6 métodos comprobados para encontrar clientes de diseño en línea

Ser un diseñador independiente es difícil. De hecho, la parte más difícil del trabajo independiente es atraer, convertir y conservar clientes. ¿Quieres conocer los mejores consejos para encontrar clientes de diseño online? Esta publicación explorará y compartirá algunas de las mejores prácticas y estrategias y las habilidades que necesita desarrollar.

Pero antes de irnos, no espere fórmulas milagrosas, trucos o atajos. Encontrar clientes se trata de tener la mentalidad y la actitud correctas. Se trata de hacer las cosas correctas de manera consistente. Se trata de agregar valor y construir relaciones a largo plazo.

Ahora vamos a explorar, ¿de acuerdo?

1. Nicho hacia abajo para sobresalir

Establecer un nicho específico para un área de diseño es una excelente manera de captar la atención de los prospectos, especialmente cuando está comenzando.

Y por nicho, no me refiero a elegir las habilidades adecuadas (por ejemplo, diseño de movimiento frente a ilustración frente a diseño gráfico). Eso también es importante, por supuesto, pero también debes considerar la industria a la que te diriges.

Imagina que eres un fundador de tecnología de la salud por un segundo (también podría ser CBD, bienes raíces, eventos, comercio electrónico, cosméticos, etc.) y estás buscando un diseñador independiente increíble. ¿Preferirías preseleccionar a alguien que tiene "Diseñador independiente" en su página de LinkedIn o alguien que se promociona a sí mismo con un eslogan como este:

“Ayudar a las nuevas empresas de tecnología de la salud a comunicar ideas que inspiren, informen y cautiven al público”.

Este último es tentador, ¿no? Eso es porque se destaca y capta el interés. ¡Encuentro esta estrategia fascinante! Cuanto más trabaje en su industria de enfoque, más sabrá al respecto. Cuanto más sepa sobre su industria de enfoque, más eficiente se volverá.

Cuanto más eficiente seas, más clientes podrás contratar. Pero lo más importante, está agregando más valor porque comprende a la audiencia, el mercado, la industria de adentro hacia afuera.

Además, como hablas el mismo idioma que tu cliente objetivo, atraes. Además, puede cobrar precios premium por sus servicios como experto en un área en lugar de industrias polivalentes.

Cuando hace un gran trabajo para los clientes en su industria de enfoque, le dirán a sus amigos que trabajan en la misma industria.

Es realmente así de simple. ¿No me estoy limitando al centrarme en una industria? Seamos realistas, hay un gran mercado para el diseño. De hecho, se estima que la industria del diseño tendrá un valor de más de $ 12,7 mil millones hasta 2026.

Incluso si se hace un nicho sirviendo a empresarios de jardinería japoneses con sede en el Reino Unido (sí, este nicho realmente existe), probablemente tenga suficiente trabajo durante todo el año, tal vez incluso más de lo que puede manejar solo.

El próximo es 🔥

2. Solicite referencias (en el momento adecuado)

El marketing de boca en boca (también llamado marketing de referencia) es una de las mejores formas de encontrar nuevos clientes de diseño en línea.

La razón es simple: los clientes prefieren hacer negocios con personas que conocen, en las que confían o que les agradan. Y debido a que hacen eso, lo más probable es que sigan las recomendaciones de alguien a quien conocen, en quien confían o les gusta, no un diseñador al azar que llama a su puerta.

¿Cómo hago para que la gente me dé referencias?

• haz un gran trabajo
• ser un gran ser humano

No, en serio, sé que sueno como un hipócrita, pero la mejor manera de obtener referencias es siendo quien eres y haciendo un gran trabajo. Pero, ¿cómo pedir referencias? Aquí es donde se pone interesante.

Primero, nunca debes ser agresivo. En su lugar, pregunte cortésmente y actúe profesionalmente. El mejor momento para solicitar una referencia es cuando completó con éxito un nuevo proyecto o el cliente elogió su trabajo.

Un ejemplo de línea de asunto de correo electrónico podría ser: "Un favor para pedir". En el cuerpo del correo electrónico, mencione que disfrutó trabajar con [nombre de su cliente] y que le encantaría saber sobre oportunidades similares con colegas en su organización, amigos , o colegas de la industria.

Sea auténtico y honesto. Lo más probable es que la persona entienda que se requiere mucho trabajo y dedicación para encontrar y diseñar clientes. Di que significaría mucho para ti si tuvieran una recomendación.

¿Qué pasa si no tienes clientes y recién estás comenzando? Simple, pregúntale a tu antiguo jefe. Sí, y es por eso que nunca debes quemar puentes si dejas tu antiguo trabajo.

