6 méthodes éprouvées pour trouver des clients de conception en ligne

Être un designer indépendant est difficile. En fait, la partie la plus difficile du travail en freelance est d'attirer, de convertir et de conserver des clients. Vous voulez en savoir plus sur les meilleurs conseils pour trouver des clients de design en ligne ? Cet article explorera et partagera certaines des meilleures pratiques et stratégies ainsi que les compétences que vous devez développer.

Mais avant de partir, ne vous attendez pas à des formules miracles, des hacks ou des raccourcis. Pour trouver des clients, il faut avoir le bon état d'esprit et la bonne attitude. Il s'agit de faire les bonnes choses de manière cohérente. Il s'agit d'ajouter de la valeur et d'établir des relations à long terme.

Explorons maintenant, d'accord ?

1. Se nicher pour se démarquer

Définir un créneau spécifique pour un domaine de conception est un excellent moyen de capter l'attention des prospects, en particulier lorsque vous débutez.

Et par nicher, je ne veux pas dire choisir les bonnes compétences (par exemple, motion design vs illustration vs graphisme). C'est aussi important, bien sûr, mais vous devez également tenir compte de l'industrie que vous visez.

Imaginez que vous êtes un fondateur de la technologie de la santé pendant une seconde (il peut également s'agir de CBD, d'immobilier, d'événements, de commerce électronique, de cosmétiques, etc.), et que vous êtes à la recherche d'un super designer indépendant. Préférez-vous présélectionner quelqu'un qui a "Freelance Designer" sur sa page LinkedIn ou quelqu'un qui se commercialise avec un slogan comme celui-ci :

"Aider les startups des technologies de la santé à communiquer des idées qui inspirent, informent et captivent le public."

Ce dernier est alléchant, n'est-ce pas ? C'est parce qu'il se démarque et capte l'intérêt. Je trouve cette stratégie fascinante ! Plus vous travaillez dans votre secteur d'activité, plus vous en savez. Plus vous en savez sur votre secteur d'activité, plus vous devenez efficace.

Plus vous êtes efficace, plus vous pouvez prendre de clients. Mais surtout, vous ajoutez plus de valeur parce que vous comprenez le public, le marché, l'industrie à fond.

De plus, parce que vous parlez la même langue que votre client cible, vous attirez. De plus, vous pouvez facturer des prix élevés pour vos services en tant qu'expert dans un domaine au lieu d'industries polyvalentes.

Lorsque vous faites un excellent travail pour les clients de votre industrie ciblée, ils le diront à leurs amis qui travaillent dans la même industrie.

C'est vraiment aussi simple que cela. Est-ce que je ne me limite pas en me concentrant sur une seule industrie ? Avouons-le, il existe un énorme marché pour le design. En fait, l'industrie du design est estimée à plus de 12,7 milliards de dollars jusqu'en 2026.

Même si vous vous nichez en servant des entrepreneurs de jardinage japonais basés au Royaume-Uni (oui, ce créneau existe vraiment), vous avez probablement assez de travail toute l'année, peut-être même plus que vous ne pouvez en gérer vous-même.

Le prochain est 🔥

2. Demandez des références (au bon moment)

Le marketing de bouche à oreille (également appelé marketing de référence) est l'un des meilleurs moyens de trouver de nouveaux clients de conception en ligne.

La raison est simple : les clients préfèrent faire affaire avec des personnes qu'ils connaissent, en qui ils ont confiance ou qu'ils apprécient. Et parce qu'ils font cela, ils suivront très probablement les recommandations de quelqu'un qu'ils connaissent, en qui ils ont confiance ou qu'ils apprécient, et non un designer au hasard frappant à leur porte.

Comment amener les gens à me recommander ?

• Faites du bon travail
• Soyez un grand humain

Non, sérieusement, je sais que j'ai l'air d'un hypocrite, mais la meilleure façon d'obtenir des références est d'être qui vous êtes et de faire un excellent travail. Mais comment demander des références ? C'est là que ça devient intéressant.

Tout d'abord, vous ne devriez jamais être insistant. Au lieu de cela, demandez poliment et agissez de manière professionnelle. Le meilleur moment pour demander une recommandation est lorsque vous avez terminé avec succès un nouveau projet ou que le client complimente votre travail.

Un exemple de ligne d'objet d'e-mail pourrait être : "Une faveur à demander" Dans le corps de l'e-mail, mentionnez que vous avez aimé travailler avec [nom de votre client] et que vous aimeriez entendre parler d'opportunités similaires avec des collègues de leur organisation, des amis , ou des collègues de l'industrie.

Soyez authentique et honnête. La personne comprendra très probablement qu'il faut beaucoup de travail et de dévouement pour trouver et concevoir des clients. Dites que cela signifierait le monde pour vous s'ils avaient une recommandation.

Que faire si vous n'avez pas de clients et que vous débutez ? Simple, demandez à votre ancien patron. Oui, et c'est pourquoi vous ne devriez jamais couper les ponts si vous quittez votre ancien emploi.

