Una campaña de marketing de influencers es la columna vertebral de un buen proceso de escalabilidad empresarial. Estas campañas funcionan especialmente bien para las marcas que desean expandir su alcance a través de personas en las redes sociales que tienen un mayor número de seguidores.

En ese sentido, en estos días, tenemos una gran cantidad de herramientas, estrategias y planos de campañas de marketing de influencers que se pueden personalizar para cumplir con los requisitos de su negocio. Esta publicación destaca algunos de los procesos clave para ejecutar este tipo de campañas y aprovecharlas al máximo a largo plazo.

Antes de comenzar, es imperativo tener una cosa en mente, es decir, nada sucede de la noche a la mañana. Para que cualquier campaña de marketing de influencers funcione, necesitará un poco de paciencia y mucha consistencia para ver el resultado.

Habiendo dicho eso, si está buscando personas influyentes que potencialmente prometen brindar resultados sorprendentes en unas pocas semanas, es mejor que realice un poco de I + D antes de desembolsar dinero en efectivo de inmediato.

Tabla de contenido

En las últimas semanas, hemos estado hablando de diferentes cosas relacionadas con el marketing de influencers y lo que constituye como una estrategia de siguiente nivel para la escalabilidad de su negocio. Si tuviéramos que definir el marketing de influencers en términos sencillos, diríamos que es un proceso que se basa en el efecto de marketing de "boca a boca" cuando se realiza a través de personas que "influyen" en sus seguidores para que compren sus productos o servicios.

Piense en ello como un efecto de respaldo de celebridades en línea. La diferencia es que los influencers de las redes sociales tienen un mayor alcance y un apetito por redirigir el tráfico en línea de su plataforma a cualquier negocio web en un período breve. Como resultado, dichas empresas pueden vender sus servicios o productos al tráfico de referencia, al mismo tiempo que pueden convertir un porcentaje de esas personas en clientes habituales.

Cualquier tipo de campaña de marketing de influencers es una combinación de diferentes cosas. Además de eso, se necesita una planificación deliberada, la orientación de la audiencia y contenido inteligente para finalmente tener éxito.

Si usted es alguien que nunca antes ha realizado o supervisado ningún tipo de campaña de marketing de influencers, no comience enviando obsequios a sus amigos y conocidos a través de las cuentas de las redes sociales. Probablemente obtendrá una pequeña porción de tráfico y un efecto de "zumbido" de tiempo limitado, pero cualquier exageración relacionada con la popularidad de su marca desaparecerá.

Elementos clave de la campaña de marketing de influencers

Como mencionamos anteriormente, hay diferentes aspectos de una campaña de marketing de influencers; todos los cuales aluden a compensar un efecto saludable. Recomendamos agregar estas variantes a su estrategia de marketing de influencers para obtener los mejores resultados.

un. Contenido inteligente:

Cuando se trata de contenido, casi todos los tipos de perfiles de personas influyentes en las redes sociales están repletos de cosas que ayudan a crear una conexión con la audiencia. Mientras busca personas influyentes, mantenga el enfoque en aquellas personas que tienen la habilidad de crear contenido de alta calidad y enfocado en láser para su audiencia.

Por ejemplo, ¿el influencer crea miniaturas profesionales para cada uno de sus videos? ¿El contenido real es atractivo y provocativo en el sentido de que intriga a la audiencia? ¿Qué pasa con el número total de seguidores presentes en el perfil del influencer? Debe examinar esos detalles antes de firmar un acuerdo de asociación con cualquier persona influyente.

Además, no todo tipo de contenido es capaz de ofrecer resultados de alta conversión. Si está en la industria del maquillaje, es mejor ponerse en contacto con personas influyentes que tengan tal audiencia y contenido creado en ese ámbito.

Para promover el efecto de una estrategia de contenido bien diseñada, asegúrese de que su estrategia se alinee con uno de los siguientes patrones:

• regalos
• Blogs invitados
• Compartir códigos de descuento a través de un influencer en las redes sociales
• Colaboración de Embajador de Marca
• Contenido de video para referencias

Tenga en cuenta que no es fácil múltiples estrategias de contenido de redes sociales simultáneamente. Cree una estrategia a la vez y colabore con uno o dos influencers en consecuencia. Una vez que haya ejecutado con éxito una estrategia de contenido en particular, pase a otra mientras mantiene el mismo nivel de enfoque en la calidad general del contenido y el mensaje de la marca.

B. Presupuesto:

¿Cómo se sabe que se supone que a un influencer se le debe pagar exactamente X cantidad de dinero por una campaña de marketing de influencers? ¿Existe una escala predefinida que describa el presupuesto de su negocio?

