Was ist eine Zielseite in Google Analytics?

Veröffentlicht: 2022-06-07

Können Sie sich vorstellen, auf der Grundlage der Umstände Ihres ersten Treffens zu messen, wie sich Ihre Kunden Ihnen gegenüber verhalten und wie sie sich auf Ihr Geschäft auswirken? Wenn Sie könnten, würden Sie wahrscheinlich Ihre ersten Interaktionen mit Kunden in einer Umgebung einrichten, die sich basierend auf früheren Daten als am profitabelsten erwiesen hat.

Während es in der physischen Welt unglaublich schwierig oder sogar unmöglich sein mag, dies zu messen, macht es der Zielseitenbericht in Google Analytics in der digitalen Welt machbar. Mit diesem Tool können Sie das Verhalten Ihrer Website-Besucher verstehen und sie daher auf die am besten geeignete Weise verfolgen.

Hier geben wir Ihnen einen Crashkurs darüber, was genau eine Google Analytics-Landingpage ist und wie Sie sie nutzen können, um die Leistung Ihrer B2B-Website schon heute zu verbessern.


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Was genau ist eine Landingpage?

Der Begriff Zielseite kann verschiedene Bedeutungen haben, je nachdem, wen Sie fragen.

Ein Google Ads-Experte wird Ihnen sagen, dass dies die Seite ist, auf der Benutzer landen, wenn sie auf eine Anzeige klicken. Ein Funnel-Builder definiert es als die Seite, auf der Benutzer ihre E-Mail-Adressen im Austausch für ein kostenloses Produkt einreichen.

Im Kontext von Google Analytics ist eine Zielseite jedoch die Seite Ihrer Website, mit der Benutzer zuerst interagieren – das heißt, wo sie „landen“.

Es kann auch als die Seite definiert werden, auf der ein Benutzer eine Sitzung auf Ihrer Website initiiert. Eine Sitzung ist eine Zeit, in der ein Benutzer auf Ihrer Website aktiv ist. Es beginnt, wenn ein Benutzer zum ersten Mal mit einem nachverfolgten Element auf einer Webseite interagiert, z. B. mit einer Schaltfläche oder der Seite selbst.

Der Zielseitenbericht in Google Analytics

In Google Analytics können Sie einen Bericht über die Leistung der Zielseiten Ihrer Website anzeigen. Dieser Bericht ordnet Zielseitendaten basierend auf verschiedenen Leistungsmetriken, wie z. B. der Anzahl der Sitzungen und dem generierten Umsatz. Es gibt eigentlich zwei solcher Berichte:

  1. Verhalten (Website-Inhalt) Landing Pages: Dies liefert Informationen darüber, wie Menschen mit Ihrer Website interagieren (z. B. Sitzungen, % neue Sitzungen usw.).
  1. Akquisition (Search Console) Landing Pages: Diese bieten Akquisitionsinformationen zu Suchergebnissen (z. B. Impressionen, Suchklicks, CTR usw.) und werden aus der Google Search Console abgerufen.

Dieser Artikel konzentriert sich auf den ersten Berichtstyp, der im Gegensatz zum zweiten Daten aus allen Quellen enthält, nicht nur aus der Suche. Zu Demonstrationszwecken verwenden wir den Landing Pages-Bericht für den Google Merchandise Store, der im Google Analytics-Demokonto zu finden ist.

Standardmäßig ist der Landing Pages-Bericht in Google Analytics eine Tabelle, die 10 der beliebtesten Landing Pages Ihrer Website anzeigt, sortiert nach der Anzahl der Sitzungen. Es liefert dann wichtige Kennzahlen aus drei anderen Berichten – Akquisition, Verhalten und Konversion. Sehen wir uns diese im Detail an.

Kategorie 1: Zielseiten-Akquisitionsmetriken

Die Akquisitionsmetriken liefern Daten darüber, wie Benutzer auf Ihre Website oder mobile App gelangen. Zu diesen kritischen Kennzahlen gehören:

  • Sitzungen: Eine Sitzung ist eine Zeit, in der ein Benutzer aktiv mit Ihrer Website, App usw. interagiert. Diese Metrik enthält die Gesamtzahl der Sitzungen, die auf dieser Zielseite innerhalb des angegebenen Datumsbereichs initiiert wurden.
  • % Neue Sitzungen: Eine Schätzung des Prozentsatzes der Erstbesuche. Diese Zahl gibt an, wie viel Prozent der Sitzungen einer bestimmten Zielseite von Benutzern stammten, die die Website zum ersten Mal besuchten.
  • Neue Benutzer: Die Anzahl der erstmaligen Benutzer während des ausgewählten Datumsbereichs. Dies ist im Grunde der Wert, den Sie erhalten, wenn Sie (% neue Sitzungen) mit (Sitzungen) multiplizieren.

