Lanzamiento de su nuevo producto en Instagram: una guía

Publicado: 2021-08-20

Instagram se está convirtiendo cada vez más en una plataforma de descubrimiento de productos, perfecta para las marcas de comercio electrónico.

De hecho, Instagram está priorizando las funciones Shoppable con una pila de nuevas herramientas de plataforma que permiten a los minoristas aprovechar, promocionar y vender sus productos dentro del ecosistema de Instagram.

E incluso antes de que los usuarios estén listos para tocar 'Comprar ahora', Instagram es una de las mejores plataformas sociales para la creación de marca y la generación de conciencia (lo cual es esencial para impulsar a los compradores a lo largo del proceso de compra). Desde la asociación con personas influyentes estratégicas hasta el crecimiento orgánico de un seguimiento de Instagram comprometido, Instagram ofrece poderosas oportunidades para llegar a nuevos clientes de una manera rentable.

Además, las campañas pagas de Instagram le permiten dirigirse a sus clientes ideales y mostrarles anuncios de bajo costo para inspirar el descubrimiento de productos, el interés y la conversión a escala.

En esta guía, lo explicaremos por qué Instagram es la plataforma definitiva para lanzar un nuevo producto, cómo concretar su estrategia de lanzamiento y marketing y montones de consejos de mejores prácticas para convertir su perfil de Instagram en una máquina generadora de ingresos.

Por qué Instagram es la plataforma perfecta para comercializar un nuevo producto

Independientemente del nuevo producto que esté lanzando, Instagram es la plataforma de redes sociales preferida para ayudar a que su último lanzamiento llegue a los clientes adecuados. De hecho, el 81% de los usuarios de Instagram se desplazan por la plataforma con este objetivo en mente: investigar y descubrir nuevos productos para comprar.

Instagram le permite aprovechar el marketing de contenido orgánico y de pago para alcanzar, captar y convertir a sus clientes ideales. Y, a diferencia de la mayoría de las plataformas de redes sociales, también puede aprovechar el poder del marketing de influencers como una herramienta para generar ingresos.

Además, no es necesario que haga una "venta dura" para aumentar las conversiones. De hecho, Instagram es la plataforma ideal para construir comunidades y aumentar el conocimiento de la marca (la base esencial para inspirar la conversión), con 2 de cada 3 personas que dicen que la red social ha ayudado a fomentar las interacciones con las marcas.

¿Todavía no está convencido? Vamos a explicarte tres razones clave por las que Instagram es la plataforma definitiva para comercializar tu nuevo producto:

  • Instagram ofrece oportunidades publicitarias rentables: ¿sabía que el costo por clic (CPC) promedio de un anuncio de Instagram es tan bajo como $ 0.50? Y está cayendo, con informes recientes que muestran que el CPC de los anuncios de Instagram Feed ha bajado ~20% YoY y en las Historias de Instagram un ~15% YoY. Eso significa que puede hacer que su presupuesto de marketing trabaje más para usted y generar mejores resultados, sin gastar miles de dólares en publicidad digital.
  • Instagram ofrece funciones de comercio electrónico especialmente diseñadas : hay una razón por la cual la friolera de 130 millones de usuarios de Instagram tocan publicaciones que se pueden comprar cada mes en la plataforma. En lugar de enviar a los usuarios al sitio web de una marca, las funciones de compras de Instagram les permiten pasar del descubrimiento del producto a la compra con solo unos pocos toques (todo sin salir de la aplicación de Instagram).
  • Instagram permite que las marcas aprovechen el marketing de influencers : ¿quiere aumentar la conciencia de su nuevo producto e inspirar a las audiencias de alta intención a convertir? Al diseñar una estrategia de influencers de Instagram, puede alinear su marca con influencers de alto perfil para crear contenido que ayude a su marca y producto a llegar a nuevos grupos de clientes potenciales (por una fracción del costo de la publicidad digital).

Cuando se trata de lanzar un nuevo producto, ganar exposición y llegar al tipo correcto de usuarios es lo que generará fuertes ventas desde el primer día.

Al aprovechar el poder del marketing de Instagram, puede mostrar su producto a clientes de alta intención, aumentar el alcance de su marca e inspirar fuertes tasas de conversión, todo dentro de la plataforma de Instagram.