La compensación de los influencers varía de un grupo a otro. Hablando de grupos, las redes sociales y los influencers en línea se dividen en tres categorías principales:

• Mega Influencers: Tienen aprox. un millón de seguidores, una tasa de participación decente y un perfil de redes sociales activo en general.

• Macro Influencers o Influencers de Nivel Medio: Estos influencers tienen un conteo de seguidores entre 500K y 700K. Su patrón de contenido se alinea con los intereses de los patrocinadores. Una semana, es posible que veas a un macroinfluencer hablar sobre una aplicación de comida "favorita" que descubrió recientemente. La próxima semana, la misma persona podría respaldar alguna otra marca o servicio de cualquier otro nicho.

• Microinfluencers: estos influencers son nuevos, prometedores y tienen aproximadamente entre 5.000 y 10.000 seguidores. En nuestra opinión experta, los microinfluencers son los mejores para organizar campañas de marketing de influencers porque tienen una tasa de participación activa del 5 %, tasas de compensación más bajas y una actitud general flexible.

Los precios de los influencers también dependen de la industria en la que buscas trabajar. Los bloggers de moda y belleza cobran relativamente más en comparación con el resto del grupo. Sin embargo, para averiguar la tasa exacta, tendrá que ponerse en contacto con un grupo de personas influyentes y averiguarlo usted mismo.

Como referencia, en 2017, los expertos de Influence.Co compartieron los detalles de precios de los influencers de Instagram. Echa un vistazo a continuación:

• El precio total por publicación promedió $ 271
• Los micro-influencers cobraron $83 por publicación
• Los macroinfluencers, especialmente los que tienen más de 100 000 seguidores, cobran $763 por publicación.

Encontrar vendedores influyentes no es tan difícil. La clave es encontrar a las personas “adecuadas” que tienen, a. El nivel correcto de compromiso e “influencia”, y b. tener sus planes de precios alineados con el presupuesto que tiene en mente.

La parte de la investigación consiste en establecer un plan en torno a su red y, de hecho, encontrar o preseleccionar a un grupo de personas influyentes con las que eventualmente trabajará.

Aquí hay una pequeña lista de verificación de elementos que debe tener en cuenta al buscar personas influyentes:

• La relevancia del nicho es importante. Encontrar un influencer que trabaje con una audiencia dentro del mismo nicho que tu negocio te ayudará mucho. Si tienes un servicio de F&B (Alimentos y Bebidas), mejor busca un influencer que produzca contenido sobre salir a cenar, la comida que le gusta comer y viceversa.

• A continuación, viene la parte de la legitimidad. ¿El influencer es legítimo y tiene un perfil activo? Muchos de los llamados influencers tienen un perfil inflado, como en el caso de que han comprado los 'Me gusta' y los seguidores pagándole a otra persona por eso.

En este momento, hay miles de proveedores de servicios que pueden enviar saludos, seguidores de bots y me gusta falsos a sus publicaciones de Instagram por una tarifa muy nominal. No es de extrañar que si ves un "mega" influencer con toneladas de seguidores, pero literalmente con un 0% de participación de la audiencia, es mejor que te lo saltes.

• Por último, asegúrese de que el influencer no haya trabajado antes con su competidor. Puede revisar el contenido antiguo del influencer y ver si ha promocionado el servicio de su competidor directo antes o no.

A la audiencia no le parecería natural ver al influencer de su preferencia promocionando un producto y luego hablar sobre el producto de otra persona dentro del mismo nicho. Examina a tus influencers antes de empezar a trabajar con ellos. Es muy importante.

Como dijimos anteriormente, limítese a crear un tipo de contenido inteligente a la vez. Si tiene un equipo lo suficientemente grande como para manejar proyectos simultáneos, continúe con múltiples programas de contenido. Sin embargo, es mejor comenzar poco a poco y luego expandirse a medida que avanza.

El tipo de contenido en el que debe concentrarse cuando trabaja con personas influyentes podría clasificarse como:

• Publicaciones de blog

El influencer presentará su producto en su sitio web a través de una publicación de blog. Esto no tiene que ser necesariamente una revisión, pero para que este tipo de programa de colaboración funcione, debe informar al influencer sobre:

• El tipo de producto y servicios que ofrece
• Sus puntos de venta únicos
• Las principales características de sus productos
• Detalles de precios para su producto/servicios
• Su filosofía de diseño
• Un poco de información de fondo sobre el negocio.

El influencer, por otro lado, creará una publicación y compartirá una versión preliminar contigo. Revísalo, sugiere cambios y pide que se publique el post en una fecha acordada.

