Por qué debería crear páginas de destino para su tienda de comercio electrónico

Imagine ir a una tienda llena de productos sin representantes de ventas u otros empleados. No hay nadie para ayudarlo con su compra o responder sus preguntas. Puedes recoger lo que quieras, pagarlo y marcharte. Pero, ¿vas a comprar algo, especialmente si nunca antes has probado los productos o si es la primera vez que visitas la tienda? Probablemente no.

Las páginas de destino de comercio electrónico son como los representantes de ventas de su tienda en línea. Presentan su sitio web al visitante, le muestran lo que tiene para ofrecer, lo convencen de comprar productos relevantes y lo dejan con una impresión positiva que lo persuade a regresar la próxima vez. Las páginas de destino agregan un elemento humano a una tienda en línea. Cuanto más del elemento humano esté presente, mejor. De hecho, si su sitio web tiene menos de 10 páginas de destino, es probable que obtenga siete veces menos clientes potenciales que los sitios web con más de 30 páginas de destino. Sorpresa, ¿verdad?

Las páginas de destino son una plataforma de comercio electrónico imprescindible. Conócelas con más detalle, descubre los beneficios de las landing pages para tu negocio y descubre cómo utilizarlas.

¿Qué son las páginas de destino de comercio electrónico ?

Cuando un visitante hace clic en un hipervínculo o escribe una URL en el navegador, la página web a la que llega se denomina página de destino. Desde su página de inicio hasta las páginas específicas de su producto o servicio, un visitante puede llegar potencialmente a cualquier página dependiendo de lo que esté buscando. Cualquier página independiente de su sitio web, creada específicamente con fines de marketing, es una página de destino.

Una página de destino de comercio electrónico tiene dos objetivos claros: atraer al visitante a realizar una acción, como comprar un producto o servicio o suscribirse a un boletín informativo, y crear un impacto. Ser capaz de crear un impacto es lo que marca la diferencia entre los visitantes que permanecen en su página y los que rebotan.

¿Cuál es la diferencia entre las páginas de productos y las páginas de destino de comercio electrónico?

La principal diferencia entre las páginas de productos y las páginas de destino de comercio electrónico radica en cómo cada tipo de página vende un producto o servicio. Las técnicas y los objetivos finales de las páginas de productos y las páginas de destino son muy diferentes, aunque pueden parecer similares en la superficie. Una página de producto intenta educar al visitante, mientras que una página de destino de comercio electrónico intenta convertirlo.

La imagen de arriba muestra una página de aterrizaje. Contiene un objetivo claro o CTA (llamado a la acción) y todo el contenido está escrito en torno a ese objetivo, sin vías adicionales como la navegación del sitio. Las páginas de destino están diseñadas para un público objetivo. Atrae a un personaje de comprador específico y está optimizado para campañas de marketing. Las páginas de destino usan prueba social y hacen una oferta que el visitante no puede rechazar.

Mientras que aproximadamente el 72% de los visitantes que llegan a la página de un producto rebotan, los que llegan a una página de destino de comercio electrónico tienden a permanecer en la página por más tiempo. Esto se debe a que una página de destino está diseñada para retener a los visitantes y cumplir con los objetivos de conversión. El principal beneficio de las páginas de destino es que intrigan al visitante, lo que lo lleva a visitar las páginas de productos para saber más sobre las ofertas de productos y servicios del sitio web.

La imagen de arriba muestra una página de producto. Como puede ver, la página se enfoca completamente en los detalles minuciosos del producto que se vende. Su objetivo es educar a quienquiera que llegue a la página del producto y no está dirigido a una persona de comprador específica. Puede contener rutas adicionales, como navegación del sitio, categorías de productos y múltiples CTA, para ayudar a los visitantes a navegar por el resto del sitio web.

La información en la página del producto debe ser lo suficientemente detallada para responder a las consultas del posible comprador. Si los detalles del producto le parecen satisfactorios, el comprador realiza la compra y si no, o busca otros productos en la web o se va.

