Por qué el futuro del marketing necesita un video

El video en línea, con algunas excepciones, es esencial para el marketing. Al utilizar contenido de video, los especialistas en marketing pueden obtener muchos más datos sobre sus consumidores de lo que es posible con el contenido tradicional. Además de cuántas "vistas" recibe su contenido, puede averiguar cuántos nuevos suscriptores de su contenido tienen habilitado un video y tener los datos para demostrar qué video realmente genera más negocios.

Con las herramientas adecuadas, incluso puede obtener datos concretos para mostrar dónde su empresa está perdiendo la marca, como en qué puntos las personas omitieron partes de su contenido y cuándo dejaron de participar por completo. No hay comparación con los puntos de datos potenciales que genera el contenido de video en comparación con las herramientas de marketing tradicionales.

En 2017, en conjunto, vimos mil millones de horas de contenido de video en YouTube por primera vez en un día: ¡mil millones! Tres años más tarde, ese número se alcanza todos los días junto con más de 2 mil millones de usuarios registrados mensualmente en el sitio.

Solo este año se dedicaron 100 000 millones de horas a ver contenido de videojuegos en YouTube. Los números solo aumentarán con la empresa de datos y análisis, App Annie, pronosticando que pasaríamos 674 mil millones de horas viendo contenido de video en dispositivos móviles en 2020.

Las cifras son enormes, pero tenga en cuenta que en menos de una década, la cantidad de estadounidenses con un teléfono inteligente pasó del 35 % en 2011 al 81 % en 2019. En todo el mundo, más personas obtienen acceso a Internet a través de dispositivos móviles que medios tradicionales. Pew Research descubrió que en 11 economías emergentes y en desarrollo en 2019, una mediana del 53 % tenía acceso a un teléfono inteligente, mientras que solo una mediana del 34 % tenía acceso a una computadora o tableta doméstica.

Según Cisco, más del 70 % de la población mundial tendrá acceso a conectividad móvil para 2023, de los cuales 1400 millones de teléfonos en uso tendrán acceso a redes 5G.

Solo las implicaciones de 5G deben examinarse, ya que PWC y el Foro Económico Mundial estiman que el ecosistema 5G creará $ 13,2 billones en valor económico global para 2035 y generará 22,3 millones de empleos solo en la cadena de valor global 5G. Si las tendencias actuales continúan, esto conducirá a un mayor crecimiento explosivo en el contenido de video que se ve.

Por supuesto, si bien se ha convertido en una declaración cansada, es cierto que Covid ha cambiado las reglas del juego. En Estados Unidos, con la nueva administración haciendo declaraciones públicas sobre tener un bloqueo nacional, a menos que haya un cambio radical en la política, podría haber otro año o más con restricciones vigentes en la mayoría de los países. Incluso una vez que superemos la pandemia, la vida no volverá a ser como antes.

Para muchas personas y empresas, harán que trabajar desde casa siga siendo la norma y no la excepción. Con la conectividad a Internet en su nivel actual, ¿por qué pasar cientos de horas viajando a la oficina cuando puede hacer la mayor parte de su trabajo desde casa?

La pandemia ha forzado un cambio social que, de otro modo, podría haber tardado décadas en producirse en unos pocos meses. El coronavirus ya ha acelerado el uso de dispositivos móviles en aproximadamente dos o tres años. Esto requerirá que todos continúen teniendo un replanteamiento radical sobre el marketing en línea. Si todos usan y consumen videos, ¿cómo se destaca?

¿Qué hace que una campaña sea exitosa? Tres cosas. En primer lugar, la idea de contar historias. Hay mucho que puede hacer utilizando videos para contar la historia de su marca o producto, desde videos detrás de escena hasta historias de éxito de clientes y marcas. La gente se involucra con la narrativa. Una narrativa que explica por qué haces algo y, en menor medida, cómo haces algo sobre lo que haces es una poderosa herramienta a tu disposición.

Hay una razón por la que todos trajimos iPods en los años 2000 en lugar de una marca alternativa porque incorporamos la narrativa de gran éxito de Apple. En ese sentido, hay una razón por la que tantos canales "educativos" de YouTube utilizan algún tipo de animación en su contenido. Es mucho más fácil contar una narración o explicar una idea compleja a través de la animación que a través de casi cualquier otro medio.

A continuación con contenido publicitario. Los especialistas en marketing y las empresas ahora tienen comentarios mucho más rápidos sobre las campañas de marketing. Todavía no puede cambiar el producto en tiempo real, pero hemos llegado a una etapa en la que casi puede hacerlo. Puede ver dónde está fallando su campaña, realizar los cambios y recibir los beneficios el mismo día. El costo de ajustar o tener un cambio radical en una campaña es infinitesimalmente menor de lo que solía ser.

No solo está limitado en la forma en que presenta su contenido. Más importante aún, el costo por vista en las plataformas en línea es mucho más barato que las fuentes tradicionales, según Statista, el costo promedio por mil espectadores (CPM) fue de $ 17.50 en las redes de cable para Upfronts durante 2018-19. En el primer trimestre de 2018 en Google, el CPM promedio fue de $2,80 y $0,75 por clic.

Con la capacidad de anunciarse al mundo en una sola plataforma, todos deben ser más cuidadosos al identificar y orientar correctamente a su audiencia y nivel de participación. Hay mucho que decir sobre la publicidad dirigida en línea, incluso si todos tienen una anécdota sobre un anuncio en línea colocado de manera inapropiada.

Sin embargo, vaya a cualquier foro en línea y hay un creciente descontento en línea con respecto a la publicidad digital, especialmente los anuncios que no se pueden omitir y los que "lo siguen". En 2018, más del 40 % de los encuestados coincidieron en que los anuncios dirigidos eran demasiado agresivos para “seguirme en todos los dispositivos o navegadores”, e incluso en 2016, el New York Times publicó un artículo sobre el problema.

Con el uso cada vez mayor de bloqueadores de anuncios y software similar, debe tener contenido lo suficientemente atractivo para que los clientes acudan a usted en lugar de solo llegar al vacío.

Finalmente, el contenido de video es infinitamente versátil. ¿Tienes un nuevo producto? Crear un video de demostración. ¿Tiene una entrevista interesante con un experto o líder de opinión? Publíquelo como un solo video, así como videos separados que contengan los aspectos más destacados.

¿Comercializar una campaña en un área con un idioma mayoritario diferente con un presupuesto limitado? Agrega subtítulos usando una herramienta como Subly. ¿Quiere evitar la molestia de imprimir instrucciones complejas? Haz un video de 'cómo hacer'. Puede usar el video para proyectos internos como capacitación, reclutamiento, motivación, mensajes del director general/personal clave, explicación de productos o celebración de éxitos. Sus opciones son casi ilimitadas cuando utiliza video.

Dice mucho que las campañas de marketing más exitosas que utilizan video han sido las virales. Proporcione una razón por la cual, respaldada por una narrativa sólida y una buena producción de video, y no hay ninguna razón por la cual su campaña de marketing no pueda tener millones que acuden en masa para interactuar con su contenido.

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