Apa itu Halaman Arahan di Google Analytics?

Apakah Anda ingin menemukan cara terbaik dan paling efektif untuk meningkatkan lalu lintas situs web?

Unduh Panduan Lengkap Anda untuk Pemasaran Masuk

Jadi apa sebenarnya halaman arahan itu?

Istilah halaman arahan dapat berarti hal yang berbeda tergantung pada siapa Anda bertanya.

Pakar Google Ads akan memberi tahu Anda bahwa itu adalah halaman tempat pengguna membuka saat mereka mengklik iklan. Pembuat corong akan mendefinisikannya sebagai laman tempat pengguna mengirimkan alamat email mereka dengan imbalan produk gratis.

Namun, dalam konteks Google Analytics, halaman arahan adalah halaman situs web Anda yang pertama kali berinteraksi dengan pengguna — yaitu, tempat mereka “mendarat”.

Ini juga dapat didefinisikan sebagai halaman tempat pengguna memulai sesi di situs web Anda. Sesi adalah waktu ketika pengguna aktif di situs web Anda. Ini dimulai saat pengguna pertama kali berinteraksi dengan elemen terlacak di halaman web, seperti tombol atau halaman itu sendiri.

Laporan halaman arahan di Google Analytics

Di Google Analytics, Anda dapat melihat laporan tentang kinerja halaman arahan situs web Anda. Laporan ini memeringkat data laman landas berdasarkan berbagai metrik kinerja, seperti jumlah sesi dan pendapatan yang dihasilkan. Sebenarnya ada dua laporan seperti itu:

1. Perilaku (Konten Situs) Halaman Arahan: Ini memberikan informasi tentang bagaimana orang terlibat dengan situs Anda (mis. sesi, % sesi baru, dll.)

2. Akuisisi (Search Console) Landing Pages: Ini memberikan informasi akuisisi tentang hasil pencarian (misalnya tayangan, klik pencarian, CTR, dll) dan ditarik dari Google Search Console.

Artikel ini akan fokus pada jenis laporan pertama, yang, tidak seperti yang kedua, membawa data dari semua sumber, bukan hanya penelusuran. Untuk tujuan demonstrasi, kami akan menggunakan laporan Halaman Arahan untuk Google Merchandise Store, yang dapat ditemukan di akun demo Google Analytics.

Secara default, laporan Laman Landas di Google Analytics adalah tabel yang menampilkan 10 laman landas paling populer di situs web Anda, yang diberi peringkat berdasarkan jumlah sesi. Ini kemudian memberikan metrik penting yang diambil dari tiga laporan lainnya — Akuisisi, perilaku, dan Konversi. Mari kita lihat ini secara rinci.

Kategori 1: Metrik akuisisi halaman arahan

Metrik Akuisisi memberikan data tentang bagaimana pengguna tiba di situs web atau aplikasi seluler Anda. Metrik penting tersebut meliputi:

• Sesi: sesi adalah waktu di mana pengguna terlibat secara aktif dengan situs web, aplikasi, dll. Metrik ini menampung jumlah total sesi yang dimulai pada laman landas tersebut dalam rentang tanggal yang ditentukan.
• % Sesi Baru: Perkiraan persentase kunjungan pertama kali. Angka ini memberi tahu Anda berapa persentase sesi halaman arahan tertentu dari pengguna yang mengunjungi situs web untuk pertama kalinya.
• Pengguna Baru: Jumlah pengguna pertama kali selama rentang tanggal yang dipilih. Ini pada dasarnya adalah nilai yang Anda dapatkan saat Anda mengalikan (% Sesi Baru) dengan (Sesi).

Kategori 2: Metrik perilaku laman landas

Metrik perilaku memberikan detail tentang bagaimana pengguna berperilaku saat menggunakan situs web Anda. Metrik perilaku kritis meliputi:

• Rasio Pentalan: Persentase sesi di mana pengguna melihat satu halaman dan pergi tanpa melakukan tindakan lain.
• Laman Per Sesi: Ini adalah jumlah rata-rata laman yang dilihat oleh pengguna setelah tiba di situs web Anda melalui laman landas tertentu.
• Durasi Sesi Rata-Rata : Ini adalah durasi rata-rata sesi pengguna saat memasuki situs web melalui laman landas tertentu.

