Che cos'è una pagina di destinazione in Google Analytics?

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Quindi cos'è esattamente una pagina di destinazione?

Il termine landing page può significare cose diverse a seconda di chi chiedi.

Un esperto di Google Ads ti dirà che è la pagina in cui gli utenti arrivano quando fanno clic su un annuncio. Un funnel builder la definirà come la pagina in cui gli utenti inviano i propri indirizzi e-mail in cambio di un prodotto gratuito.

Tuttavia, nel contesto di Google Analytics, una pagina di destinazione è la pagina del tuo sito Web con cui gli utenti interagiscono per la prima volta, ovvero dove "atterrano".

Può anche essere definita come la pagina in cui un utente avvia una sessione sul tuo sito web. Una sessione è un momento in cui un utente è attivo sul tuo sito web. Inizia quando un utente interagisce per la prima volta con un elemento tracciato su una pagina Web, come un pulsante o la pagina stessa.

Il rapporto sulle pagine di destinazione in Google Analytics

In Google Analytics puoi visualizzare un rapporto sul rendimento delle pagine di destinazione del tuo sito web. Questo rapporto classifica i dati della pagina di destinazione in base a varie metriche di rendimento, come il numero di sessioni e le entrate generate. In realtà ci sono due di questi rapporti:

1. Comportamento (Contenuto del sito) Pagine di destinazione: fornisce informazioni su come le persone interagiscono con il tuo sito (ad es. sessioni, % di nuove sessioni, ecc.)

2. Pagine di destinazione di acquisizione (Search Console): fornisce informazioni di acquisizione sui risultati di ricerca (ad es. impressioni, clic di ricerca, CTR, ecc.) e viene estratta da Google Search Console.

Questo articolo si concentrerà sul primo tipo di report, che, a differenza del secondo, trasporta i dati da tutte le fonti, non solo dalla ricerca. A scopo dimostrativo, utilizzeremo il rapporto sulle pagine di destinazione per il Google Merchandise Store, che può essere trovato nell'account demo di Google Analytics.

Per impostazione predefinita, il rapporto Pagine di destinazione in Google Analytics è una tabella che mostra 10 pagine di destinazione più popolari del tuo sito Web, classificate in base al numero di sessioni. Fornisce quindi le metriche critiche estratte da altri tre rapporti: acquisizione, comportamento e conversione. Diamo un'occhiata a questi in dettaglio.

Categoria 1: Metriche di acquisizione della pagina di destinazione

Le metriche di acquisizione forniscono dati su come gli utenti arrivano sul tuo sito web o sull'app mobile. Tali metriche critiche includono:

• Sessioni: una sessione è un momento in cui un utente è attivamente coinvolto con il tuo sito web, la tua app e così via. Questa metrica contiene il numero totale di sessioni avviate su quella pagina di destinazione entro l'intervallo di date specificato.
• % nuove sessioni: una stima della percentuale delle prime visite. Questo numero indica quale percentuale di sessioni di una determinata pagina di destinazione provenivano da utenti che visitavano il sito Web per la prima volta.
• Nuovi utenti: il numero di utenti per la prima volta durante l'intervallo di date selezionato. Questo è fondamentalmente il valore che ottieni quando moltiplichi (% nuove sessioni) per (sessioni).

Categoria 2: Metriche del comportamento della pagina di destinazione

Le metriche di comportamento forniscono dettagli su come si comportano gli utenti durante l'utilizzo del tuo sito web. Le metriche di comportamento critico includono:

• Frequenza di rimbalzo: la percentuale di sessioni in cui un utente ha visualizzato una singola pagina ed è uscito senza eseguire altre azioni.
• Pagine per sessione: questo è il numero medio di pagine visualizzate da un utente dopo essere arrivato sul tuo sito web attraverso quella specifica pagina di destinazione.
• Durata media della sessione : questa è la durata media della sessione di un utente quando accede al sito Web attraverso quella specifica pagina di destinazione.

Categoria 3: Metriche di conversione della pagina di destinazione

Le metriche di conversione possono essere visualizzate rispetto agli obiettivi prefissati o al monitoraggio dell'e-commerce o entrambi, a seconda di ciò che è più rilevante per la tua attività. Il monitoraggio dell'eCommerce si concentra sulle transazioni e sulle entrate, mentre il completamento degli obiettivi viene giudicato in base agli obiettivi selezionati, ad esempio la compilazione di un modulo.

È quindi possibile visualizzare il rendimento aggregato con gli obiettivi selezionando "Tutti gli obiettivi". Puoi anche visualizzare il rendimento della singola pagina di ciascun obiettivo selezionando un obiettivo specifico dal menu a discesa.

• Tasso di conversione all'obiettivo: per tutti gli utenti che sono passati da una pagina di destinazione specifica, questa è la percentuale che ha eseguito un'azione che avevi impostato come obiettivo.
• Completamenti obiettivo: il numero totale di conversioni obiettivo ottenute dagli utenti che sono arrivati ​​tramite quella specifica pagina di destinazione.
• Valore obiettivo: questo è il valore totale prodotto dalle conversioni all'obiettivo per una determinata pagina di destinazione. Questo valore viene calcolato moltiplicando il numero di conversioni all'obiettivo della pagina di destinazione per il valore che hai assegnato a ciascun obiettivo.

Per le metriche di conversione dell'e-commerce, il tasso di conversione dell'obiettivo viene indicato come tasso di conversione dell'e-commerce, che è la percentuale di sessioni da una pagina di destinazione specifica che ha portato a una transazione e-commerce. I completamenti obiettivo sono indicati come Transazioni, il numero totale di acquisti completati sul tuo sito. E il valore obiettivo è indicato come Entrate, che è il reddito totale derivante dall'eCommerce web o dalle transazioni in-app.

