Google 웹로그 분석의 방문 페이지란 무엇입니까?

게시 됨: 2022-06-07

첫 만남의 상황을 기반으로 고객이 당신에게 어떻게 행동하고 그들이 당신의 비즈니스에 어떤 영향을 미치는지 측정할 수 있는 방법이 있다면 상상할 수 있습니까? 가능하다면 이전 데이터를 기반으로 가장 수익성이 높은 것으로 입증된 환경에서 고객과의 첫 번째 상호 작용을 설정했을 것입니다.

실제 세계에서 이를 측정하는 것이 엄청나게 어렵거나 불가능할 수도 있지만 Google Analytics의 방문 페이지 보고서를 통해 디지털 세계에서 측정할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 웹사이트 방문자의 행동을 이해하고 가능한 가장 적절한 방법으로 후속 조치를 취할 수 있습니다.

여기에서 Google Analytics 랜딩 페이지가 정확히 무엇인지 그리고 이를 사용하여 오늘날 B2B 웹사이트의 성능을 향상시키는 방법에 대한 집중 과정을 제공합니다.


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그렇다면 랜딩페이지란 정확히 무엇일까요?

방문 페이지라는 용어는 묻는 사람에 따라 다른 의미를 가질 수 있습니다.

Google Ads 전문가는 사용자가 광고를 클릭할 때 방문하는 페이지를 알려줄 것입니다. 깔때기 작성기는 사용자가 무료 제품을 받는 대가로 이메일 주소를 제출하는 페이지로 정의합니다.

그러나 Google 웹로그 분석의 맥락에서 방문 페이지는 사용자가 처음으로 상호작용하는 웹사이트의 페이지, 즉 "방문하는" 위치입니다.

사용자가 웹사이트에서 세션을 시작하는 페이지로 정의할 수도 있습니다. 세션은 사용자가 웹사이트에서 활동하는 시간입니다. 사용자가 버튼이나 페이지 자체와 같이 웹 페이지에서 추적된 요소와 처음 상호작용할 때 시작됩니다.

Google Analytics의 방문 페이지 보고서

Google Analytics에서 웹사이트 방문 페이지의 실적에 대한 보고서를 볼 수 있습니다. 이 보고서는 세션 수 및 생성된 수익과 같은 다양한 성능 측정항목을 기반으로 방문 페이지 데이터의 순위를 지정합니다. 실제로 두 가지 보고서가 있습니다.

  1. 행동(사이트 콘텐츠) 방문 페이지: 사람들이 사이트에 참여하는 방식에 대한 정보를 제공합니다(예: 세션, % 새 세션 등).
  1. 획득(Search Console) 방문 페이지: 검색 결과(예: 노출, 검색 클릭, CTR 등)에 대한 획득 정보를 제공하며 Google Search Console에서 가져옵니다.

이 기사에서는 두 번째 보고서와 달리 검색뿐만 아니라 모든 소스의 데이터를 전달하는 첫 번째 유형의 보고서에 중점을 둘 것입니다. 시연을 위해 Google Analytics 데모 계정에서 찾을 수 있는 Google Merchandise Store의 방문 페이지 보고서를 사용할 것입니다.

기본적으로 Google 웹로그 분석의 방문 페이지 보고서는 웹사이트에서 가장 인기 있는 방문 페이지 10개를 세션 수로 순위를 매긴 표입니다. 그런 다음 획득, 행동 및 전환의 세 가지 다른 보고서에서 가져온 중요한 측정항목을 제공합니다. 이것들을 자세히 살펴보자.

카테고리 1: 방문 페이지 획득 측정항목

획득 측정항목은 사용자가 웹사이트 또는 모바일 앱에 도달하는 방법에 대한 데이터를 제공합니다. 이러한 중요한 측정항목은 다음과 같습니다.

  • 세션: 세션은 사용자가 웹사이트, 앱 등에 적극적으로 참여하는 시간입니다. 이 측정항목은 지정된 날짜 범위 내에서 해당 방문 페이지에서 시작된 총 세션 수를 나타냅니다.
  • % 신규 세션: 최초 방문 비율의 추정치입니다. 이 수치는 특정 방문 페이지의 세션 중 웹사이트를 처음 방문한 사용자의 세션 비율을 알려줍니다.
  • 신규 사용자: 선택한 기간 동안의 최초 사용자 수입니다. 이것은 기본적으로 (% New Sessions)에 (Sessions)를 곱할 때 얻는 값입니다.

