Google Analytics'te Açılış Sayfası nedir?

Yayınlanan: 2022-06-07

İlk toplantınızın koşullarına göre müşterilerinizin size karşı nasıl davrandıklarını ve işinizi nasıl etkilediklerini ölçmenin bir yolunun olduğunu hayal edebiliyor musunuz? Yapabilseydiniz, muhtemelen müşterilerle ilk etkileşimlerinizi, önceki verilere dayanarak en karlı olduğu kanıtlanmış bir ortamda kurardınız.

Bunu fiziksel dünyada ölçmek inanılmaz derecede zor, hatta imkansız olsa da, Google Analytics'teki açılış sayfaları raporu, dijital dünyada bunu mümkün kılıyor. Bu aracı kullanarak, web sitenizin ziyaretçilerinin davranışlarını anlayabilir ve bu nedenle onları mümkün olan en uygun şekilde takip edebilirsiniz.

Burada, tam olarak bir Google Analytics açılış sayfasının ne olduğu ve B2B web sitenizin performansını bugün iyileştirmek için nasıl kullanabileceğinize ilişkin hızlandırılmış bir kurs sunacağız.


Web sitesi trafiğini artırmanın en iyi ve en etkili yollarını keşfetmek ister misiniz?

Gelen Pazarlama için Eksiksiz Kılavuzunuzu İndirin


Peki bir açılış sayfası tam olarak nedir?

Açılış sayfası terimi, kime sorduğunuza bağlı olarak farklı anlamlara gelebilir.

Bir Google Ads uzmanı size bunun, kullanıcıların bir reklamı tıkladıklarında geldikleri sayfa olduğunu söyleyecektir. Bir huni oluşturucu, bunu, kullanıcıların ücretsiz bir ürün karşılığında e-posta adreslerini gönderdikleri sayfa olarak tanımlayacaktır.

Ancak, Google Analytics bağlamında, bir açılış sayfası, web sitenizin, kullanıcıların ilk etkileşimde bulunduğu, yani "geldikleri" sayfadır.

Bir kullanıcının web sitenizde bir oturum başlattığı sayfa olarak da tanımlanabilir. Oturum, bir kullanıcının web sitenizde aktif olduğu zamandır. Bir kullanıcı, bir düğme veya sayfanın kendisi gibi bir web sayfasında izlenen bir öğeyle ilk etkileşim kurduğunda başlar.

Google Analytics'teki açılış sayfaları raporu

Google Analytics'te, web sitenizin açılış sayfalarının performansı hakkında bir rapor görüntüleyebilirsiniz. Bu rapor, açılış sayfası verilerini, oturum sayısı ve elde edilen gelir gibi çeşitli performans metriklerine dayalı olarak sıralar. Aslında böyle iki rapor var:

  1. Davranış (Site İçeriği) Açılış Sayfaları: Bu, insanların sitenizle nasıl etkileşim kurduğu hakkında bilgi sağlar (ör. oturumlar, yeni oturum yüzdesi vb.)
  1. Edinme (Search Console) Açılış Sayfaları: Bu, arama sonuçları (örn. gösterimler, arama tıklamaları, TO, vb.) hakkında edinme bilgileri sağlar ve Google Search Console'dan alınır.

Bu makale, ikincisinden farklı olarak, yalnızca aramadan değil, tüm kaynaklardan veri taşıyan ilk rapor türüne odaklanacaktır. Gösteri amacıyla, Google Analytics demo hesabında bulunabilen Google Ürün Mağazası için Açılış Sayfaları raporunu kullanacağız.

Varsayılan olarak, Google Analytics'teki Açılış Sayfaları raporu, web sitenizin en popüler 10 açılış sayfasını oturum sayısına göre sıralanmış olarak gösteren bir tablodur. Ardından, diğer üç rapordan alınan kritik ölçümleri sağlar: Edinme, davranış ve Dönüşüm. Bunlara ayrıntılı olarak bakalım.

Kategori 1: Açılış sayfası edinme metrikleri

Edinme metrikleri, kullanıcıların web sitenize veya mobil uygulamanıza nasıl ulaştığıyla ilgili veriler sağlar. Bu kritik metrikler şunları içerir:

  • Oturumlar: oturum, bir kullanıcının web siteniz, uygulamanız vb. ile aktif olarak etkileşimde bulunduğu süredir. Bu ölçüm, belirtilen tarih aralığında o açılış sayfasında başlatılan toplam oturum sayısını tutar.
  • Yeni Oturumların Yüzdesi: İlk kez ziyaretlerin yüzdesine ilişkin bir tahmin. Bu sayı, belirli bir açılış sayfasındaki oturumların yüzde kaçının web sitesini ilk kez ziyaret eden kullanıcılardan geldiğini belirtir.
  • Yeni Kullanıcılar: Seçilen tarih aralığında ilk kez kullananların sayısı. Bu, temel olarak (% Yeni Oturumlar) ile (Oturumlar) çarptığınızda elde ettiğiniz değerdir.

