Los 7 mejores consejos de marketing en redes sociales para marcas

Publicado: 2020-01-10

Facebook tiene 2.200 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo. 150 millones de personas usan Pinterest cada mes e Instagram es la segunda red social más grande del mundo. Estas estadísticas muestran que el marketing en redes sociales puede ser una potencia dinámica que ayuda a reforzar la marca, crear clientes potenciales de calidad e impulsar las ventas. Sin embargo, los especialistas en marketing que intentan lograr el éxito con el marketing en redes sociales deben superar algunos desafíos comunes. La gestión del tiempo, el contenido de alto rendimiento y el cálculo correcto de las métricas resultantes son algunos de ellos, que, si se realizan de forma incorrecta, pueden fallar por completo, estropear el resultado e incurrir en una gran pérdida financiera.

En el marketing de redes sociales, las estrategias y técnicas varían de una marca a otra. Comenzar con el marketing en redes sociales es fácil, pero saber cómo lanzar, ejecutar y optimizar campañas, a largo plazo, es una tarea importante.

La clave del éxito es saber cómo crear, llevar a cabo, rastrear y medir estratégicamente el plan general.

Siga estos sencillos consejos de marketing en redes sociales para mejorar las redes sociales para las marcas :

Defina sus metas y objetivos

Los estudios dicen que un plan de marketing tiene un 30% más de probabilidad de ser efectivo si las metas y objetivos de la marca se identifican y se siguen adecuadamente. Estos objetivos deben alinearse con los esfuerzos integrales de marketing de la marca.

El uso de la estrategia de establecimiento de objetivos "SMART" puede ayudar a construir la base para un marketing exitoso en las redes sociales a largo plazo. INTELIGENTE significa:

  • Específico: Las metas vagas no ayudan a las organizaciones a alcanzar su objetivo. Los objetivos deben ser específicos en función de lo que se espera de la campaña de marketing.
  • Medible: Establezca objetivos que puedan ser rastreados y medidos para futuras mejoras.
  • Alcanzables: Las metas inalcanzables pueden ser desmoralizadoras y frustrantes. Por lo tanto, establezca metas que sean productivas y fácilmente alcanzables.
  • Relevante: un objetivo de marketing en redes sociales debe alinearse con el objetivo general de marketing, ya sea para crear una audiencia, aumentar el tráfico del sitio web, fortalecer la marca, etc.
  • Oportuno: Fijar una fecha límite antes de comenzar con una campaña mantiene la responsabilidad bajo control.

Investiga e identifica a tu audiencia

Un mensaje no será efectivo a menos que esté especialmente seleccionado para un público objetivo específico. Por lo tanto, las marcas deben poder identificar las necesidades, los deseos y los deseos de su grupo objetivo.
Si el significado del mensaje no se comunica correctamente y no llega a la audiencia correcta, las marcas perderán seguidores leales y la tasa de participación también puede disminuir. Todo esto también puede afectar negativamente las ventas.

Algunos consejos para entender a su grupo objetivo:

  • Realice una encuesta para conocer los puntos débiles de su audiencia.
  • Estudia la demografía y el objetivo de la audiencia.
  • Participe en conversaciones en foros que incluyan a su público objetivo.
  • Responda a comentarios en blogs y comente en blogs de terceros.
  • Envíe respuestas a todos los comentarios o preguntas en los canales de redes sociales.
  • Siempre recopile comentarios de su audiencia.

Ejecute concursos o sorteos de anfitriones

Organizar concursos o sorteos en las redes sociales puede amplificar la estrategia de redes sociales de una marca. Puede ayudar a aumentar la visibilidad en línea, el compromiso y la base de seguidores. Las marcas pueden ofrecer cestas de regalo gratis, entradas de cine, vales de compras, etc.

Consejos para realizar un concurso exitoso en las redes sociales:

  • Establezca sus objetivos (aumente la participación, aumente los Me gusta de la página, aumente la base de seguidores, etc.)
  • Trabajar en las ideas del concurso.
  • Para participar en el concurso, pídale a la audiencia que "me gusta la página"; “compartir la publicación”, etc. Esto ayudará con una mayor participación.
  • Decide en qué plataforma de redes sociales realizarás el concurso.
  • Establezca una hora y fecha para la finalización del concurso y la declaración de los ganadores.
    Promocionarlo en las redes sociales

Entregue consistentemente con contenido curado

Un aspecto importante de una estrategia de redes sociales exitosa es usar contenido apropiado y relevante. Un buen contenido tiene como objetivo atraer y convertir visitantes en clientes y clientes existentes en compradores habituales. El contenido que se crea debe ser único, atractivo y perspicaz, ya que la mayoría de los visitantes prefieren conocer las marcas a través de blogs, videos, artículos, etc. Por lo tanto, las marcas siempre deben centrarse en crear contenido curado que interese al grupo objetivo y distribuirlo oportunamente a través de canales correctos para lograr la máxima participación.

