6 Metode Terbukti untuk Menemukan Klien Desain Secara Online
Diterbitkan: 2021-02-26Menjadi desainer lepas itu sulit. Faktanya, bagian tersulit dari pekerjaan lepas adalah menarik, mengubah, dan mempertahankan klien. Ingin mempelajari tentang tips terbaik untuk menemukan klien desain online? Posting ini akan mengeksplorasi dan membagikan beberapa praktik dan strategi terbaik serta keterampilan yang Anda butuhkan untuk dikembangkan.
Tapi sebelum kita pergi, tolong jangan mengharapkan formula ajaib, peretasan, atau jalan pintas. Menemukan klien adalah tentang memiliki pola pikir dan sikap yang benar. Ini tentang melakukan hal yang benar secara konsisten. Ini tentang menambah nilai dan membangun hubungan jangka panjang.
Sekarang mari kita jelajahi, ya?
1. Niche Down untuk Menonjol
Menetapkan ceruk khusus untuk satu area desain adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian prospek, terutama saat Anda memulai.
Dan dengan memilih, saya tidak bermaksud memilih keterampilan yang tepat (misalnya, desain gerak vs. ilustrasi vs. desain grafis). Itu juga penting, tentu saja, tetapi Anda juga ingin mempertimbangkan industri yang Anda tuju.
Bayangkan Anda adalah pendiri teknologi kesehatan untuk sesaat (Bisa juga CBD, real estat, acara, eCommerce, kosmetik, dll.), dan Anda sedang mencari desainer lepas yang hebat. Apakah Anda lebih suka memilih seseorang yang memiliki "Desainer Freelance" di halaman LinkedIn mereka atau seseorang yang memasarkan diri mereka sendiri dengan tagline seperti ini:
“Membantu startup teknologi kesehatan mengomunikasikan ide-ide yang menginspirasi, menginformasikan, dan memikat audiens.”
Yang terakhir menarik, bukan? Itu karena menonjol dan menarik minat. Saya menemukan strategi ini menarik! Semakin banyak Anda bekerja di industri fokus Anda, semakin Anda mengetahuinya. Semakin banyak Anda tahu tentang industri fokus Anda, semakin efisien Anda.
Semakin efisien Anda, semakin banyak klien yang dapat Anda terima. Tetapi yang terpenting, Anda menambahkan nilai lebih karena Anda memahami audiens, pasar, industri luar dalam.
Selain itu, karena Anda berbicara dalam bahasa yang sama dengan pelanggan fokus Anda, Anda menarik. Plus, Anda dapat membebankan harga premium untuk layanan Anda sebagai ahli di satu bidang, bukan industri jack-of-all-trade.
Ketika Anda melakukan pekerjaan yang bagus untuk klien di industri fokus Anda, mereka akan memberi tahu teman-teman mereka yang bekerja di industri yang sama.
Ini sangat sederhana. Apakah saya tidak membatasi diri dengan fokus pada satu industri? Mari kita hadapi itu, ada pasar yang besar untuk desain. Faktanya, industri desain diperkirakan bernilai lebih dari $ 12,7 miliar hingga 2026.
Bahkan jika Anda ceruk dengan melayani pengusaha berkebun Jepang yang berbasis di Inggris (ya, ceruk ini benar-benar ada), Anda mungkin memiliki cukup pekerjaan sepanjang tahun, bahkan mungkin lebih dari yang dapat Anda tangani sendiri.
Yang berikutnya adalah
2. Mintalah Referensi (Pada Waktu yang Tepat)
Pemasaran dari mulut ke mulut (juga disebut pemasaran rujukan) adalah salah satu cara terbaik untuk menemukan klien desain baru secara online.
Alasannya sederhana: Klien lebih suka berbisnis dengan orang yang mereka kenal, percayai, atau sukai. Dan karena mereka melakukan itu, kemungkinan besar mereka akan mengikuti rekomendasi dari seseorang yang mereka kenal, percayai, atau sukai, bukan desainer acak yang mengetuk pintu mereka.
Bagaimana cara membuat orang memberi saya referensi?
