3 canale de marketing de comerț electronic de care trebuie să-ți pese în 2020
Publicat: 2020-01-30Afacerile noi, în special în lumea online, se confruntă cu lupte semnificative pentru a fi remarcate pe marile platforme de socializare.
Poate fi dificil să vă asigurați că conținutul dvs. ajunge la publicul dvs., cu atât mai puțin să extindeți acoperirea mărcii dvs. la altele noi.
Cele mai populare canale de reclame digitale au devenit saturate de agenții de publicitate care încearcă să atragă atenția publicului lor. Site-uri precum Google AdWords, Facebook și Instagram au cea mai mare CPA (cost pe achiziție) din cauza nivelului ridicat de concurență pe site-uri. În loc să investiți o mare parte din bugetul dvs. de marketing în aceste platforme publicitare, luați în considerare diversificarea cheltuielilor publicitare și îmbunătățirea CPC-ului (costul pe clic) profitând de canalele sociale subutilizate, cum ar fi TikTok, Snapchat și Pinterest.
În acest articol, vom arunca o privire mai atentă asupra beneficiilor fiecăreia dintre aceste platforme și asupra modului în care aceste trei canale de socializare pot fi utilizate pentru un marketing eficient de comerț electronic.
Canale de marketing de comerț electronic cu preț scăzut de luat în considerare în 2020
În prezent, pe piață există nenumărate platforme de social media, utilizate de consumatori din toate categoriile demografice. Este ca un copil într-un magazin de bomboane pentru marketeri când încearcă să construiască o prezență online pentru o companie sau o marcă.
Cea mai bună strategie de diversificare a bugetului publicitar, în timp ce înregistrați cea mai bună rentabilitate a cheltuielilor publicitare (rentabilitatea cheltuielilor publicitare) este să priviți în afara jucătorilor obișnuiți, costisitori. Prin publicitate prin canale mai concentrate pe nișă, există mai puțină concurență pentru publicul țintă. Aceasta înseamnă costuri publicitare mai mici și o oportunitate mai mare de a ajunge la consumatori prin reclame digitale pe platforme pe care concurența dvs. ar putea să nu le folosească.
Să aruncăm o privire asupra unora dintre platformele mai puțin saturate pe care compania ta le poate folosi astăzi pentru a-ți crește publicul și a crea o mai mare cunoaștere a mărcii.
1. Ajungeți la o audiență largă din generația Z pe TikTok
TikTok a cunoscut o creștere uluitoare de la nașterea sa în 2017. Dacă publicul țintă are între 16 și 24 de ani la momentul scrierii, această platformă de socializare are un potențial imens pentru a vă dezvolta afacerea.
După doar doi ani, platforma a câștigat peste 500 de milioane de utilizatori – o performanță care a durat cinci până la șase ani pentru YouTube. În octombrie 2018, TikTok a depășit de fapt YouTube, Facebook, Snapchat și Instagram în descărcări lunare, ajungând până la 42,4% din descărcări ale aplicațiilor.
Ce este TikTok și de unde a venit?
TikTok este o platformă bazată pe videoclipuri care permite utilizatorilor să posteze videoclipuri personalizate, editate. La fel ca Instagram și Snapchat, TikTok folosește tehnologia de recunoaștere facială care permite filtre. Este foarte captivant cu publicul și are sute de tendințe, inclusiv meme-uri, cosplay-uri, provocări cu hashtag (cum ar fi provocarea de dans In The Box) și multe altele.
TikTok a început în 2012, dar a cunoscut un nivel ridicat de creștere și adoptare abia după 2017, când a fuzionat cu Musical.ly. De atunci, descărcările lunare au început să crească.
Cum să faci publicitate pe TikTok
Merită să acordați prioritate TikTok ca canal de publicitate în strategia dvs. de marketing pentru comerțul electronic din cauza nivelului ridicat de implicare al utilizatorilor săi. Îl puteți folosi pentru marketing organic sau puteți investi în opțiunile de publicitate ale TikTok.
Folosind hashtag-uri, participând la provocări, creând conținut distractiv și încurajând utilizatorii să-și genereze propriul conținut, puteți construi o comunitate de utilizatori prin intermediul mărcii dvs. și puteți rămâne în fruntea minții.