• Programa de recomendación de influencers

Dichos tipos de programas de colaboración se basan en referencias en las que comparte un enlace único con las personas influyentes. Este enlace ayudará al influencer a obtener una comisión neta basada en cada venta, es decir, cada vez que alguien compre su producto o se registre en su servicio, los influencers obtienen un pequeño porcentaje del pago total como tarifa de referencia.

Para que dichos programas de colaboración de contenido funcionen, no tiene que pagar una tarifa fija de patrocinio de contenido al influencer. Dado que este es el tipo de contenido que genera ingresos sin un límite específico, los influencers suelen estar más que felices de ayudar a diferentes marcas y servicios.

Gmelius es popular por ejecutar este tipo de estrategias de contenido que funcionan completamente a través de referencias.

• Contenido de vídeo

Los influencers hablan sobre su producto o servicios a través de contenido de video. La idea es presentar su marca bajo el centro de atención positivo para que termine con tráfico de referencia adicional que eventualmente se convierte.

Debe configurar los detalles sobre cómo se cubrirán las características del producto. A veces, las marcas proporcionan a los influencers un guión predefinido. Sin embargo, recomendamos dejar la parte del “guión” a criterio de los influencers. Limitarlos a un enfoque estándar a menudo dificulta la creatividad.

• Reseñas de productos

Esta es otra categoría de contenido de campaña de marketing de influencers donde el influencer revisa tu producto en detalle. Mientras participa en tales programas, asegúrese de que el contenido no parezca sesgado y demasiado a favor de su producto.

Deja que el influencer hable sobre tu marca/producto de forma natural. Permítales hablar sobre los pros y los contras del producto para que finalmente no termine engañando a los clientes potenciales.

La forma más efectiva de monitorear los resultados de las campañas de marketing de influencers es a través de herramientas de análisis de datos. Es importante porque, al final del día, necesita conocer un cierto nivel de detalles que lo ayudarán a crear mejor contenido, atraer a sus clientes potenciales de una mejor manera y controlar sus productos más vendidos, etc.

Toda esa información y mucho más se puede desbloquear haciendo un análisis en profundidad de los datos sociales que provienen de las campañas de marketing de influencers. Si está ejecutando un programa de colaboración con un influencer a través de su blog, recurra a las estadísticas de tráfico de referencia, páginas de entrada, páginas de salida, etc.

Comience por mantener una hoja de personas influyentes con las que trabaja. Idealmente, esta hoja debería definir los KPI básicos, tales como; Al Influencer A se le asigna el objetivo de llegar a 7000 usuarios potenciales, mientras que al Influencer B se le asigna el objetivo de llegar a 15 000 usuarios potenciales.

Al final de cada campaña de marketing de influencers, realice un seguimiento de los resultados al ver a qué tipo de contenido se respondió, más y cuántas referencias obtuvo cada influencer.

No se trata solo de obtener un retorno de la inversión, sino también de ver cómo su marca/producto puede generar confianza con los clientes. De esta manera, siempre puede tenerlos como clientes habituales al incentivarlos a través de correos electrónicos, campañas y viceversa.

Continuando, echamos un vistazo a las herramientas de seguimiento de influencers. Ahora, hay un montón de ellos que son de pago, pero también puede recopilar información a través de herramientas gratuitas como Google Analytics, Twitter Analytics, Facebook Insights, etc.

La clave es implementar etiquetas y URL de seguimiento únicas y luego monitorear todo el tráfico entrante segmentado por diferentes canales. Si está trabajando con más de un influencer a la vez, es mejor agrupar su desempeño para que sepa cuáles vale la pena volver a contratar y cuáles no.

Por último, pero no menos importante, recomendamos encarecidamente establecer contacto con todo el tráfico de referencia que ingresa a través de cualquier campaña de marketing de influencers.

La mejor manera de hacerlo es mantener las direcciones de correo electrónico de sus visitantes y luego conectarse con ellos a través de correos electrónicos de boletines. Lo crea o no, el marketing por correo electrónico sigue siendo relevante y funciona mejor que la mayoría de las campañas de marketing genéricas de las que a las empresas les gusta hablar.

Como siempre decimos, el marketing de influencers es la necesidad del momento. Para el año 2025, se espera que haya más de 300 mil millones de usuarios activos que recibirán al menos una actualización de un influencer diariamente. Se traduce aproximadamente en miles de millones de oportunidades para que su marca llegue a nuevos clientes potenciales.

La pregunta es, ¿cuántas de esas oportunidades estás aprovechando en este momento? Adopte un enfoque proactivo y póngase en contacto con un experto en campañas de marketing de influencers para definir sus objetivos y medir sus resultados para obtener un retorno de la inversión decente.

¡Buena suerte!