- Lakukan pekerjaan yang hebat
- Jadilah manusia yang hebat
Tidak, serius, saya tahu saya terdengar seperti orang munafik, tetapi cara terbaik untuk mendapatkan referensi adalah dengan menjadi diri Anda sendiri dan melakukan pekerjaan yang hebat. Tapi bagaimana cara meminta referensi? Di sinilah menjadi menarik.
Pertama, Anda tidak boleh memaksa. Sebaliknya, mintalah dengan sopan dan bertindaklah secara profesional. Waktu terbaik untuk meminta rujukan adalah ketika Anda berhasil menyelesaikan proyek baru atau klien memuji pekerjaan Anda.
Contoh baris subjek email dapat berupa: “Permintaan bantuan” Di badan email, sebutkan bahwa Anda senang bekerja dengan [nama klien Anda] dan bahwa Anda ingin mendengar tentang peluang serupa dengan rekan kerja di organisasi mereka, teman , atau rekan industri.
Jadilah otentik dan jujur. Orang tersebut kemungkinan besar akan mengerti bahwa itu membutuhkan banyak pekerjaan dan dedikasi untuk menemukan dan merancang klien. Katakan bahwa itu berarti dunia bagi Anda jika mereka memiliki rekomendasi.
Bagaimana jika Anda tidak memiliki klien dan saya baru memulai? Sederhana, tanyakan mantan bos Anda. Ya, dan itulah mengapa Anda tidak boleh membakar jembatan jika Anda meninggalkan pekerjaan lama Anda.
Meskipun mantan bos Anda mungkin juga menjadi klien pertama Anda, mereka mungkin meninggalkan rekomendasi yang bagus untuk Anda di LinkedIn. Kesaksian atau rekomendasi di LinkedIn bisa sangat membantu, terutama jika klien potensial Anda menggunakan platform tersebut.
Jika Anda bekerja dengan pasar freelance, Anda harus membiasakan diri untuk mendapatkan rekomendasi dan testimonial selama atau setelah setiap pekerjaan yang sukses.
Kiat Pro: Ingat, dibutuhkan energi mental untuk menulis sesuatu. Salah satu strategi yang berguna adalah menulis sesuatu yang dapat dengan mudah disalin dan ditempel oleh orang tersebut. Ini sedikit kurang ajar, tetapi selama Anda jujur tentang hal itu, itu akan membuat orang lain lebih mungkin untuk benar-benar memberikan rekomendasi.
Yang berikutnya mungkin terdengar jelas, tapi dengarkan aku.
3. Bangun Kehadiran Online Anda
Sama seperti toko fisik, kehadiran online dapat membantu Anda tumbuh lebih cepat: Ini membantu Anda memamerkan karya Anda, menunjukkan kepribadian Anda, membangun portofolio Anda, membangun kepercayaan, menginspirasi, mendidik, dan menarik klien baru. Dan tidak, Anda tidak perlu menjadi pengembang untuk membuat ruang online Anda.
Ada banyak solusi alternatif di luar sana yang dapat Anda gunakan hari ini, tanpa pengkodean khusus atau khawatir tentang teknis. Sebagai contoh:
- Carrd: Situs satu halaman yang sederhana, gratis, dan sepenuhnya responsif untuk hampir semua hal
- WordPress: Untuk situs web dan blog yang lebih canggih
- Ghost: Untuk blog ultra-cepat dan situs portofolio
Membangun dan memelihara portofolio terkini mungkin terlalu berat untuk dilakukan, terutama saat Anda mulai bekerja sebagai desainer.
Anda tidak perlu menemukan kembali roda dan sebaliknya dapat membangun audiens dan profil Anda di situs yang ada. Beberapa strategi untuk itu antara lain:
- Memperbarui profil LinkedIn Anda
- Membuat dan memperbarui portofolio Anda di Behance dan Dribbble
- Pamerkan karya dan pengetahuan Anda di Instagram
- Membuat dan berbagi konten yang mendidik, bijaksana, menarik, atau menyenangkan secara online.
Semua saluran ini memberikan kesempatan untuk memamerkan karya dan keterampilan Anda. Jika Anda ingin benar-benar mewah, Anda dapat membuat gambar mockup dari desain Anda dan menambahkannya ke portofolio Anda.
