Aumente las ventas con Amazon Store y conozca las últimas funciones

Publicado: 2020-01-24

Una tienda es el centro de tu experiencia de marca en Amazon. Permite a las marcas crear una rica experiencia de compra para los clientes para lograr la máxima participación y rentabilidad. Lo mejor de las tiendas es que son destinos gratuitos en Amazon para contar la historia de su marca y exhibir sus productos con contenido seleccionado y activos multimedia.

Antes de crear una tienda de marca en Amazon , recuerda construir una estrategia que te ayude a aprovecharla al máximo. Los puntos clave incluyen:

  • Coherencia con el tono, el mensaje y la identidad visual
  • Contenido rico y atractivo para diferenciar su marca
  • Navegación cuidadosa para una fácil exploración y descubrimiento

Novedades en las tiendas en 2020:

Amazon lanzó nuevas funciones de la tienda en enero de 2020 para ayudar a los especialistas en marketing a exhibir sus productos y marcas con una experiencia de contenido más atractiva y rica. Estas son las 5 nuevas características que pueden ayudar aún más a optimizar su Amazon Brand Store :

1. Imágenes de colección comprables

Con la ayuda de imágenes comprables, es posible despertar aún más el interés de los clientes con fotos de estilo de vida, presentando sus productos en varios entornos. Podrá hacer que cualquier producto en la imagen se pueda comprar, y un cliente puede hacer clic en ese producto para obtener información básica como nombre, precio, calificaciones y disponibilidad en Prime.


Fuente: Amazonas

Los clientes también podrán agregar ese producto directamente a su carrito o ser redirigidos a la página de detalles del producto, lo que hará que la transición del interés a la compra sea más fácil y fluida.

2. Superposiciones de texto a imágenes

Esta nueva función le permite agregar textos descriptivos a sus imágenes, con la opción de personalizar la ubicación, el tamaño, el color y la alineación para obtener mejores descripciones o selecciones específicas que desee mostrar. Además, el texto en las imágenes ayudará a mejorar el SEO de la tienda, aumentando así el tráfico de la tienda desde motores de búsqueda de terceros.


Fuente: Amazonas

3. Gestión de productos a granel/agotados

Los productos ahora se pueden cargar de forma masiva en las cuadrículas de productos, así como en los mosaicos de "ofertas destacadas". También existe la opción de ocultar automáticamente los productos que están agotados, para una mejor experiencia de compra para los clientes.

4. Programación de tiendas

Planifique con anticipación y publique actualizaciones de la tienda en la fecha y hora programadas. De esta manera, puede administrar el cronograma de publicación de su Tienda en función de los cambios de actualidad, los nuevos lanzamientos y las actualizaciones. Cuando actualice la tienda, solicite su fecha y hora preferidas cuando desee que los cambios estén activos para sus clientes.

5. Nuevos enlaces a la tienda

Además de los productos que aparecen en la página de destino de sus anuncios de marca patrocinados, Amazon ahora agregará el logotipo de su marca en la parte inferior de la página; al hacer clic en él, se redirigirá a los clientes a su tienda de marca. Por lo tanto, se recomienda mantener actualizado el logotipo de su marca en el generador de tiendas, si aún no lo ha hecho.

Amazon también está en proceso de experimentar con otras formas de hacer que los compradores descubran su tienda de Amazon.

Aumento de las ventas a través de Amazon Store:

El concepto de crear una tienda en Amazon es fortalecer el posicionamiento de su marca en la mente de sus clientes y brindarles una experiencia de compra mejorada. Otra gran ventaja de las tiendas de Amazon es impulsar las ventas de su negocio.

Eche un vistazo a cómo las tiendas de Amazon ayudan a generar más ventas:

ACoS mejorado para anuncios

ACoS o Costo de venta de publicidad es una métrica para medir las campañas de productos patrocinados por Amazon. Los vendedores de Amazon siempre han estado de acuerdo en que las marcas patrocinadas por Amazon son la forma más efectiva de marketing en la plataforma. Se vuelve aún más efectivo cuando se combina con palabras clave de destino relevantes y una página de la tienda para redirigir a los clientes.