Bien que votre ancien patron puisse également devenir votre premier client, il peut vous laisser une belle recommandation sur LinkedIn. Un témoignage ou une recommandation sur LinkedIn peut faire beaucoup, surtout si vos clients potentiels utilisent la plateforme.

Si vous travaillez avec des marchés indépendants, vous devriez prendre l'habitude d'obtenir des recommandations et des témoignages pendant ou après chaque travail réussi.

Conseil de pro : n'oubliez pas qu'il faut de l'énergie mentale pour écrire quelque chose. Une stratégie utile consiste à écrire quelque chose que la personne peut simplement copier et coller. C'est un peu effronté, mais tant que vous êtes honnête à ce sujet, cela rendra l'autre personne plus susceptible de donner une recommandation.

Le prochain peut sembler évident, mais écoutez-moi.

3. Construisez votre présence en ligne

Tout comme un magasin physique, une présence en ligne peut vous aider à vous développer beaucoup plus rapidement : elle vous aide à présenter votre travail, à montrer votre personnalité, à développer votre portefeuille, à établir la confiance, à inspirer, à éduquer et à attirer de nouveaux clients. Et non, vous n'avez pas besoin d'être développeur pour créer votre espace en ligne.

Il existe de nombreuses solutions alternatives que vous pouvez utiliser aujourd'hui, sans codage personnalisé ni souci de détails techniques. Par exemple:

• Carrd : sites d'une page simples, gratuits et entièrement réactifs pour à peu près tout
• WordPress : pour les sites Web et les blogs plus avancés
• Ghost : pour les sites de blogs et de portefeuilles ultra-rapides

Construire et maintenir un portfolio à jour peut être trop difficile à assumer, surtout si vous commencez à travailler en tant que designer.

Vous n'avez pas besoin de réinventer la roue et vous pouvez plutôt développer votre audience et votre profil sur des sites existants. Certaines stratégies pour cela incluent:

• Mise à jour de votre profil LinkedIn
• Création et mise à jour de votre portfolio sur Behance et Dribbble
• Présenter votre travail et vos connaissances sur Instagram
• Créer et partager en ligne du contenu éducatif, réfléchi, intéressant ou amusant.

Tous ces canaux offrent des opportunités de présenter votre travail et vos compétences. Si vous voulez être vraiment fantaisiste, vous pouvez créer des maquettes de vos créations et les ajouter à votre portfolio.

Conseil de pro : il existe des générateurs et des outils de maquette géniaux que vous pouvez utiliser pour donner à vos conceptions le punch souhaité.

4. Créez du contenu qui tue

Ne serait-il pas agréable que les gens vous trouvent au lieu que vous les trouviez ? Si c'est ce que vous recherchez, le marketing entrant peut être votre meilleur ami.

Votre objectif final est de conclure de nouveaux clients de conception. Je comprends… Mais votre premier objectif lors de la création de contenu devrait être d'ajouter de la valeur. Comment créer de la valeur ?

En partageant ce que vous savez, en fournissant une formation, une inspiration et des ressources précieuses à votre client idéal. En partageant vos idées, vos idées et vos réflexions. Pourquoi? Parce que ça crée de la confiance.

N'oubliez pas que les personnes qui accèdent à votre site Web pour la première fois ne vous contacteront probablement pas immédiatement pour vous proposer un emploi. ils ne vont pas vous embaucher tout de suite.

Vous souhaitez inciter un visiteur qui ne vous connaît pas encore à vous suivre tout au long d'un voyage, et inclut certains de ces objectifs :

• Sensibilisation : les gens accèdent à votre blog et lisent des articles brûlants sur les tendances du design
• S'abonner : Les gens trouvent votre contenu si précieux qu'ils s'abonnent à votre liste de diffusion.
• Ajouter plus de valeur : Vous continuez d'ajouter plus de valeur à leur vie en les informant, en les éduquant et en les divertissant.
• Vente : Lorsque le moment est venu, ils peuvent être plus susceptibles de vous considérer plutôt que quelqu'un avec qui ils n'ont pas encore de relation.

Encore une fois, c'est le contenu qui renforce la confiance et qui fera que les gens se souviendront de vous.

D'accord, je comprends, mais sur quoi dois-je écrire ?

Nous ne voulons pas ouvrir toute une boîte de vers sur la création de contenu pour chaque étape de votre entonnoir marketing, mais voici quelques idées pour stimuler votre créativité :

• Comment créer une infographie pour [votre industrie de niche]
• Comment donner des commentaires de conception qui fonctionnent réellement
• Meilleures conceptions [de votre industrie de niche] pour l'inspiration
• Tendances de conception en vogue qui fonctionnent très bien dans [votre industrie de niche]
• Comment grandir sur les réseaux sociaux en utilisant des vidéos animées (si vous êtes un motion designer)

Voyez comment nous intégrons votre expérience dans l'industrie de niche décrite au point 1 pour rendre le contenu plus pertinent pour votre public ?