Si bien su antiguo jefe también puede convertirse en su primer cliente, es posible que le deje una buena recomendación en LinkedIn. Un testimonio o recomendación en LinkedIn puede ser muy útil, especialmente si sus clientes potenciales usan la plataforma.

Si está trabajando con mercados independientes, debe acostumbrarse a obtener recomendaciones y testimonios durante o después de cada trabajo exitoso.

Consejo profesional: recuerda, se necesita energía mental para escribir algo. Una estrategia útil es escribir algo que la persona pueda simplemente copiar y pegar. Es un poco descarado, pero mientras seas honesto al respecto, será más probable que la otra persona te dé una recomendación.

El siguiente puede sonar obvio, pero escúchame.

3. Construya su presencia en línea

Al igual que una tienda física, una presencia en línea puede ayudarlo a crecer mucho más rápido: lo ayuda a exhibir su trabajo, mostrar su personalidad, construir su cartera, establecer confianza, inspirar, educar y atraer nuevos clientes. Y no, no necesitas ser un desarrollador para crear tu espacio en línea.

Existen muchas soluciones alternativas que puede usar hoy, sin codificación personalizada ni preocuparse por tecnicismos. Por ejemplo:

• Carrd: sitios de una página simples, gratuitos y totalmente receptivos para casi cualquier cosa
• WordPress: Para webs y blogs más avanzados
• Ghost: para blogs ultrarrápidos y sitios de cartera

Crear y mantener un portafolio actualizado puede ser demasiado, especialmente si estás comenzando a trabajar como diseñador.

No necesita reinventar la rueda y, en su lugar, puede crear su audiencia y perfil en los sitios existentes. Algunas estrategias para eso incluyen:

• Actualización de su perfil de LinkedIn
• Creación y actualización de su cartera en Behance y Dribbble
• Exhibiendo su trabajo y conocimiento en Instagram
• Crear y compartir contenido educativo, reflexivo, interesante o divertido en línea.

Todos estos canales brindan oportunidades para mostrar su trabajo y habilidades. Si quiere ser realmente elegante, puede crear imágenes de maquetas de sus diseños y agregarlas a su cartera.

Consejo profesional: hay generadores de maquetas y herramientas increíbles que puede usar para darle a sus diseños ese empuje deseable.

4. Crear contenido asesino

¿No sería bueno que la gente te encontrara a ti en lugar de que tú los encuentres a ellos? Si esto es lo que busca, entonces el inbound marketing puede ser su mejor amigo.

Su objetivo final es cerrar nuevos clientes de diseño. Lo entiendo... Pero tu primer objetivo al crear contenido debe ser agregar valor. ¿Cómo puedo crear valor?

Compartiendo lo que sabe, brindando educación, inspiración y recursos valiosos para su cliente ideal. Compartiendo sus puntos de vista, sus ideas y sus pensamientos. ¿Por qué? Porque genera confianza.

Recuerde que es muy probable que las personas que visitan su sitio web por primera vez no se comuniquen con usted para ofrecerle un trabajo de inmediato; no te van a contratar de inmediato.

Desea atraer a un visitante que aún no lo conoce para que lo siga a lo largo de un viaje e incluye algunos de estos objetivos:

• Conciencia: las personas llegan a su blog y leen algunos artículos interesantes sobre tendencias de diseño.
• Suscríbete: las personas encuentran tu contenido tan valioso que se suscriben a tu lista de correo electrónico.
• Agregue más valor: sigue agregando más valor a su vida al informarlos, educarlos y entretenerlos.
• Venta: cuando sea el momento adecuado, es más probable que te consideren a ti por encima de alguien con quien aún no tienen una relación.

Una vez más, es el contenido lo que genera confianza y hará que la gente te recuerde.

Bien, lo entiendo, pero ¿sobre qué debo escribir?

No queremos abrir una lata entera de gusanos en la creación de contenido para cada etapa de su embudo de marketing, pero aquí hay algunas ideas para despertar su creatividad:

• Cómo crear una infografía para [su industria de nicho]
• Cómo dar retroalimentación de diseño que realmente funcione
• Los mejores diseños de [su industria de nicho] para inspirarse
• Tendencias de diseño populares que funcionan muy bien en [su industria de nicho]
• Cómo crecer en las redes sociales usando videos en movimiento (si eres un diseñador de movimiento)

¿Ve cómo vinculamos su experiencia en la industria de nicho descrita en el n. ° 1 para hacer que el contenido sea más relevante para su audiencia?