카테고리 2: 방문 페이지 행동 측정항목

행동 측정항목은 웹사이트를 사용하는 동안 사용자가 행동하는 방식에 대한 세부정보를 제공합니다. 중요한 행동 지표는 다음과 같습니다.

  • 이탈률: 사용자가 단일 페이지를 보고 다른 작업을 수행하지 않고 떠난 세션의 비율입니다.
  • 세션당 페이지 수: 특정 방문 페이지를 통해 웹사이트에 도착한 사용자가 본 평균 페이지 수입니다.
  • 평균 세션 시간 : 특정 랜딩 페이지를 통해 웹사이트에 들어갈 때의 사용자 세션의 평균 길이입니다.

카테고리 3: 방문 페이지 전환 측정항목

전환 측정항목은 비즈니스와 가장 관련성이 높은 항목에 따라 설정된 목표 또는 전자상거래 추적 또는 둘 다에 대해 볼 수 있습니다. 전자 상거래 추적은 거래와 수익에 중점을 두는 반면 목표 완료는 양식 작성과 같은 선택된 목표를 기반으로 판단됩니다.

그런 다음 "모든 목표"를 선택하여 목표와 함께 집계 성과를 볼 수 있습니다. 드롭다운 메뉴에서 특정 목표를 선택하여 각 목표의 개별 페이지 실적을 볼 수도 있습니다.

  • 목표 전환율: 특정 방문 페이지를 방문한 모든 사용자의 경우 목표로 설정한 작업을 수행한 비율입니다.
  • 목표 달성: 특정 방문 페이지를 통해 도달한 사용자가 달성한 총 목표 전환 수입니다.
  • 목표 값: 특정 방문 페이지에 대한 목표 전환에 의해 생성된 총 가치입니다. 이 값은 방문 페이지의 목표 전환 수에 각 목표에 할당한 값을 곱하여 계산됩니다.

전자상거래 전환 측정항목의 경우 목표 전환율을 전자상거래 전환율이라고 하며, 이는 전자상거래로 이어진 특정 방문 페이지의 세션 비율입니다. 목표 달성은 거래라고 하며 사이트에서 완료된 구매의 총 수입니다. 그리고 목표 값은 웹 전자 상거래 또는 인앱 거래의 총 수익인 수익이라고 합니다.

방문 페이지 보고서에서 통찰력 얻기

세분화, 테이블 검색 및 테이블 정렬을 결합하여 고객 행동에 대한 세부 정보를 찾은 다음 이 정보를 사용하여 타겟이 명확한 마케팅 캠페인을 구성할 수 있습니다.

방문 페이지 보고서는 다음과 같은 질문에 답하는 데 도움이 될 수 있습니다.

귀하의 웹사이트에서 가장 인기 있는 진입점은 어느 페이지입니까? 사용자는 이 페이지에서 어떻게 행동합니까?

  • 방법: 방문 페이지 보고서가 세션 수에 따라 가장 높은 것부터 낮은 것 순으로 정렬되면 웹사이트의 가장 인기 있는 진입점인 페이지를 찾을 수 있습니다.
  • 주의할 사항: 이 페이지의 이탈률을 확인해야 합니다. 트래픽은 높지만 이탈률이 비정상적으로 높은 방문 페이지는 해당 페이지의 콘텐츠가 사용자와 관련이 없음을 나타냅니다.
  • 다음에 해야 할 일: 높은 이탈률의 일반적인 원인은 오해의 소지가 있는 링크입니다. 헤드라인이나 링크에 약속된 콘텐츠는 누군가가 해당 페이지를 클릭할 때 찾은 내용이 아닙니다. 방문 페이지에서 높은 이탈률을 방지하려면 방문 페이지에 포함된 콘텐츠가 링크를 반영하고 방문자가 있는 고객 여정의 지점과 관련이 있는지 확인하세요.

웹사이트 사용자 경험 CTA

각 방문 페이지가 웹사이트 목표 달성에 어떻게 기여하고 있습니까?

