6 วิธีที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการค้นหาลูกค้าด้านการออกแบบออนไลน์

การเป็นนักออกแบบอิสระนั้นยาก อันที่จริง ส่วนที่ยากที่สุดของงานฟรีแลนซ์คือการดึงดูด เปลี่ยนใจเลื่อมใส และรักษาลูกค้าเอาไว้ ต้องการเรียนรู้เคล็ดลับที่ดีที่สุดในการค้นหาลูกค้าด้านการออกแบบทางออนไลน์หรือไม่ โพสต์นี้จะสำรวจและแบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด กลยุทธ์ และทักษะที่คุณต้องพัฒนา

แต่ก่อนที่เราจะไป โปรดอย่าคาดหวังสูตรมหัศจรรย์ แฮ็ก หรือทางลัด การหาลูกค้าคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการมีความคิดและทัศนคติที่ถูกต้อง มันเกี่ยวกับการทำสิ่งที่ถูกต้องอย่างสม่ำเสมอ เป็นการเพิ่มมูลค่าและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว

ตอนนี้เรามาสำรวจกันดีไหม?

1. Niche Down to Stand Out

การกำหนดช่องเฉพาะสำหรับพื้นที่การออกแบบหนึ่งๆ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเริ่มต้น

และการแยกแยะ ฉันไม่ได้หมายถึงการเลือกทักษะที่เหมาะสม (เช่น การออกแบบการเคลื่อนไหว กับ ภาพประกอบ กับ การออกแบบกราฟิก) แน่นอนว่านั่นก็สำคัญเช่นกัน แต่คุณยังต้องการพิจารณาอุตสาหกรรมที่คุณตั้งเป้าไว้ด้วย

ลองนึกภาพคุณเป็นผู้ก่อตั้ง Healthtech สักครู่ (อาจเป็นย่านศูนย์กลางธุรกิจ อสังหาริมทรัพย์ กิจกรรม อีคอมเมิร์ซ เครื่องสำอาง ฯลฯ ) และคุณกำลังตามล่าหานักออกแบบอิสระที่ยอดเยี่ยม คุณอยากเลือกคนที่มี "นักออกแบบอิสระ" ในหน้า LinkedIn ของพวกเขาหรือคนที่ทำการตลาดด้วยสโลแกนดังนี้:

“การช่วยให้สตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีด้านสุขภาพสื่อสารแนวคิดที่สร้างแรงบันดาลใจ ให้ข้อมูล และดึงดูดใจผู้ชม”

อันหลังนี่ล่อตาล่อใจใช่มะ? นั่นเป็นเพราะมันโดดเด่นและดึงดูดความสนใจ ฉันพบว่ากลยุทธ์นี้น่าสนใจมาก! ยิ่งคุณทำงานในอุตสาหกรรมโฟกัสของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งรู้มากขึ้นเท่านั้น ยิ่งคุณรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมโฟกัสของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น

ยิ่งคุณมีประสิทธิภาพมากเท่าไร คุณก็ยิ่งสามารถรับลูกค้าได้มากขึ้นเท่านั้น แต่ที่สำคัญที่สุด คุณกำลังเพิ่มมูลค่ามากขึ้นเพราะคุณเข้าใจผู้ชม ตลาด อุตสาหกรรมจากภายในสู่ภายนอก

นอกจากนี้ เนื่องจากคุณพูดภาษาเดียวกับลูกค้าเป้าหมาย คุณจึงดึงดูด นอกจากนี้ คุณยังสามารถเรียกเก็บค่าบริการแบบพรีเมียมสำหรับบริการของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่เดียว แทนที่จะเป็นอุตสาหกรรมที่มีการซื้อขายสูง

เมื่อคุณทำงานที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าในอุตสาหกรรมโฟกัสของคุณ พวกเขาจะบอกเพื่อนที่ทำงานในอุตสาหกรรมเดียวกัน

มันง่ายมากจริงๆ ฉันไม่ได้จำกัดตัวเองด้วยการมุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรมเดียวใช่หรือไม่? มาเผชิญหน้ากัน มีตลาดขนาดใหญ่สำหรับการออกแบบ อันที่จริง อุตสาหกรรมการออกแบบคาดว่าจะมีมูลค่ามากกว่า 12.7 พันล้านดอลลาร์จนถึงปี 2026