Cuanto mejor sea el contenido y más consistente sea con su creación de contenido, más probable es que la gente lo encuentre a través de los motores de búsqueda.

Cuantas más personas puedas ayudar a través de tu contenido, más se suscribirán a tu lista. Cuantos más suscriptores tenga, más valioso se vuelve su negocio.

⚡️ Aprenda cómo convertirse en un creador de contenido y cómo crear contenido con éxito de manera consistente.

Consejo profesional: una vez que tenga contenido para su nicho, puede reutilizarlo para usarlo en las redes sociales. Puede crear publicaciones en carrusel en Instagram o LinkedIn; puede usarlos para extraer citas para compartir en Twitter.

Hablando de redes sociales…

5. Únete a grupos y comunidades de Facebook

Apuesto a que no podrías pensar en eso por ti mismo... Es broma.

Las comunidades, foros y grupos en línea brindan un excelente canal para compartir sus pensamientos e ideas y fomentar las relaciones. Por favor, simplemente no seas la persona que sigue exagerando sus servicios todo el tiempo.

Suena vago, lo sé, así que déjame explicarte cómo lo haría:

• Encuentre comunidades en su nicho y experiencia en la industria.
• No se limite a presentar sus servicios. En cambio, comparta algunos de sus conocimientos, participe en conversaciones, responda preguntas y pregunte a las personas sobre su negocio (así es, pregunte sobre su negocio, no presente el suyo)
• Haga esto el tiempo suficiente, y eventualmente puede ganar su "derecho" a mencionar también sus servicios. Sin embargo, la mayor parte de esto se arreglará solo, especialmente si constantemente agrega valor a su comunidad. Las comunidades son poderosas, ¡créeme!

Aquí hay otro consejo. ¿Por qué no unirse a comunidades de diseñadores afines? Aprenderás, harás nuevos amigos y además puedes obtener una referencia.

Si alguien está buscando un diseñador de movimiento centrado en trabajar con empresas de tecnología, y resulta que eres esa persona, ¡listo! Es un ganar-ganar.

Continuando, ¿qué pasaría si te dijera que existe una alternativa a ser un profesional independiente? Técnicamente sigues siendo un trabajador independiente, pero hay una trampa.

6. Los mercados independientes no son su única opción

¿Quieres horarios flexibles, trabajo remoto y proyectos interesantes? No es necesario que utilice algunos de los mercados independientes más populares que existen.

De hecho, he construido todo un negocio en torno a ayudar a los diseñadores independientes a obtener un ingreso estable mientras obtengo los muchos beneficios del trabajo remoto, clientes interesantes y el equilibrio entre el trabajo y la vida.

No, este no es un lanzamiento para unirse a mi negocio. De hecho, existen muchos servicios de suscripción de diseño que ofrecen flexibilidad, diferentes clientes y un salario mensual fijo sin que tengas que vender tu alma.

Pero, por supuesto, si desea permanecer completamente independiente, puede ir a lugares como Upwork, Solid Gigs, Flex Jobs, TopTal o People Per Hour.

Consejo profesional: concéntrese primero en uno de los sitios antes de agregar su perfil a todos ellos. ¿No sabes por dónde empezar? Nuestros amigos de Millo han creado una increíble descripción general de los sitios de trabajo independientes para conseguir clientes.

Estos mercados siguen siendo uno de los mejores lugares para encontrar clientes de diseño en línea.

Terminando…

Encontrar clientes de diseño nunca se trata de gritar al mercado lo bueno que eres. No se trata de encontrar los últimos correos electrónicos fríos o hacks de redes sociales.

Se trata de agregar valor y construir relaciones. La forma en que haces esto no es solo a través del increíble trabajo que haces como diseñador, sino también a través del contenido que creas, el contenido que compartes y la empatía que muestras al ayudar a las personas en línea. Lo que va, vuelve, y la mejor estrategia es ser excelente en lo que haces, ser auténtico e impulsarte a agregar valor.

Sobre el Autor

Carsten es un comercializador de crecimiento B2B, entrenador de salud y fundador de Design Buffs, un servicio de suscripción de diseño único que ayuda a los equipos de marketing y ventas a aprovechar el poder del diseño para construir, hacer crecer y escalar su negocio. La empresa remota primero tiene la misión de cambiar la forma en que se realiza el trabajo creativo y apoya el crecimiento de las comunidades creativas en áreas donde las oportunidades no son tan prominentes. Originario de Alemania pero residente en Inglaterra, Carsten está casado y es un orgulloso padre de uno. Puedes conectarte con él a través de LinkedIn o Instagram.