Ottenere informazioni dettagliate dal rapporto sulla pagina di destinazione

Combinando la segmentazione, la ricerca delle tabelle e l'ordinamento delle tabelle, puoi scoprire dettagli sul comportamento dei clienti e quindi utilizzare queste informazioni per formulare campagne di marketing altamente mirate.

Il rapporto sulla pagina di destinazione può aiutarti a rispondere a domande come:

Quali pagine sono i punti di accesso più popolari al tuo sito web? E come agiscono gli utenti su queste pagine?

• Come fare: quando il rapporto sulla pagina di destinazione è ordinato in base al numero di sessioni dal più alto al più basso, puoi trovare quali pagine sono il punto di ingresso più popolare del tuo sito web.
• A cosa prestare attenzione: dovresti controllare la frequenza di rimbalzo di queste pagine. Pagine di destinazione con traffico elevato ma frequenza di rimbalzo anormalmente elevata indicherebbe che il contenuto di tali pagine non è rilevante per i tuoi utenti.
• Cosa dovresti fare dopo: una causa comune di un'elevata frequenza di rimbalzo sono i link fuorvianti, in cui il contenuto promesso su un titolo o un link non è quello che qualcuno trova quando fa clic su quella pagina. Per evitare un'elevata frequenza di rimbalzo sulle tue pagine di destinazione, assicurati che il contenuto in esse contenuto rifletta i collegamenti ad esso e sia pertinente al punto del percorso del cliente in cui si trovano i tuoi visitatori.

In che modo ciascuna landing page contribuisce al raggiungimento degli obiettivi del tuo sito web?

• Come fare: se ti rivolgi a obiettivi specifici, puoi ordinare la tabella in base al tasso di completamento degli obiettivi e quindi rivedere le pagine in base a un obiettivo specifico o per tutti gli obiettivi. Se hai impostato obiettivi di eCommerce, puoi ordinare la tabella in base alle entrate per vedere quali pagine di destinazione contribuiscono di più alle vendite.
• A cosa prestare attenzione: vuoi guardare i tassi di conversione e confrontarli con il totale. Ad esempio, se hai una pagina che genera un'alta percentuale delle tue conversioni totali, ma ha un basso tasso di conversione, è l'ideale per l'ottimizzazione.

Cosa dovresti fare dopo: l'ottimizzazione del tasso di conversione è un processo iterativo, ma puoi seguire alcune buone regole di base per semplificarlo. Devi assicurarti che la proposta di valore sia chiara, che parli al pubblico giusto e che il processo di conversione sia semplice.

Come si comportano i diversi segmenti del tuo pubblico?

I segmenti sono sottoinsiemi dei visitatori del tuo sito web che condividono caratteristiche specifiche. Un esempio di segmento è 'utenti che hanno visitato la pagina del blog'. Puoi utilizzare segmenti già disponibili, chiamati segmenti di sistema, oppure puoi creare segmenti personalizzati.

• Come fare: applicando segmenti di sistema o segmenti personalizzati al rapporto sulla pagina di destinazione, puoi studiare il comportamento di un particolare gruppo all'interno del tuo pubblico.
• A cosa prestare attenzione: vuoi cercare schemi tra segmenti e comportamenti. Ad esempio, il segmento "Effettuato un acquisto" include solo i visitatori del sito Web che hanno acquistato qualcosa. Analizzando il rapporto sulle pagine di destinazione per questo segmento, puoi determinare a quali pagine devi inviare traffico se desideri aumentare le vendite.
• Cosa dovresti fare dopo: utilizza i modelli che identifichi per pensare alle strategie di ottimizzazione del tasso di conversione, al remarketing e al tipo di linguaggio che utilizzi su pagine diverse.

Utilizzo di filtri avanzati per approfondimenti

I filtri avanzati ti consentono di analizzare ulteriormente le metriche della pagina di destinazione. Uno dei tipi più potenti di filtri disponibili sono le dimensioni secondarie. Esempi di dimensioni secondarie sono l'ora del giorno, la campagna, la pagina e la categoria del dispositivo. Ad esempio, potresti voler utilizzare una dimensione secondaria come Sorgente/Mezzo. Questa dimensione ti consente di sapere quali canali gli utenti stanno accedendo alle tue pagine di destinazione.

La fonte indica l'origine del tuo traffico. Ad esempio un motore di ricerca (ad esempio Google) o un dominio (esempio.com), mentre Medio indica la categoria generale della fonte, ad esempio ricerca organica (organica) o ricerca a pagamento costo per clic (CPC).

Dopo aver identificato la fonte e il mezzo più preziosi per la tua attività, puoi investire risorse per massimizzarne la produzione. Ad esempio, se ritieni che l'email sia il mezzo attraverso il quale le tue pagine di destinazione producono l'80% delle conversioni all'obiettivo, potrebbe essere saggio concentrare la maggior parte dei tuoi sforzi sull'email marketing.

Le combinazioni che puoi creare con questi filtri sono infinite e, una volta che hai imparato le cose, puoi usarle per ottenere dati critici.

Raccogli, organizza, analizza, ripeti

Il fisico britannico William Thomson Kelvin una volta disse: “Ciò che non è definito non può essere misurato. Ciò che non viene misurato, non può essere migliorato. Ciò che non è migliorato, è sempre degradato”. Per utilizzare con successo Google Analytics nelle tue attività di marketing, devi raccogliere dati preziosi, creare rapporti da tali dati, analizzare i rapporti e quindi utilizzare la tua analisi per sviluppare strategie e soluzioni creative.

Fallo spesso e il marketing non sarà più un gioco incostante per la tua azienda. Se vuoi aiuto per padroneggiarlo da solo o applicarlo a un contesto B2B, contattaci e discuti su come Gripped può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.