¿Qué es una Landing Page en Google Analytics?

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Entonces, ¿qué es exactamente una página de destino?

El término página de destino puede significar diferentes cosas dependiendo de a quién le preguntes.

Un experto en Google Ads le dirá que es la página a la que llegan los usuarios cuando hacen clic en un anuncio. Un creador de embudos lo definirá como la página donde los usuarios envían sus direcciones de correo electrónico a cambio de un producto gratuito.

Sin embargo, en el contexto de Google Analytics, una página de destino es la página de su sitio web con la que los usuarios interactúan por primera vez, es decir, donde "aterrizan".

También se puede definir como la página donde un usuario inicia sesión en tu sitio web. Una sesión es un momento en que un usuario está activo en su sitio web. Comienza cuando un usuario interactúa por primera vez con un elemento rastreado en una página web, como un botón o la página misma.

El informe de las páginas de aterrizaje en Google Analytics

En Google Analytics, puede ver un informe sobre el rendimiento de las páginas de destino de su sitio web. Este informe clasifica los datos de la página de destino en función de varias métricas de rendimiento, como la cantidad de sesiones y los ingresos generados. En realidad, hay dos informes de este tipo:

1. Comportamiento (contenido del sitio) Landing Pages: Esto proporciona información sobre cómo las personas interactúan con su sitio (por ejemplo, sesiones, % de nuevas sesiones, etc.)

2. Páginas de destino de adquisición (Consola de búsqueda): proporciona información de adquisición sobre los resultados de búsqueda (p. ej., impresiones, clics de búsqueda, CTR, etc.) y se extrae de la Consola de búsqueda de Google.

Este artículo se centrará en el primer tipo de informe que, a diferencia del segundo, contiene datos de todas las fuentes, no solo de la búsqueda. Para fines de demostración, utilizaremos el informe de páginas de destino para Google Merchandise Store, que se puede encontrar en la cuenta de demostración de Google Analytics.

De forma predeterminada, el informe de páginas de destino en Google Analytics es una tabla que muestra 10 de las páginas de destino más populares de su sitio web, clasificadas por el número de sesiones. Luego proporciona métricas críticas extraídas de otros tres informes: Adquisición, comportamiento y Conversión. Veamos estos en detalle.

Categoría 1: métricas de adquisición de la página de destino

Las métricas de adquisición proporcionan datos sobre cómo llegan los usuarios a su sitio web o aplicación móvil. Esas métricas críticas incluyen:

• Sesiones: una sesión es un momento en el que un usuario participa activamente en su sitio web, aplicación, etc. Esta métrica contiene el número total de sesiones iniciadas en esa página de destino dentro del intervalo de fechas especificado.
• % Nuevas Sesiones: Una estimación del porcentaje de visitas por primera vez. Este número le indica qué porcentaje de sesiones de una página de destino en particular fueron de usuarios que visitaron el sitio web por primera vez.
• Usuarios nuevos: el número de usuarios nuevos durante el intervalo de fechas seleccionado. Este es básicamente el valor que obtienes cuando multiplicas (% de sesiones nuevas) por (sesiones).

Categoría 2: Métricas de comportamiento de la página de destino

Las métricas de comportamiento brindan detalles sobre cómo se comportan los usuarios mientras usan su sitio web. Las métricas de comportamiento crítico incluyen:

• Tasa de rebote: el porcentaje de sesiones en las que un usuario vio una sola página y se fue sin realizar ninguna otra acción.
• Páginas por sesión: esta es la cantidad promedio de páginas vistas por un usuario después de llegar a su sitio web a través de esa página de destino específica.
• Duración promedio de la sesión : esta es la duración promedio de la sesión de un usuario cuando ingresa al sitio web a través de esa página de destino específica.

Categoría 3: Métricas de conversión de la página de destino

Las métricas de conversión pueden compararse con objetivos establecidos o seguimiento de comercio electrónico, o ambos, según lo que sea más relevante para su negocio. El seguimiento del comercio electrónico se centra en las transacciones y los ingresos, mientras que la consecución de los objetivos se juzga en función de los objetivos seleccionados, por ejemplo, rellenar un formulario.

A continuación, puede ver su rendimiento agregado con objetivos seleccionando "Todos los objetivos". También puede ver el rendimiento de cada página individual de cada objetivo seleccionando un objetivo específico en el menú desplegable.

• Tasa de conversión de objetivos: para todos los usuarios que llegaron a través de una página de destino específica, este es el porcentaje que realizó una acción que había establecido como objetivo.
• Consecuciones de objetivos: la cantidad total de conversiones de objetivos logradas por los usuarios que llegaron a través de esa página de destino específica.
• Valor del objetivo: este es el valor total producido por las conversiones de objetivos para una página de destino en particular. Este valor se calcula multiplicando el número de conversiones de objetivo de la página de destino por el valor que asignó a cada objetivo.

Para las métricas de conversión de comercio electrónico, la tasa de conversión de objetivos se conoce como tasa de conversión de comercio electrónico, que es el porcentaje de sesiones de una página de destino específica que resultó en una transacción de comercio electrónico. Las Consecuciones de objetivos se conocen como Transacciones, el número total de compras completadas en su sitio. Y el Valor del objetivo se conoce como Ingresos, que son los ingresos totales del comercio electrónico web o las transacciones dentro de la aplicación.

