고려해야 할 6가지 HR 기술 동향

인적 자원(HR)은 프로젝트를 완료하는 데 적합한 팀을 만나고, 팀이 직장에서 최고의 성과를 낼 수 있도록 동기를 부여하고, 의미 있는 관계를 구축하고 유지하도록 돕는 개인을 중심으로 이루어집니다.

지난 몇 년 동안 조직이 인재 관리에 접근하는 방식이 크게 바뀌었습니다. 하이 엔드 기술과 신속한 자동화의 출현으로 전체 시나리오가 혁신되었습니다. HR 관리 시스템은 인재 채용, 직원 출석 모니터링 및 유지율 개선 프로세스를 지원합니다.

HR 업계는 앞으로 몇 년 동안 더 많은 혁신과 기술 동향을 기대합니다. 다음은 미래에 풀 수 있는 몇 가지입니다.

1. HRM의 인공지능

HR 또는 인적 자원은 실제로 사람 관리와 연결되어 있습니다. 오랫동안 HR 전문가는 HR 관련 프로세스를 수동으로 실행하고 직원과 직접 대화하고 하드카피 드라이브의 파일과 정보를 보호해 왔습니다.

HRM 분야의 기술 물결은 90년대 후반에 작동했습니다. 조직은 인재 관리, 성과 관리, ATS와 같은 고급 기능으로 일상적인 운영을 간소화하기를 원했습니다. 자동화된 채용을 통해 전체 채용 프로세스에서 인적 편견이 줄어듭니다. AI 기반 챗봇은 필요한 데이터 변경 및 개인 정보 업데이트와 같은 여러 HR 관련 문제를 해결하는 데도 도움이 될 수 있습니다.

내부 사용 외에도 챗봇은 전반적인 후보자 경험을 간소화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 보다 혁신적인 챗봇은 1단계 지원 심사 프로세스를 처리하고 인터뷰 일정을 잡을 수도 있습니다.

2. 클라우드 기반 인사

원격 근무는 특히 세계적 대유행의 출현 이후 빠르게 새로운 표준이 되고 있습니다. 점점 더 많은 기업들이 원격 우선 모델로 전환하고 있습니다. 직원들에게 원격 근무 옵션을 제공하는 회사가 있습니다.

Trello 및 Slack과 같은 선도적인 생산성 및 협업 도구는 이러한 변화를 가져오는 데 중추적인 역할을 했습니다. 이것이 HR 소프트웨어 솔루션도 클라우드 기반이 된 이유입니다. 인력 관리 프로세스는 확장 가능하고 빠를 것으로 예상됩니다. 클라우드 기반 HR 도구의 도움이 있어야만 가능합니다.

클라우드 기반 HR 솔루션을 통해 HR은 직원 데이터에 실시간으로 대화형으로 액세스하면서 그에 따라 결정을 내릴 수 있습니다. 클라우드 기반 서비스 도구는 직원들에게 데이터에 대한 향상된 제어 기능을 제공합니다. 따라서 기업이 참여도와 생산성을 더 쉽게 평가할 수 있습니다.

3. VR 교육 및 온보딩

다가오는 미래에는 조직이 VR(가상 현실) 마차에 효과적으로 뛰어들 것으로 기대할 수 있습니다. 세계의 여러 조직은 이미 주어진 맥락에서 긍정적인 결과를 관찰하기 시작했습니다. IKEA, Walmart, FedEx 등은 채용 프로그램을 확대하기 위해 VR 교육을 활용하기 시작했습니다.

최종 소비자를 위한 가상 현실 제품은 쉽게 액세스할 수 있고 저렴합니다. 따라서 기업 트레이너를 위한 훌륭한 옵션입니다. VR은 직원 유지 측면에서 핵심 요소인 온보딩을 지원합니다. 기업은 현대적인 온보딩 프로세스에서 VR을 어떻게 구현할 수 있습니까? 이를 확인하는 한 가지 방법은 작업 환경을 가상으로 둘러보는 것입니다. 이를 통해 신입 사원은 근무하기 전에 환경에 익숙해질 수 있습니다.