Kategorie 2: Metriken zum Verhalten der Zielseite

Verhaltensmetriken liefern Details darüber, wie sich Benutzer bei der Nutzung Ihrer Website verhalten. Zu den kritischen Verhaltensmetriken gehören:

  • Absprungrate: Der Prozentsatz der Sitzungen, bei denen ein Benutzer eine einzelne Seite angesehen und diese verlassen hat, ohne eine andere Aktion auszuführen.
  • Seiten pro Sitzung: Dies ist die durchschnittliche Anzahl der Seiten, die ein Benutzer angesehen hat, nachdem er über diese bestimmte Zielseite auf Ihre Website gelangt ist.
  • Durchschnittliche Sitzungsdauer : Dies ist die durchschnittliche Sitzungsdauer eines Benutzers beim Aufrufen der Website über diese spezifische Zielseite.

Kategorie 3: Zielseiten-Conversion-Metriken

Conversion-Metriken können entweder anhand festgelegter Ziele oder E-Commerce-Tracking oder beidem angezeigt werden – je nachdem, was für Ihr Unternehmen am relevantesten ist. Das eCommerce-Tracking konzentriert sich auf Transaktionen und Einnahmen, während die Zielerreichung anhand ausgewählter Ziele beurteilt wird, z. B. das Ausfüllen eines Formulars.

Sie können dann ihre Gesamtleistung mit Zielen anzeigen, indem Sie „Alle Ziele“ auswählen. Sie können auch die individuelle Seitenleistung jedes Ziels anzeigen, indem Sie ein bestimmtes Ziel aus dem Dropdown-Menü auswählen.

  • Ziel-Conversion-Rate: Für alle Benutzer, die über eine bestimmte Zielseite gelangt sind, ist dies der Prozentsatz, der eine Aktion ausgeführt hat, die Sie als Ziel festgelegt haben.
  • Ziel-Abschlüsse: Die Gesamtzahl der Ziel-Conversions, die von Benutzern erreicht wurden, die über diese spezifische Zielseite gelangt sind.
  • Zielwert: Dies ist der Gesamtwert, der durch Zielumwandlungen für eine bestimmte Zielseite erzeugt wird. Dieser Wert wird berechnet, indem die Anzahl der Ziel-Conversions der Zielseite mit dem Wert multipliziert wird, den Sie jedem Ziel zugewiesen haben.

Für eCommerce-Conversion-Metriken wird die Ziel-Conversion-Rate als eCommerce-Conversion-Rate bezeichnet, die der Prozentsatz der Sitzungen von einer bestimmten Zielseite ist, die zu einer eCommerce-Transaktion geführt haben. Zielabschlüsse werden als Transaktionen bezeichnet, die Gesamtzahl der abgeschlossenen Käufe auf Ihrer Website. Und der Zielwert wird als Umsatz bezeichnet, der der Gesamtumsatz aus Web-E-Commerce oder In-App-Transaktionen ist.

Gewinnen von Erkenntnissen aus dem Zielseitenbericht

Durch die Kombination von Segmentierung, Tabellensuche und Tabellensortierung können Sie Details zum Kundenverhalten entdecken und diese Informationen dann verwenden, um zielgerichtete Marketingkampagnen zu formulieren.

Der Zielseitenbericht kann Ihnen bei der Beantwortung folgender Fragen helfen:

Welche Seiten sind die beliebtesten Einstiegspunkte zu Ihrer Website? Und wie verhalten sich Nutzer auf diesen Seiten?

  • Vorgehensweise: Wenn der Zielseitenbericht nach der Anzahl der Sitzungen von der höchsten zur niedrigsten sortiert ist, können Sie feststellen, welche Seiten der beliebteste Einstiegspunkt Ihrer Website sind.
  • Worauf Sie achten sollten: Sie sollten die Absprungrate dieser Seiten überprüfen. Zielseiten mit hohem Traffic, aber ungewöhnlich hoher Absprungrate weisen darauf hin, dass der Inhalt dieser Seiten für Ihre Benutzer nicht relevant ist.
  • Was Sie als nächstes tun sollten: Eine häufige Ursache für eine hohe Absprungrate sind irreführende Links, bei denen der in einer Überschrift oder einem Link versprochene Inhalt nicht das ist, was jemand findet, wenn er sich zu der besagten Seite durchklickt. Um eine hohe Absprungrate auf Ihren Zielseiten zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass der Inhalt, den sie enthalten, die Links darauf widerspiegelt und für den Punkt in der Customer Journey relevant ist, an dem sich Ihre Besucher befinden.

Website-Benutzererfahrung CTA

Wie trägt jede Zielseite zum Erreichen Ihrer Website-Ziele bei?

