Dropshipping Vs Carrying Inventory: una mirada al interior de las finanzas de dos tiendas en línea en vivo

Recientemente, mi amigo Andrew Youderian anunció que está vendiendo su exitosa tienda online de dropshipping, TrollingMotors.net. Ahora, normalmente, alguien que vende su sitio web no es gran cosa. Pero lo que es realmente único sobre la venta de Andrew es que lo está vendiendo todo él solo sin un corredor a través de una subasta holandesa en su blog.

Por lo tanto, todas sus finanzas, sus costos, sus ingresos, sus ganancias, lo que sea ... todo está completamente al aire libre para que todos lo vean . Aquí hay un enlace a su publicación si quieres verlo.

De todos modos, es extremadamente raro encontrar un propietario de tienda en línea que esté dispuesto a compartir hasta el último detalle sobre su tienda en línea públicamente sin un NDA, así que quería aprovechar esta oportunidad para hacer algunas comparaciones entre la tienda de Andrew y mi propia tienda en línea.

Específicamente, compararé mis experiencias al administrar una tienda de comercio electrónico que tiene inventario importado del extranjero frente a una que sigue un modelo comercial de envío directo .

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Las finanzas de TrollingMotors.net

En primer lugar, quiero agradecer a Andrew por su transparencia y por tener las agallas para salir en línea. Conozco a Andrew desde hace un tiempo y es un gran tipo y extremadamente inteligente. Y si se toma el tiempo de leer el prospecto de su tienda en línea, se dará cuenta de que ha estado haciendo un trabajo fantástico con TrollingMotors.net .

De todos modos, ya que voy a comentar sobre algunos de sus números, aquí hay un fragmento de sus finanzas como referencia. Echemos un vistazo, ¿de acuerdo?

Nota: Toda esta información está disponible gratuitamente en la publicación de su blog vinculada arriba.

Márgenes operativos

Lo primero que me llamó la atención sobre su tienda en línea fue que sus márgenes eran bastante bajos . Ahora se esperan márgenes bajos con cualquier tienda con envío directo, sin embargo, un margen bruto del 11,7% todavía era un poco más bajo de lo que había anticipado.

Sin embargo, lo bueno es que el tamaño promedio de sus pedidos es bastante grande, por lo que aún gana una cantidad bastante decente de dinero con cada venta a pesar de los bajos márgenes.

En mi curso de tienda en línea, les digo a mis alumnos que los márgenes del dropshipping tienden a no ser superiores al 30% según el proveedor y lo que venda. Los artículos de gran valor, como los motores de arrastre, tienden a tener márgenes más bajos, mientras que los accesorios más pequeños tienden a tener márgenes mucho más altos.

Pero en general, los márgenes del envío directo siempre serán más bajos porque no tiene que soportar la carga de llevar inventario o enviar productos.

Ahora, si echa un vistazo a nuestra tienda en línea, nuestros márgenes son muchas veces más altos porque tenemos inventario e importamos todos nuestros productos desde el extranjero. Además, también diseñamos algunos de nuestros propios productos. El artículo de margen más bajo que llevamos es del 50% y casi todo lo demás está en los dígitos altos de dos dígitos .

Como resultado, nuestros ingresos no tienen que ser tan altos para obtener una ganancia equivalente. La tienda de Andrew está programada para generar alrededor de $ 65,000 en ganancias brutas este año sobre la base de alrededor de $ 625,000 en ingresos .

Si asumiera 50% de márgenes brutos para una tienda con inventario, solo tendría que vender $ 130,000 en bienes para obtener el mismo nivel de ganancias.

El otro gran inconveniente de tener márgenes bajos es que cada pequeña tarifa elimina un gran porcentaje de sus ganancias generales . Debido a que las tarifas como el procesamiento de tarjetas de crédito se cobran en función de sus ingresos y no de sus ganancias, una tarifa de transacción de tarjeta de crédito del 3% es mucho más importante cuando obtiene un margen del 11% que cuando obtiene un margen del 80%.

Logística operativa

Por supuesto, la gran ventaja del envío directo es que no tienes que llevar ningún inventario ni enviar ningún producto . Como resultado, puede ejecutar una tienda de envío directo desde prácticamente cualquier lugar del mundo.

Con nuestra tienda en línea, mi esposa y yo aún podríamos ser técnicamente independientes de la ubicación, pero tendríamos que depender en gran medida de nuestros empleados para mantener el negocio funcionando sin problemas. Además, todavía tendríamos que preocuparnos por la importación de mercancías, el trato con los proveedores y el envío del producto.

En general, este no es un escenario realista dada la cantidad de trabajo logístico que se requiere para administrar una tienda con un almacén. Todavía no estamos en esa etapa en la que simplemente podamos soltar las riendas .

De todos modos, solo quería hacer algunos comentarios sobre los costos de llevar un inventario en los que algunas personas no necesariamente piensan. A medida que continúe realizando ventas con su tienda, también debe reponer constantemente sus existencias de productos .

Entonces, desde una perspectiva de flujo de efectivo, las cosas no siempre son un arcoíris y un sol al principio. De hecho, al principio, mi esposa y yo a menudo sentíamos que estábamos gastando todas nuestras ganancias duramente ganadas en nuevo inventario.