De asemenea, puteți explora campanii de publicitate plătită. De exemplu, luați în considerare crearea de lentile de marcă, similare filtrelor Snapchat și oferiți-le pentru o perioadă limitată de timp. Când TikTokers folosesc una dintre lentilele tale, este practic ca și cum ar fi reclamă pentru marca ta.
O altă opțiune este să creați o provocare Hashtag și să plasați un banner pe pagina Discover a TikTok pentru a încuraja interacțiunea utilizatorului. Există o mulțime de mai multe opțiuni de publicitate pe care le puteți combina în tacticile dvs. de socializare.
2. Explorați un canal în curs de dezvoltare precum Snapchat
Multe mărci de comerț electronic, în special mărcile DTC (direct-to-consumer) iau în considerare reclamele pe Snapchat, deoarece alte canale, cum ar fi Instagram, devin din ce în ce mai saturate.
Aplicația permite utilizatorilor să trimită imagini, videoclipuri și mesaje care sunt puse la dispoziție destinatarului doar pentru o perioadă scurtă de timp înainte de a deveni inaccesibile. Această natură temporară a aplicației a fost concepută inițial pentru a încuraja un flux mai natural de interacțiune.
Snapchat după cifre: de ce merită luat în considerare
În octombrie 2019, SUA avea cea mai mare bază de utilizatori Snapchat din lume, cu o audiență de aproape 98 de milioane de utilizatori. Franța s-a clasat pe locul doi, cu o bază de audiență aproape de 21 de milioane de utilizatori. Se estimează că platforma va depăși 365 de milioane de utilizatori la nivel mondial în 2023.
Chiar dacă 66% din veniturile din reclame în 2018 au mers către Facebook, YouTube, Căutare Google și Instagram, Snapchat a avut peste 210 milioane de utilizatori activi zilnic (DAU) în T4 2019. Majoritatea acelor utilizatori aveau sub 35 de ani și 61% dintre ei erau femei.
Dacă asta sună ca publicul tău, Snapchat este o platformă excelentă pentru a ajunge la potențiali clienți. Consultați recenziile și vedeți dacă Snap este platforma potrivită pentru nevoile dvs. citind recenziile utilizatorilor de mai jos.

Sfaturi de experți despre cum mărcile de comerț electronic pot folosi cel mai bine Snapchat
Luați în considerare acest lucru: rata CPM a Story a Snapchat este de 8 ori mai ieftină decât cea a Instagram. Un lucru de reținut despre Snapchat este că poveștile dispar în 24 de ore, astfel încât costul relativ scăzut vă permite să creați o cantitate mai mare de reclame cu o rată de distribuție mai mare. Acest lucru face ca platforma să fie perfectă pentru găzduirea de concursuri și cadouri exclusive pentru aplicație sau pentru a oferi cupoane exclusive pentru Snapchat, pentru a vă oferi câteva idei.

Pe lângă tacticile care încurajează utilizatorii să facă o achiziție direct din aplicație, platforma este o modalitate excelentă pentru companii de a interacționa cu publicul țintă într-un mod mai profund.
De exemplu, oferiți filmări exclusive din culise, prezentați produse noi sau oferiți o scurtă privire asupra afacerii. Partajând conținut din interior, puteți crea un sentiment de comunitate în cadrul publicului dvs.
3. Distribuiți creativitatea și atractivitatea vizuală a mărcii dvs. cu reclamele Pinterest
Pinterest există din 2010. Este o rețea de socializare care permite utilizatorilor să partajeze vizual și să descopere noi interese prin postarea (cunoscute sub denumirea de „fixare”) imagini sau videoclipuri pe forumurile proprii sau ale altora.
Utilizatorii pot să creeze panouri bazate pe teme și să răsfoiască ceea ce au fixat alții. Pinterest este al patrulea cel mai popular canal social, cu o bază de utilizatori foarte dedicată, dar, în ciuda acestui fapt, nu atrage dolari publicitari la fel cum fac Facebook și Instagram.