แม้ว่าคุณจะทุ่มเทโดยการให้บริการผู้ประกอบการทำสวนญี่ปุ่นในอังกฤษ (ใช่ ช่องนี้มีอยู่จริง) คุณอาจมีงานเพียงพอตลอดทั้งปี บางทีอาจมากกว่าที่คุณสามารถจัดการได้ด้วยตัวเองด้วยซ้ำ

ตัวต่อไปคือ 🔥

2. ขอผู้อ้างอิง (ในเวลาที่เหมาะสม)

การตลาดแบบปากต่อปาก (หรือที่เรียกว่าการตลาดแบบอ้างอิง) เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการหาลูกค้ารูปแบบใหม่ทางออนไลน์

เหตุผลง่ายๆ คือ ลูกค้าชอบทำธุรกิจกับคนที่พวกเขารู้จัก ไว้วางใจ หรือชอบ และเนื่องจากพวกเขาทำเช่นนั้น พวกเขาจึงมักจะทำตามคำแนะนำของคนที่พวกเขารู้จัก ไว้วางใจ หรือชอบ ไม่ใช่ดีไซเนอร์สุ่มมาเคาะประตูบ้าน

ฉันจะหาคนมาแนะนำฉันได้อย่างไร?

• ทำงานให้ดี
• เป็นมนุษย์ที่ดี

ไม่ จริงๆ แล้ว ฉันรู้ว่าฉันดูเหมือนคนหน้าซื่อใจคด แต่วิธีที่ดีที่สุดในการได้ผู้อ้างอิงคือการเป็นตัวคุณและทำงานที่ยอดเยี่ยม แต่จะขออ้างอิงได้อย่างไร? นี่คือสิ่งที่น่าสนใจ

ประการแรก คุณไม่ควรเร่งเร้า ให้ถามอย่างสุภาพและดำเนินการอย่างมืออาชีพแทน ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการขอผู้อ้างอิงคือเมื่อคุณทำโครงการใหม่สำเร็จหรือลูกค้าชมงานของคุณ

ตัวอย่างบรรทัดหัวเรื่องอีเมลอาจเป็น: "A favour to ask" ในส่วนเนื้อหาของอีเมล ให้ระบุว่าคุณชอบทำงานกับ [ชื่อลูกค้าของคุณ] และคุณอยากได้ยินเกี่ยวกับโอกาสที่คล้ายคลึงกันกับเพื่อนร่วมงานในองค์กร เพื่อนฝูง หรือเพื่อนร่วมงานในอุตสาหกรรม

เป็นของแท้และซื่อสัตย์ บุคคลนั้นมักจะเข้าใจว่าต้องใช้การทำงานและความทุ่มเทอย่างมากในการค้นหาและออกแบบที่ดินให้กับลูกค้า บอกว่ามันจะมีความหมายต่อโลกสำหรับคุณถ้าพวกเขามีคำแนะนำ

จะเป็นอย่างไรถ้าคุณไม่มีลูกค้าและเพิ่งเริ่มต้น ง่าย ๆ ถามอดีตเจ้านายของคุณ ใช่ และนั่นเป็นเหตุผลที่คุณไม่ควรเผาสะพานถ้าคุณออกจากงานเก่า

แม้ว่าอดีตเจ้านายของคุณอาจกลายเป็นลูกค้ารายแรกของคุณ พวกเขาอาจให้คำแนะนำดีๆ แก่คุณบน LinkedIn คำรับรองหรือคำแนะนำใน LinkedIn สามารถไปได้ไกล โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณใช้แพลตฟอร์ม

หากคุณกำลังทำงานกับตลาดซื้อขายอิสระ คุณควรสร้างนิสัยในการรับคำแนะนำและคำรับรองในระหว่างหรือหลังงานที่ประสบความสำเร็จทุกครั้ง

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: จำไว้ว่าการเขียนบางอย่างต้องใช้พลังจิต กลยุทธ์หนึ่งที่มีประโยชน์คือการเขียนบางสิ่งที่บุคคลนั้นสามารถคัดลอกและวางได้ มันอาจดูทะลึ่งเล็กน้อย แต่ตราบใดที่คุณซื่อสัตย์กับมัน มันก็จะทำให้อีกฝ่ายมีแนวโน้มที่จะให้คำแนะนำจริงๆ มากขึ้น

