Новые предприятия, особенно в онлайн-мире, сталкиваются со значительными трудностями, пытаясь быть замеченными на крупных платформах социальных сетей.

Может быть сложно гарантировать, что ваш контент достигнет вашей аудитории, не говоря уже о расширении охвата вашего бренда для новых.

Самые популярные цифровые рекламные каналы перенасыщены рекламодателями, пытающимися привлечь внимание своей аудитории. Такие сайты, как Google AdWords, Facebook и Instagram, имеют самую высокую CPA (цену за приобретение) из-за высокого уровня конкуренции между сайтами. Вместо того, чтобы вкладывать большую часть своего маркетингового бюджета в эти рекламные платформы, рассмотрите возможность диверсификации расходов на рекламу и повышения CPC (цены за клик), воспользовавшись малоиспользуемыми социальными каналами, такими как TikTok, Snapchat и Pinterest.

В этой статье мы более подробно рассмотрим преимущества каждой из этих платформ и способы использования этих трех социальных сетей для эффективного маркетинга электронной коммерции.

Маркетинговые каналы электронной коммерции по заниженным ценам, которые следует учитывать в 2020 году

В настоящее время на рынке существует бесчисленное множество платформ социальных сетей, которыми пользуются потребители из всех демографических групп. Это как ребенок в кондитерской для маркетологов, когда они пытаются создать онлайн-присутствие для компании или бренда.

Лучшая стратегия для диверсификации вашего рекламного бюджета при наилучшем ROAS (возврате расходов на рекламу) — это выйти за рамки обычных дорогостоящих игроков. Размещая рекламу через более узкоспециализированные каналы, вы снижаете конкуренцию за внимание вашей целевой аудитории. Это означает более низкие затраты на рекламу и больше возможностей для охвата потребителей с помощью цифровой рекламы на платформах, которые ваши конкуренты могут не использовать.

Давайте рассмотрим некоторые из менее насыщенных платформ, которые ваш бизнес может использовать сегодня для расширения своей аудитории и повышения узнаваемости бренда.

1. Охват широкой аудитории поколения Z на TikTok

TikTok продемонстрировал ошеломляющий рост с момента своего появления в 2017 году. Если ваша целевая аудитория на момент написания статьи составляет от 16 до 24 лет, эта платформа социальных сетей имеет огромный потенциал для развития вашего бизнеса.

Всего за два года платформа набрала более 500 миллионов пользователей — подвиг, на достижение которого YouTube потребовалось пять-шесть лет. В октябре 2018 года TikTok фактически превзошел YouTube, Facebook, Snapchat и Instagram по ежемесячным загрузкам, достигнув 42,4% загрузок среди приложений.

Что такое TikTok и откуда он взялся?

TikTok — это видеоплатформа, которая позволяет пользователям публиковать персонализированные отредактированные видео. Подобно Instagram и Snapchat, TikTok использует технологию распознавания лиц, которая позволяет использовать фильтры. Он очень привлекает свою аудиторию и имеет сотни тенденций, включая мемы, косплей, челленджи с хэштегами (например, танцевальный челлендж In The Box) и многое другое.

TikTok зародился в 2012 году, но высокие темпы роста и распространения наблюдались только после 2017 года, когда он объединился с Musical.ly. С тех пор ежемесячные загрузки начали стремительно расти.

Как разместить рекламу в TikTok

Стоит отдать предпочтение TikTok как рекламному каналу в вашей маркетинговой стратегии электронной коммерции из-за высокого уровня вовлеченности его пользователей. Вы можете использовать его для органического маркетинга или инвестировать в рекламные возможности TikTok.

Используя хэштеги, участвуя в соревнованиях, создавая забавный контент и поощряя пользователей к созданию собственного контента, вы можете создать сообщество пользователей через свой бренд и оставаться в центре внимания.

Вы также можете изучить платные рекламные кампании. Например, рассмотрите возможность создания фирменных линз, похожих на фильтры Snapchat, и предлагайте их в течение ограниченного времени. Когда TikTokers используют один из ваших объективов, это похоже на рекламу вашего бренда.

Другой вариант — создать хэштег-вызов и разместить баннер на странице «Обнаружение» TikTok, чтобы стимулировать взаимодействие с пользователем. Существует множество других вариантов рекламы, которые вы можете использовать в своей тактике в социальных сетях.

2. Исследуйте многообещающий канал, такой как Snapchat.

Многие бренды электронной коммерции, особенно бренды DTC (direct-to-consumer), рассматривают возможность рекламы в Snapchat, поскольку другие каналы, такие как Instagram, становятся все более и более насыщенными.

Приложение позволяет пользователям отправлять изображения, видео и сообщения, которые становятся доступными для получателя только в течение короткого периода времени, прежде чем оно станет недоступным. Этот временный характер приложения изначально был разработан для поощрения более естественного потока взаимодействия.

Snapchat в цифрах: почему стоит задуматься

По состоянию на октябрь 2019 года в США была самая большая база пользователей Snapchat в мире с аудиторией почти 98 миллионов пользователей. Франция заняла второе место с аудиторией, близкой к 21 миллиону пользователей. Ожидается, что к 2023 году платформа превысит 365 миллионов пользователей по всему миру.

Несмотря на то, что 66% доходов от рекламы в 2018 году приходилось на Facebook, YouTube, Google Search и Instagram, в четвертом квартале 2019 года у Snapchat было более 210 миллионов активных пользователей в день (DAU). Большинство из этих пользователей были моложе 35 лет, а 61% из них были женского пола.