Beneficios de las páginas de destino para su negocio de comercio electrónico

La creación de una página de destino de comercio electrónico ofrece muchos beneficios que otras páginas, como una página de producto o una página de inicio, no ofrecen. Aquí está todo lo que puede ganar al crear una página de destino para su negocio:

1. Más retorno de la inversión

El ROI (retorno de la inversión) implica no solo el dinero que invierte en la creación de su sitio web, sino también el tiempo y el esfuerzo que dedica. Su ROI será bajo si sus páginas web no están dirigidas a un público específico. Con las páginas de destino, puede crear múltiples ofertas dirigidas a diferentes secciones de su audiencia en lugar de bombardear al visitante con todo lo que tiene para ofrecer. De esta manera, las páginas de destino de comercio electrónico pueden mejorar enormemente su ROI.

Los estudios muestran que puede aumentar el ROI en un 223% si utiliza herramientas CRO (optimización de la tasa de conversión). También puede usar ciertas combinaciones de marketing que aumentan el ROI.

2. Generación de prospectos

La generación de leads es la generación de interés del consumidor por un producto o servicio. El objetivo es convertir ese interés en una venta. Por lo general, esto implica recopilar la información de contacto de un visitante o un "cliente potencial" a través de un formulario web en una página de inicio de comercio electrónico.

La mayoría de las empresas de diseño web de comercio electrónico utilizan contenido personalizado y ofertas adaptadas al hacer coincidir la página de destino con el interés específico del visitante. La introducción de una navegación intuitiva y clara a través de las páginas de destino puede tener un impacto positivo en la generación de clientes potenciales. Puede utilizar los servicios de generación de prospectos en línea para obtener resultados similares para su negocio.

3. Conversiones más altas

Cuando logra que alguien realice una acción deseada, como hacer clic en su anuncio, suscribirse a su lista de correo electrónico o comprar su producto, cuenta como una conversión. Las páginas de destino son excelentes para convertir visitantes por la misma razón que pueden generar más clientes potenciales y aumentar su ROI. ¡Son personalizados!

Con una página de destino dirigida, cada visitante encuentra algo de interés cuando aterriza, lo que los motiva a realizar la acción que usted desea que realicen. Cuando acorta el proceso de compra del cliente a través de una página de destino de comercio electrónico efectiva, proporciona valor por adelantado. Agregue una recompensa inmediata y tangible, como códigos de descuento o una prueba gratuita, y tendrá al visitante enganchado.

4. Oportunidades de prueba A/B

Las pruebas A/B o pruebas divididas son un experimento de marketing que divide a la audiencia para probar varias variaciones de una campaña y determinar cuál funciona mejor. Como página independiente, el principal beneficio de las páginas de destino es que se pueden probar.

Puede modificar la copia, el diseño, las imágenes, la CTA y otros elementos de la página tantas veces como desee sin correr el riesgo de realizar cambios importantes en el diseño de toda la infraestructura de su blog o sitio web. Le permite eliminar cualquier grinch digital que afectará sus ventas de comercio electrónico. De hecho, el 44% de las empresas utilizan una herramienta de prueba dividida porque se considera el mejor método para mejorar las conversiones.

5. Respuesta y compromiso del cliente

La respuesta del cliente se refiere a su reacción a las actividades del cliente. A través de una página de inicio de comercio electrónico personalizada, puede responder a un tema común de consultas o demandas de búsqueda de clientes. Cuando los clientes se sienten vistos, escuchados y comprendidos por usted como marca, los incentiva a permanecer en su sitio web y comprar sus productos o servicios.

La respuesta y el compromiso del cliente es una calle de doble sentido: le muestra al cliente que se preocupa y responde interactuando voluntariamente con su sitio web. Por ejemplo, si utiliza estrategias de participación y gestión de clientes potenciales en la mitad del embudo en sus páginas de destino, obtendrá una tasa de respuesta entre un 4% y un 10% más alta que con un enfoque genérico para llegar a los clientes.