  • Vorgehensweise: Wenn Sie auf bestimmte Ziele abzielen, können Sie die Tabelle nach Zielabschlussrate sortieren und die Seiten dann zielspezifisch oder über alle Ziele hinweg überprüfen. Wenn Sie E-Commerce-Ziele eingerichtet haben, können Sie die Tabelle nach Umsatz sortieren, um zu sehen, welche Landingpages die meisten Verkäufe beitragen.
  • Worauf Sie achten sollten: Sie möchten sich die Conversion-Raten ansehen und diese mit der Gesamtzahl vergleichen. Wenn Sie beispielsweise eine Seite haben, die einen hohen Prozentsatz Ihrer gesamten Conversions ausmacht, aber eine niedrige Conversion-Rate hat, ist sie ideal für die Optimierung.

Was Sie als Nächstes tun sollten: Die Optimierung Ihrer Conversion-Rate ist ein iterativer Prozess, aber Sie können einige gute Grundregeln befolgen, um ihn zu vereinfachen. Sie müssen sicherstellen, dass das Wertversprechen klar ist, dass es die richtige Zielgruppe anspricht und dass der Konvertierungsprozess einfach ist.

Wie verhalten sich verschiedene Segmente Ihres Publikums?

Segmente sind Teilmengen Ihrer Website-Besucher, die bestimmte Merkmale gemeinsam haben. Ein Beispiel für ein Segment ist „Benutzer, die die Blog-Seite besucht haben“. Sie können bereits verfügbare Segmente, sogenannte Systemsegmente, verwenden oder benutzerdefinierte Segmente erstellen.

  • Vorgehensweise : Indem Sie entweder Systemsegmente oder benutzerdefinierte Segmente auf Ihren Zielseitenbericht anwenden, können Sie das Verhalten einer bestimmten Gruppe innerhalb Ihrer Zielgruppe untersuchen.
  • Worauf Sie achten sollten: Sie möchten nach Mustern zwischen Segmenten und Verhaltensweisen suchen. Beispielsweise enthält das Segment „Einkauf getätigt“ nur die Website-Besucher, die etwas gekauft haben. Durch Analysieren des Zielseitenberichts für dieses Segment können Sie bestimmen, an welche Seiten Sie Traffic senden müssen, wenn Sie mehr Umsatz erzielen möchten.
  • Was Sie als nächstes tun sollten: Verwenden Sie die von Ihnen identifizierten Muster, um über Strategien zur Optimierung der Conversion-Rate, Remarketing und die Art der Sprache nachzudenken, die Sie auf verschiedenen Seiten verwenden.

Verwenden Sie erweiterte Filter für tiefere Einblicke

Mit erweiterten Filtern können Sie Zielseitenmetriken noch weiter analysieren. Einer der leistungsstärksten verfügbaren Filtertypen sind sekundäre Dimensionen. Beispiele für sekundäre Dimensionen sind Tageszeit, Kampagne, Seite und Gerätekategorie. Beispielsweise möchten Sie möglicherweise eine sekundäre Dimension wie Quelle/Medium verwenden. Diese Dimension informiert Sie über die Kanäle, über die Benutzer auf Ihre Zielseiten gelangen.

Quelle gibt die Herkunft Ihres Traffics an. B. eine Suchmaschine (z. B. Google) oder eine Domain (example.com), während Medium die allgemeine Kategorie der Quelle angibt, z. B. organische Suche (organisch) oder bezahlte Cost-per-Click-Suche (CPC).

Sobald Sie die Quelle und das Medium identifiziert haben, die für Ihr Unternehmen am wertvollsten sind, können Sie Ressourcen investieren, um deren Output zu maximieren. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass E-Mail das Medium ist, über das Ihre Zielseiten 80 % der Zielkonversionen erzielen, ist es möglicherweise ratsam, den größten Teil Ihrer Bemühungen auf E-Mail-Marketing zu konzentrieren.

Die Kombinationen, die Sie mit diesen Filtern erstellen können, sind endlos, und sobald Sie den Dreh raus haben, können Sie sie verwenden, um wichtige Daten zu erhalten.

Sammeln, organisieren, analysieren, wiederholen

Der britische Physiker William Thomson Kelvin sagte einmal: „Was nicht definiert ist, kann nicht gemessen werden. Was nicht gemessen wird, kann nicht verbessert werden. Was nicht verbessert wird, wird immer verschlechtert“. Um Google Analytics erfolgreich in Ihren Marketingbemühungen einzusetzen, müssen Sie wertvolle Daten sammeln, Berichte aus diesen Daten erstellen, die Berichte analysieren und Ihre Analysen dann verwenden, um kreative Strategien und Lösungen zu entwickeln.

Tun Sie dies oft, und Marketing wird für Ihr Unternehmen kein Hit-and-Miss-Spiel mehr sein. Wenn Sie Hilfe benötigen, um dies selbst zu meistern oder es auf einen B2B-Kontext anzuwenden, setzen Sie sich mit uns in Verbindung und besprechen Sie, wie Gripped Ihnen helfen kann, Ihre Ziele zu erreichen.