Shopify vs BigCommerce: cuál es la mejor opción en 2022

Publicado: 2022-05-30

¿Está buscando lanzar su tienda en línea para llegar a un público más amplio y aumentar las tasas de conversión? Luego, debe crear una tienda en línea interactiva para su negocio que ofrezca a sus usuarios la experiencia de compra del siguiente nivel.

Pero es importante elegir la plataforma adecuada que ayude a satisfacer las necesidades de su proyecto.

Existe una amplia gama de plataformas disponibles en el mercado para crear sitios web basados ​​en el comercio electrónico. En 2022, entre ellos, Shopify y Big Commerce son los principales.

Shopify y BigCommerce son plataformas populares de comercio electrónico y ofrecen características distintivas para cumplir con los requisitos comerciales específicos. Shopify existe desde hace mucho tiempo, pero BigCommerce también ha captado la atención de una gran base de usuarios recientemente.

Hay algunos pros y contras para cada uno, según el tamaño de su empresa, el presupuesto y los objetivos comerciales, es importante considerar todas las opciones antes de tomar una decisión.

Continúe leyendo para ayudarlo a decidir qué plataforma se adaptará mejor a sus necesidades y preferencias.

Entonces, comencemos con Shopify.

¿Qué es Shopify?

Shopify es una plataforma canadiense de comercio electrónico basada en la nube que permite a los comerciantes configurar su propia tienda en línea, incluido el diseño y la funcionalidad.

Shopify es una solución de comercio electrónico completa que ofrece todo lo que una empresa necesita para lanzar una tienda en línea próspera. Todo, desde la configuración de su sitio web y el procesamiento de pagos hasta el seguimiento del inventario y la gestión de pedidos, se puede hacer a través de la plataforma intuitiva de Shopify.

Según Statista :

“ A partir de septiembre de 2021, Shopify era el nombre más importante en el mercado de software de comercio electrónico de EE. UU., utilizado por aproximadamente el 29 por ciento de los sitios web que usan tecnologías de comercio electrónico. Los otros principales competidores del mercado incluyen Wix Stores, WooCommerce Checkout y Squarespace Add to Cart, cada uno de los cuales cuenta con una participación de mercado de al menos el 11 por ciento”.

Ahora veamos qué es BigCommerce.

¿Qué es el Gran Comercio?

Bigcommerce, una plataforma de comercio electrónico multicanal, que ayuda a las pequeñas y medianas empresas a crear y administrar una tienda en línea. Los comerciantes pueden vender en Facebook, Instagram y Google Shopping, así como en sus sitios web utilizando un software de comercio electrónico que se integra con las redes sociales.

Ofrece automatización de impuestos, integraciones de carritos de compras con pasarelas de pago como PayPal y Stripe, herramientas de SEO para aumentar el tráfico del sitio, encriptación SSL para garantizar la seguridad de los datos de la tarjeta de crédito; una de sus características más notables es la capacidad de albergar múltiples tiendas a través de una sola cuenta.

Beneficios de Shopify

Fácil de configurar

Uno de los valores fundamentales de Shopify es hacer que el comercio sea mejor para todos. Se han tomado muy en serio esa misión, proporcionando a sus comerciantes una plataforma que es fácil de configurar y fácil de usar.

Además, el editor intuitivo de arrastrar y soltar le permite crear fácilmente su sitio tal como lo desea, sin necesidad de conocimientos previos de codificación o diseño. Personaliza tu sitio usando una de las más de 1 millón de plantillas gratuitas o crea la tuya propia desde cero.

Seguro

Shopify es conocido por ser seguro. Sus protocolos de seguridad son algunos de sus puntos de venta más importantes, con cifrado de extremo a extremo y certificados de capa de conexión segura (SSL). La plataforma utiliza Stripe y Paypal para ayudarlo a aceptar pagos con tarjeta de crédito, lo que significa que Shopify cumple con PCI desde el primer momento. Esto facilita la creación de un entorno de pago seguro que brinda tranquilidad a los clientes.

Además, la plataforma también viene con todo tipo de funciones de seguridad que ayudan a mantener su tienda a salvo de ataques comunes. Shopify usa encriptación SSL de 128 bits en todas las páginas de sus clientes (por ejemplo, pago y cuenta) y la información de la tarjeta de crédito viaja a través de una conexión encriptada. Al bloquear tus contraseñas, Shopify mantiene alejados a los intrusos.

Potentes herramientas de marketing

Shopify incluye una serie de herramientas de marketing de comercio electrónico que garantizan que llegue a clientes potenciales y existentes. Estas potentes funciones gratuitas le permiten ejecutar promociones en las redes sociales, recopilar datos de clientes y más.

Responsivo móvil

Los clientes de Shopify obtienen un tema de respuesta móvil de forma predeterminada. Esta función de respuesta móvil permite a los compradores en línea comprar productos y explorar su catálogo de productos en sus dispositivos móviles sin perder el acceso al contenido de su tienda Shopify o las opciones de productos. También incluye un conjunto de funciones que pueden optimizar su experiencia móvil y ayudarlo a ofrecer una mejor atención al cliente.