Kategori 2: Açılış sayfası davranış metrikleri

Davranış metrikleri, kullanıcıların web sitenizi kullanırken nasıl davrandığına ilişkin ayrıntılar sağlar. Kritik davranış metrikleri şunları içerir:

  • Hemen Çıkma Oranı: Bir kullanıcının tek bir sayfayı görüntülediği ve başka bir işlem yapmadan ayrıldığı oturumların yüzdesi.
  • Oturum Başına Sayfa Sayısı: Bu, belirli bir açılış sayfası aracılığıyla web sitenize geldikten sonra bir kullanıcı tarafından görüntülenen ortalama sayfa sayısıdır.
  • Ortalama Oturum Süresi : Bu, belirli bir açılış sayfasından web sitesine girerken bir kullanıcının oturumunun ortalama uzunluğudur.

Kategori 3: Açılış sayfası dönüşüm metrikleri

Dönüşüm ölçümleri, işletmenizle en alakalı olana bağlı olarak, belirlenen hedeflere veya e-ticaret izlemesine veya her ikisine göre görüntülenebilir. e-Ticaret takibi, işlemlere ve gelire odaklanırken, hedef tamamlama, örneğin bir form doldurma gibi seçilen hedeflere göre değerlendirilir.

Ardından, "Tüm Hedefler"i seçerek toplam performanslarını hedeflerle görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, açılır menüden belirli bir hedef seçerek her bir hedefin ayrı sayfa performansını görüntüleyebilirsiniz.

  • Hedef Dönüşüm Oranı: Belirli bir açılış sayfasından gelen tüm kullanıcılar için bu, hedef olarak belirlediğiniz bir işlemi gerçekleştiren yüzdedir.
  • Hedef Tamamlama Sayısı: Söz konusu açılış sayfasından gelen kullanıcıların ulaştığı hedef dönüşümlerin toplam sayısı.
  • Hedef Değeri: Bu, belirli bir açılış sayfası için hedef dönüşümler tarafından üretilen toplam değerdir. Bu değer, açılış sayfasının hedef dönüşüm sayısı ile her bir hedefe atadığınız değerin çarpılmasıyla hesaplanır.

E-Ticaret dönüşüm metrikleri için Hedef Dönüşüm Oranı, belirli bir açılış sayfasından bir e-Ticaret işlemiyle sonuçlanan oturumların yüzdesi olan e-Ticaret Dönüşüm Oranı olarak adlandırılır. Hedef Tamamlamalar, sitenizde tamamlanan satın alma işlemlerinin toplam sayısı olan İşlemler olarak adlandırılır. Ve Hedef Değer, web e-ticaretinden veya uygulama içi işlemlerden elde edilen toplam gelir olan Gelir olarak adlandırılır.

Açılış sayfası raporundan içgörüler edinme

Segmentasyon, tablo arama ve tablo sıralamayı birleştirerek, müşteri davranışıyla ilgili ayrıntıları keşfedebilir ve ardından bu bilgileri, yüksek hedefli pazarlama kampanyaları formüle etmek için kullanabilirsiniz.

Açılış sayfası raporu, aşağıdaki gibi soruları yanıtlamanıza yardımcı olabilir:

Web sitenize en popüler giriş noktaları hangi sayfalardır? Ve kullanıcılar bu sayfalarda nasıl hareket ediyor?

  • Bu nasıl yapılır: Açılış sayfası raporu, en yüksekten en düşüğe oturum sayısına göre sıralandığında, hangi sayfaların web sitenizin en popüler giriş noktası olduğunu bulabilirsiniz.
  • Nelere dikkat etmelisiniz: Bu sayfaların hemen çıkma oranını kontrol etmelisiniz. Yüksek trafiğe sahip ancak anormal derecede yüksek hemen çıkma oranına sahip açılış sayfaları, bu sayfalardaki içeriğin kullanıcılarınızla alakalı olmadığını gösterir.
  • Daha sonra yapmanız gerekenler: Yüksek hemen çıkma oranının yaygın bir nedeni, bir başlıkta veya bir bağlantıda vaat edilen içeriğin, birisinin adı geçen sayfaya tıkladığında bulduğu içerik olmadığı yanıltıcı bağlantılardır. Açılış sayfalarınızda yüksek bir hemen çıkma oranını önlemek için, içerdikleri içeriğin, bu bağlantılara verilen bağlantıları yansıttığından ve müşteri yolculuğunda ziyaretçilerinizin bulunduğu noktayla alakalı olduğundan emin olun.

web sitesi kullanıcı deneyimi CTA'sı

Her bir açılış sayfası, web sitenizin hedeflerine ulaşmasına nasıl katkıda bulunuyor?