Aquí hay algunos consejos para crear contenido atractivo:

  • Utiliza las técnicas correctas de redacción
  • Dirígete directamente a la audiencia
  • Use contenido ágil, ingenioso, creativo o intrigante para capturar y mantener el interés de la audiencia.
  • Vincúlelo con diferentes tipos de contenido como publicaciones de blog, videos, etc.
  • Siempre escriba una descripción en cada publicación junto con el título.

Haz crecer tu audiencia

Las marcas tienen que trabajar constantemente para aumentar su número de seguidores en todos los canales de redes sociales. Aquí hay algunos aspectos que pueden ayudar a aumentar la base de seguidores de una marca:

  • Creación de fuertes perfiles y páginas de redes sociales
  • Compartir contenido atractivo y de calidad
  • Cuentas de redes sociales de promoción cruzada
  • usando hashtags
  • Siguiendo otros perfiles
  • Participar en diferentes grupos con un público objetivo similar
  • Responder a los comentarios e interactuar con la audiencia

Las actualizaciones de productos, el contenido nuevo y los datos comerciales también ayudan al crecimiento de la audiencia. Por lo tanto, las marcas deben crearlos y hacerlos fácilmente accesibles para sus clientes. Esto posiblemente incluso los impulsaría a realizar una adquisición por segunda vez. Algunas marcas también eligen la publicidad en las redes sociales para aumentar su número de seguidores. Los anuncios son una excelente manera de llegar a compradores potenciales que, de otro modo, serían difíciles de contactar.

Conéctese e interactúe con su audiencia

Para expandir el alcance, es importante conectarse genuinamente con la audiencia. Las conversaciones saludables y auténticas ayudarán a las marcas a conocer sus puntos débiles, consultas, etc. Abordar estos problemas ayudará a ganar la confianza y la credibilidad de la audiencia, lo que a su vez puede generar lealtad en ellos.

Algunas formas de conectar con la audiencia:

  • Converse a través de chats de Twitter o retuitee en Twitter
  • Responda personalmente a los nuevos seguidores, responda las consultas y solucione los problemas con prontitud
  • Responder a los comentarios y mensajes en las redes sociales
  • Participe en grupos de Facebook con un público objetivo similar
  • Me gusta y responde a los comentarios en tu página de negocios de Facebook

Seguimiento y medición de resultados

Los resultados de las estrategias de redes sociales de una marca deben compararse con los objetivos establecidos para comprender si las estrategias específicas están funcionando y produciendo resultados. Algunas de las métricas son :

  • Seguidores: calcule el número total de nuevos seguidores en cada plataforma de redes sociales y compárelo con el número anterior para verificar si el número de seguidores ha aumentado o disminuido.
  • Me gusta/compartir/comentarios: mida el compromiso total que tiene la audiencia con las publicaciones. Recibir retweets, acciones, comentarios y me gusta es una señal positiva. Tenga en cuenta qué tipo de contenido obtiene la mayor participación.
  • Clics: estas métricas muestran si los esfuerzos en las redes sociales tuvieron éxito o no y si ayudaron a aumentar las ventas. El éxito del marketing en redes sociales depende de la capacidad de atraer más visitantes al embudo de ventas. Verifique la cantidad de clics en el sitio web y los clics en las publicaciones del blog.
  • Clientes potenciales: el marketing exitoso en las redes sociales aumenta la cantidad de clientes potenciales calificados para una marca. Estas métricas le dicen más a una marca sobre sus esfuerzos. Se necesita tiempo para convertir a los visitantes en clientes potenciales, incluso con un gran contenido y publicaciones constantes.
  • Descargas: si la audiencia de una marca respondió a sus publicaciones visitando páginas de destino y descargando contenido de alto valor como libros electrónicos, etc., entonces es un éxito.

El éxito del marketing en redes sociales consiste en una variedad de desafíos para las marcas, por lo que es fácil dar un giro equivocado y terminar con resultados insatisfactorios. También es común comenzar con entusiasmo y perder interés y compromiso en el proceso. ¡Por lo tanto, es importante permanecer enfocado y seguir los consejos anteriores para crear una estrategia ganadora!

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