  • 방법: 특정 목표를 목표로 하는 경우 목표 완료율을 기준으로 표를 정렬한 다음 목표별로 또는 모든 목표에 대해 페이지를 검토할 수 있습니다. 전자 상거래 목표를 설정한 경우 수익을 기준으로 표를 정렬하여 가장 많은 판매에 기여한 방문 페이지를 확인할 수 있습니다.
  • 주의할 사항: 전환율을 확인하고 이를 총계와 비교하려고 합니다. 예를 들어 전체 전환의 비율이 높지만 전환율이 낮은 페이지가 있는 경우 최적화에 이상적입니다.

다음에 해야 할 일: 전환율 최적화는 반복적인 프로세스이지만 몇 가지 좋은 기본 규칙을 따라 단순화할 수 있습니다. 가치 제안이 명확하고 올바른 청중에게 전달되며 전환 프로세스가 쉬운지 확인해야 합니다.

청중의 다른 세그먼트는 어떻게 행동합니까?

세그먼트는 특정 특성을 공유하는 웹사이트 방문자의 하위 집합입니다. 세그먼트의 예로는 '블로그 페이지를 방문한 사용자'가 있습니다. 시스템 세그먼트라고 하는 이미 사용 가능한 세그먼트를 사용하거나 사용자 정의 세그먼트를 생성할 수 있습니다.

  • 방법: 방문 페이지 보고서에 시스템 세그먼트 또는 맞춤 세그먼트를 적용하여 잠재고객 내 특정 그룹의 행동을 연구할 수 있습니다.
  • 주의 할 사항: 세그먼트와 행동 사이의 패턴을 찾고자 합니다. 예를 들어 '구매함' 세그먼트에는 무언가를 구매한 웹사이트 방문자만 포함됩니다. 이 세그먼트에 대한 방문 페이지 보고서를 분석하여 더 많은 판매를 원할 경우 트래픽을 보내야 하는 페이지를 결정할 수 있습니다.
  • 다음에 해야 할 일: 식별한 패턴을 사용하여 전환율 최적화 전략, 리마케팅 ​​및 여러 페이지에서 사용하는 언어 유형에 대해 생각하십시오.

더 깊은 통찰력을 위한 고급 필터 사용

고급 필터를 사용하면 방문 페이지 측정항목을 더 자세히 분석할 수 있습니다. 사용 가능한 가장 강력한 유형의 필터 중 하나는 2차 측정기준입니다. 2차 측정기준의 예로는 시간, 캠페인, 페이지 및 기기 카테고리가 있습니다. 예를 들어 소스/매체와 같은 두 번째 측정기준을 사용할 수 있습니다. 이 측정기준을 통해 사용자가 방문 페이지로 들어오는 채널을 알 수 있습니다.

소스는 트래픽의 출처를 나타냅니다. 검색 엔진(예: Google) 또는 도메인(example.com)과 같은 반면 Medium은 소스의 일반적인 범주(예: 자연 검색(자연) 또는 CPC(클릭당 비용 유료 검색))를 나타냅니다.

비즈니스에 가장 가치 있는 소스 및 매체를 식별하면 리소스를 투자하여 출력을 극대화할 수 있습니다. 예를 들어, 이메일이 랜딩 페이지에서 목표 전환의 80%를 생성하는 매체라는 것을 알게 된 경우 이메일 마케팅에 대부분의 노력을 집중하는 것이 현명할 수 있습니다.

이러한 필터로 만들 수 있는 조합은 끝이 없으며 일단 익숙해지면 이를 사용하여 중요한 데이터를 얻을 수 있습니다.

수집, 구성, 분석, 반복

영국의 물리학자 윌리엄 톰슨 켈빈(William Thomson Kelvin)은 “정의되지 않은 것은 측정할 수 없다. 측정되지 않은 것은 개선할 수 없습니다. 개선되지 않은 것은 항상 저하됩니다." 마케팅 활동에서 Google Analytics를 성공적으로 사용하려면 귀중한 데이터를 수집하고 해당 데이터에서 보고서를 작성하고 보고서를 분석한 다음 분석을 사용하여 창의적인 전략과 솔루션을 개발해야 합니다.

이 작업을 자주 수행하면 마케팅이 더 이상 회사의 성공과 실패 게임이 되지 않을 것입니다. 이를 직접 마스터하거나 B2B 컨텍스트에 적용하는 데 도움이 필요하면 연락하여 Gripped가 목표 달성에 어떻게 도움이 되는지 논의하십시오.