  • Bunu nasıl yapılır: Belirli hedefler hedefliyorsanız, tabloyu hedef tamamlama oranına göre sıralayabilir ve ardından sayfaları hedefe özel olarak veya tüm hedefler genelinde inceleyebilirsiniz. E-Ticaret hedefleri ayarladıysanız, hangi açılış sayfalarının en çok satışa katkıda bulunduğunu görmek için tabloyu gelire göre sıralayabilirsiniz.
  • Neye dikkat etmelisiniz: Dönüşüm oranlarına bakmak ve bunu toplamla karşılaştırmak istiyorsunuz. Örneğin, toplam dönüşümlerinizin yüksek bir yüzdesini sağlayan ancak dönüşüm oranı düşük bir sayfanız varsa, bu, optimizasyon için idealdir.

Bundan sonra yapmanız gerekenler: Dönüşüm oranınızı optimize etmek yinelemeli bir süreçtir, ancak bunu basitleştirmek için bazı iyi temel kuralları takip edebilirsiniz. Değer önerisinin net olduğundan, doğru kitleye hitap ettiğinden ve dönüşüm sürecinin kolay olduğundan emin olmanız gerekir.

Kitlenizin farklı kesimleri nasıl davranıyor?

Segmentler, belirli özellikleri paylaşan web sitenizin ziyaretçilerinin alt kümeleridir. Bir segment örneği, 'blog sayfasını ziyaret eden kullanıcılar'dır. Sistem segmentleri adı verilen halihazırda mevcut olan segmentleri kullanabilir veya özel segmentler oluşturabilirsiniz.

  • Bu nasıl yapılır: Açılış sayfası raporunuza sistem segmentleri veya özel segmentler uygulayarak, hedef kitlenizdeki belirli bir grubun davranışını inceleyebilirsiniz.
  • Nelere dikkat etmelisiniz: Segmentler ve davranışlar arasındaki kalıpları aramak istiyorsunuz. Örneğin, 'Satın Alma Yaptı' segmenti yalnızca bir şey satın alan web sitesi ziyaretçilerini içerir. Bu segment için açılış sayfaları raporunu analiz ederek, daha fazla satış istiyorsanız hangi sayfalara trafik göndermeniz gerektiğini belirleyebilirsiniz.
  • Bundan sonra yapmanız gerekenler: Dönüşüm oranı optimizasyon stratejileri, yeniden pazarlama ve farklı sayfalarda kullandığınız dil türü hakkında düşünmek için belirlediğiniz kalıpları kullanın.

Daha derin içgörüler için gelişmiş filtreler kullanma

Gelişmiş filtreler, açılış sayfası metriklerini daha da analiz etmenize olanak tanır. Mevcut en güçlü filtre türlerinden biri ikincil boyutlardır. Günün saati, kampanya, sayfa ve cihaz kategorisi ikincil boyutlara örnek olarak verilebilir. Örneğin, Kaynak/Aracı gibi ikincil bir boyut kullanmak isteyebilirsiniz. Bu boyut, kullanıcıların açılış sayfalarınıza geldiği kanalları bilmenizi sağlar.

Kaynak, trafiğinizin kaynağını gösterir. Arama motoru (örneğin Google) veya alan adı (example.com) gibi, Orta ise kaynağın genel kategorisini belirtir, örneğin organik arama (organik) veya tıklama başına maliyet ücretli arama (TBM).

İşletmeniz için en değerli olan Kaynak ve Aracı belirledikten sonra, çıktılarını en üst düzeye çıkarmak için kaynaklara yatırım yapabilirsiniz. Örneğin, e-postanın açılış sayfalarınızın hedef dönüşümlerin %80'ini ürettiği araç olduğunu düşünüyorsanız, çabalarınızın çoğunu e-posta pazarlamasına odaklamak akıllıca olabilir.

Bu filtrelerle oluşturabileceğiniz kombinasyonlar sonsuzdur ve işleri bir kez kavradığınızda, kritik verileri almak için bunları kullanabilirsiniz.

Toplayın, organize edin, analiz edin, tekrarlayın

İngiliz fizikçi William Thomson Kelvin bir keresinde şöyle demişti: "Tanımlanmayan şey ölçülemez. Ölçülemeyen şey iyileştirilemez. İyileştirilmeyen her zaman bozulur”. Google Analytics'i pazarlama çabalarınızda başarılı bir şekilde kullanmak için değerli veriler toplamanız, bu verilerden raporlar oluşturmanız, raporları analiz etmeniz ve ardından analizlerinizi yaratıcı stratejiler ve çözümler geliştirmek için kullanmanız gerekir.

Bunu sık sık yapın ve pazarlama artık şirketiniz için bir hit ve özledim oyunu olmayacak. Bu konuda kendiniz uzmanlaşmak veya bunu bir B2B bağlamına uygulamak için yardım istiyorsanız, iletişime geçin ve Gripped'in hedeflerinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olabileceğini tartışın.