ข้อต่อไปอาจฟังดูชัดเจน แต่จงฟังฉันให้ดี

3. สร้างตัวตนบนโลกออนไลน์

เช่นเดียวกับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง การแสดงตนทางออนไลน์สามารถช่วยให้คุณเติบโตได้รวดเร็วยิ่งขึ้น: ช่วยให้คุณแสดงผลงาน แสดงบุคลิกของคุณ สร้างพอร์ตโฟลิโอ สร้างความไว้วางใจ สร้างแรงบันดาลใจ ให้ความรู้ และดึงดูดลูกค้าใหม่ และไม่ต้อง คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักพัฒนาเพื่อสร้างพื้นที่ออนไลน์ของคุณ

มีโซลูชันทางเลือกมากมายที่คุณสามารถใช้ได้ในปัจจุบัน โดยไม่ต้องเขียนโค้ดแบบกำหนดเองหรือไม่ต้องกังวลเรื่องทางเทคนิค ตัวอย่างเช่น:

• คาร์ด: เว็บไซต์หน้าเดียวที่เรียบง่าย ฟรี และตอบสนองอย่างเต็มที่สำหรับทุกสิ่ง
• WordPress: สำหรับเว็บไซต์และบล็อกขั้นสูง
• Ghost: สำหรับเว็บไซต์บล็อกและพอร์ตโฟลิโอที่รวดเร็วเป็นพิเศษ

การสร้างและรักษาพอร์ตโฟลิโอที่ทันสมัยอาจทำได้ยากเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเริ่มทำงานเป็นนักออกแบบ

คุณไม่จำเป็นต้องสร้างวงล้อใหม่ แต่สามารถสร้างผู้ชมและโปรไฟล์ของคุณบนไซต์ที่มีอยู่ได้ กลยุทธ์บางอย่างสำหรับสิ่งนั้น ได้แก่:

• กำลังอัปเดตโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณ
• การสร้างและอัปเดตพอร์ตโฟลิโอของคุณบน Behance และ Dribbble
• จัดแสดงผลงานและความรู้ของคุณบน Instagram
• การสร้างและแบ่งปันเนื้อหาทางการศึกษา ความคิด ที่น่าสนใจ หรือความสนุกสนานทางออนไลน์

ทุกช่องทางเหล่านี้ให้โอกาสในการแสดงผลงานและทักษะของคุณ หากคุณต้องการความหรูหรา คุณสามารถสร้างภาพจำลองของงานออกแบบของคุณและเพิ่มลงในพอร์ตโฟลิโอของคุณได้

คำแนะนำแบบมือโปร: มีเครื่องสร้างและเครื่องมือจำลองเจ๋งๆ มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อให้การออกแบบของคุณดูน่าพึงพอใจ

4. สร้างเนื้อหานักฆ่า

จะดีไหมถ้ามีคนพบคุณแทนที่จะพบพวกเขา หากนี่คือสิ่งที่คุณต้องการ การตลาดขาเข้าอาจเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ

เป้าหมายสุดท้ายของคุณคือปิดไคลเอ็นต์การออกแบบใหม่ ฉันเข้าใจแล้ว…แต่เป้าหมายแรกของคุณในการสร้างเนื้อหาควรเป็นการเพิ่มมูลค่า ฉันจะสร้างมูลค่าได้อย่างไร

ด้วยการแบ่งปันสิ่งที่คุณรู้ โดยการให้การศึกษา แรงบันดาลใจ และทรัพยากรที่มีค่าสำหรับลูกค้าในอุดมคติของคุณ ด้วยการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก ความคิด และความคิดของคุณ ทำไม เพราะมันสร้างความไว้วางใจ

จำไว้ว่าผู้ที่เข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณเป็นครั้งแรกมักจะไม่ติดต่อเพื่อเสนองานให้คุณทันที พวกเขาจะไม่จ้างคุณทันที

คุณต้องการดึงดูดผู้เข้าชมที่ยังไม่รู้จักคุณให้ติดตามคุณตลอดการเดินทาง และรวมถึงเป้าหมายเหล่านี้ด้วย:

• การรับรู้: ผู้คนเข้าถึงบล็อกของคุณและอ่านบทความยอดนิยมเกี่ยวกับแนวโน้มการออกแบบ
• สมัครรับข้อมูล: ผู้คนพบว่าเนื้อหาของคุณมีค่ามากจนสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณ
• เพิ่มมูลค่ามากขึ้น: คุณเพิ่มคุณค่าให้กับชีวิตของพวกเขาด้วยการให้ข้อมูล ให้ความรู้ และให้ความบันเทิงแก่พวกเขา
• การขาย: เมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม พวกเขาอาจจะพิจารณาคุณมากกว่าคนที่พวกเขายังไม่มีความสัมพันธ์ด้วย