Cómo lanzar y comercializar un nuevo producto en Instagram

Entonces, está listo para usar Instagram para lanzar y comercializar su nuevo producto, ¿y ahora qué?

La clave para maximizar sus esfuerzos de marketing en Instagram al lanzar un nuevo producto es comprender cómo aprovechar las funciones de la plataforma para alcanzar sus objetivos comerciales. Al aprender qué herramientas y funciones tiene bajo la manga, puede diseñar una estrategia de lanzamiento y marketing que convertirá su perfil de Instagram en una máquina generadora de ingresos.

¿No estás seguro por dónde empezar? Siga leyendo para descubrir nuestros seis consejos de expertos para maximizar la exposición, el compromiso y, lo que es más importante, las ventas de su nuevo producto en Instagram.

Consejo 1. Diseñe una estrategia previa al lanzamiento que fomente una comunidad de Instagram comprometida

Piense en todo el trabajo que involucró el diseño y la elaboración de su último producto. Desde informar a los proveedores hasta finalizar el empaque, se requieren muchos pasos para que su producto pase de la idea a la ejecución. Y lo mismo ocurre con tu estrategia de lanzamiento de Instagram.

Porque aquí está la cosa: cuanta más planificación pongas en tu estrategia de lanzamiento de Instagram, más posibilidades tendrás de un lanzamiento exitoso.

El objetivo clave de la estrategia de lanzamiento de su producto en Instagram debe ser este: construir una base de seguidores comprometidos que estén preparados y listos para comprar su nuevo producto.

¿Se pregunta cómo hacer crecer orgánicamente su seguimiento de Instagram antes del lanzamiento de su producto? Estos son nuestros mejores consejos para lograr que los usuarios adecuados se unan a su comunidad en Instagram:

  • Optimice su cuenta comercial de Instagram para que sea visible : ¿sabía que dos tercios de todas las visitas de perfil a las cuentas comerciales de Instagram provienen de usuarios que no siguen esa marca? Eso significa que tener su perfil optimizado para llegar a sus clientes ideales lo ayudará a aumentar orgánicamente sus seguidores antes del lanzamiento de su producto. En términos prácticos, eso significa:
    • Crear un nombre de usuario (su identificador '@') que capture su marca, sea simple y memorable, fácil de buscar y contenga palabras clave que sus clientes buscan en Instagram.
    • Use el logotipo de su marca como su imagen de perfil de Instagram para generar reconocimiento de su marca en cada punto de contacto.
    • Aproveche su biografía de Instagram para explicar quién es usted, qué hace y a quién sirve, al mismo tiempo que salpica esta copia con palabras clave estratégicas relacionadas con su oferta de productos.
  • Elabore una estrategia de hashtag : las estadísticas revelan que las publicaciones de Instagram tendrán más de 11 hashtags por publicación y recibirán más participación que otro contenido en Instagram. Entonces, una excelente manera de construir su base de seguidores es investigar y encontrar hashtags de alto valor relacionados con su marca, su industria y el producto que está lanzando. Al agregar un puñado de hashtags personalizados en sus publicaciones, mejorará la capacidad de búsqueda y descubrimiento de su contenido en Instagram.
  • Sea proactivo con respecto a la participación de la comunidad : no espere a que los usuarios encuentren su perfil de Instagram, salga e interactúe de manera proactiva con nuevos grupos de usuarios relevantes de Instagram de manera regular. Al dedicar algunas horas a la semana a comentar, dar me gusta y enviar mensajes a clientes potenciales en Instagram, construirá relaciones significativas con estos usuarios (incluso antes de que sigan su marca en Instagram).
  • Aproveche las funciones de la plataforma de Instagram para aumentar su alcance orgánico: una de las mejores maneras de llevar su contenido al feed Explorar de Instagram es esta: diseñe Reels de alta calidad. Estos impactantes videos editados de 15 segundos ofrecen a las marcas oportunidades de alcance tremendamente orgánicas (de hecho, hay una pestaña completa en la aplicación de Instagram dedicada a mostrar al público carretes nuevos y atractivos de marcas que aún no siguen). Por lo tanto, asegúrese de priorizar este formato de contenido durante la etapa previa al lanzamiento de su campaña para obtener más atención en su contenido de Instagram.

