur qui peut voir la situation dans son ensemble, car il a expérimenté chaque étape du processus.
Offrent-ils une gamme de programmes éprouvés?
De nombreux entraîneurs créeront un «programme unique», ce qui signifie qu'ils peuvent concevoir un cours ou un produit extrêmement utile. Pourtant, malheureusement, ils ne vous aideront pas à développer, faire évoluer et vendre votre agence.
Encore une fois, il s'agit de voir l'ensemble de l'image, pas seulement une partie de l'image.
La plupart de ces programmes sont nécessaires et utiles, mais ce sont des programmes de formation « ensemble de compétences », et non un coaching commercial authentique avec tous les systèmes et processus nécessaires pour faire évoluer une agence. Cela peut être un excellent choix pour un problème spécifique, mais ce ne seront pas les compétences nécessaires pour faire évoluer une agence de marketing numérique qui fonctionne sans que tout soit lié à vous (le propriétaire).
Vous pouvez faire évoluer votre activité d'agence sans dépenser une tonne d'argent. Mais il est difficile de le faire si vous ne vous concentrez pas sur les bonnes choses.
Proposent-ils un coaching individuel ?
Assurez-vous d'être en tête-à-tête avec l'entraîneur réel et de ne pas être délégué à un autre entraîneur ou jeté dans un groupe. Ces deux scénarios conviennent aux tactiques de niveau inférieur qui sont génériques.
Mais, lorsque vous avez besoin d'un coach pour plonger dans les détails de la façon dont vous gérez votre agence et faire une phase de découverte approfondie qui découvrira vos obstacles de croissance et guidera ensuite votre agence à résoudre ces obstacles, il y a tellement de substitut pour un sur un du temps avec quelqu'un qui a parcouru un mile dans vos souliers, pas lu un autre manuel de l'entraîneur.
Motivé par votre succès et non par leur succès
Les grands entraîneurs sont motivés par les succès de leurs élèves, pas les leurs. Si l'entraîneur que vous interviewez vous jette constamment son succès à la figure, pas celui de ses élèves, courez !
Vendent-ils toujours quelque chose et ne fournissent-ils pas de matériel pédagogique, comme la présentation de partenaires qui apportent de la valeur à leur public, la tenue de webinaires avec du matériel pédagogique, etc. ? Il est normal d'avoir une offre douce à la fin du matériel pédagogique, mais ils devraient sincèrement vouloir aider les agences, pas seulement essayer de gagner rapidement de l'argent aux dépens de quelqu'un d'autre.
Les coachs qui réussissent ont une piste d'entreprises prospères derrière eux. Demandez à parler à quelques-uns d'entre eux et obtenez leur version de l'impact du coaching sur leur vie quotidienne / leurs activités.
Trouver le bon coach peut prendre un certain temps, mais cela vaut la peine d'y consacrer du temps pour vous assurer de trouver le bon coach pour vous et votre agence. Lorsque vous trouvez le bon coach, préparez-vous à développer et développer votre entreprise plus rapidement, plus efficacement et plus efficacement.