อีกครั้ง เป็นเนื้อหาที่สร้างความไว้วางใจและจะมีผู้คนจดจำคุณ

โอเค ฉันเข้าใจ แต่ฉันควรเขียนเกี่ยวกับอะไรดี

เราไม่ต้องการเปิดเวิร์มทั้งกระป๋องในการสร้างเนื้อหาสำหรับทุกขั้นตอนของกระบวนการทางการตลาดของคุณ แต่นี่คือแนวคิดบางส่วนที่จะจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ของคุณ:

• วิธีสร้างอินโฟกราฟิกสำหรับ [อุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ]
• วิธีให้คำติชมการออกแบบที่ใช้งานได้จริง
• [อุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ] ที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบเพื่อเป็นแรงบันดาลใจ
• เทรนด์การออกแบบมาแรงที่ทำงานได้ดีใน [อุตสาหกรรมเฉพาะของคุณ]
• วิธีเติบโตบนโซเชียลมีเดียโดยใช้วิดีโอเคลื่อนไหว (หากคุณเป็นนักออกแบบการเคลื่อนไหว)

ดูว่าเราเชื่อมโยงประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณตามที่อธิบายไว้ใน #1 เพื่อทำให้เนื้อหามีความเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณมากขึ้นได้อย่างไร

ยิ่งเนื้อหาดีขึ้นและมีความสอดคล้องกับการสร้างเนื้อหามากเท่าใด ผู้คนก็จะพบคุณผ่านเครื่องมือค้นหามากขึ้นเท่านั้น

ยิ่งคุณสามารถช่วยเหลือผู้คนผ่านเนื้อหาของคุณได้มากเท่าใด คุณก็จะยิ่งสมัครรับข้อมูลรายการของคุณมากขึ้นเท่านั้น ยิ่งคุณมีสมาชิกมากเท่าไร ธุรกิจของคุณก็จะยิ่งมีค่ามากขึ้นเท่านั้น

⚡️เรียนรู้วิธีเป็นผู้สร้างเนื้อหาและวิธีสร้างเนื้อหาให้ประสบความสำเร็จอย่างสม่ำเสมอ

เคล็ดลับแบบมือโปร: เมื่อคุณมีเนื้อหาสำหรับเฉพาะกลุ่มของคุณแล้ว คุณสามารถนำไปใช้ใหม่บนโซเชียลมีเดียได้ คุณสามารถสร้างโพสต์แบบหมุนบน Instagram หรือ LinkedIn; คุณสามารถใช้เพื่อดึงคำพูดเพื่อแบ่งปันบน Twitter

พูดถึงโซเชียล…

5. เข้าร่วมกลุ่ม Facebook และชุมชน

ฉันพนันได้เลยว่าคุณไม่สามารถคิดขึ้นมาได้ด้วยตัวเอง ... ล้อเล่น

ชุมชน ฟอรัม และกลุ่มออนไลน์เป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันความคิดและความคิดของคุณและส่งเสริมความสัมพันธ์ ได้โปรดอย่าเป็นคนที่คอยนำเสนอบริการมากเกินไปตลอดเวลา

ฟังดูคลุมเครือ ฉันรู้ ดังนั้นให้ฉันอธิบายว่าฉันจะจัดการกับมันอย่างไร:

• ค้นหาชุมชนเฉพาะกลุ่มและความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณ
• อย่าเพิ่งเสนอบริการของคุณ ให้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของคุณ มีส่วนร่วมในการสนทนา ตอบคำถามและถามผู้คนเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขา (ใช่แล้ว ถามเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขา อย่านำเสนอธุรกิจของคุณ)
• ทำสิ่งนี้นานพอ และในที่สุดคุณอาจได้รับ "สิทธิ์" ในการพูดถึงบริการของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่จะดูแลตัวเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่มมูลค่าให้กับชุมชนของคุณอย่างต่อเนื่อง ชุมชนมีพลัง เชื่อฉันสิ!