Con su base de seguidores de Instagram en crecimiento, es hora de centrar su atención en el siguiente paso en su estrategia previa al lanzamiento: su calendario de contenido de redes sociales.

Idealmente, debería compartir contenido con su audiencia sobre el próximo lanzamiento de su producto entre 60 y 90 días antes del lanzamiento. ¿Por qué? Porque eso le brinda una pista sólida para conectarse con sus seguidores, resaltar los problemas que enfrentan y prepararlos para la solución que ha creado: su nuevo producto.

Eso significa que durante la etapa previa al lanzamiento, debe diseñar un calendario de contenido que detalle la actividad de Instagram que compartirá en los próximos meses.

Este calendario necesita explicar:

  • Cuántas publicaciones compartirás cada semana
  • El objetivo clave y la meta de cada publicación.
  • Qué activo (imagen, video, GIF, etc.) usará para compartir cada publicación
  • Qué pie de foto usarás para acompañar cada publicación
  • A qué hora del día se publicará para llegar a su público objetivo cuando esté en línea

Al planificar todo el contenido de lanzamiento de Instagram con anticipación, podrá mover estratégicamente a su audiencia de la conciencia a la conversión entre 60 y 90 días antes del lanzamiento.

Además, podrá asegurarse de que está publicando constantemente hasta el día del lanzamiento y generando anticipación para su producto en el camino.

Consejo 2. Asóciese con personas influyentes de Instagram para generar entusiasmo sobre su producto

¿Sabías que uno de cada dos usuarios diarios de Instagram ha comprado un producto porque un influencer se lo recomendó? Claramente, hay montones de oportunidades de conversión al alinear su marca (y su nuevo producto) con el tipo correcto de personas influyentes.

Pero para obtener los mejores resultados de una asociación de influenciadores, debe evaluar qué tipo de influenciadores son los adecuados para su campaña de lanzamiento de productos. Esto significa aclarar:

  • ¿A quién quieres apuntar? Si está buscando un grupo de clientes muy específico, deberá seleccionar microinfluencers (menos de 2000 seguidores) que estén especializados en las industrias adecuadas. Sin embargo, si está buscando atraer a un amplio grupo de clientes, las personas influyentes más importantes con más de 100,000 seguidores pueden ser su mejor opción.
  • ¿Qué tipo de asociación estás buscando? Si está buscando creación de contenido, asegúrese de seleccionar personas influyentes con una sólida cartera de trabajo que se adapte a la estética de su marca. Sin embargo, si solo está buscando un reconocimiento en sus Historias de Instagram, tener habilidades sólidas de producción de contenido será una prioridad menor.
  • ¿Cuánto estás dispuesto a gastar? Investigaciones recientes sobre el costo del marketing de influencers revelan que el costo realmente depende del tamaño de la red de cada influencer. Por ejemplo, el precio promedio de una publicación patrocinada con un influencer con menos de 1,000 seguidores fue de US$83, mientras que para un influencer con más de 100,000 seguidores el precio promedio se dispara a US$763.

Una vez que haya aclarado qué tipo de influenciador es el adecuado para su campaña, es hora de dar vida a su asociación de influenciadores.

En términos generales, eso implica:

  • Enviar adelantos de su próximo producto a un puñado de personas influyentes específicas para usar en publicaciones patrocinadas o contenido de Instagram de socios (como publicaciones de Feed, Reels, IGTV o Historias de Instagram).
  • Establezca pautas con su influenciador elegido que detallan qué tipo de contenido necesita que creen, cuántas publicaciones deberán compartir, qué mensajes clave incluir, cualquier campaña o etiqueta de marca que necesiten usar y plazos para publicar contenido .
  • Crear un proceso de aprobación de contenido para garantizar que pueda revisar cada publicación y proporcionar comentarios antes de que el influencer publique. Esto protegerá la reputación de su marca y garantizará que su nuevo producto se promocione en línea con el resto del contenido de su campaña.
  • Establecimiento de derechos compartidos acordados de este contenido de influencers para garantizar que pueda promocionar estas publicaciones y piezas de contenido en su propio canal de Instagram.

En última instancia, una asociación exitosa con personas influyentes puede ser una herramienta poderosa para ayudar a aumentar el entusiasmo sobre el próximo lanzamiento de su producto con una amplia red de nuevos clientes. Sin embargo, debe ser selectivo acerca de con quién trabaja y cómo administra esta asociación para asegurarse de obtener la máxima exposición de su inversión.

Consejo 3. Genere expectativa con las funciones y herramientas de la plataforma de Instagram

Antes del lanzamiento de su producto, es su trabajo hacer que sus seguidores de Instagram se emocionen por el día del lanzamiento. Afortunadamente, Instagram ofrece montones de características de la plataforma que le permiten generar entusiasmo y anticipación para el lanzamiento de su producto.

Y he aquí por qué es importante: crear un rumor sobre su producto provoca una reacción emotiva de su audiencia. Cuanto más inviertan en su lanzamiento, más probable es que conviertan cuando se abran las ventas.

Algunas de las mejores características de contenido para ayudar a crear anticipación para el lanzamiento de su producto incluyen:

  • Historias de Instagram: estas piezas de contenido efímero le permiten generar interés y anticipación por su producto con herramientas interactivas como calcomanías de cuenta regresiva, encuestas, calcomanías de preguntas y más.
  • Transmisión en vivo de Instagram: genere entusiasmo por su próximo lanzamiento al organizar una transmisión de adelanto en vivo que les brinde a sus seguidores una primera y exclusiva mirada a su producto.
  • Obsequios y concursos: Instagram es la plataforma perfecta para realizar un obsequio previo al lanzamiento para impulsar el crecimiento y la participación de la audiencia antes de su lanzamiento oficial (y también para que sus seguidores estén preparados y listos para comprar cuando el producto salga a la venta).

Consejo 4. Publique anuncios de Instagram para llegar a nuevos datos demográficos de alta intención

Si bien la actividad orgánica de Instagram es esencial para lanzar un nuevo producto en Instagram, también es importante ampliar sus esfuerzos con anuncios de pago de Instagram.

Y he aquí por qué: el 50% de los usuarios de Instagram están más interesados ​​en una marca cuando ven anuncios de ellos en Instagram.

Lo que hace que los anuncios de Instagram sean tan útiles cuando se lanzan nuevos productos es su capacidad para brindarle un control total sobre quién ve su contenido. A diferencia de las publicaciones orgánicas, las publicaciones pagas le permiten dirigirse a datos demográficos específicos de la audiencia y garantizar que sus publicaciones lleguen a ellos (sin depender del algoritmo orgánico de Instagram).

Y cuando hablamos de orientación, los anuncios de Instagram le permiten obtener información detallada sobre a quién llega su contenido.

Eso significa que puede publicar sus anuncios a diferentes usuarios en función de:

  • Su ubicación (ya sea por ciudad, estado o país)
  • Datos demográficos (como la edad y el sexo)
  • Intereses (como el uso de aplicaciones y qué cuentas siguen)
  • Comportamientos dentro y fuera de Instagram

Entonces, ¿cómo puedes maximizar el impacto de tu actividad paga en Instagram? Estos son nuestros mejores consejos para aprovechar los anuncios de Instagram para lanzar su nuevo producto:

  • Establezca el objetivo de anuncio correcto : si se encuentra en la etapa previa al lanzamiento de su campaña, vale la pena enfocar sus anuncios en el objetivo de crecimiento y participación de la audiencia. Sin embargo, una vez que su producto salga a la venta, asegúrese de cambiar el objetivo de su anuncio a ventas y conversiones.
  • Pruebe varios anuncios a la vez: evite verter todo su presupuesto en un solo anuncio y distribuya el presupuesto de su campaña en varios anuncios diferentes para ver qué imágenes, videos y subtítulos ofrecen los mejores resultados para su campaña.
  • Agregue un llamado a la acción sólido y claro: los mejores anuncios ofrecen llamados a la acción prescriptivos que motivan a los usuarios a tomar medidas (ya sea siguiendo una marca o comprando su último lanzamiento de producto).

Consejo 5. Aproveche las funciones de compras de Instagram

Con 130 millones de usuarios haciendo tapping en las publicaciones de compras de Instagram cada mes, es obvio aprovechar las funciones de compras de Instagram al lanzar y comercializar un nuevo producto.

