6 трендов в области HR-технологий, на которые стоит обратить внимание

Человеческие ресурсы (HR), несомненно, сосредоточены вокруг людей, которые находят нужную команду для завершения проекта, мотивируют команду на достижение наилучших результатов на рабочем месте и помогают им устанавливать и поддерживать значимые отношения.

За последние несколько лет подход организаций к управлению талантами значительно изменился. Весь сценарий претерпел революцию с появлением передовых технологий и быстрой автоматизации. Системы управления персоналом помогают в процессах найма талантов, контроля посещаемости сотрудников и улучшения показателей удержания.

В ближайшие годы HR-индустрия ожидает еще несколько инноваций и технологических тенденций. Вот некоторые из них, которые вы можете разгадать в ближайшем будущем:

1. Искусственный интеллект в управлении персоналом

HR или человеческие ресурсы действительно связаны с управлением людьми. Долгое время HR-специалисты выполняли связанные с HR процессы вручную, лично разговаривая с сотрудниками и защищая файлы и информацию на жестких дисках.

Технологическая волна в области управления персоналом пришла в действие в конце 90-х годов. Организации хотели оптимизировать повседневные операции с помощью расширенных функций, таких как управление талантами, управление эффективностью и ATS. Благодаря автоматизированному набору персонала во всем процессе набора персонала снижается предвзятость, связанная с человеческим фактором. Чат-боты на базе ИИ также могут помочь в решении ряда специфических для HR вопросов, таких как внесение необходимых изменений в данные и обновление личной информации.

Помимо внутреннего использования, чат-боты также могут помочь в оптимизации общего опыта кандидата. Более революционные чат-боты способны обрабатывать заявки первого уровня и даже планировать собеседования.

2. Облачный HR

Удаленная работа быстро становится новой нормой, особенно с началом глобальной пандемии. Все чаще ряд компаний переходят на удаленную модель. Есть компании, которые предлагают своим сотрудникам возможность удаленной работы.

Ведущие инструменты повышения производительности и совместной работы, такие как Trello и Slack, сыграли ключевую роль в осуществлении этой трансформации. По этой причине программные решения для управления персоналом также стали облачными. Ожидается, что процессы управления персоналом будут масштабируемыми и быстрыми. Это возможно только с помощью облачных HR-инструментов.

Облачные HR-решения позволяют HR-отделу получать интерактивный доступ к данным сотрудников в режиме реального времени, принимая соответствующие решения. Облачные сервисные инструменты также предлагают сотрудникам улучшенный контроль над данными. Таким образом, компаниям легче оценивать вовлеченность и продуктивность.

3. VR-обучение и адаптация

В ближайшем будущем мы можем ожидать, что организации эффективно перейдут на VR (виртуальную реальность). Несколько организаций мира уже начали наблюдать положительные результаты в данном контексте. IKEA, Walmart, FedEx и другие компании начали использовать VR-обучение для расширения программ найма.

Продукты виртуальной реальности для конечных потребителей легко доступны и дешевле. Поэтому это отличные варианты для корпоративных тренеров. Виртуальная реальность помогает при адаптации — ключевом элементе с точки зрения удержания персонала. Как компании могут внедрить виртуальную реальность в современный процесс адаптации? Один из способов убедиться в этом — виртуальные туры по рабочей среде. Это позволяет новым сотрудникам ознакомиться с окружающей средой еще до начала работы в ней.

4. Инструменты самообслуживания сотрудников

Наблюдается, что менеджеры по персоналу служат связующим звеном между сотрудниками (исполнительными командами) и руководством (проектными командами). Поэтому в большинстве случаев менеджеры по персоналу перегружены поручениями и задачами. Ранее специальный менеджер по работе с талантами был помощником для каждого сотрудника в отношении сбора данных или обновлений рабочего места.

В современную эпоху, когда произошел значительный скачок в технологиях управления персоналом и их внедрении, в организациях наблюдается быстрый рост и развитие инструментов самообслуживания. Эти платформы помогают менеджерам по работе с талантами следить за тем, чтобы команда оставалась в курсе событий, не отвечая на вопросы каждого сотрудника.

Эффект от инструментов самообслуживания будет огромным, как только они станут обычным явлением в современном бизнес-сценарии. Вот некоторые из преимуществ, к которым компании могут получить доступ благодаря интеграции платформы самообслуживания в соответствующее рабочее место:

• Повышена эффективность задач администрирования верхнего уровня.
• Обновления в реальном времени для работников
• Улучшенная прозрачность — сотрудники могут наблюдать за источником любых данных о рабочем месте, проверяя их.
• Улучшение командного духа и снижение выгорания

5. Интеграция с блокчейном

Поскольку организации продолжают проводить цифровую трансформацию, ожидается, что бизнес-менеджеры будут решать новые задачи, включая управление доступом и безопасность данных. Вот почему отделы кадров изучают новые тенденции, такие как технология Blockchain, для обеспечения прозрачности рабочего места и целостности данных.

Эффективная интеграция с блокчейном поможет HR-менеджерам достичь:

• Стандартизация: поскольку на рынке время от времени появляются новые тенденции в области HR, менеджерам по персоналу становится все труднее придумывать специальные стандарты обмена и унифицированного хранения данных. В зависимости от набора инструментов, используемого командой, информация о сотрудниках может храниться в различных значениях и форматах.

С помощью достижений в электронной распределенной бухгалтерской книге менеджеры по персоналу могут создавать и обмениваться методами разработки между коллегами и разработчиками программного обеспечения. Блокчейн поможет эффективно улучшить сотрудничество между последующими отделами кадров. Это также поможет предоставить программистам базовые рекомендации по разработке для повышения качества систем организации HR.

• Доверие: с помощью доступа на основе ключей реестры Blockchain считаются защищенными от несанкционированного доступа. Эта технология демонстрирует огромные последствия для обеспечения управления доступом. Предприятия могут быть уверены, что только доверенные лица будут иметь доступ к данным.

6. Управление производительностью в реальном времени

Наличие системы с обратной связью оказывается полезным в различных отраслях. Механизмы управления проектами, такие как Agile, разработаны на основе поэтапной структуры обратной связи, помогающей убедиться, что продукт соответствует правильному договорному соглашению.

В HR постоянное получение отзывов об удовлетворенности и производительности сотрудников имеет решающее значение для успеха организации. Кроме того, инструменты управления производительностью в режиме реального времени обеспечат HR и сотрудникам улучшенную видимость общей производительности.

Вывод

Будущее управления персоналом тесно связано с передовыми технологиями. Все больше организаций будут переходить на единые и интегрированные инструменты и платформы управления талантами. Чтобы быть в числе первопроходцев в отрасли, вы можете подумать об интеграции высокотехнологичных инструментов управления персоналом в рабочий процесс вашего бизнеса.