นี่คือเคล็ดลับอื่น ทำไมไม่เข้าร่วมชุมชนของนักออกแบบที่มีใจเดียวกัน? คุณจะได้เรียนรู้ ได้เพื่อนใหม่ และอาจได้รับการแนะนำ

หากใครกำลังมองหานักออกแบบภาพเคลื่อนไหวที่เน้นการทำงานกับบริษัทเทคโนโลยี และคุณเป็นคนๆ นั้น โว้ว! มันเป็น win-win

ต่อไปถ้าฉันบอกคุณว่ามีทางเลือกอื่นนอกเหนือจากการเป็นฟรีแลนซ์ ในทางเทคนิค คุณยังเป็นฟรีแลนซ์ แต่มีข้อแม้

6. ตลาดอิสระไม่ใช่ทางเลือกเดียวของคุณ

ต้องการชั่วโมงทำงานที่ยืดหยุ่น ทำงานทางไกล และโครงการที่น่าสนใจไหม คุณไม่จำเป็นต้องใช้ตลาดฟรีแลนซ์ที่เป็นที่นิยม

อันที่จริง ฉันได้สร้างธุรกิจทั้งหมดขึ้นมาจากการช่วยให้นักออกแบบอิสระได้รับรายได้ที่มั่นคงพร้อมกับเก็บเกี่ยวผลประโยชน์มากมายจากการทำงานทางไกล ลูกค้าที่น่าสนใจ และความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน

ไม่ นี่ไม่ใช่การเสนอขายเพื่อเข้าร่วมธุรกิจของฉัน ในความเป็นจริง มีบริการสมัครรับข้อมูลการออกแบบมากมายที่มอบความยืดหยุ่น ลูกค้าที่แตกต่างกัน และเงินเดือนคงที่โดยที่คุณไม่ต้องขายวิญญาณ

แต่แน่นอน หากคุณต้องการอยู่อย่างอิสระโดยสมบูรณ์ คุณสามารถไปที่สถานที่ต่างๆ เช่น Upwork, Solid Gigs, Flex Jobs, TopTal หรือ People Per Hour

เคล็ดลับแบบมือโปร: เน้นที่ไซต์ใดไซต์หนึ่งก่อนเพิ่มโปรไฟล์ของคุณลงในไซต์ทั้งหมด ไม่รู้จะเริ่มตรงไหน? เพื่อนของเราที่ Millo ได้สร้างภาพรวมที่น่าทึ่งของไซต์งานอิสระให้กับลูกค้าที่ดิน

ตลาดเหล่านี้ยังคงเป็นหนึ่งในสถานที่ที่ดีที่สุดในการค้นหาลูกค้าด้านการออกแบบทางออนไลน์

ห่อ…

การหาลูกค้าด้านการออกแบบไม่ได้หมายถึงการตะโกนออกไปสู่ตลาดว่าคุณเก่งแค่ไหน มันไม่เกี่ยวกับการค้นหาอีเมลล์ล่าสุดหรือการแฮ็กโซเชียลมีเดีย

มันเกี่ยวกับการเพิ่มมูลค่าและสร้างความสัมพันธ์ วิธีที่คุณทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่ผ่านงานอันน่าทึ่งที่คุณทำในฐานะนักออกแบบเท่านั้น แต่ผ่านเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้น เนื้อหาที่คุณแบ่งปัน และการแสดงความเห็นอกเห็นใจที่คุณแสดงโดยการช่วยเหลือผู้คนทางออนไลน์ สิ่งที่เกิดขึ้นรอบ ๆ ตัวและกลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือการเก่งในสิ่งที่ทำ เป็นตัวของตัวเอง และขับเคลื่อนด้วยการเพิ่มมูลค่า

เกี่ยวกับผู้เขียน

Carsten เป็นนักการตลาดแบบ B2B ที่กำลังเติบโต โค้ชด้านสุขภาพ และผู้ก่อตั้ง Design Buffs ซึ่งเป็นบริการสมัครรับข้อมูลการออกแบบที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งช่วยให้นักการตลาดและทีมขายใช้ประโยชน์จากพลังของการออกแบบเพื่อสร้าง เติบโต และขยายธุรกิจของพวกเขา บริษัทแรกที่อยู่ห่างไกลอยู่ในภารกิจในการเปลี่ยนวิธีการทำงานสร้างสรรค์และสนับสนุนการเติบโตของชุมชนสร้างสรรค์ในพื้นที่ที่โอกาสไม่โดดเด่น มีพื้นเพมาจากประเทศเยอรมนี แต่อาศัยอยู่ในอังกฤษ Carsten แต่งงานแล้วและเป็นบิดาที่น่าภาคภูมิใจของคนหนึ่ง คุณสามารถเชื่อมต่อกับเขาผ่าน LinkedIn หรือ Instagram