Kategori 3: Metrik konversi halaman arahan

Metrik konversi dapat dilihat berdasarkan sasaran yang ditetapkan atau pelacakan eCommerce, atau keduanya — bergantung pada apa yang paling relevan dengan bisnis Anda. Pelacakan eCommerce berfokus pada transaksi dan pendapatan, sedangkan penyelesaian tujuan dinilai berdasarkan tujuan yang dipilih, misalnya mengisi formulir.

Anda kemudian dapat melihat kinerja agregat mereka dengan sasaran dengan memilih "Semua Sasaran". Anda juga dapat melihat kinerja halaman individual dari setiap sasaran dengan memilih sasaran tertentu dari menu tarik-turun.

• Rasio Konversi Sasaran: Untuk semua pengguna yang datang melalui laman landas tertentu, ini adalah persentase yang melakukan tindakan yang telah Anda tetapkan sebagai sasaran.
• Sasaran Tercapai: Jumlah total konversi sasaran yang dicapai oleh pengguna yang tiba melalui laman landas tertentu.
• Nilai Sasaran: Ini adalah nilai total yang dihasilkan oleh konversi sasaran untuk laman landas tertentu. Nilai ini dihitung dengan mengalikan jumlah konversi sasaran laman landas dengan nilai yang Anda tetapkan untuk setiap sasaran.

Untuk metrik konversi eCommerce, Rasio Konversi Sasaran disebut sebagai Rasio Konversi eCommerce, yang merupakan persentase sesi dari halaman arahan tertentu yang menghasilkan transaksi eCommerce. Sasaran Tercapai disebut sebagai Transaksi, jumlah total pembelian yang diselesaikan di situs Anda. Dan Nilai Sasaran disebut sebagai Pendapatan, yang merupakan total pendapatan dari eCommerce web atau transaksi dalam aplikasi.

Memperoleh wawasan dari laporan halaman arahan

Dengan menggabungkan segmentasi, pencarian tabel, dan penyortiran tabel, Anda dapat menemukan detail tentang perilaku pelanggan dan kemudian menggunakan informasi ini untuk merumuskan kampanye pemasaran yang sangat bertarget.

Laporan laman landas dapat membantu Anda menjawab pertanyaan seperti:

Halaman mana yang merupakan titik masuk paling populer ke situs web Anda? Dan bagaimana tindakan pengguna di halaman ini?

• Cara melakukannya: Ketika laporan halaman arahan diurutkan berdasarkan jumlah sesi dari tertinggi ke terendah, Anda dapat menemukan halaman mana yang merupakan titik masuk situs web Anda yang paling populer.
• Apa yang harus diwaspadai: Anda harus memeriksa rasio pentalan halaman ini. Laman landas dengan lalu lintas tinggi tetapi rasio pentalan tinggi yang tidak normal akan menunjukkan bahwa konten pada laman tersebut tidak relevan bagi pengguna Anda.
• Apa yang harus Anda lakukan selanjutnya: Penyebab umum rasio pentalan yang tinggi adalah tautan yang menyesatkan, di mana konten yang dijanjikan pada judul atau tautan bukanlah apa yang ditemukan seseorang ketika mereka mengeklik ke halaman tersebut. Untuk menghindari rasio pentalan yang tinggi pada halaman arahan Anda, pastikan konten yang dikandungnya mencerminkan tautan ke sana dan relevan dengan titik dalam perjalanan pelanggan tempat pengunjung Anda berada.

Bagaimana setiap halaman arahan berkontribusi pada pencapaian tujuan situs web Anda?

• Cara melakukannya: Jika Anda menargetkan sasaran tertentu, Anda dapat mengurutkan tabel menurut rasio penyelesaian sasaran, lalu meninjau halaman berdasarkan sasaran khusus atau di semua sasaran. Jika Anda telah menyiapkan sasaran eCommerce, Anda dapat mengurutkan tabel berdasarkan pendapatan untuk melihat halaman arahan mana yang paling banyak menyumbang penjualan.
• Apa yang harus diwaspadai: Anda ingin melihat tingkat konversi, dan membandingkannya dengan total. Misalnya, jika Anda memiliki halaman yang mendorong persentase tinggi dari total konversi Anda, tetapi memiliki rasio konversi yang rendah, ini ideal untuk pengoptimalan.