Básicamente, las funciones de compras de Instagram permiten a las marcas convertir su perfil de Instagram en una tienda de comercio electrónico. Con las funciones de búsqueda y descubrimiento de productos en la aplicación, puede simplificar la ruta de compra y aumentar las conversiones para su último lanzamiento de producto también.

Entonces, vamos a guiarte a través de las características clave de Instagram Shopping que debes aprovechar al lanzar un producto en la plataforma:

  • Etiquetas de productos : estas etiquetas que se pueden comprar permiten a las marcas convertir fotos, videos e historias en publicaciones que se pueden comprar. Una vez que un usuario toque esta etiqueta, será llevado a una nueva página que revela una descripción detallada del producto, el precio, imágenes adicionales e incluso artículos relacionados de su tienda de Instagram.
  • Pestaña Comprar: permita que los nuevos usuarios descubran su producto más reciente calificando una función en la pestaña Tienda seleccionada de Instagram. Esto cambia según el comportamiento del usuario y puede ayudar a que su nuevo producto llegue a nuevos clientes valiosos.
  • Funciones de la página de exploración: ¿sabía que sus publicaciones comprables también pueden aparecer en la página de exploración de Instagram? Con 200 millones de cuentas desplazándose a través de este feed cada día, tener sus publicaciones comprables destacadas aquí significa que su nuevo producto puede ser visto por usuarios que ni siquiera siguen su marca.
  • Guardar para más tarde: incluso si los usuarios están listos para comprar su nuevo producto de inmediato, pueden tocar fácilmente "Guardar" para marcar este producto y agregarlo a sus colecciones guardadas personalizadas para volver a visitarlo y comprarlo en una fecha posterior.
  • Compras en la aplicación: si bien la primera experiencia de pago completamente nativa de Instagram aún se está implementando a nivel mundial, esta poderosa función de comercio electrónico permitirá a las marcas vender sus productos de forma nativa dentro de la plataforma de Instagram. Al lanzar y comercializar un nuevo producto, esta es una herramienta importante que puede facilitar la conversión de usuarios de Instagram y pasarlos del descubrimiento del producto al pago con unos pocos toques.

Con el 50 % de los usuarios haciendo una compra después de ver un producto solo en las Historias de Instagram, está claro que Instagram es la plataforma elegida por las marcas que buscan impulsar las ventas para el lanzamiento de un nuevo producto.

Consejo 6. Aproveche el contenido generado por el usuario

Una vez que su nuevo producto sale a la venta, ¿cómo anima a los compradores a compartir su experiencia en línea? Con Instagram, puede inspirar, seleccionar y volver a compartir poderoso contenido generado por el usuario (UGC) con facilidad para aumentar las conversiones.

La clave para alentar a los compradores a crear y compartir UGC es incentivarlos a publicar sobre su experiencia con su marca en Instagram.

En términos prácticos, eso significa:

  • Crear un hashtag de marca o producto y promocionarlo en su producto físico o empaque (con un fuerte llamado a la acción para inspirarlos a capturar su experiencia en línea).
  • Realización de concursos u ofertas de premios para incentivar el uso compartido de UGC por parte de clientes anteriores (ya sea eligiendo un ganador mensual para obtener un premio exclusivo o un código de descuento).
  • Comprueba y revisa periódicamente el hashtag de tu producto en Instagram para seleccionar el mejor CGU y utilizar estos contenidos para promocionar tu nuevo producto en Instagram.

En lo que respecta a la prueba social, UGC es una de las formas más efectivas de generar confianza con los clientes potenciales en Instagram y generar interés en torno a su nuevo producto. Al volver a compartir contenido de clientes reales, permitirá que sus compradores aboguen por su nuevo producto con sus propias palabras y también aumentará la posibilidad de conversiones desde Instagram.

Así que ahí lo tienes. Cuando se trata de lanzar y comercializar un nuevo producto, Instagram es la plataforma de redes sociales definitiva para generar resultados potentes y rentables. Con un seguimiento comprometido, una estrategia de lanzamiento de 90 días y las mejores prácticas de Instagram en mente, podrá llegar a nuevos clientes valiosos y llevarlos desde el descubrimiento del producto hasta la compra con solo unos pocos toques.

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