4. 직원 셀프 서비스 도구

HR 관리자는 직원(실행 팀)과 경영진(프로젝트 팀) 간의 연결 고리 역할을 하는 것으로 관찰됩니다. 따라서 대부분의 경우 인사 관리자는 할당 및 작업에 과부하가 걸립니다. 이전에는 전담 인재 관리자가 데이터 수집 또는 작업 공간 업데이트와 관련하여 모든 직원의 방문 담당자 역할을 했습니다.

현대 시대에는 HR 기술과 구현이 크게 비약적으로 발전하면서 조직 내에서 셀프 서비스 도구가 빠르게 성장하고 개발되었습니다. 이러한 플랫폼은 인재 관리자가 각 직원의 질문에 답하지 않고도 팀이 최신 상태를 유지할 수 있도록 도와줍니다.

셀프 서비스 도구가 현대 비즈니스 시나리오에서 일반화되면 그 효과는 엄청날 것입니다. 기업이 셀프 서비스 플랫폼을 해당 작업장에 통합하여 액세스할 수 있는 이점은 다음과 같습니다.

• 최상위 관리의 작업 효율성 향상
• 작업자를 위한 실시간 업데이트
• 향상된 투명성 – 직원은 검증하는 동안 모든 작업장 데이터의 출처를 관찰할 수 있습니다.
• 팀 사기 향상 및 소진 감소

5. 블록체인 통합

조직이 디지털 혁신을 계속 수용함에 따라 비즈니스 관리자는 액세스 관리 및 데이터 보안을 비롯한 새로운 과제를 처리해야 합니다. 이것이 HR 팀이 작업장 투명성과 데이터 무결성을 보장하기 위해 블록체인 기술과 같은 새로운 트렌드를 조사하는 이유입니다.

효과적인 블록체인 통합은 HR 관리자가 다음을 달성하는 데 도움이 됩니다.

• 표준화: 새로운 HR 트렌드가 시장에 계속해서 등장함에 따라 HR 관리자가 전용 공유 표준 및 통합 데이터 스토리지를 제시하기가 어려워지고 있습니다. 팀에서 사용하는 도구 집합을 기반으로 직원 정보를 다양한 값과 형식으로 저장할 수 있습니다.

전자 분산 원장의 도움으로 HR 관리자는 동료와 소프트웨어 개발자 간에 개발 관행을 만들고 공유할 수 있습니다. 블록체인은 후속 인재 부서 간의 협업을 효과적으로 개선하는 데 도움이 될 것입니다. 또한 소프트웨어 프로그래머에게 HR 조직 시스템의 품질을 향상시키기 위한 기본 개발 지침을 제공하는 데 도움이 될 것입니다.

• 신뢰: 키 기반 액세스의 도움으로 블록체인 원장은 변조 방지로 간주됩니다. 이 기술은 액세스 관리를 보장하기 위한 엄청난 의미를 보여줍니다. 기업은 신뢰할 수 있는 개인만 데이터에 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다.

6. 실시간 성과관리

피드백 기반 시스템의 존재는 다양한 산업 분야에서 유용한 것으로 입증되었습니다. Agile과 같은 프로젝트 관리 메커니즘은 제품이 올바른 계약 계약과 일치하는지 확인하는 데 도움이 되는 단계별 피드백 구조에서 개발됩니다.

HR에서는 직원 만족도와 성과에 대해 지속적으로 피드백을 받는 것이 조직의 성공에 매우 중요합니다. 또한 실시간 성과 관리 도구는 HR 및 직원에게 전체 성과에 대한 향상된 가시성을 제공합니다.

결론

인사관리의 미래는 첨단기술과 밀접하게 연결되어 있습니다. 더 많은 조직이 단일 및 통합 인재 관리 도구 및 플랫폼으로 전환할 것입니다. 업계의 선구자가 되려면 고급 HR 관리 도구를 비즈니스 워크플로에 통합하는 것을 생각할 수 있습니다.