Cómo la IA puede beneficiar a los emprendedores y las pequeñas empresas en 2022

La inteligencia artificial es una de las tecnologías de más rápido crecimiento en el mundo. La razón detrás de esto es su capacidad de automatizar algunos procesos por completo y algunos hasta cierto punto. Sectores como el servicio al cliente, el farmacéutico, el envío, la radiodifusión y más, han comenzado a utilizar la inteligencia artificial para su crecimiento y para mantenerse competitivos.

Según un informe de Statista , el tamaño del mercado global de inteligencia artificial para empresas ha crecido hasta alcanzar el valor de 327.500 millones de dólares. Para 2024, se espera que supere los 554 300 millones de dólares en ingresos globales.

Detrás de esta creciente popularidad de la inteligencia artificial se encuentra su eficiencia para impulsar a las empresas hacia su rendimiento óptimo. Desde la automatización de procesos hasta ayudar a tomar mejores decisiones operativas con la ayuda del análisis predictivo, la inteligencia artificial está cambiando la forma en que funcionan las empresas.

Entonces, hoy, estamos arrojando algo de luz sobre algunos beneficios de la inteligencia artificial para emprendedores y pequeñas empresas. Discutiremos cómo estos dos tipos de empresas pueden usar la inteligencia artificial no solo para hacer crecer su negocio, sino también para superar a la competencia. Entonces, si crees que este blog puede ser útil para ti, quédate con nosotros hasta el final.

1. Predicción de resultados

Para tomar mejores decisiones operativas, es crucial tener en cuenta los posibles resultados antes de tomar cualquier decisión. Aquí es donde la inteligencia artificial puede desempeñar un papel crucial. Una parte de la inteligencia artificial, llamada aprendizaje automático, con la ayuda de datos históricos puede ayudar a identificar los posibles resultados de un paso. Los algoritmos de aprendizaje automático usan eventos que ya sucedieron en el pasado como referencias para aprender patrones. En consecuencia, estos algoritmos pueden ayudar a los usuarios a predecir posibles resultados en el futuro.

2. Anuncios dirigidos

En la era de la digitalización, se ha vuelto más fácil para las empresas de todos los tamaños incorporarse al espacio digital para llegar directamente a los usuarios correctos. En lugar de las formas tradicionales de distribuir plantillas y exhibir vallas publicitarias, ahora los planes comerciales se enmarcan para orientar a los usuarios correctos para mostrar anuncios en Internet. La IA es una de las formas de hacer estrategias de anuncios digitales de mejor rendimiento.

AI puede sugerir los mercados objetivo correctos, la velocidad promedio de Internet, el ingreso promedio del usuario y más información basada en los datos cuantitativos recopilados a través de diferentes encuestas y fuentes en el pasado. En consecuencia, algunas IA también pueden proporcionar sugerencias, incluidos los pasos correctos a seguir para que estos anuncios sean más efectivos. Las técnicas modernas de optimización de motores de búsqueda (SEO) también usan IA para filtrar los blogs correctos y mostrarlos en la primera página de resultados de búsqueda. Además, estos algoritmos se actualizan regularmente para impulsar a las empresas con las estrategias correctas a la cima.

3. Reducción de costos

Para las pequeñas empresas y los emprendedores, el ahorro de costos es crucial ya que ese dinero se puede utilizar en el crecimiento de las empresas. Entre muchas formas, el uso de IA para el servicio al cliente es una de las formas más eficientes de reducir costos. Los investigadores dicen que la IA moderna es capaz de resolver el 70% de las consultas de los clientes por sí sola si se combina con chatbots. Estos chatbots de IA pueden detectar palabras clave para mostrar resultados de acuerdo con la consulta enviada por los clientes.

Además de eso, los chatbots de IA también pueden admitir múltiples idiomas, acentos y pronunciaciones para brindar respuestas satisfactorias a las consultas de los usuarios al comprenderlas mejor. Se espera que para fines de 2022, los chatbots de IA puedan manejar las consultas de los clientes por su cuenta. Como la mayoría de estos chatbots se cargan en servidores en la nube y no requieren un mantenimiento regular, es seguro asumir que son la clave para reducir los gastos organizacionales de manera efectiva.

4. Ciberseguridad mejorada

Para empresas de cualquier tamaño, los ciberataques pueden ser los peores enemigos posibles. Un informe de Statista muestra que, en 2020, se intentaron aproximadamente 30 000 ataques cibernéticos en todo el mundo y este número incluye organizaciones de todos los tamaños. Los ataques cibernéticos se realizan para robar los datos, bloquear los datos para pedir un rescate o corromper los datos para arruinar las empresas. Por lo tanto, para las pequeñas empresas, incluso el peor ciberataque puede ser suficiente. Pero con la ayuda de medidas de ciberseguridad que incluyen el uso de servicios de desarrollo de IA , estos ataques pueden reconocerse, predecirse y contrarrestarse.

Con la ayuda de los eventos que suceden en todo el mundo, estos sistemas de ciberseguridad también se pueden actualizar con el tiempo para garantizar que, incluso si los ataques evolucionan, la IA está ahí para contrarrestarlos. AI puede escanear regularmente el estado del sistema al vigilar los sistemas de hardware y software para predecir cualquier tipo de falla que podría terminar convirtiéndose en la puerta de entrada para los atacantes cibernéticos.

5. Metaverso de incorporación

2022 es el año del Metaverso. Cuando las grandes empresas como Microsoft muestran interés en la tecnología, sin duda es el momento adecuado para que las pequeñas empresas y los emprendedores se incorporen al espacio digital. Y con la inteligencia artificial, puede ser más fácil para las empresas crear espacios virtuales para establecer sus negocios en el Metaverso. En Metaverse, la IA ya se usa para hacer que tecnologías como la realidad virtual sean más eficientes para lograr la mejor ciberseguridad posible y permitir interacciones inteligentes.

6. Gestión más inteligente de la cadena de suministro

Los procesos modernos de gestión de la cadena de suministro ahora se combinan con la IA para una mayor eficiencia. Desde sistemas de gestión de inventario más inteligentes hasta envíos más inteligentes, la IA se aplica en múltiples etapas de la cadena de suministro. Algunas empresas utilizan IA en el servicio al cliente para recopilar datos relacionados con los mercados objetivo, mientras que otras aplican algoritmos de IA al proceso de envío. Con la ayuda del análisis predictivo, también se ha vuelto más fácil para las empresas predecir la duración y los plazos de entrega precisos.

Conclusión

La IA es una tecnología que puede dar un buen impulso a las pequeñas empresas. Si bien no solo es beneficioso para ellos desde la perspectiva financiera, la tecnología también es capaz de sacar lo mejor de estos negocios. Como sabemos, hay muchas empresas a nuestro alrededor que tienen un potencial increíble, pero no pueden mantenerse al día con las tendencias en evolución. Con la ayuda de la IA, estas empresas también pueden vigilar de cerca las estrategias en evolución que pueden ayudar a impulsar estos negocios. En el nivel de competencia actual, donde gastar mucho dinero en estrategias de marketing no es la única solución para crecer, las empresas tendrán que adaptarse a los cambios para sobrevivir.