6 tendencias tecnológicas de recursos humanos que debes considerar

Publicado: 2022-06-01

Indudablemente, los recursos humanos (RR. HH.) se centran en las personas: encontrar el equipo adecuado para completar un proyecto, motivar al equipo para que brinde el mejor rendimiento en el lugar de trabajo y ayudarlos a establecer y mantener relaciones significativas.

En los últimos años, la forma en que las organizaciones buscan la gestión del talento ha cambiado significativamente. Todo el escenario se ha revolucionado con el advenimiento de la tecnología de punta y la rápida automatización. Los sistemas de gestión de recursos humanos ayudan con los procesos de contratación de talento, seguimiento de la asistencia de los empleados y mejora de las tasas de retención.

La industria de recursos humanos espera varias innovaciones y tendencias tecnológicas más en los próximos años. Aquí hay algunos que puede desentrañar en el futuro próximo:

1. Inteligencia artificial en gestión de recursos humanos

Efectivamente, RRHH o Recursos Humanos está ligado a la gestión de personas. Durante mucho tiempo, los profesionales de recursos humanos han estado ejecutando procesos relacionados con recursos humanos de forma manual, conversando con los empleados en persona y protegiendo archivos e información en unidades impresas.

La ola tecnológica en el campo de HRM entró en funcionamiento a finales de los años 90. Las organizaciones querían agilizar las operaciones diarias con funciones avanzadas como gestión de talentos, gestión del rendimiento y ATS. Con el reclutamiento automatizado, se reduce el sesgo humano en todo el proceso de reclutamiento. Los chatbots impulsados ​​por IA también pueden ayudar a resolver una serie de problemas específicos de recursos humanos, como realizar los cambios de datos necesarios y actualizar la información personal.

Además del uso interno, los chatbots también pueden ayudar a optimizar la experiencia general del candidato. Los chatbots más revolucionarios son capaces de manejar el proceso de selección de aplicaciones de primer nivel e incluso programar entrevistas.

2. Recursos humanos basados ​​en la nube

El trabajo remoto se está convirtiendo rápidamente en la nueva normalidad, especialmente desde el advenimiento de la pandemia mundial. Cada vez más, varias empresas se están moviendo hacia el primer modelo remoto. Hay empresas que están ofreciendo la opción de teletrabajo a sus empleados.

Las herramientas líderes de productividad y colaboración como Trello y Slack han jugado un papel fundamental en el logro de esta transformación. Esta es la razón por la que las soluciones de software de recursos humanos también se basan en la nube. Se espera que los procesos de gestión de personas sean escalables y rápidos. Solo es posible con la ayuda de herramientas de recursos humanos basadas en la nube.

Las soluciones de RR.HH. basadas en la nube permiten que RR.HH. acceda a los datos de los empleados de forma interactiva en tiempo real mientras toma una decisión en consecuencia. Las herramientas de servicio que están basadas en la nube también ofrecen a los empleados un mejor control sobre los datos. Por lo tanto, facilita que las empresas evalúen el compromiso y la productividad.

3. Capacitación e incorporación de VR

En el futuro próximo, podemos esperar que las organizaciones se suban al vagón de VR (realidad virtual) de manera efectiva. Varias organizaciones del mundo ya han comenzado a observar resultados positivos en el contexto dado. IKEA, Walmart, FedEx y otros han comenzado a aprovechar la capacitación en realidad virtual para expandir los programas de reclutamiento.

Los productos de Realidad Virtual para consumidores finales son fácilmente accesibles y más baratos. Por lo tanto, estas son excelentes opciones para entrenadores corporativos. La realidad virtual ayuda con la incorporación, un elemento clave en términos de retención del personal. ¿Cómo pueden las empresas implementar la realidad virtual en el proceso de incorporación moderno? Una forma de garantizar lo mismo es a través de recorridos virtuales por el entorno de trabajo. Esto permite que los nuevos empleados se familiaricen con el entorno incluso antes de trabajar allí.

