Cómo escribir correos electrónicos de prospección persuasivos para tomadores de decisiones

En mis años como representante de ventas, hay algunas cosas que he aprendido que se destacan como "algo que desearía haber sabido antes". Escribir siempre ha sido una de mis pasiones. Solía ​​​​preocuparme de si era "bueno en eso" o no, pero luego me di cuenta de que lo bueno es subjetivo el 100% del tiempo. Originalmente, quería escribir para periódicos, revistas, foros en línea, etc. Resulta que escribir correos electrónicos persuasivos es mucho más divertido y emocionante para mí. Al escribir correos electrónicos persuasivos de prospección, el objetivo es llamar la atención, pero no cualquier atención, atención positiva.

Esto es mucho más difícil de lograr que su primo feo, la atención negativa. Todos tenemos una tendencia a centrarnos en "los problemas", pero eso a menudo establece un tono de estrés y dolor en la mente de nuestros clientes. ¿Por qué disparar para esto? No. En cambio, debemos esforzarnos por una atención buena, positiva y tranquila; atención que incita al progreso en la mente de estos finos poseedores de los hilos del bolso.

Algunos ingredientes clave para escribir correos electrónicos que convenzan.

Hay algunas partes de un correo electrónico exitoso que vale la pena señalar si la intención es obtener algún tipo de impulso para establecer una reunión. Una introducción sólida, por supuesto, una razón convincente para el alcance y un llamado a la acción ciertamente vienen a la mente. Sin embargo, hay algunos matices a tener en cuenta al escribir su mensaje a un cliente potencial. No todo está destinado a ser "escalado" y los correos electrónicos/mensajes de calidad son una de esas grandes cosas. A veces, tenemos que aceptar el hecho de que lo bueno es en ocasiones enemigo de lo perfecto. Conversacional es a menudo el camino a seguir. Aquí hay un par de ingredientes más para aprovechar al escribir sus mensajes persuasivos.

1. Haga una declaración Haga una pregunta. El patrón generalmente provoca un pensamiento más profundo al responder.
2. ¡Una llamada a la acción no siempre es una solicitud de tiempo! Entraremos en eso en un momento.

No pase por alto la importancia de la dicción.

Las palabras que elegimos importan cuando su prospecto está hojeando su mensaje. Sé lo que estás pensando. “¿Desnatar? No escribí mi correo electrónico con la intención de que fuera desnatado”. Si bien eso puede ser cierto, usted no es Earnest Hemingway y, por lo tanto, es probable que su correo electrónico le parezca menos impresionante al destinatario que a usted, el autor. También es uno de los cientos de correos electrónicos que este responsable de la toma de decisiones recibe todos los días. Si desea que se vean los detalles, debe destacarse. El lenguaje debe adaptarse al lector. Comience a preguntarse para quién es esto y use un lenguaje apropiado para su lector específico. Sugiero leer las biografías y las descripciones de trabajo de sus prospectos antes de escribir una sola palabra.

No te desconectes del tono.

Como la mayoría, probablemente escribas y escuches un tono específico en tu voz mientras escribes tu obra maestra. Bien adivina que. Ese tono de sarcasmo que te pareció tan divertido cuando lo escribiste, se pierde por completo y resulta grosero cuando tu lector lee tu correo electrónico. No es tan gracioso como pensabas. ¡FALLAR!

El tono se pierde completamente en el texto. Es por eso que recibimos mensajes de texto de personas y ocasionalmente pensamos y sentimos que están siendo groseros, malos o hirientes, pero no es así. Le entregamos el teléfono a nuestro cónyuge o amigo y decimos cosas como "¿cómo lees esto?"

Es porque queremos estar seguros de que no estamos asumiendo que el tono que escuchamos en nuestras cabezas es cómo se supone que debe leerse el mensaje. Lo que realmente estamos diciendo es "¿Estoy leyendo esto bien?" y esa es la naturaleza humana, y por lo tanto, ineludible. Tenga cuidado con sus pequeños chistes y bromas. Es posible que no sean tan entretenidos para la persona equivocada en el día equivocado y podrían costarte una respuesta. ¿No es eso lo que todos buscamos?