Obtener información del informe de la página de destino

Al combinar la segmentación, la búsqueda de tablas y la clasificación de tablas, puede descubrir detalles sobre el comportamiento del cliente y luego usar esta información para formular campañas de marketing altamente específicas.

El informe de la página de destino puede ayudarlo a responder preguntas como:

¿Qué páginas son los puntos de entrada más populares a su sitio web? ¿Y cómo actúan los usuarios en estas páginas?

• Cómo hacer esto: cuando el informe de la página de destino se ordena por el número de sesiones de mayor a menor, puede encontrar qué páginas son el punto de entrada más popular de su sitio web.
• Qué tener en cuenta: debe verificar la tasa de rebote de estas páginas. Las páginas de destino con mucho tráfico pero con una tasa de rebote anormalmente alta indicarían que el contenido de esas páginas no es relevante para sus usuarios.
• Lo que debe hacer a continuación: una causa común de una alta tasa de rebote son los enlaces engañosos, donde el contenido prometido en un título o enlace no es lo que alguien encuentra cuando hace clic en dicha página. Para evitar una alta tasa de rebote en sus páginas de destino, asegúrese de que el contenido que contienen refleje los enlaces y sea relevante para el punto del viaje del cliente en el que se encuentran sus visitantes.

¿Cómo contribuye cada página de destino al logro de los objetivos de su sitio web?

• Cómo hacerlo: si tiene como objetivo objetivos específicos, puede ordenar la tabla por tasa de cumplimiento de objetivos y luego revisar las páginas en función de objetivos específicos o de todos los objetivos. Si ha configurado objetivos de comercio electrónico, puede ordenar la tabla por ingresos para ver qué páginas de destino aportan la mayor cantidad de ventas.
• Qué tener en cuenta: desea ver las tasas de conversión y compararlas con el total. Por ejemplo, si tiene una página que genera un alto porcentaje de sus conversiones totales, pero tiene una tasa de conversión baja, es ideal para la optimización.

Lo que debe hacer a continuación: optimizar su tasa de conversión es un proceso iterativo, pero puede seguir algunas buenas reglas básicas para simplificarlo. Debe asegurarse de que la propuesta de valor sea clara, que se dirija a la audiencia adecuada y que el proceso de conversión sea fácil.

¿Cómo se comportan los diferentes segmentos de tu audiencia?

Los segmentos son subconjuntos de los visitantes de su sitio web que comparten características específicas. Un ejemplo de un segmento es 'usuarios que visitaron la página del blog'. Puede usar segmentos que ya están disponibles, llamados segmentos del sistema, o puede crear segmentos personalizados.

• Cómo hacer esto: al aplicar segmentos del sistema o segmentos personalizados al informe de su página de destino, puede estudiar el comportamiento de un grupo particular dentro de su audiencia.
• Qué buscar: desea buscar patrones entre segmentos y comportamientos. Por ejemplo, el segmento 'Realizó una compra' incluye solo a los visitantes del sitio web que compraron algo. Al analizar el informe de páginas de destino para este segmento, puede determinar a qué páginas necesita enviar tráfico si desea obtener más ventas.
• Lo que debe hacer a continuación: use los patrones que identifique para pensar en las estrategias de optimización de la tasa de conversión, el remarketing y el tipo de lenguaje que usa en las diferentes páginas.

Uso de filtros avanzados para obtener información más detallada

Los filtros avanzados le permiten analizar aún más las métricas de la página de destino. Uno de los tipos de filtros más poderosos disponibles son las dimensiones secundarias. Ejemplos de dimensiones secundarias son la hora del día, la campaña, la página y la categoría del dispositivo. Por ejemplo, es posible que desee utilizar una dimensión secundaria como Fuente/Medio. Esta dimensión le permite conocer los canales a los que acceden los usuarios a sus páginas de destino.

La fuente indica el origen de su tráfico. Como un motor de búsqueda (por ejemplo, Google) o un dominio (ejemplo.com), mientras que Medio indica la categoría general de la fuente, por ejemplo, búsqueda orgánica (orgánica) o búsqueda pagada de costo por clic (CPC).

Una vez que identifique la Fuente y el Medio que son más valiosos para su negocio, puede invertir recursos para maximizar su producción. Por ejemplo, si encuentra que el correo electrónico es el medio a través del cual sus páginas de destino producen el 80% de las conversiones de objetivos, puede ser conveniente que centre la mayor parte de sus esfuerzos en el marketing por correo electrónico.

Las combinaciones que puede crear con estos filtros son infinitas, y una vez que domine las cosas, puede usarlas para obtener datos críticos.

Recoger, organizar, analizar, repetir

El físico británico William Thomson Kelvin dijo una vez: “Lo que no se define no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar. Lo que no se mejora, siempre se degrada”. Para usar Google Analytics con éxito en sus esfuerzos de marketing, debe recopilar datos valiosos, crear informes a partir de esos datos, analizar los informes y luego usar su análisis para desarrollar estrategias y soluciones creativas.

Haga esto con frecuencia, y el marketing ya no será un juego de azar para su empresa. Si desea ayuda para dominar esto usted mismo o aplicarlo a un contexto B2B, póngase en contacto y analice cómo Gripped puede ayudarlo a lograr sus objetivos.