Amazon ha revelado que el ROI de la publicidad generada con este método ha duplicado el rendimiento de las campañas publicitarias externas.

Experiencia de marca curada

Los clientes antes no prestaban mucha atención al vendedor, solo estaban interesados ​​​​en los productos. Sin embargo, con tantas marcas de renombre que venden en Amazon, los clientes también prestan atención al perfil del vendedor. Brindar una experiencia de marca seleccionada a los clientes a través de una tienda ayuda a crear una base de seguidores leales y, al mismo tiempo, ayuda a que su marca se destaque. Por ejemplo, LAC Taut, una marca de productos para el cuidado de la piel, experimentó un aumento del 51 % en las unidades pedidas después de crear una tienda en Amazon, en comparación con las ventas regulares.


Fuente: Amazonas

Embudo de ventas hacia usted mismo

Para la mayoría de las marcas, no son los únicos vendedores que venden sus productos. Hay otros vendedores como tiendas minoristas que venden los mismos productos. A veces, estos vendedores pueden promocionar información incorrecta del producto, productos falsificados o de baja calidad. Esto puede llevarlo a perder clientes leales, que pueden comenzar a optar por los productos de su competencia.

Tener una tienda de Amazon garantiza que tenga el control total de la identidad de su marca y la información del producto. A los clientes les resultará más confiable comprar en una tienda que garantice la legitimidad y pueda canalizar las ventas de todos sus productos en un solo lugar.

Métricas que ayudan a impulsar las ventas en la tienda:

Etiquetas de origen personalizadas de Amazon Storefront

Amazon ahora ofrece la opción de crear etiquetas de origen de escaparate personalizadas para realizar un seguimiento de las ventas y el tráfico resultantes. De hecho, esta es una excelente manera de rastrear el ROI del tráfico externo. Para crear una etiqueta de origen, visite Storefront -> Administrar tiendas -> Ver información. Esta página le brinda una descripción general del tráfico, las ventas, el análisis de la página y las fuentes. Cree una etiqueta desde Fuentes -> Crear etiqueta de origen.

Luego, Amazon proporcionará un enlace específico que se puede usar para cada canal para realizar un seguimiento de las conversiones.


Fuente: semrush,com

Sugerencia: se recomienda crear etiquetas de origen de una palabra como GoogleAdWords o FacebookCampaign.

Tráfico de escaparate de Amazon

Vea el tráfico que recibe en su tienda de Amazon por medios activos y pasivos y realice los ajustes correspondientes.

  • Anuncios de búsqueda de titulares: tráfico generado a partir de anuncios de búsqueda de titulares en Amazon
  • Tráfico orgánico: tráfico generado dentro de Amazon, incluidos resultados de búsqueda y enlaces de página detallados
  • Fuentes etiquetadas: tráfico que se rastrea con la ayuda de una etiqueta de fuente personalizada
  • Otros: todas las fuentes de tráfico sin clasificar

Análisis de escaparate de Amazon

Obtenga acceso a análisis importantes como:

  • Visitantes diarios: usuarios/dispositivos únicos que visitaron su tienda en un solo día
  • Vistas: páginas vistas (incluidas las vistas repetidas) durante el período de tiempo
  • Ventas: estimación de las ventas totales generadas por los visitantes dentro de los 14 días posteriores a su última visita
  • Unidades vendidas: estimación del total de unidades compradas por los visitantes dentro de los 14 días posteriores a su última visita

Aproveche el poder de estas métricas y análisis no solo para capturar el tráfico orgánico, sino también para dirigir el tráfico externo a la tienda.

Poner sus productos frente a sus clientes y guiarlos para que realicen una compra es una parte integral de su estrategia de Amazon. Las tiendas de Amazon forman una parte importante de esta estrategia. Las tiendas son fáciles de construir y actualizar, y son excelentes para aumentar el compromiso con la marca, impulsar el tráfico y las ventas junto con la promoción de la marca.

Para saber más sobre las tiendas de Amazon o si necesita ayuda para configurar una, déjenos un mensaje y nos pondremos en contacto con usted.