Pinterest după numere: cine este pe Pinterest și cum îl folosește?
Între 2017 și 2018, Pinterest a crescut numărul de utilizatori activi din SUA la o sumă mai mare decât Twitter și Facebook la un loc. În 2018, 23,5% din populație folosea activ Pinterest și de atunci, platforma a cunoscut o creștere continuă. Acum există peste 300 de milioane de utilizatori activi lunar.
Pinterest vizează în principal piața milenială și, în special, femeile. Aproximativ 80% dintre mamele americane folosesc Pinterest, deoarece există idei grozave pentru crafting, parenting, decorating și multe altele. Cu toate acestea, bărbații au început să folosească Pinterest mai activ. În 2019, aproximativ 40% dintre noile înscrieri au fost bărbați.
Pinterest are, de asemenea, o piață în plină expansiune, fiind acum a doua cea mai populară rețea de socializare, după Facebook. Boomers folosesc de obicei Pinterest pentru a analiza proiecte de îmbunătățire a locuinței și produse noi pentru casă.
SFAT: Folosiți deja Pinterest pentru marca dvs.? Lăsați o recenzie pentru a-i ajuta și pe alții să ia deciziile corecte de marketing în comerțul electronic.
Sfaturi pentru publicitate pe Pinterest
Folosirea Pinterest pentru marketingul e-commerce vă oferă mai multe opțiuni. Este foarte ușor să-ți pornești propria pagină Pinterest Business gratuit. Verificarea este importantă pentru construirea unui repertoriu cu posibili clienți care folosesc site-ul. Odată confirmate, multe companii aleg să folosească Pinuri îmbogățite. Pinuri bogate este o caracteristică care vă permite să legați prețul și detaliile stocului unui produs de pe site-ul dvs. la pinul Pinterest.
De asemenea, veți dori să fiți atenți la modul în care vă organizați ace. Pentru a crea o experiență excelentă pentru utilizator, asigurați-vă că pinii dvs. sunt aranjați într-un mod care să aibă sens pentru utilizatori în timp ce derulează prin pagina dvs. în căutarea unui anumit articol sau doar pentru a naviga. Și, deoarece Pinterest este o platformă vizuală atât de mare, asigurați-vă că fotografiile dvs. sunt bine concepute, astfel încât să iasă în evidență și să atragă atenția unui potențial client.
Pentru publicitatea plătită, atunci când structurați campaniile dvs. Pinterest, concentrați-vă pe o temă și cuvintele cheie corespunzătoare pentru fiecare campanie. De exemplu, un serviciu de abonament pentru cutii cu alimente poate crea campanii precum Gluten-Free, Vegan, Keto și Low Carb. Cercetăți ce teme au cel mai mare volum lunar de căutare pentru a prioritiza crearea campaniei. Amintiți-vă că utilizatorii Pinterest se concentrează pe elemente vizuale, astfel încât conținutul pe care îl utilizați pentru pinul dvs. va avea o greutate mai mare decât cuvintele cheie în sine.
Un ultim cuvânt
Urmărirea mulțimilor de marketing digital și alegerea celor mai populare metode de publicitate nu este întotdeauna cea mai bună opțiune pentru o strategie optimă de marketing e-commerce. O abordare mai bună este să înțelegeți unde consumă publicul țintă conținut și să vă diversificați canalele de publicitate. Publicitatea pe platformele mai puțin utilizate vă poate economisi bani, deoarece CPC-ul este mai mic sau puteți utiliza aceeași sumă de buget și, eventual, obțineți un ROI mai mare.
În plus, cu mai puțin zgomot din partea concurenților, există șanse mai mari ca anunțurile dvs. să ajungă la publicul țintă și să rezoneze cu el. Acum că aveți cunoștințele despre cum să utilizați cel mai bine canalele de social media precum TikTok, Snapchat și Pinterest pentru marketingul de comerț electronic, veți putea ajunge la un public mai larg și veți crește achiziția de clienți pentru 2020.
Vedeți cât de importante sunt canalele de marketing pentru comerțul electronic pentru nevoile companiei dvs. cu lista G2 de statistici software de comerț electronic.