Plus le contenu est de qualité et plus vous êtes cohérent dans la création de votre contenu, plus les gens seront susceptibles de vous trouver via les moteurs de recherche.

Plus vous pouvez aider de personnes grâce à votre contenu, plus elles s'abonneront à votre liste. Plus vous avez d'abonnés, plus votre entreprise prend de la valeur.

⚡️ Apprenez à devenir un créateur de contenu et à créer avec succès du contenu de manière cohérente.

Conseil de pro : une fois que vous avez du contenu pour votre créneau, vous pouvez le réutiliser pour l'utiliser sur les réseaux sociaux. Vous pouvez créer des publications carrousel sur Instagram ou LinkedIn ; vous pouvez les utiliser pour extraire des citations à partager sur Twitter.

Parlons des réseaux sociaux…

5. Rejoignez des groupes et des communautés Facebook

Je parie que vous ne pourriez pas trouver celui-là vous-même… Je plaisante.

Les communautés, les forums et les groupes en ligne offrent un excellent canal pour partager vos pensées et vos idées et favoriser les relations. S'il vous plaît, ne soyez pas la personne qui continue à sur-offrir ses services tout le temps.

Cela semble vague, je sais, alors laissez-moi vous expliquer comment je m'y prendrais :

• Trouvez des communautés dans votre créneau et votre expertise sectorielle.
• Ne vous contentez pas de présenter vos services. Au lieu de cela, partagez certaines de vos idées, engagez des conversations, répondez aux questions et interrogez les gens sur leur entreprise (c'est vrai, posez des questions sur leur entreprise, ne présentez pas la vôtre)
• Faites cela assez longtemps et vous pourriez éventuellement gagner votre « droit » de mentionner également vos services. Cependant, la plupart de ces opérations prendront soin d'elles-mêmes, surtout si vous ajoutez constamment de la valeur à votre communauté. Les communautés sont puissantes, croyez-moi !

Voici une autre astuce. Pourquoi ne pas rejoindre des communautés de designers partageant les mêmes idées ? Vous apprendrez, vous vous ferez de nouveaux amis et vous obtiendrez peut-être une recommandation

Si quelqu'un recherche un motion designer axé sur le travail avec des entreprises technologiques, et que vous êtes cette personne, le tour est joué ! C'est un gagnant-gagnant.

Passons à autre chose, et si je vous disais qu'il existe une alternative à la pige ? Techniquement, vous êtes toujours un pigiste, mais il y a un hic.

6. Les places de marché indépendantes ne sont pas votre seule option

Envie d'horaires flexibles, de travail à distance et de projets intéressants ? Vous n'avez pas besoin d'utiliser certains des marchés indépendants les plus populaires.

En fait, j'ai bâti toute une entreprise pour aider les designers indépendants à gagner un revenu stable tout en profitant des nombreux avantages du travail à distance, des clients intéressants et de l'équilibre travail-vie personnelle.

Non, ce n'est pas un pitch pour rejoindre mon entreprise. En fait, il existe de nombreux services d'abonnement de conception qui offrent de la flexibilité, des clients différents et un salaire mensuel fixe sans que vous ayez à vendre votre âme.

Mais bien sûr, si vous voulez rester complètement indépendant, vous pouvez aller avec des endroits comme Upwork, Solid Gigs, Flex Jobs, TopTal ou People Per Hour.

Conseil de pro : concentrez-vous d'abord sur l'un des sites avant d'ajouter votre profil à tous. Vous ne savez pas par où commencer ? Nos amis de Millo ont créé un aperçu incroyable des sites d'emplois indépendants pour attirer des clients.

Ces marchés restent l'un des meilleurs endroits pour trouver des clients de design en ligne.

Emballer…

Trouver des clients en design ne consiste jamais à crier au marché à quel point vous êtes formidable. Il ne s'agit pas de trouver les derniers hacks d'e-mailing ou de médias sociaux.

Il s'agit d'ajouter de la valeur et d'établir des relations. La façon dont vous le faites n'est pas seulement à travers le travail incroyable que vous faites en tant que designer, mais à travers le contenu que vous créez, le contenu que vous partagez et l'empathie dont vous faites preuve en aidant les gens en ligne. Ce qui se passe revient, et la meilleure stratégie est d'être excellent dans ce que vous faites, d'être authentique et d'être motivé par la valeur ajoutée.

A propos de l'auteur

Carsten est un spécialiste du marketing de croissance B2B, un coach de santé et le fondateur de Design Buffs, un service d'abonnement de conception unique qui aide les spécialistes du marketing et les équipes de vente à tirer parti de la puissance de la conception pour créer, développer et faire évoluer leur entreprise. L'entreprise à distance a pour mission de changer la façon dont le travail créatif est effectué et soutient la croissance des communautés créatives dans des domaines où les opportunités ne sont pas aussi importantes. Originaire d'Allemagne mais basé en Angleterre, Carsten est marié et fier d'être père d'un enfant. Vous pouvez vous connecter avec lui via LinkedIn ou Instagram.