6. Perspectivas de marketing

Los conocimientos de marketing se refieren a la información que lo ayuda a desarrollar una comprensión profunda de los clientes potenciales, los clientes, los competidores y la industria‌. Al probar varios tipos de páginas de destino de comercio electrónico con ofertas segmentadas, con el tiempo, puede evaluar fácilmente qué funciona y qué no.

Puede realizar un seguimiento de los canales de generación de clientes potenciales preferidos, las promociones que dan como resultado conversiones, los temas que convierten a la tasa más alta, el contenido que retiene la atención del cliente y las CTA que obtienen la mayor cantidad de clics. Toda esta valiosa información puede decirle mucho sobre el interés de su audiencia y ayudarlo a desarrollar una estrategia de marketing personalizada y más específica.

7. Haga crecer su lista de correo electrónico

Una lista de correo electrónico es una colección de direcciones de correo electrónico de clientes potenciales y existentes que han dado su consentimiento para recibir alertas y promociones de su empresa. Un beneficio general de las páginas de destino es que le permite intercambiar el nombre y la dirección de correo electrónico del visitante del sitio por el contenido o la promoción que se ofrece. Las listas de correo electrónico se pueden segmentar aún más para proporcionar seguimientos más personalizados.

Crear una lista de suscriptores a través de una página de inicio de comercio electrónico tiene el gran beneficio de seleccionar clientes potenciales de alta calidad. Esto limita su lista de correo electrónico a las personas que han interactuado con su página de destino y se han comprometido con ella lo suficiente como para proporcionar sus datos de contacto. Lo más probable es que, con las estrategias de marketing por correo electrónico adecuadas, también estén interesados ​​en comprar sus productos o servicios.

Tipos de páginas de destino

Las páginas de destino de comercio electrónico vienen en varios estilos, cada uno con un propósito único. Estas son las cinco páginas de destino más utilizadas:

1. Página de destino de clic

Como su nombre lo indica, las páginas de destino de clics se crean para obtener un clic del visitante. Es una página simple entre su anuncio y su carrito de compras. Proporciona el contexto y los detalles suficientes sobre una oferta para preparar a los clientes potenciales para una transacción y los dirige a la página de compra. El único beneficio de este tipo de página de destino es realizar una venta instantánea.

2. Generación de Leads o Página Squeeze

Una página de destino de captación de clientes potenciales recopila direcciones de correo electrónico a través de incentivos. El diseño web de generación de prospectos se enfoca en crear una página sin ruta de salida, enlaces o navegación, pero solo un botón para enviar los detalles del visitante. A cambio, el visitante recibe un incentivo, como la descarga de un libro electrónico, códigos de descuento, registro en un seminario web, pruebas gratuitas, suscripción al boletín informativo o algún contenido privado. Este tipo de página de destino de comercio electrónico es útil para crear listas de audiencia y enviarles información y anuncios específicos más adelante.

3. Página de destino de formato largo/infomercial

Una página de destino de formato largo, también conocida como carta de ventas, atrae al usuario con mucha información. Cada aspecto de las características y beneficios de un producto se discute en detalle. A medida que el usuario sigue leyendo, se siente tentado a leer más y se compromete a leer el resto hasta llegar al final de la página o al CTA. Esta es una página de inicio de comercio electrónico dirigida específicamente a personas en la parte inferior del embudo de ventas que están listas para comprar y solo necesitan el empujón final.

4. Página de inicio de vídeo

Una página de destino de video usa un video para vender un producto o servicio al cliente. Este tipo de página de destino utiliza cualquier copia o imágenes complementarias ‌escasamente, ya que se supone que la atención debe estar en el video. El video suele durar unos minutos y contiene una oferta a la que el espectador puede acceder solo después de ver todo o al menos una parte suficiente del video. Una página de inicio de comercio electrónico de video puede ser parte de campañas de marketing para productos costosos o contenido cerrado.

5. Micrositios

Un micrositio es un pequeño sitio web complementario que puede tener más de una página, publicado como parte del sitio principal o por sí solo. Tiene su propia URL y utiliza diseños de alto presupuesto. Es parte de una campaña bastante grande, como el lanzamiento de un modelo de automóvil o un tráiler de una película. La creación de un micrositio es una forma potente de aumentar el tráfico web y los ingresos para el lanzamiento de una marca o el lanzamiento de un producto popular.