4. Herramientas de autoservicio para empleados

Se observa que los gerentes de recursos humanos sirven como enlace entre los empleados (equipos de ejecución) y la gerencia (equipos de proyecto). Por lo tanto, en la mayoría de los casos, los gerentes de recursos humanos están sobrecargados de asignaciones y tareas. Anteriormente, un administrador de talentos dedicado se desempeñaba como la persona de referencia para cada empleado con respecto a la recopilación de datos o las actualizaciones del lugar de trabajo.

En la era moderna, con el gran salto en la tecnología de recursos humanos y su implementación, ha habido un rápido crecimiento y desarrollo de herramientas de autoservicio dentro de las organizaciones. Estas plataformas ayudan a los gerentes de talento a garantizar que el equipo se mantenga actualizado sin responder las preguntas de todos y cada uno de los empleados.

El efecto de las herramientas de autoservicio será inmenso una vez que se conviertan en algo común en el escenario empresarial moderno. Algunos de los beneficios a los que pueden acceder las empresas a través de la integración de una plataforma de autoservicio al respectivo lugar de trabajo son:

  • Mejora de la eficiencia de las tareas de la administración de alto nivel
  • Actualizaciones en tiempo real para los trabajadores
  • Transparencia mejorada: los empleados pueden observar la fuente de cualquier dato del lugar de trabajo mientras los validan
  • Mejora de la moral del equipo y reducción del agotamiento

5. Integración de cadena de bloques

A medida que las organizaciones continúan adoptando la transformación digital, se espera que los gerentes comerciales enfrenten nuevos desafíos, incluida la administración de acceso y la seguridad de los datos. Esta es la razón por la que los equipos de recursos humanos están investigando nuevas tendencias, como la tecnología Blockchain, para garantizar la transparencia en el lugar de trabajo y la integridad de los datos.

La integración efectiva de Blockchain ayudará a los gerentes de recursos humanos a lograr:

  • Estandarización: a medida que las nuevas tendencias de recursos humanos ingresan al mercado de vez en cuando, se vuelve difícil para los gerentes de recursos humanos crear estándares de intercambio dedicados y almacenamiento de datos unificado. Según el conjunto de herramientas utilizado por el equipo, la información de los empleados se puede almacenar en diferentes valores y formatos.

Con la ayuda de los avances del libro mayor electrónico distribuido, los gerentes de recursos humanos pueden crear y compartir prácticas de desarrollo entre pares y desarrolladores de software. Blockchain ayudará a mejorar la colaboración entre los departamentos de talentos posteriores de manera efectiva. También ayudará a proporcionar a los programadores de software pautas básicas de desarrollo para mejorar la calidad de los sistemas de organización de recursos humanos.

  • Confianza: con la ayuda del acceso basado en claves, los registros de Blockchain se consideran a prueba de manipulaciones. La tecnología representa inmensas implicaciones para garantizar la gestión del acceso. Las empresas pueden asegurarse de que solo las personas de confianza tengan acceso a los datos.

6. Gestión del rendimiento en tiempo real

La presencia de un sistema impulsado por retroalimentación demuestra ser útil en diferentes industrias. Los mecanismos de gestión de proyectos como Agile se desarrollan en una estructura de retroalimentación etapa por etapa para ayudar a garantizar que el producto coincida con el acuerdo de contrato correcto.

En Recursos Humanos, obtener retroalimentación constante sobre la satisfacción y el desempeño de los empleados es fundamental para el éxito de la organización. Además, las herramientas de gestión del rendimiento en tiempo real proporcionarán a los recursos humanos y empleados una mejor visibilidad del rendimiento general.

Conclusión

El futuro de la gestión de RRHH está íntimamente ligado a la tecnología punta. Más organizaciones cambiarán a herramientas y plataformas de gestión de talento únicas e integradas. Para estar entre los pioneros de la industria, puede pensar en integrar herramientas de gestión de recursos humanos de alta gama en el flujo de trabajo de su empresa.