Kiat Pro: Ada generator dan alat mockup luar biasa yang dapat Anda gunakan untuk memberikan desain Anda keuletan yang diinginkan.

4. Buat Konten Pembunuh
Bukankah lebih baik jika orang menemukan Anda daripada Anda menemukan mereka? Jika ini yang Anda cari, maka pemasaran masuk bisa menjadi teman terbaik Anda.
Tujuan akhir Anda adalah untuk menutup klien desain baru. Saya mengerti…Tetapi tujuan pertama Anda saat membuat konten adalah untuk menambah nilai. Bagaimana saya bisa menciptakan nilai?
Dengan membagikan apa yang Anda ketahui, dengan memberikan pendidikan, inspirasi, dan sumber daya berharga bagi pelanggan ideal Anda. Dengan berbagi wawasan, ide, dan pemikiran Anda. Mengapa? Karena itu membangun kepercayaan.
Ingatlah bahwa orang-orang yang membuka situs web Anda untuk pertama kalinya kemungkinan besar tidak akan langsung menawarkan pekerjaan kepada Anda; mereka tidak akan langsung mempekerjakan Anda.
Anda ingin menarik pengunjung yang belum mengenal Anda untuk mengikuti Anda di sepanjang perjalanan, dan mencakup beberapa tujuan berikut:
- Kesadaran: Orang-orang menjangkau blog Anda dan membaca beberapa artikel menarik tentang tren desain
- Berlangganan: Orang-orang menganggap konten Anda sangat berharga sehingga mereka berlangganan ke daftar email Anda.
- Tambahkan nilai lebih: Anda terus menambahkan nilai lebih pada kehidupan mereka dengan memberi tahu, mendidik, dan menghibur mereka.
- Penjualan: Ketika waktunya tepat, mereka mungkin lebih cenderung mempertimbangkan Anda daripada seseorang yang belum memiliki hubungan dengan mereka.
Sekali lagi, kontenlah yang membangun kepercayaan dan akan membuat orang mengingat Anda.
Oke, saya mengerti, tapi apa yang harus saya tulis?
Kami tidak ingin membuka seluruh kaleng cacing untuk membuat konten untuk setiap tahap saluran pemasaran Anda, tetapi berikut adalah beberapa ide untuk memicu jus kreatif Anda:
- Cara membuat infografis untuk [industri niche Anda]
- Bagaimana memberikan umpan balik desain yang benar-benar berfungsi
- Desain terbaik [industri niche Anda] untuk inspirasi
- Tren desain populer yang bekerja dengan baik di [industri khusus Anda]
- Cara berkembang di media sosial menggunakan video gerak (jika Anda seorang desainer gerak)
Lihat bagaimana kami mengikat pengalaman industri khusus Anda yang dijelaskan di #1 untuk membuat konten lebih relevan dengan audiens Anda?
Semakin baik konten dan semakin konsisten Anda dengan pembuatan konten Anda, semakin besar kemungkinan orang akan menemukan Anda melalui mesin pencari.
Semakin banyak orang yang dapat Anda bantu melalui konten Anda, semakin banyak yang akan berlangganan ke daftar Anda. Semakin banyak pelanggan yang Anda miliki, semakin berharga bisnis Anda.
️ Pelajari cara menjadi pembuat konten dan cara sukses membuat konten secara konsisten.
Kiat Pro: Setelah Anda memiliki konten untuk niche Anda, Anda dapat menggunakannya kembali untuk digunakan di media sosial. Anda dapat membuat posting carousel di Instagram atau LinkedIn; Anda dapat menggunakannya untuk mengeluarkan kutipan untuk dibagikan di Twitter.
Berbicara tentang media sosial…
5. Bergabunglah dengan Grup dan Komunitas Facebook
Saya yakin Anda tidak bisa memikirkannya sendiri… Hanya bercanda.
Komunitas online, forum, dan grup menyediakan saluran yang sangat baik untuk berbagi pemikiran dan ide Anda dan membina hubungan. Tolong jangan menjadi orang yang terus-menerus memberikan layanan mereka secara berlebihan.
Kedengarannya tidak jelas, saya tahu, jadi izinkan saya menjelaskan bagaimana saya akan melakukannya:
- Temukan komunitas di niche dan keahlian industri Anda.