Если это похоже на вашу аудиторию, Snapchat — отличная платформа для привлечения потенциальных клиентов. Ознакомьтесь с обзорами и узнайте, подходит ли Snap для ваших нужд, прочитав отзывы пользователей ниже.

Советы экспертов о том, как бренды электронной коммерции могут наилучшим образом использовать Snapchat

Учтите это: цена за тысячу показов в Stories в Snapchat в 8 раз ниже, чем в Instagram. Одна вещь, которую следует помнить о Snapchat, заключается в том, что истории исчезают через 24 часа, поэтому относительно низкая стоимость позволяет вам создавать большее количество объявлений с более высокой скоростью распространения. Это делает платформу идеальной для проведения конкурсов и розыгрышей, эксклюзивных для приложения, или для предложения эксклюзивных купонов Snapchat, чтобы дать вам пару идей.

В дополнение к тактике, побуждающей пользователей совершать покупки непосредственно из приложения, платформа — отличный способ для компаний более глубоко взаимодействовать с целевой аудиторией.

Например, предложите эксклюзивные закулисные кадры, продемонстрируйте новые продукты или расскажите о бизнесе. Делясь инсайдерским контентом, вы можете создать у своей аудитории чувство общности.

3. Поделитесь креативностью и визуальной привлекательностью своего бренда с помощью рекламы Pinterest.

Pinterest существует с 2010 года. Это социальная сеть, которая позволяет пользователям визуально делиться и находить новые интересы, публикуя (так называемое «закрепление») изображения или видео на своих или чужих досках.

Пользователи могут создавать доски на основе тем и просматривать то, что прикрепили другие. Pinterest — четвертый по популярности социальный канал с очень преданной базой пользователей, но, несмотря на это, он не привлекает рекламные доллары так, как это делают Facebook и Instagram.

Pinterest в цифрах: кто пользуется Pinterest и как они его используют?

В период с 2017 по 2018 год Pinterest увеличил количество активных пользователей из США до большего количества, чем Twitter и Facebook вместе взятые. В 2018 году 23,5% населения активно использовали Pinterest, и с тех пор платформа постоянно растет. В настоящее время насчитывается более 300 миллионов активных пользователей в месяц.

Pinterest в основном ориентирован на рынок миллениалов и, в частности, на женщин. Около 80% американских матерей используют Pinterest, так как там есть отличные идеи для творчества, воспитания детей, украшения и многого другого. Однако мужчины также стали активнее пользоваться Pinterest. В 2019 году примерно 40% новых подписчиков составляли мужчины.

У Pinterest также есть растущий рынок бума, и теперь он является второй по популярности социальной сетью после Facebook. Бумеры обычно используют Pinterest, чтобы посмотреть проекты по благоустройству дома и новые товары для дома.

СОВЕТ. Уже используете Pinterest для своего бренда? Оставьте отзыв, чтобы помочь другим принять правильное маркетинговое решение в области электронной коммерции.

Советы по размещению рекламы в Pinterest

Использование Pinterest для маркетинга электронной коммерции предлагает вам несколько вариантов. Создать собственную бизнес-страницу Pinterest бесплатно очень просто. Проверка важна для создания репертуара с возможными клиентами, которые используют сайт. После проверки многие компании предпочитают использовать Rich Pins. Rich Pins — это функция, которая позволяет вам связать информацию о цене и запасах продукта с вашего сайта с булавкой Pinterest.

Вы также должны помнить о том, как вы организуете свои контакты. Чтобы создать отличный пользовательский интерфейс, убедитесь, что ваши контакты расположены таким образом, чтобы пользователи имели смысл, когда они прокручивают вашу страницу в поисках определенного элемента или просто просматривают. А поскольку Pinterest — это такая визуальная платформа, убедитесь, что ваши изображения хорошо оформлены, чтобы они выделялись и привлекали внимание потенциальных клиентов.

Для платной рекламы при структурировании кампаний Pinterest сосредоточьтесь на теме и соответствующих ключевых словах для каждой кампании. Например, служба подписки на продуктовые наборы может создавать такие кампании, как «Без глютена», «Веганская», «Кето» и «Низкоуглеводная». Изучите, какие темы имеют самый высокий ежемесячный объем поиска, чтобы расставить приоритеты при создании кампании. Просто помните, что пользователи Pinterest сосредоточены на визуальных эффектах, поэтому контент, который вы используете для своего пина, будет иметь больший общий вес, чем сами ключевые слова.

Последнее слово

Следование за толпой цифрового маркетинга и выбор наиболее популярных методов рекламы не всегда является лучшим вариантом для оптимальной маркетинговой стратегии электронной коммерции. Лучший подход — понять, где ваша целевая аудитория потребляет контент, и диверсифицировать свои рекламные каналы. Реклама на малоиспользуемых платформах может сэкономить вам деньги, поскольку цена за клик ниже, или вы можете использовать ту же сумму бюджета и потенциально получить более высокую рентабельность инвестиций.

Кроме того, чем меньше шума от конкурентов, тем больше шансов, что ваша реклама дойдет до вашей целевой аудитории и найдет отклик у них. Теперь, когда у вас есть знания о том, как лучше всего использовать каналы социальных сетей, такие как TikTok, Snapchat и Pinterest, для маркетинга электронной коммерции, вы сможете охватить более широкую аудиторию и увеличить привлечение клиентов в 2020 году.

Узнайте, насколько важны маркетинговые каналы электронной коммерции для нужд вашей компании, с помощью списка G2 со статистикой программного обеспечения для электронной коммерции.