Consejos para crear la mejor página de destino de comercio electrónico

Si comprende los beneficios de las páginas de destino y está dispuesto a aprovecharlas en su sitio web, aquí hay algunos consejos para crear páginas de destino de SEO exitosas:

• Opta por un diseño simple. Utilice un diseño fácilmente escaneable con saltos de sección, encabezados y viñetas que desglosan la información en partes más pequeñas. No desea distraer o confundir al visitante. El objetivo es captar su atención e impresionarlos en segundos.

• Asegúrese de que no haya navegación del sitio. No debería haber ninguna barra de navegación presente en una página de destino de comercio electrónico. Los botones de navegación del sitio permiten a las personas hacer clic fuera de su oferta sin realizar una conversión primero. Tu CTA debe ser el único botón en el que puedan hacer clic en la página.

• Usa videos e imágenes de alta calidad. Las imágenes atraen a los visitantes; atención y copiar obligarlos a convertirse. Sin imágenes atractivas, su estrategia de copia no funcionará. Los elementos visuales también ayudan a transmitir ideas que no se pueden articular correctamente con palabras, crean asociaciones poderosas con su marca y establecen su presencia en los medios.

• Sea consistente con los esfuerzos de campañas publicitarias pagas. Si el visitante ha llegado a la página de destino a través de un anuncio pagado, la copia en la página de destino debe coincidir con el mensaje del anuncio pagado. Esto le asegura al visitante que ha encontrado lo que está buscando.

• Usa la voz de tu marca. Todas sus páginas de destino de comercio electrónico deben usar una voz de marca consistente para que cuando un visitante llegue a su página, pueda identificar fácilmente su marca. Crear familiaridad es el primer paso para fomentar la confianza y el reconocimiento.

• Adáptelo al embudo de ventas previsto. Modifique la página de destino de acuerdo con el tipo de visitante que espera atraer. Para los visitantes de la parte superior del embudo, es importante enfatizar el valor de su marca y proporcionar pruebas sociales. Las páginas de destino de formato largo con detalles elaborados del producto y códigos de descuento funcionan para los visitantes de la parte inferior del embudo.

• Incluye solo una CTA. Asegúrese de que el mensaje sea claro y específico. Debe evocar entusiasmo y urgencia. Pruebe su botón CTA varias veces para descubrir qué funciona mejor.

• Cuida el aspecto de la optimización móvil. La mayoría de las transacciones de comercio electrónico se realizan en dispositivos móviles (hasta un 53,3 %). Por lo tanto, es esencial que su página de destino de comercio electrónico esté optimizada para dispositivos móviles para mejorar la experiencia del usuario. Esto incluye la creación de páginas, imágenes y videos alineados verticalmente, minimizando la copia, optimizando la velocidad de carga de la página e incluyendo botones que se pueden tocar.

• Usa la prueba social. Estas son reseñas positivas o testimonios de compradores anteriores que pueden influir fácilmente en las acciones de los clientes potenciales. Ver que otras personas tuvieron una buena experiencia con su marca alienta a los nuevos visitantes a dar un salto de fe y realizar la compra.

• Realiza pruebas A/B. Pruebe cada aspecto de su página de destino, desde el título y el texto del cuerpo hasta las imágenes y el diseño de la página. Utilice este último beneficio de las páginas de destino a su favor y descubra qué funciona mejor para un público en particular.

¿Necesitas ayuda?

Si su negocio en línea necesita páginas de destino de comercio electrónico pero no sabe por dónde empezar, no tiene que hacerlo solo. Estamos aquí para ayudarlo y guiarlo en cada paso del camino. Somos una empresa de SEO de comercio electrónico de primer nivel que puede ayudarlo con todas sus necesidades de marketing en línea, ya sea que eso signifique crear páginas de destino o cualquier otra cosa. ¡Solo consulte nuestros estudios de casos y descubra cómo Coalition Technologies puede desbloquear el potencial de su negocio de comercio electrónico!