- Jangan hanya menawarkan layanan Anda. Alih-alih, bagikan beberapa wawasan Anda, terlibat dalam percakapan, jawab pertanyaan, dan tanyakan kepada orang-orang tentang bisnis mereka (benar, tanyakan tentang bisnis mereka, jangan promosikan bisnis Anda)
- Lakukan ini cukup lama, dan Anda akhirnya bisa mendapatkan "hak" Anda untuk juga menyebutkan layanan Anda. Namun, sebagian besar dari ini akan berjalan dengan sendirinya, terutama jika Anda terus-menerus menambahkan nilai ke komunitas Anda. Komunitas itu kuat, percayalah!
Berikut tip lain. Mengapa tidak bergabung dengan komunitas desainer yang berpikiran sama? Anda akan belajar, Anda akan mendapat teman baru, plus Anda bisa mendapatkan referensi
Jika seseorang mencari perancang gerak yang fokus bekerja dengan perusahaan teknologi, dan Anda adalah orang itu, voila! Ini adalah win-win.
Pindah, bagaimana jika saya memberi tahu Anda bahwa ada alternatif untuk menjadi freelancer? Secara teknis Anda masih seorang freelancer, tetapi ada masalah.
6. Pasar Freelance Bukan Satu-satunya Pilihan Anda
Ingin jam kerja fleksibel, kerja jarak jauh, dan proyek menarik? Anda tidak perlu menggunakan beberapa pasar freelance populer di luar sana.
Faktanya, saya telah membangun seluruh bisnis untuk membantu desainer lepas mendapatkan penghasilan tetap sambil menuai banyak manfaat dari pekerjaan jarak jauh, klien yang menarik, dan keseimbangan kehidupan kerja.
Tidak, ini bukan promosi untuk bergabung dengan bisnis saya. Faktanya, ada banyak layanan berlangganan desain di luar sana yang menawarkan fleksibilitas, klien berbeda, dan gaji bulanan tetap tanpa Anda harus menjual jiwa Anda.
Tetapi tentu saja, jika Anda ingin tetap sepenuhnya mandiri, Anda dapat pergi ke tempat-tempat seperti Upwork, Solid Gigs, Flex Jobs, TopTal, atau People Per Hour.
Kiat Pro: Fokus pada salah satu situs terlebih dahulu sebelum menambahkan profil Anda ke semuanya. Tidak tahu harus mulai dari mana? Teman-teman kami di Millo telah membuat ikhtisar yang luar biasa tentang situs kerja lepas untuk mendapatkan klien.
Pasar ini masih tetap menjadi salah satu tempat terbaik untuk menemukan klien desain secara online.
Membungkus…
Menemukan klien desain bukanlah tentang meneriakkan ke pasar betapa hebatnya Anda. Ini bukan tentang menemukan email dingin terbaru atau peretasan media sosial.
Ini tentang menambah nilai dan membangun hubungan. Cara Anda melakukan ini tidak hanya melalui pekerjaan luar biasa yang Anda lakukan sebagai seorang desainer, tetapi juga melalui konten yang Anda buat, konten yang Anda bagikan, dan empati yang Anda tunjukkan dengan membantu orang-orang secara online. Apa yang terjadi akan muncul, dan strategi terbaik adalah menjadi hebat dalam apa yang Anda lakukan, menjadi otentik, dan didorong oleh nilai tambah.
tentang Penulis
Carsten adalah pemasar pertumbuhan B2B, pelatih kesehatan, dan pendiri Design Buffs, layanan berlangganan desain unik yang membantu pemasar dan tim penjualan memanfaatkan kekuatan desain untuk membangun, menumbuhkan, dan meningkatkan skala bisnis mereka. Perusahaan remote-first memiliki misi untuk mengubah cara kerja kreatif dilakukan dan mendukung pertumbuhan komunitas kreatif di area di mana peluang tidak begitu menonjol. Berasal dari Jerman tetapi berbasis di Inggris, Carsten menikah dan menjadi ayah yang bangga dengan satu anak. Anda dapat terhubung dengannya melalui LinkedIn atau Instagram.