Beneficios de BigCommerce

Via de pago

BigCommerce ofrece una variedad de pasarelas de pago para aceptar pagos con tarjeta de crédito, transferencias bancarias y efectivo. Ya sea que elija PayPal, Stripe o Braintree, si sus clientes tienen una forma de pagarle a través de estas plataformas, entonces no hay necesidad de desarrollar una completamente nueva. ¿El beneficio adicional? Si un cliente ha comprado previamente en su tienda BigCommerce, podrá pagar utilizando el método de pago que elija sin necesidad de ingresar sus datos nuevamente.

Temas de terceros

BigCommerce ofrece una amplia gama de funcionalidades de diseño. Viene con soporte nativo para más de 100 temas personalizables de terceros, lo que significa que puede encontrar fácilmente temas gratuitos o de pago. Esto hace que el proceso de diseño sea mucho más simple y ayuda a lanzar un sitio de aspecto profesional sin pasar horas jugando con el código y los molestos errores.

Altamente personalizable

Big Commerce ofrece un alto nivel de personalización con cuentas de usuario, así como diferentes paquetes de soporte para diferentes tamaños de tiendas. Estas características significan que las empresas más pequeñas también pueden obtener un gran nivel de servicio de una plataforma que, de otro modo, atiende a empresas más establecidas.

Diferencias detalladas entre Shopify y BigCommerce

  1. Diseño de interfaz de usuario

Tanto Shopify como BigCommerce brindan soluciones de comercio electrónico, pero cuando se trata de la interfaz de usuario y el diseño, existen diferencias clave. Por ejemplo, Shopify ofrece una serie de excelentes funciones para personalizar la apariencia de su tienda, así como excelentes funciones para SEO. También tiene una amplia gama de temas disponibles, por lo que puede obtener algo que coincida con su marca desde el primer momento.

También hay widgets flexibles que facilitan la personalización. Como tal, si necesita una experiencia de compra fluida o características de seguridad adicionales o simplemente desea configurar las cosas rápidamente, entonces Shopify probablemente sea más adecuado que el gran comercio. Si, por otro lado, desea más flexibilidad y opciones con respecto a la apariencia de su tienda (por tarifas mensuales más bajas), entonces BigCommerce puede ser más atractivo.

Así que en UI/UX Shopify es el ganador.

  1. Seguridad

Shopify y BigCommerce son similares en el sentido de que ambas son plataformas de comercio electrónico. Sin embargo, cuando se trata de seguridad, Shopify supera a BigCommerce. La seguridad es uno de los principales puntos de venta de Shopify, lo que significa que los usuarios pueden confiar en que sus datos no se verán comprometidos (toda su información se cifra cuando se almacena en Shopify). BigCommerce no proporciona funciones de seguridad adecuadas y no tiene muchas opciones para almacenar datos de usuario.

En términos de Seguridad, Shopify vuelve a ganar la carrera

  1. Escalabilidad

Las características de BigCommerce son más escalables, BigCommerce tiene características muy sólidas y fáciles de usar. Las características de Shopify no son tan sólidas ni completas. Sin embargo, los usuarios encuentran que Shopify es más fácil de usar que BigCommerce.

Para escalabilidad, BigCommerce es mejor que Shopify.

  1. Variedad de temas

Ambas plataformas de comercio electrónico le permiten crear fácilmente un escaparate impresionante, pero también vale la pena echar un vistazo a los tipos de temas disponibles para cada uno. Shopify presenta más de 750 temas diseñados profesionalmente y BigCommerce tiene alrededor de 100. Ambos ofrecen creadores de plantillas para aquellos que buscan crear su propio diseño. Es justo decir que tienes más opciones cuando se trata de seleccionar un tema en Shopify.

Shopify ofrece mejores temas en comparación con BigCommerce.

  1. Facilidad de uso

Una de las principales diferencias entre Shopify y BigCommerce tiene que ver con la simplicidad. Aunque ambas plataformas de comercio electrónico le permiten configurar un escaparate y enumerar productos en él, sus usuarios dicen que es más fácil usar Shopify cuando comienza.

Esto se debe a que hay muchos más videos disponibles para ayudar a guiar a los novatos a través de varias configuraciones, mientras que algunas configuraciones en BigCommerce pueden ser confusas o no evidentes (por ejemplo, enlaces en la configuración de SEO).

Por lo tanto, Shopify es fácil de usar.

  1. Integración

Hay más de 125 aplicaciones que se integran a la perfección con la plataforma de Shopify. Esto significa que puede personalizar la funcionalidad de su sitio web sin necesidad de tener experiencia en codificación. BigCommerce no ofrece muchas integraciones, pero tienen una asociación con Paypal. En general, estas plataformas ofrecen una excelente variedad de integraciones a un precio competitivo.

Shopify ofrece una mejor integración en comparación con BigCommerce.

Conclusión

Elegir entre Shopify y BigCommerce puede ser una tarea difícil. Aunque ambos son soluciones líderes de comercio electrónico, tienen diferentes características que los diferencian. Para aprovechar todos los beneficios de estas plataformas, es importante conocer las principales diferencias o contratar un desarrollador de comercio electrónico para su proyecto.

Además, Shopify ofrece una variedad de temas, más seguros y altamente personalizados, mientras que BigCommerce es escalable. Si está considerando usar cualquiera de estas plataformas, es una buena idea comenzar comparando sus características para que pueda determinar cuál se adapta mejor a las necesidades de su negocio.