Facebook prohíbe a los académicos que busquen información errónea: Resumen diario del lunes

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Buenos días, Marketers, y sigamos cosiendo todo junto.

Me refiero a los temas y temas que cubrimos cada semana. A veces parece que hay un montón de narrativas diferentes en el espacio que cubrimos, pero una pequeña reflexión revela profundas conexiones entre ellas.

Eso es algo que valoro de la historia de Ryan Alford sobre la confusión de datos (ver más abajo). La desaprobación de las cookies de terceros obviamente está ligada al desafío de los identificadores alternativos y la resolución de identidad. Eso, a su vez, está relacionado con el valor de poseer sus propios datos propios. Eso, a su vez, está relacionado con las relaciones con los clientes, el LTV y la comunidad, un tema en el que pronto profundizaremos. Todo parte de un patrón.

Pero para un poco de alivio, aquí hay un crucigrama de Ceros, la gente de contenido interactivo, basado en cosas que dicen los vendedores (advertencia: "cosas" es un eufemismo). Puede que pase mis días juntando palabras, pero los crucigramas siempre me han desconcertado. Suerte con ello.

kim davis

Director editorial

Datos y confusión: la creciente complejidad de la segmentación de anuncios

“A medida que el mundo de los negocios se esfuerza por comprender las implicaciones de las noticias sobre la prohibición de cookies de terceros, la orientación de los anuncios digitales se vuelve más compleja que nunca”, escribe el colaborador Ryan Alford. Él identifica los cuatro factores clave que determinarán si una empresa prosperará en el nuevo entorno.

Primero, incentivos. Las empresas deberán centrarse en intercambios de gran valor para persuadir a los clientes de que renuncien al menos a algunos de sus datos. En segundo lugar, la marca. Las empresas deben alentar a los clientes a adoptar su marca, especialmente a través de una amplia gama de canales, que incluyen no solo las redes sociales, sino también videos y podcasts.

A partir de ese abrazo crece el tercer factor: las relaciones con los clientes y la comunidad, a medida que las empresas inteligentes van más allá de las relaciones transaccionales con los clientes. Finalmente, conozca a sus clientes; poseer sus datos.

“A medida que las empresas luchan por adaptarse a la creciente complejidad de los datos y la orientación de los anuncios, hay una luz al final del túnel”, escribe Alford. “Al aprovechar una combinación de creación de marca sólida, incentivación de datos, gestión de relaciones con los clientes y resolución de identidades, las empresas no solo pueden capear la tormenta, sino también comenzar a construir la hoja de ruta para prosperar en el creciente panorama digital”.

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Abordar la seguridad de la marca CTV

La plataforma de autenticación y medición de anuncios DoubleVerify ha introducido nuevas mejoras en su oferta de seguridad de la marca CTV, lo que refleja el crecimiento de CTV y los obstáculos que enfrentan los especialistas en marketing al agregar el canal a su mezcla.

A medida que el panorama de CTV continúa madurando, algunos de los mismos obstáculos para la colocación de anuncios seguros y adecuados para la marca tradicionalmente asociados con la publicidad web se han abierto camino, según John Ross, Director de Estrategia de Producto de DoubleVerify.

Riesgos de marca en CTV . La televisión lineal es tradicionalmente más convencional y segura para la marca que el espacio digital en el que todo vale. Cuando la programación lineal se ve a través de dispositivos conectados, la publicidad en ella asume algunos de los mismos riesgos que la publicidad en Internet abierta.

Por ejemplo, los consumidores pueden descargar aplicaciones de transmisión de programas de "noticias" controvertidos y pornografía utilizando la plataforma CTV. Existe el riesgo de que si una marca se anuncia a través de la plataforma CTV, sus anuncios puedan terminar en uno de estos entornos, explicó Ross.

Algunos espectadores también usan sus televisores inteligentes y plataformas CTV más como computadoras de escritorio y dispositivos móviles para compartir videos de manera informal, dijo Ross. Entonces, en algunos escenarios, un usuario podría compartir un video viral que descubrió dentro de la plataforma CTV y publicarlo en un widget en los comentarios de un sitio controvertido u ofensivo. Y luego su anuncio podría aparecer en ese widget, en un entorno completamente diferente al previsto.

Aumento de CTV programática. Cuando las grandes marcas ingresan al espacio de CTV, muchas de ellas lo hacen con un pedido de inserción (IO) tradicional, como lo harían con las ubicaciones de TV lineales. Pero cada vez más, los anunciantes utilizan intercambios programáticos para un proceso más automatizado. Ross estima que la división actual es 50/50 entre ofertas tradicionales y ubicaciones programáticas, y la balanza se inclina hacia la programática.

Pero incluso con un contrato publicitario tradicional, el editor o distribuidor podría estar utilizando una "red de extensión" en forma de un socio externo o una red publicitaria fuera de los muros del editor. “Es una propiedad premium que obtiene el IO, pero luego termina en otros entornos que no son tan adecuados”, dijo Ross.

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Facebook prohíbe a los investigadores investigar el problema de la desinformación

“Facebook ha prohibido las cuentas personales de académicos que investigaron la transparencia de los anuncios y la difusión de información errónea en la red social”, escribió James Vincent para The Verge la semana pasada. La plataforma de redes sociales afirma que los investigadores violaron sus términos de servicio al no obtener permiso para usar raspadores para recopilar datos de los usuarios.

Los investigadores del NYU Ad Observatory recopilaron datos para recopilar información sobre anuncios políticos, quién los paga y cómo se difunden. Para hacerlo, crearon un complemento llamado Ad Observer: “Ad Observer es una herramienta que agrega a su navegador web. Copia los anuncios que ve en Facebook y YouTube, para que cualquiera pueda verlos en nuestra base de datos pública”, según el sitio web del complemento. "Nunca te pediremos información que pueda identificarte... [La extensión del navegador] no recopila tu información personal".

Facebook divulga cierta información de anuncios en su biblioteca de anuncios, pero no todos los datos que recopila el complemento con fines de investigación. Los investigadores creen que las prohibiciones en sus cuentas personales son la forma en que Facebook los silencia sobre el proyecto.

Por qué nos importa. Este es otro ejemplo de la convergencia de todas las cosas con las que se enfrentan los anunciantes en este momento: privacidad, transparencia, necesidad de datos, confusión de los usuarios en torno a todo esto y resistencia de las empresas tecnológicas. Y, oye, ¿puede Facebook pasar una semana entera sin hacer nada malo?

Cita del día

“Actualmente existen dos enfoques para abordar los desafíos que enfrentan los especialistas en marketing: jardines amurallados y cadenas de suministro abiertas, y ambos son defectuosos. Los entornos cerrados son como la comida rápida: tiene escala y simplicidad, es fácil ingresar dinero y datos; pero son calorías vacías, carecen de métricas y conocimientos, alquilando a sus clientes en lugar de crear conexiones duraderas con ellos.

“Por otro lado, una cadena de suministro completamente abierta, en teoría, busca resolver el problema de la transparencia y la conexión directa con los medios y el consumidor. Sin embargo, está fragmentado sin nada para unir todas las piezas y tecnologías dispares. Necesitamos un mercado 'abierto a la empresa'. El camino intermedio donde la escala no requiere opacidad, donde la transparencia no requiere diez veces más trabajo”. Joe Zawadzki, fundador y director ejecutivo, MediaMath