Y si se toman en cuenta las compras al por mayor que tuvimos que hacer en el extranjero, a veces se sintió como si estuviéramos flotando en el agua. Pero la belleza de llevar un inventario es que una vez que alcanza ese estado estable, los márgenes de ganancia no pueden ser superados .

Pero en general, el modelo de envío directo es muy superior desde el punto de vista de las operaciones. Puedo imaginarme a Andrew relajándose y bebiendo una margarita mientras llegan las ventas :)

Costos operativos

TrollingMotors.net emplea a un especialista para responder llamadas telefónicas y tomar pedidos . Sus líneas telefónicas solo están abiertas de 8:30 am a 12:30 pm MST de lunes a viernes.

Para nuestra tienda, tenemos un almacén más 2 empleados de tiempo completo para empacar y enviar pedidos. Además, operamos nuestras líneas telefónicas de 10 am a 5 pm. Por lo tanto, probablemente sea seguro decir que tenemos costos generales más altos que TrollingMotors.net.

Sin embargo, una cosa que sí quiero mencionar es que quienquiera que esté manejando la línea de soporte para TrollingMotors.net probablemente necesite estar muy bien informado sobre el producto .

Se necesita una persona especial para conocer los entresijos de los motores de arrastre y parece que la persona de Andrew es alguien bastante especial. Esto se evidencia aún más por el hecho de que aproximadamente
El 20% de los pedidos se obtienen por teléfono .

Si miras nuestra tienda de ropa de boda, nuestros productos prácticamente se venden solos a través del sitio web con muy pocas preguntas que no se pueden responder con nuestras preguntas frecuentes en línea. Por lo tanto, estoy bastante seguro de que vender un motor de arrastre de mil dólares requiere más apoyo y trabajo de ventas que vender pañuelos .

De todos modos, si asumiera que Pat (el único empleado de TrollingMotors) trabajara a tiempo completo, entonces su salario estaría en el mismo nivel que nuestros gastos generales de empleados debido al nivel de experiencia requerido. Pero nuevamente, esto se debe simplemente a la naturaleza de nuestros diferentes nichos.

En general, tener que llevar un inventario y enviar el producto casi siempre tendrá un costo general más alto.

Velocidad de beneficio

Ya mencioné esto un poco, pero la belleza de tener inventario es que los márgenes son mucho más altos y hay una rampa mucho más alta hacia la rentabilidad .

En otras palabras, tengo que vender mucho menos para ganar mucho más. Cuando necesitábamos ganar 100 mil al año para que mi esposa pudiera renunciar a su trabajo, no había forma de que hubiera sucedido si hubiéramos decidido seguir la ruta del dropshipping.

Si miras a TrollingMotors.net, Andrew ganó $ 88K en ingresos en su primer año, lo cual es bastante bueno. Pero solo terminó embolsándose $ 7800 en ganancias .

Cuando empezamos y no había competencia, nuestros márgenes estaban bien en los años 80 y 90 . Como resultado, dada la misma cantidad de ventas que TrollingMotors.net en el primer año, nos hubiéramos embolsado entre 70K y 79K en ganancias .

Llevar inventario es excelente si desea un aumento mucho más rápido hacia la rentabilidad, pero la naturaleza de no intervención del dropshipping es extremadamente atractiva desde un punto de vista operativo.

Barreras para entrar

Lo último que quería mencionar son las barreras de entrada. ¿Qué tan difícil es para otra persona copiar nuestras respectivas tiendas en línea? En general, cuando va por la ruta del envío directo, es probable que haya muchas otras tiendas que ofrezcan exactamente los mismos productos que usted.

Andrew ha hecho un trabajo increíble con su tienda en línea. TrollingMotors.net proporciona una cantidad increíble de contenido valioso que cubre prácticamente todo lo que necesita saber sobre un motor de pesca por curricán antes de comprar. Como resultado, Andrew diferencia su tienda de la competencia a través de su contenido superior y tutoriales .

Para nuestra tienda, también ofrecemos contenido bastante bueno. Pero además de excelentes publicaciones y tutoriales, también es un poco más difícil copiar nuestra tienda porque importamos nuestros productos a granel desde el extranjero .

No estoy diciendo que sea difícil o imposible, pero tener que lidiar con diferentes culturas, barreras idiomáticas, grandes desembolsos de efectivo y control de calidad es algo con lo que la mayoría de la gente probablemente no quiera lidiar al comenzar.

Básicamente, lo que estoy tratando de decir es que llevar inventario importado tiene una barrera de entrada más alta que una tienda de envío directo en general. La mayoría de la gente no quiere lidiar con las molestias adicionales.

¿Dropshipping o inventario?

De todos modos, espero que esta comparación le haya resultado útil. Como puede ver, hay muchos criterios que debe considerar antes de decidirse por un modelo de negocio de tienda en línea y cada uno tiene sus pros y sus contras.

Si tuviera que crear una tienda en línea hoy, probablemente optaría por el modelo de envío directo porque realmente no necesito una aceleración rápida hacia la rentabilidad. Además, realmente no tengo el deseo de abrir otro almacén :)

Lo que es gracioso es que Andrew tiene la opinión completamente opuesta. Su próxima empresa implicará llevar un inventario y / o diseñar sus propios productos. En general, ambos modelos funcionan. Solo tienes que averiguar cuál es tu objetivo final.

crédito de la foto: photosteve101 jurvetson