Tres errores a evitar al escribir correos electrónicos de prospección persuasivos

He cometido una buena cantidad de errores al escribir a los prospectos. Todavía lucho ocasionalmente hoy incluso después de todos los correos electrónicos y mensajes directos que he escrito a lo largo de los años. Fiel a su estilo, una vez que algo está escrito, no hay forma de recuperarlo. Aquí están mis 3 errores principales de la manera difícil al escribir correos electrónicos de prospección persuasivos:

Error 1: No seas tan familiar antes de ganártelo.

Tenemos una tendencia a escribir como si estuviéramos hablando con un viejo amigo. "Hola amigo" y "¡Qué pasa hermano!" pueden ser frases con las que nos sentimos cómodos cuando sentimos que hemos desarrollado una relación con un posible cliente. Permítanme ser franco con ustedes aquí, ninguna cantidad de relación o historia hace que esto esté bien a los ojos de sus lectores. Estar demasiado familiarizado con un prospecto solo aumenta la falsa sensación de confianza que ya tenemos como profesionales de ventas. No espere hasta perder un trato debido a este problema para aprenderlo aquí y ahora en este artículo. esto es negocio Sé un profesional.

Error 2: Un correo electrónico no hará que suceda.

Uno de los mayores problemas que tenemos como vendedores es la consistencia. Si no produce resultados instantáneos, parece que sentimos que es una causa perdida y que no funciona. Esto se debe en parte a que la mayoría de nosotros crecimos en un mundo de deslizar el dedo hacia la derecha, pero los correos electrónicos de ventas no deben verse como aplicaciones como Tinder, Facebook o Instagram. Un mensaje perfecto no existe. Si lo hiciera, y yo supiera lo que era, ciertamente no estaría trabajando para ganarme la vida. Estaría bebiendo mai tais en Waikiki ahora mismo. Su mensaje se trata de una estrategia de contacto en general, no del correo electrónico perfecto, mensaje directo, nota escrita a mano, etc. Sea consistente con su escritura.

Error 3: ¡Deja de pedir tiempo con cada toque!

Podría decirse que esto es lo más difícil que cambiamos como vendedores que escriben a nuestros prospectos a menudo. Siempre escuchamos que necesitamos tener un "llamado a la acción" en cada correo electrónico, pero el liderazgo nunca se sumerge en lo que eso realmente significa. Como resultado, creemos que la única forma lógica de pedir algo en un mensaje es pedir tiempo. ¿Porqué es eso? Hay tantos llamados a la acción que podríamos considerar, pero "puedo obtener tiempo en su calendario" es todo lo que solicitamos. ¿Por qué? Podríamos pedir muchas cosas diferentes. El tiempo es lo más valioso que tienen tus prospectos. También es lo que el 99% de los representantes de ventas preguntan cuando piensan en una "llamada a la acción". Piénselo de esta manera, si cada responsable de la toma de decisiones aprovechara cada oportunidad para llamar a cada representante con una solicitud de tiempo en su calendario, nunca se haría ningún trabajo real. Sé diferente. Pide algo más de vez en cuando.

Algunas preguntas para considerar:

1. Elija un artículo para enviar y pídales su opinión sobre un pasaje específico.
2. Pregunte si usan un software específico para el que sus soluciones son gratuitas.
3. ¿Qué procesos se están revisando en este momento?
4. ¿Cuál fue la conclusión más importante de su última reunión de liderazgo?
5. Actualmente, ¿cómo… COMPLETA EL ESPACIO EN BLANCO?

Las preguntas anteriores son todas "llamadas a la acción". ¿No sabes cuál es la acción al mirar las preguntas? ¡Es para enganchar! Esa es la acción que todos queremos, sin importar cómo les parezca a nuestros prospectos.

Los representantes de ventas complican demasiado su alcance en algunos casos, pero lo simplifican hasta el punto en que no tiene sustancia ni contenido, en otros. Encuentre el equilibrio entre los dos y tenga una estructura para su mensaje. Feliz de compartir el mío contigo (mi lector) si crees que podría ayudar.

Cómo escribe se refleja en su libro de negocios

Al final, es nuestro trabajo llamar la atención y crear interés. No podemos hacer que suceda nada hasta que se completen esos dos pasos. Tu escritura es un reflejo de ti como una conexión valiosa. Escribir correos electrónicos de prospección persuasivos es lo que impulsa a los tomadores de decisiones a tomar nota de sus sugerencias, sus ideas y, en última instancia, sus soluciones.

¡Escribe bien!

Foto de Volodymyr Hryshchenko en Unsplash