Apa yang harus Anda lakukan selanjutnya: Mengoptimalkan tingkat konversi Anda adalah proses berulang, tetapi Anda dapat mengikuti beberapa aturan dasar yang baik untuk menyederhanakannya. Anda perlu memastikan bahwa proposisi nilai jelas, berbicara kepada audiens yang tepat, dan proses konversinya mudah.

Bagaimana segmen audiens Anda yang berbeda berperilaku?

Segmen adalah bagian dari pengunjung situs web Anda yang memiliki karakteristik tertentu. Contoh segmen adalah 'pengguna yang mengunjungi halaman blog'. Anda dapat menggunakan segmen yang sudah tersedia, yang disebut segmen sistem, atau Anda dapat membuat segmen khusus.

• Cara melakukannya: Dengan menerapkan segmen sistem atau segmen khusus ke laporan laman landas, Anda dapat mempelajari perilaku grup tertentu dalam pemirsa Anda.
• Apa yang harus diwaspadai: Anda ingin mencari pola antara segmen dan perilaku. Misalnya, segmen 'Melakukan Pembelian' hanya mencakup pengunjung situs web yang membeli sesuatu. Dengan menganalisis laporan halaman arahan untuk segmen ini, Anda dapat menentukan halaman mana yang Anda butuhkan untuk mengarahkan lalu lintas jika Anda menginginkan lebih banyak penjualan.
• Apa yang harus Anda lakukan selanjutnya: Gunakan pola yang Anda identifikasi untuk memikirkan strategi pengoptimalan tingkat konversi, pemasaran ulang, dan jenis bahasa yang Anda gunakan di laman yang berbeda.

Menggunakan filter lanjutan untuk wawasan yang lebih dalam

Filter lanjutan memungkinkan Anda menganalisis metrik halaman arahan lebih jauh. Salah satu jenis filter paling kuat yang tersedia adalah dimensi sekunder. Contoh dimensi sekunder adalah waktu, kampanye, halaman, dan kategori perangkat. Misalnya, Anda mungkin ingin menggunakan dimensi sekunder seperti Sumber/Media. Dimensi ini memungkinkan Anda mengetahui saluran yang digunakan pengguna untuk masuk ke halaman arahan Anda.

Sumber menunjukkan asal lalu lintas Anda. Seperti mesin telusur (misalnya Google) atau domain (example.com), sedangkan Medium menunjukkan kategori umum sumber, misalnya penelusuran organik (organik) atau penelusuran berbayar biaya per klik (BPK).

Setelah Anda mengidentifikasi Sumber dan Media yang paling berharga bagi bisnis Anda, Anda dapat menginvestasikan sumber daya untuk memaksimalkan hasil mereka. Misalnya, jika Anda menemukan bahwa email adalah media di mana halaman arahan Anda menghasilkan 80% dari konversi sasaran, mungkin bijaksana untuk memfokuskan sebagian besar upaya Anda pada pemasaran email.

Kombinasi yang dapat Anda buat dengan filter ini tidak terbatas, dan setelah Anda memahami berbagai hal, Anda dapat menggunakannya untuk mendapatkan data penting.

Kumpulkan, atur, analisis, ulangi

Fisikawan Inggris William Thomson Kelvin pernah berkata, “Apa yang tidak didefinisikan tidak dapat diukur. Apa yang tidak diukur, tidak dapat ditingkatkan. Apa yang tidak diperbaiki, selalu diturunkan”. Agar berhasil menggunakan Google Analytics dalam upaya pemasaran Anda, Anda harus mengumpulkan data berharga, membuat laporan dari data tersebut, menganalisis laporan, dan kemudian menggunakan analisis Anda untuk mengembangkan strategi dan solusi kreatif.

Lakukan ini sesering mungkin, dan pemasaran tidak akan lagi menjadi permainan hit dan miss bagi perusahaan Anda. Jika Anda ingin bantuan untuk menguasainya sendiri, atau menerapkannya pada konteks B2B, hubungi dan diskusikan bagaimana Gripped dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda.